职场女性工作家庭冲突对工作倦怠的影响
目录
一、前言 1
（一）研究背景与意义 1
（二）国内外研究现状 1
1.国外研究现状 1
2.国内研究现状 2
（三）研究方法与主要内容 2
1.研究方法 2
2.主要内容 3
二、职场女性相关概述与文献综述 3
（一）职场女性的提出与含义 3
1.职场女性的提出 3
2.职场女性的范畴 3
（二）工作—家庭冲突概念与研究 3
（三）工作倦怠的概念与研究 4
1.工作倦怠的概念 4
（1）工作倦怠的静态定义 4
（2）工作倦怠的动态定义 4
2.工作倦怠的研究 5
（1）Maslach三维度理 5
（2）Pines单维度理论 5
（四）相关文献综述 5
三、研究方法与过程 6
（一）研究对象 6
（二）研究过程 . 6
四、职场女性工作—家庭冲突对工作倦怠的影响...6
（一）职场女性工作—家庭冲突状况 .6
（二）职场女性工作倦怠现状 ..8
（三）职场女性工作家庭冲突对工作倦怠的影响 ..11
五、结论与展望 .... 11
（一）研究结论 .. 11
（二）研究局限性与展望 ........12
1.研究局限性 12
2.研究展望 12
参考文献 ... 13
致谢 .....14
一、前言
（一）研究背景与意义
中国经济的迅猛发展给人们的工作与生活带来了天翻地覆的变化。一方面，为了提高市场占有率企业要求员工以最饱满的状态进行工作，但与此同时员工对家庭的关注便会降低；另一方面，社会的不断进步、思想的逐渐解放，女性开始有了自己独立的想
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2.研究展望 12
参考文献 ... 13
致谢 .....14
一、前言
（一）研究背景与意义
中国经济的迅猛发展给人们的工作与生活带来了天翻地覆的变化。一方面，为了提高市场占有率企业要求员工以最饱满的状态进行工作，但与此同时员工对家庭的关注便会降低；另一方面，社会的不断进步、思想的逐渐解放，女性开始有了自己独立的想法与追求，把全部的生命奉献给家庭已经不再是广大女性的追求，她们也要求社会给予平等的工作机会去实现自我的价值。但使女性进入职场工作之后，面对工作的压力和家庭生活的混乱，员工可能会出现一系列的不良反应，影响工作效率，工作没有激情，自控力下降等“惰性”现象。当员工的工作和家庭出现失衡的情况时就会引起冲突，压力随即增大进而导致工作倦怠。
现在，一些职场女性在企业中逐渐承担着重要的责任，她们既面临着逐渐增多的发展机会又工作家庭冲突带来的压力。其中工作-家庭冲突是职场女性压力的主要来源。在社会生活中，职场女性既要做好企业分配的任务又要承担对家庭的责任，无论是工作还是家庭不可避免的在无形之中给职场女性造成了压力。若职场女性长时间处在这两种压力下，便会对其生理和心理健康带来负担。因此，工作家庭冲突与工作倦怠的问题是一个亟待解决的问题，否则会严重影响职场女性对工作与家庭满意程度。与国外丰富的研究成果相比，我国这方面的研究需要进一步的加强，只有做到充分的研究才能在实际生活中给职场女性以及企业带来帮助启示，缓和社会的矛盾。
（二）国内外研究现状
1.国外研究现状
西方国家的资本主义经济在工业革命后空前发展，效率与效益已经成为企业成功经营的重要标准，工作也逐渐影响到员工的生活，员工要想维持工作与家庭的平衡已成难事，冲突也随即产生并愈演愈烈，成为影响人们工作生活的主要因素之一。西方学者主要从20 世纪中期开展对此问题的研究，研究开始主要以职场女性的角色问题为主要研究对象，之后逐渐拓展维度，研究对象也扩展到各个领域的女性，成果十分显著。
“工作—家庭边界理论”的提出者Clark经过对大量文献的分析，明确的把工作和家庭的范畴进行了界定,范畴不同则需要遵守的规则也有区别,这两个范畴的人在界限上来回逗留。其中在这里存在边界维持者和边界跨越者两类人。由于两者对工作和家庭各自的范畴及内容存在分歧,跨越者与维持者必须及时进行沟通防止冲突的产生与扩大。“工作—家庭边界理论”既对工作家庭冲突的形成要素进行了较为周详描述,又对其解决策略作出了最初的探讨。Staines（1980）`通过分析总结相关理论研究，总结出了分割理论、溢出理论和补偿理论三部分
