甘肃西峰制药有限公司基层员工激励中的问题与对策分析(附件)
摘 要企业的成功经营，离不开人力资源管理的因素，在这个以人为本的现代社会里，企业更要重视员工在本企业中所扮演的重要角色。一个企业想要真正做到强大，那么对基层员工的重视程度自然不可忽视，尤其是基层员工的激励问题。甘肃西峰制药有限公司近多年来发展迅速，但依据该公司发展情况，基层员工现行的激励机制还存在着诸多缺陷，如薪酬机制基于职位、福利发放不合理、考核机制不完善、无明确的员工培训需求等。基于上述问题，分析甘肃西峰制药有限公司现行的激励机制存在问题的原因，然后对该公司基层员工激励机制进行优化方案设计，并制作该公司基层员工激励机制实施的保障措施。使该公司与时俱进，走上长远发展之路。
目 录
1绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的和意义 1
1.2.1研究目的 1
1.2.2研究意义 1
1.3国内外研究现状综述 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 3
1.4研究内容、思路与方法 4
1.4.1研究内容 4
1.4.2研究思路 5
1.4.3研究方法 5
2基层员工激励的相关理论 6
2.1基层员工的定义 6
2.2激励的定义 6
2.3激励的方法 6
3甘肃西峰制药有限公司基层员工的激励现状及问题分析 8
3.1公司概况 8
3.1.1公司的内部构置 8
3.1.2基层员工现状 8
3.2公司现行基层员工激励机制 9
3.3公司现行基层员工激励机制存在的问题 9
4公司基层员工现行激励机制存在问题的原因分析 11
4.1公司的角度 11
4.1.1管理层缺乏“以人为本”思想，忽视员工心理 11
4.1.2对激励机制认识不足、理解不正确 11
4.1.3缺乏合理的晋升机制 11
4.2员工自身的角度 12
4.2.1员工对企业的认同感较低 12
4.2.2培训成果转化度较低 12
5公司基层员工激励机制优化方 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
案设计 13
5.1激励机制的改进目标及原则 13
5.2基层员工激励措施的优化设计 14
5.2.1优化薪酬结构 14
5.2.2改进和完善考核体系 15
5.2.3改进员工培训制度 16
6公司基层员工激励机制实施的保障措施 18
6.1思想保障——树立科学的激励观念 18
6.2制度保障——正确运用"非物质激励"手段 18
6.3转变"经济人假设"的管理思想 19
6.3.1工作丰富化 19
6.3.2工作轮换 19
结论 21
参考文献 22
致谢 23
1绪论
1.1研究背景
一个企业的成功经营，人力资源管理必然是其中最重要的原因。在这个以人为本的观念社会里，企业管理者都希望自己的员工努力工作，然而有时候就是事与愿违，其实对员工进行有效激励就能使愿望得以实现。激励是实现企业目标的需要，企业目标是要靠员工来实现的，要想提高员工的工作积极性以及工作效率，有效的激励机制是必不可少的，但前提是激励机制必须适合企业的实际。
甘肃西峰制药有限公司于1970年9月创立，在开始的时候企业原归甘肃医药集团公司管理，经过多年的发展，该公司研发生产出了自己的品牌系列药品。现在，公司的经营战略越做越精，公司的整体结构也发生了较大的变化，但是从公司的长远发展来看，人力资源管理战略有些跟不上企业发展的脚步。因为公司员工，尤其是基层员工缺乏有效的激励机制的推动，员工的工作热情不够，积极性不高，很难将企业的生产效率提高。因此，该公司的激励问题亟待解决。
本文基于甘肃西峰制药有限公司上述的具体现实，借鉴现有的激励机制，对其基层员工的激励机制进行分析和优化，使之与时俱进，公司的发展更上一层楼。
1.2研究目的和意义
1.2.1研究目的
本文通过对甘肃西峰制药有限公司中的基层员工激励的研究,找到基层员工激励和企业发展的联系，通过分析和优化激励机制，更好地让基层员工快速地融入企业，让企业的生产经营得到进一步发展，实现双赢。
1.2.2研究意义
本文将研究对象立足于甘肃西峰制药有限公司，为其长远发展寻求理论支持和有效途径，通过对公司现行激励机制的分析，探索研究公司基层员工激励机制，使本文所做的更符合企业发展需要。其次，还为本企业提供更多的策略来塑造更优秀的企业文化，使之更加符合企业自身发展和市场发展。
