目标管理的富宝家居集团有限公司绩效考核现状分析与改进对策研究(附件)
本人签名 日期2016年6月10日摘 要科学有效的企业员工绩效考核制度是进行员工绩效考核第一要素，同时也是企业员工发挥自身才能和潜力，实现自身价值的必要前提，而绩效考核是企业员工管理中的重要环节，建立完善的绩效考核制度，应用有效的绩效考核方法可以全面系统地对员工在完成岗位设定的绩效目标的过程中存在的问题进行直观的分析，并能够对企业所处的市场环境做出真实地反映，最终通过绩效考核的结果对企业发展过程进行有效指导，确保企业在激烈的社会竞争中立于不败之地。本文运用文献研究法、实地调查法和定性分析法等研究方法，重点分析富宝家居集团有限公司绩效考核工作中现存的问题并针对其所存在的问题进行研究，提出以目标管理为基础的绩效考核体系，以促进富宝家居集团的企业管理工作进一步发展，同时为绩效考核过程的实施提供具体可靠的现实参考。
目 录
1绪论 5
1.1研究目的和意义 5
1.1.1研究目的 5
1.1.2研究意义 5
1.2国内外研究现状 5
1.2.1国外研究现状 5
1.2.2国内研究现状 6
1.3论文的主要研究内容 6
1.4研究方法 7
1.5目标管理概述 7
1.5.1目标管理的基本内容 7
1.5.2目标管理的特征 8
2富宝家居集团的绩效考核现状分析 11
2.1集团现状 11
2.2绩效考核目标制定 11
2.3绩效考核实施过程 11
2.4绩效面谈 12
3富宝家居集团员工绩效考核存在的主要问题及原因分析 13
3.1主要问题 13
3.1.1绩效考核目标设定不明确 13
3.1.2绩效考核实施过程缺乏有效控制 14
3.1.3绩效面谈过程扭曲 14
3.2产生问题的原因 15
3.2.1富宝集团的绩效考核过程缺乏计划性 15
3.2.2管理层人员没有正确理解绩效考核的内涵 16
3.2.3管理层人员不加重视 17
4基于目标管 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
理的绩效考核优化的对策 18
4.1制订完善的绩效考核计划 18
4.2加强管理层对绩效考核的理解 18
4.3增强企业管理者对绩效考核作用的认知 19
结 论 21
参考文献 22
致 谢 24
1绪论
1.1研究目的和意义
1.1.1研究目的
本文以富宝家居集团内部的绩效考核实施现状为研究对象，对其内部的绩效考核方法进行研究，其目的之一在于寻找富宝家居集团绩效考核实际实施过程中所出现的问题以及出现这些问题的原因，并结合本人所学对于该公司在绩效考核的实施过程中出现的这些问题提出解决方案，解决富宝家居集团在绩效考核实施方面的缺陷，改变富宝家居集团的绩效考核现状。除此之外还能够使笔者在研究富宝家居集团内部应用的绩效考核过程中更加深入的去了解绩效考核的含义、内容、作用、运用过程中应注意避免的误区，提高自身对绩效考核的认识，最终为以后步入职场积累经验。为现代企业管理中的绩效考核实际应用提供科学有效的现实依据，进一步推动法宝家居集团的绩效考核现状，使其在社会发展中能够不断进步。
1.1.2研究意义
本文重点分析富宝家居集团有限公司的绩效考核应用中所存在的问题及解决方法，从该企业对于绩效考核的现实应用中，对比国外该类型企业应用目标管理法的成功案例，探寻绩效考核达到最佳效果的影响因素，并在对比中实际解决富宝家居集团有限公司在绩效考核过程中所存在的问题，为在以后的管理活动中实施绩效考核积聚经验，同时提高我国企业的管理水平，最终深化绩效考核在现代企业管理中特别是我国这样的传统型企业国家的地位，促进绩效考核效果的深化和企业管理效益的提升。最终使绩效考核结果对企业中的管理工作起到重要的借鉴和指导意义。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
