链家房地产经纪有限公司员工招聘现状问题及对策
南京链家房地产经纪有限公司自成立以来迅速占领市场，规模逐渐扩大，对人才的需求巨大，目前公司进入全员招聘的状态中，对吸纳新员工付出了相当多的人力、物力、财力，并且有着相对完善的招聘体系，但员工招聘效果不佳。因此本文将从人力资源管理角度出发，全面调查分析南京链家房地产经纪公司的招聘计划、招聘标准、招聘方式、招聘流程以及招聘结果。结合南京链家的实际情况，运用人力资源管理的相关知识，分析该企业的招聘现状，找出问题和不足之处，并就问题提出相应的对策和建议，以提高企业员工招聘工作的有效性。关键词 南京链家，招聘问题，招聘对策
目 录
引言1
1.1 研究背景1
1.2 研究意义1
2 企业招聘相关理论2
2.1 招聘的概念2
2.2 招聘的原则2
2.3 招聘的程序3
2.4 招聘对企业的影响4
3 南京链家员工招聘现状分析5
3.1 南京链家背景介绍5
3.2 南京链家招聘现状5
4 南京链家员工招聘中存在的问题分析7
4.1 招聘规划不合理，内部竞争严重7
4.2 招聘成本投入大，招聘收益成本比较低7
4.3 选择录用过于理想化，测评标准有待完善7
4.4 面试人员专业性不足,识人用人有待提高8
4.5 招聘信息沟通不畅，双向选择难以实现8
5 南京链家员工招聘的完善对策及建议9
5.1 科学制订人力资源规划和员工招聘计划9
5.2 优化招聘渠道选择策略9
5.3 加强招聘团队构建和素质提升10
5.4 优化人才测评环节和方式10
5.5 加强招聘双方的信息交流与沟通11
5.6 完善招聘评估反馈环节11
结论13
致谢14
参考文献15
1 引言
1.1 研究背景
随着社会经济的高速成长和市场经济时期的到来，各种企业面对新机遇的同时也面对着新的管理挑战，在知识信息时期企业之间的竞争主要是人才的竞 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
争，拥有高品质高素质的人力资本成了企业生存和成长的关键。人力资源管理（HRM）是由以前的人事管理衍生而来，包含了人事管理的内容且更加丰富。人力资源管理在中国兴起时间并不长，但是却有着快速的成长和发展，从一开始的不重视到现在大大小小的企业都努力去完善人力资源管理，在这个过程中因为理论与实践的不成熟，导致很多企业在运用时不能体会到其中精髓所在，出现花了功夫收不到成效的现象，招聘是人力资源几大模块中表现较为明显的。现在大部分企业在员工招聘实践中遇到了很多问题，比如，没有完善科学的招聘计划、不能选择适当有效的招聘渠道、没有制定合理的招聘标准等，这些问题都让企业人力资源管理在实际操作中遇到了新的挑战和困难，直接影响了企业招聘工作的效益。
文章的研究对象南京链家房地产经纪有限公司，是链家控股集团旗下独立核算的直营企业。北京链家是一家价值链房产服务平台，集房产交易服务、资产管理服务为一体，业务笼盖了二手房交易、新房交易、房屋租赁、房屋装修服务等。南京链家成立于2011年2月，截至2016年底，南京链家连锁门店数量已超过400家，拥有专业经纪人超过5000名，年度营业额已突破200亿元。在未来三年内，南京链家大力招贤纳士，与更多的房地产服务业精英们一起，联合打造一个高效便捷的南京市场地产服务平台。因此在这样的业务扩张时期南京链家如何高效招聘合适的人才显得尤为重要。唯有求职者与企业志同道合，认可企业的文化和价值观，这样加入企业后才能和企业相互促进相得益彰，共同进步和发展，让企业拥有一个更好的未来。
1.2 研究意义