2.国内研究现状
在我国有关职场女性工作家庭冲突对工作倦怠的影响研究大都只专注于对某一职业女性群体的研究，没有系统性。并且职场女性工作家庭冲突如何对工作倦怠发生作用，我国作出系统地分析的学者很少。
张玉（2008）在国外及台湾地区相关成果的基础上,以上海、北京和深圳地区的职场女性为样本,主要采用访谈法和问卷调查法，对问题进行研究探讨。主要包括：第一，通过对文献资料搜集整理,建立工作家庭冲突、工作倦怠以及反应方式和社会支持的关系模型；第二，参考关于工作家庭冲突、工作倦怠的一些量表,并通过访谈法对其中意思不明确或是存在多种含义的问题进行更加准确的描述；第三，量表修改完成以后，采用问卷调查的方式各城市的职场女性进行访问,对收集整理数据进行因子分析，寻找变量之间的关系。
万华颖（2013）经过调查江西服务业的女性从而建立职场女性关于情绪劳动、工作家庭冲突和工作倦怠三者的模型，并对工作家庭冲突对职场女性情绪劳动的作用机制进行验证，来寻找与工作倦怠的关联。
肖康（2013）主要对现代中青年企业员工的工作倦怠情况进行研究，造成现代企业员工工作倦怠的因素是多种多样的，本文的讨论重点是工作家庭冲突因素。主要通过问卷调查法来探讨现代企业中青年员工工作倦怠、工作家庭冲突和社会支持状况的影响关系。
（三）研究方法与主要内容
1.研究方法
（1）文献研究法。本文主要在各学术网站数据库搜集整理有关职场女性工作家庭冲突与工作倦怠的文献资料，并对本研究所需要的资料进行整理分析以便后期的研究。
（2）比较研究方法，是指通过与相似的案例或事件进行分析比较，从而使人们对客观事物产生认识的一种科学的学术研究方法。本文通过比较研究国内外职场女性工作家庭冲突对工作倦怠影响的状况，取长补短，寻找其中的规律以及对问题的解决对策等。
（3）采用访谈法。访谈不同企业员工，收集不同企业有关职场女性工作家庭两方面信息，并对信息进行归纳整合。
（4）归纳总结法。对与职场女性有关的一些文献资料
一、前言 1
（一）研究背景与意义 1
（二）国内外研究现状 1
1.国外研究现状 1
2.国内研究现状 2
（三）研究方法与主要内容 2
1.研究方法 2
2.主要内容 3
二、职场女性相关概述与文献综述 3
（一）职场女性的提出与含义 3
1.职场女性的提出 3
2.职场女性的范畴 3
（二）工作—家庭冲突概念与研究 3
（三）工作倦怠的概念与研究 4
1.工作倦怠的概念 4
（1）工作倦怠的静态定义 4
（2）工作倦怠的动态定义 4
2.工作倦怠的研究 5
（1）Maslach三维度理 5
（2）Pines单维度理论 5
（四）相关文献综述 5
三、研究方法与过程 6
（一）研究对象 6
（二）研究过程 . 6
四、职场女性工作—家庭冲突对工作倦怠的影响...6
（一）职场女性工作—家庭冲突状况 .6
（二）职场女性工作倦怠现状 ..8
（三）职场女性工作家庭冲突对工作倦怠的影响 ..11
五、结论与展望 .... 11
（一）研究结论 .. 11
（二）研究局限性与展望 ........12
1.研究局限性 12
2.研究展望 12
参考文献 ... 13
致谢 .....14
一、前言
（一）研究背景与意义
中国经济的迅猛发展给人们的工作与生活带来了天翻地覆的变化。一方面，为了提高市场占有率企业要求员工以最饱满的状态进行工作，但与此同时员工对家庭的关注便会降低；另一方面，社会的不断进步、思想的逐渐解放，女性开始有了自己独立的想
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥3^5`1^9`1^6^0`7^2$
2.研究展望 12
参考文献 ... 13
致谢 .....14
一、前言
（一）研究背景与意义
中国经济的迅猛发展给人们的工作与生活带来了天翻地覆的变化。一方面，为了提高市场占有率企业要求员工以最饱满的状态进行工作，但与此同时员工对家庭的关注便会降低；另一方面，社会的不断进步、思想的逐渐解放，女性开始有了自己独立的想法与追求，把全部的生命奉献给家庭已经不再是广大女性的追求，她们也要求社会给予平等的工作机会去实现自我的价值。但使女性进入职场工作之后，面对工作的压力和家庭生活的混乱，员工可能会出现一系列的不良反应，影响工作效率，工作没有激情，自控力下降等“惰性”现象。当员工的工作和家庭出现失衡的情况时就会引起冲突，压力随即增大进而导致工作倦怠。