目标管理出自于管理学大师彼得德鲁克（PeterDrucker）于1954年在其名著《管理实践》中，同时他也是最先提出并倡导这种科学的管理模式的。它是以目标做为企业发展的导向和动力，把人（员工）看作是企业运转的一切因素中最重要的因素，以目标管理的成果为考评标准，从而使企业得到最长足的发展同时使个人取得最佳收益的现代管理方法。自20世纪后，西方管理学家、社会学家和心理学家分别从不同视角研究了如何运用目标管理法管理企业的问题，并提出了一系列的目标管理理论。目标管理的侧重点一方面注重管理的目标导向性，德鲁克认为，“每个职务都要向着整个企业的目标，才能有所成就。特别是，每个管理人员必须以整个企业的成功为工作中心。管理人员预期取得的成就必须与企业成就的目标相一致。他们的成果由他们对企业成就所做的贡献来衡量”。[1]另一方面，德鲁克强调目标管理的内部控制，即管理中的员工自我控制。德鲁克指出：“(目标管理)能让追求共同福祉成为每位管理者的目标，以更加严格、精确和有效的内部控制取代外部控制”[2]。
1.2.2国内研究现状
目标管理法于二十世纪八十年代初期传入我国，当时就有一些先进的企业家开始在自己的企业内部引入西方的这种管理模式。到二十一世纪初，目标管理法已在我国大多数的企事业单位得到广泛的应用。同事这种以人为中心，目标为导向的管理方法也得到了管理学界的广泛认同。目标管理法以其自身的优势得到了医学，教育，工程，环境保护，生物工程等多重领域，在企业管理中，很多管理者也将目标管理法引入到企业管理中，用以更好地管理企业，使企业更好更快的发展;华中师范大学教育学院董泽芳、张继平等将目标管理法引入高校，认为高校目标管理就是高校依据党和国家规定的教育管理目标及方针政策，结合高校实际制定高校总体目标，将总目标分解到校内各部门或个人，形成有机的目标链。使个人目标、部门和高校总目标融为一体。并通过目标对所有部门和个人管理的一种管理形式[3]。北京大学社会学系王汉生将目标管理与农村基层政权的实践逻辑相联系起来认为:目标管理责任制是在当代国家正式权威体质的基础上创生出的一种实践性的制度形式[4]。
1.3论文的主要研究内容
本文以富宝家居集团有限公司的员工绩效考核工作为研究对象，结合前人的相关研究，重点分析宝家居集团有限公司的员工绩效考核工作实施过程中现存问题及解决思路。主要内容如下：
第一章，绪论，简单介绍本论文的研究背景、研究意义、研究思路与方法、以及研究内容。
第二章，富宝家具集团的绩效考核现状分析。
第三章，研究富宝家居集团有限公司企业管理中绩效考核工作存在的主要问题及原因
第四章，研究富宝家居集团有限公司企业管理中目标管理机制优化的对策。
1.4研究方法
1.文献研究法
首先进行相关文献资料的阅读，获得与本研究相关的信息，为本文积累并提供详实的史料来源和论据。资料来源包括学术期刊上发表的学术论文及相关的硕博毕业论文、历史文献资料、国家有关法规和政策、政府有关部门的统计资料和大众传媒上的有关报道等。
目 录
1绪论 5
1.1研究目的和意义 5
1.1.1研究目的 5
1.1.2研究意义 5
1.2国内外研究现状 5
1.2.1国外研究现状 5
1.2.2国内研究现状 6
1.3论文的主要研究内容 6
1.4研究方法 7
1.5目标管理概述 7
1.5.1目标管理的基本内容 7
1.5.2目标管理的特征 8
2富宝家居集团的绩效考核现状分析 11
2.1集团现状 11
2.2绩效考核目标制定 11
2.3绩效考核实施过程 11
2.4绩效面谈 12
3富宝家居集团员工绩效考核存在的主要问题及原因分析 13
3.1主要问题 13
3.1.1绩效考核目标设定不明确 13
3.1.2绩效考核实施过程缺乏有效控制 14
3.1.3绩效面谈过程扭曲 14
3.2产生问题的原因 15
3.2.1富宝集团的绩效考核过程缺乏计划性 15
3.2.2管理层人员没有正确理解绩效考核的内涵 16
3.2.3管理层人员不加重视 17
4基于目标管 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
理的绩效考核优化的对策 18
4.1制订完善的绩效考核计划 18
4.2加强管理层对绩效考核的理解 18
4.3增强企业管理者对绩效考核作用的认知 19
结 论 21
参考文献 22
致 谢 24
1绪论
1.1研究目的和意义
1.1.1研究目的