招聘时企业招纳人才的第一关键步骤，对企业人力资源管理有着重要的地位和影响。借助一场高质量高水平的招聘活动，不单是能够填补职位空缺完成招聘任务，为企业带来新思想新活力新发展。也是一个将企业文化与信息与外界传递的过程和机会。相反的，如果企业组织的招聘活动不能给企业吸收新的人才，那这不仅是公司招聘成本的浪费，更是诸多时间和心血的浪费。
（1）成功的招聘能够为企业节省招聘成本
在组织招聘前，企业的人力资源部都会制定招聘预算，能够把招聘成本控制在招聘预算内并高效完成招聘任务是招聘会成功举办的标志，成功招到合适的人才不仅能控制预算，也避免了企业因为招聘到不合适的员工而进行的二次招聘成本。在南京链家出现的一个现象就是公司上上下下全员参与全力支持，在招聘这方面投入了大量的资本，成效却差强人意，因此研究其现状并能提出建设性的意见对南京链家房地产经纪有限公司是有重要意义的。
（2）成功的招聘能让企业保持竞争力
以人为本是企业发展壮大的保证，一个拥有优秀人才的企业必然也有其不可替代的竞争优势，拥有优秀的人才是企业发展前进的基础，他们能为企业出谋划策以带来新的发展新的活力，在市场竞争中处于领先地位。对南京链家特有的营运模式来说，优秀的房地产经纪人就是企业发展进步的支撑，有了经纪人才有门店才有商圈进而发展成大区，才会有链家不断占领南京市场甚至江苏市场。
（3）成功的招聘能够扩大企业知名度
很多企业经常参加大型招聘会，或者在网络平台上发布招聘广告，这不仅是招揽人才的机会，也是企业向外界宣传展示企业、传递企业文化的机会。企业想要扩大知名度、提高企业外部形象，合理利用招聘活动不失为良策。南京链家定期参与人才市场举办的大型招聘会以及参加高校校园招聘会，这都是宣传扩大企业知名度的好机会。
2 企业招聘相关理论
2.1 招聘的概念
招聘，是指通过多样化的手段，寻找到具有岗位工作技巧、能力和其他品质特点的求职者，并将他们吸引到企业组织空缺岗位的过程。求职者可以是企业内部或企业外部的人员，以此分为内部招聘和外部招聘。招聘由招募和选拔聘用两个相对独立的过程组成。招募是聘任的根本和前提，聘任是招募的最终目的。招募的主要目的是通过宣传来扩大影响，让更多的人知道企业招聘信息，吸引到更多的人员前来应聘；而聘用则是招聘的过程，运用多样化个性化的测评方法和技术来选择合适的员工。
目 录
引言1
1.1 研究背景1
1.2 研究意义1
2 企业招聘相关理论2
2.1 招聘的概念2
2.2 招聘的原则2
2.3 招聘的程序3
2.4 招聘对企业的影响4
3 南京链家员工招聘现状分析5
3.1 南京链家背景介绍5
3.2 南京链家招聘现状5
4 南京链家员工招聘中存在的问题分析7
4.1 招聘规划不合理，内部竞争严重7
4.2 招聘成本投入大，招聘收益成本比较低7
4.3 选择录用过于理想化，测评标准有待完善7
4.4 面试人员专业性不足,识人用人有待提高8
4.5 招聘信息沟通不畅，双向选择难以实现8
5 南京链家员工招聘的完善对策及建议9
5.1 科学制订人力资源规划和员工招聘计划9
5.2 优化招聘渠道选择策略9
5.3 加强招聘团队构建和素质提升10
5.4 优化人才测评环节和方式10
5.5 加强招聘双方的信息交流与沟通11
5.6 完善招聘评估反馈环节11
结论13
致谢14
参考文献15
1 引言
1.1 研究背景
随着社会经济的高速成长和市场经济时期的到来，各种企业面对新机遇的同时也面对着新的管理挑战，在知识信息时期企业之间的竞争主要是人才的竞 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