现在，一些职场女性在企业中逐渐承担着重要的责任，她们既面临着逐渐增多的发展机会又工作家庭冲突带来的压力。其中工作-家庭冲突是职场女性压力的主要来源。在社会生活中，职场女性既要做好企业分配的任务又要承担对家庭的责任，无论是工作还是家庭不可避免的在无形之中给职场女性造成了压力。若职场女性长时间处在这两种压力下，便会对其生理和心理健康带来负担。因此，工作家庭冲突与工作倦怠的问题是一个亟待解决的问题，否则会严重影响职场女性对工作与家庭满意程度。与国外丰富的研究成果相比，我国这方面的研究需要进一步的加强，只有做到充分的研究才能在实际生活中给职场女性以及企业带来帮助启示，缓和社会的矛盾。
（二）国内外研究现状
1.国外研究现状
西方国家的资本主义经济在工业革命后空前发展，效率与效益已经成为企业成功经营的重要标准，工作也逐渐影响到员工的生活，员工要想维持工作与家庭的平衡已成难事，冲突也随即产生并愈演愈烈，成为影响人们工作生活的主要因素之一。西方学者主要从20 世纪中期开展对此问题的研究，研究开始主要以职场女性的角色问题为主要研究对象，之后逐渐拓展维度，研究对象也扩展到各个领域的女性，成果十分显著。
“工作—家庭边界理论”的提出者Clark经过对大量文献的分析，明确的把工作和家庭的范畴进行了界定,范畴不同则需要遵守的规则也有区别,这两个范畴的人在界限上来回逗留。其中在这里存在边界维持者和边界跨越者两类人。由于两者对工作和家庭各自的范畴及内容存在分歧,跨越者与维持者必须及时进行沟通防止冲突的产生与扩大。“工作—家庭边界理论”既对工作家庭冲突的形成要素进行了较为周详描述,又对其解决策略作出了最初的探讨。Staines（1980）`通过分析总结相关理论研究，总结出了分割理论、溢出理论和补偿理论三部分
2.国内研究现状
在我国有关职场女性工作家庭冲突对工作倦怠的影响研究大都只专注于对某一职业女性群体的研究，没有系统性。并且职场女性工作家庭冲突如何对工作倦怠发生作用，我国作出系统地分析的学者很少。
张玉（2008）在国外及台湾地区相关成果的基础上,以上海、北京和深圳地区的职场女性为样本,主要采用访谈法和问卷调查法，对问题进行研究探讨。主要包括：第一，通过对文献资料搜集整理,建立工作家庭冲突、工作倦怠以及反应方式和社会支持的关系模型；第二，参考关于工作家庭冲突、工作倦怠的一些量表,并通过访谈法对其中意思不明确或是存在多种含义的问题进行更加准确的描述；第三，量表修改完成以后，采用问卷调查的方式各城市的职场女性进行访问,对收集整理数据进行因子分析，寻找变量之间的关系。
万华颖（2013）经过调查江西服务业的女性从而建立职场女性关于情绪劳动、工作家庭冲突和工作倦怠三者的模型，并对工作家庭冲突对职场女性情绪劳动的作用机制进行验证，来寻找与工作倦怠的关联。
肖康（2013）主要对现代中青年企业员工的工作倦怠情况进行研究，造成现代企业员工工作倦怠的因素是多种多样的，本文的讨论重点是工作家庭冲突因素。主要通过问卷调查法来探讨现代企业中青年员工工作倦怠、工作家庭冲突和社会支持状况的影响关系。
（三）研究方法与主要内容
1.研究方法
（1）文献研究法。本文主要在各学术网站数据库搜集整理有关职场女性工作家庭冲突与工作倦怠的文献资料，并对本研究所需要的资料进行整理分析以便后期的研究。
（2）比较研究方法，是指通过与相似的案例或事件进行分析比较，从而使人们对客观事物产生认识的一种科学的学术研究方法。本文通过比较研究国内外职场女性工作家庭冲突对工作倦怠影响的状况，取长补短，寻找其中的规律以及对问题的解决对策等。
（3）采用访谈法。访谈不同企业员工，收集不同企业有关职场女性工作家庭两方面信息，并对信息进行归纳整合。
（4）归纳总结法。对与职场女性有关的一些文献资料
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