本文以富宝家居集团内部的绩效考核实施现状为研究对象，对其内部的绩效考核方法进行研究，其目的之一在于寻找富宝家居集团绩效考核实际实施过程中所出现的问题以及出现这些问题的原因，并结合本人所学对于该公司在绩效考核的实施过程中出现的这些问题提出解决方案，解决富宝家居集团在绩效考核实施方面的缺陷，改变富宝家居集团的绩效考核现状。除此之外还能够使笔者在研究富宝家居集团内部应用的绩效考核过程中更加深入的去了解绩效考核的含义、内容、作用、运用过程中应注意避免的误区，提高自身对绩效考核的认识，最终为以后步入职场积累经验。为现代企业管理中的绩效考核实际应用提供科学有效的现实依据，进一步推动法宝家居集团的绩效考核现状，使其在社会发展中能够不断进步。
1.1.2研究意义
本文重点分析富宝家居集团有限公司的绩效考核应用中所存在的问题及解决方法，从该企业对于绩效考核的现实应用中，对比国外该类型企业应用目标管理法的成功案例，探寻绩效考核达到最佳效果的影响因素，并在对比中实际解决富宝家居集团有限公司在绩效考核过程中所存在的问题，为在以后的管理活动中实施绩效考核积聚经验，同时提高我国企业的管理水平，最终深化绩效考核在现代企业管理中特别是我国这样的传统型企业国家的地位，促进绩效考核效果的深化和企业管理效益的提升。最终使绩效考核结果对企业中的管理工作起到重要的借鉴和指导意义。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
目标管理出自于管理学大师彼得德鲁克（PeterDrucker）于1954年在其名著《管理实践》中，同时他也是最先提出并倡导这种科学的管理模式的。它是以目标做为企业发展的导向和动力，把人（员工）看作是企业运转的一切因素中最重要的因素，以目标管理的成果为考评标准，从而使企业得到最长足的发展同时使个人取得最佳收益的现代管理方法。自20世纪后，西方管理学家、社会学家和心理学家分别从不同视角研究了如何运用目标管理法管理企业的问题，并提出了一系列的目标管理理论。目标管理的侧重点一方面注重管理的目标导向性，德鲁克认为，“每个职务都要向着整个企业的目标，才能有所成就。特别是，每个管理人员必须以整个企业的成功为工作中心。管理人员预期取得的成就必须与企业成就的目标相一致。他们的成果由他们对企业成就所做的贡献来衡量”。[1]另一方面，德鲁克强调目标管理的内部控制，即管理中的员工自我控制。德鲁克指出：“(目标管理)能让追求共同福祉成为每位管理者的目标，以更加严格、精确和有效的内部控制取代外部控制”[2]。
1.2.2国内研究现状
目标管理法于二十世纪八十年代初期传入我国，当时就有一些先进的企业家开始在自己的企业内部引入西方的这种管理模式。到二十一世纪初，目标管理法已在我国大多数的企事业单位得到广泛的应用。同事这种以人为中心，目标为导向的管理方法也得到了管理学界的广泛认同。目标管理法以其自身的优势得到了医学，教育，工程，环境保护，生物工程等多重领域，在企业管理中，很多管理者也将目标管理法引入到企业管理中，用以更好地管理企业，使企业更好更快的发展;华中师范大学教育学院董泽芳、张继平等将目标管理法引入高校，认为高校目标管理就是高校依据党和国家规定的教育管理目标及方针政策，结合高校实际制定高校总体目标，将总目标分解到校内各部门或个人，形成有机的目标链。使个人目标、部门和高校总目标融为一体。并通过目标对所有部门和个人管理的一种管理形式[3]。北京大学社会学系王汉生将目标管理与农村基层政权的实践逻辑相联系起来认为:目标管理责任制是在当代国家正式权威体质的基础上创生出的一种实践性的制度形式[4]。
1.3论文的主要研究内容
本文以富宝家居集团有限公司的员工绩效考核工作为研究对象，结合前人的相关研究，重点分析宝家居集团有限公司的员工绩效考核工作实施过程中现存问题及解决思路。主要内容如下：
第一章，绪论，简单介绍本论文的研究背景、研究意义、研究思路与方法、以及研究内容。
第二章，富宝家具集团的绩效考核现状分析。
第三章，研究富宝家居集团有限公司企业管理中绩效考核工作存在的主要问题及原因
第四章，研究富宝家居集团有限公司企业管理中目标管理机制优化的对策。
1.4研究方法
1.文献研究法
首先进行相关文献资料的阅读，获得与本研究相关的信息，为本文积累并提供详实的史料来源和论据。资料来源包括学术期刊上发表的学术论文及相关的硕博毕业论文、历史文献资料、国家有关法规和政策、政府有关部门的统计资料和大众传媒上的有关报道等。
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