争，拥有高品质高素质的人力资本成了企业生存和成长的关键。人力资源管理（HRM）是由以前的人事管理衍生而来，包含了人事管理的内容且更加丰富。人力资源管理在中国兴起时间并不长，但是却有着快速的成长和发展，从一开始的不重视到现在大大小小的企业都努力去完善人力资源管理，在这个过程中因为理论与实践的不成熟，导致很多企业在运用时不能体会到其中精髓所在，出现花了功夫收不到成效的现象，招聘是人力资源几大模块中表现较为明显的。现在大部分企业在员工招聘实践中遇到了很多问题，比如，没有完善科学的招聘计划、不能选择适当有效的招聘渠道、没有制定合理的招聘标准等，这些问题都让企业人力资源管理在实际操作中遇到了新的挑战和困难，直接影响了企业招聘工作的效益。
文章的研究对象南京链家房地产经纪有限公司，是链家控股集团旗下独立核算的直营企业。北京链家是一家价值链房产服务平台，集房产交易服务、资产管理服务为一体，业务笼盖了二手房交易、新房交易、房屋租赁、房屋装修服务等。南京链家成立于2011年2月，截至2016年底，南京链家连锁门店数量已超过400家，拥有专业经纪人超过5000名，年度营业额已突破200亿元。在未来三年内，南京链家大力招贤纳士，与更多的房地产服务业精英们一起，联合打造一个高效便捷的南京市场地产服务平台。因此在这样的业务扩张时期南京链家如何高效招聘合适的人才显得尤为重要。唯有求职者与企业志同道合，认可企业的文化和价值观，这样加入企业后才能和企业相互促进相得益彰，共同进步和发展，让企业拥有一个更好的未来。
1.2 研究意义
招聘时企业招纳人才的第一关键步骤，对企业人力资源管理有着重要的地位和影响。借助一场高质量高水平的招聘活动，不单是能够填补职位空缺完成招聘任务，为企业带来新思想新活力新发展。也是一个将企业文化与信息与外界传递的过程和机会。相反的，如果企业组织的招聘活动不能给企业吸收新的人才，那这不仅是公司招聘成本的浪费，更是诸多时间和心血的浪费。
（1）成功的招聘能够为企业节省招聘成本
在组织招聘前，企业的人力资源部都会制定招聘预算，能够把招聘成本控制在招聘预算内并高效完成招聘任务是招聘会成功举办的标志，成功招到合适的人才不仅能控制预算，也避免了企业因为招聘到不合适的员工而进行的二次招聘成本。在南京链家出现的一个现象就是公司上上下下全员参与全力支持，在招聘这方面投入了大量的资本，成效却差强人意，因此研究其现状并能提出建设性的意见对南京链家房地产经纪有限公司是有重要意义的。
（2）成功的招聘能让企业保持竞争力
以人为本是企业发展壮大的保证，一个拥有优秀人才的企业必然也有其不可替代的竞争优势，拥有优秀的人才是企业发展前进的基础，他们能为企业出谋划策以带来新的发展新的活力，在市场竞争中处于领先地位。对南京链家特有的营运模式来说，优秀的房地产经纪人就是企业发展进步的支撑，有了经纪人才有门店才有商圈进而发展成大区，才会有链家不断占领南京市场甚至江苏市场。
（3）成功的招聘能够扩大企业知名度
很多企业经常参加大型招聘会，或者在网络平台上发布招聘广告，这不仅是招揽人才的机会，也是企业向外界宣传展示企业、传递企业文化的机会。企业想要扩大知名度、提高企业外部形象，合理利用招聘活动不失为良策。南京链家定期参与人才市场举办的大型招聘会以及参加高校校园招聘会，这都是宣传扩大企业知名度的好机会。
2 企业招聘相关理论
2.1 招聘的概念
招聘，是指通过多样化的手段，寻找到具有岗位工作技巧、能力和其他品质特点的求职者，并将他们吸引到企业组织空缺岗位的过程。求职者可以是企业内部或企业外部的人员，以此分为内部招聘和外部招聘。招聘由招募和选拔聘用两个相对独立的过程组成。招募是聘任的根本和前提，聘任是招募的最终目的。招募的主要目的是通过宣传来扩大影响，让更多的人知道企业招聘信息，吸引到更多的人员前来应聘；而聘用则是招聘的过程，运用多样化个性化的测评方法和技术来选择合适的员工。
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