企业基层员工激励机制体系的建立，不仅为企业经济用工和长远发展带来效率，同时更是企业基层员工发展空间和职业生涯的重要体现。在这个科学技术迅猛发展的时代，社会竞争越来越激烈，因此，企业需要不断完善其运营机制体制，员工需要根据自身发展提高个人素质、职业素养、专业技能等各方面的要求，使企业能为员工提供实现自我价值以及自我展现的平台，员工能跟上企业发展的节奏，实现企业目标。这样不仅使企业员工更具工作热情，对企业今后的发展充满向往和信心，而且也能增强企业更具凝聚力，为企业获取效益，传播企业文化，在同行业中实现企业增值，适应市场经济的优胜劣汰。
1.3国内外研究现状综述
1.3.1国外研究现状
外国学者认为要使得激励机制更好的运用，公平理论就必须包含在其中。公平理论是以员工的投入和他获得的报酬相比较，员工在心理上对这种比较的结果加以判断，从而在员工的心理上产生是否公平的感觉。它既包括员工与其他人的比较，也包括员工现在与过去的比较，在一个公平的环境下，可以激励员工的工作积极性。这样来说，在对员工的动机激励过程中，就可以指导做出公平的判断。对于激励机制的深入研究带来很大帮助。
(1)对激励机制问题的研究
Bruce Anne(2006)指出许多企业在激励管理中，企业的领导者和管理者存在认识上的误区。因为就中国的劳动力市场而言，劳动力过剩，企业获得劳动力的成本较低，甚至对廉价劳动力存在歧视，因此许多企业的管理者根本不重视对员工，尤其是基层员工的激励，不会对基层员工进行入职培训；而且企业采取严格遵守规章制度的管理方法去控制员工的行为以保证完成企业的工作目标，员工无法对企业产生认同感和归属感，员工和企业之间缺乏沟通和信任，员工的工作积极性不高,无法发挥自己的潜力，更加不会主动创新[14]。
(2)对员工激励模式的研究
Nitin Nohriaetal(2008)指出管理者想要激励员工，必须先了解员工的四种基本情感需求：一是获取,即获得某些自己想要的东西；二是结合，主要表现在人际关系上，当员工认可和接受组织时，激励性就强；三是理解，是指员工对自己工作的理解，当他们认为自己的工作是有挑战性的，他们可在工作中获得成长，就会受到激励；四是防御，员工需要明确的制度和措施来保护自己的权益，并希望能够参与其中，这样才会获得安全感和自信心。这四个情感需求彼此独立，不可替代，必须同时满足才能实现充分激励员工的效果。
目 录
1绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的和意义 1
1.2.1研究目的 1
1.2.2研究意义 1
1.3国内外研究现状综述 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 3
1.4研究内容、思路与方法 4
1.4.1研究内容 4
1.4.2研究思路 5
1.4.3研究方法 5
2基层员工激励的相关理论 6
2.1基层员工的定义 6
2.2激励的定义 6
2.3激励的方法 6
3甘肃西峰制药有限公司基层员工的激励现状及问题分析 8
3.1公司概况 8
3.1.1公司的内部构置 8
3.1.2基层员工现状 8
3.2公司现行基层员工激励机制 9
3.3公司现行基层员工激励机制存在的问题 9
4公司基层员工现行激励机制存在问题的原因分析 11
4.1公司的角度 11
4.1.1管理层缺乏“以人为本”思想，忽视员工心理 11
4.1.2对激励机制认识不足、理解不正确 11
4.1.3缺乏合理的晋升机制 11
4.2员工自身的角度 12
4.2.1员工对企业的认同感较低 12
4.2.2培训成果转化度较低 12
5公司基层员工激励机制优化方 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
案设计 13
5.1激励机制的改进目标及原则 13
5.2基层员工激励措施的优化设计 14
5.2.1优化薪酬结构 14
5.2.2改进和完善考核体系 15
5.2.3改进员工培训制度 16
6公司基层员工激励机制实施的保障措施 18
6.1思想保障——树立科学的激励观念 18
6.2制度保障——正确运用"非物质激励"手段 18
6.3转变"经济人假设"的管理思想 19
6.3.1工作丰富化 19
6.3.2工作轮换 19
结论 21
参考文献 22
致谢 23
1绪论
1.1研究背景
一个企业的成功经营，人力资源管理必然是其中最重要的原因。在这个以人为本的观念社会里，企业管理者都希望自己的员工努力工作，然而有时候就是事与愿违，其实对员工进行有效激励就能使愿望得以实现。激励是实现企业目标的需要，企业目标是要靠员工来实现的，要想提高员工的工作积极性以及工作效率，有效的激励机制是必不可少的，但前提是激励机制必须适合企业的实际。
甘肃西峰制药有限公司于1970年9月创立，在开始的时候企业原归甘肃医药集团公司管理，经过多年的发展，该公司研发生产出了自己的品牌系列药品。现在，公司的经营战略越做越精，公司的整体结构也发生了较大的变化，但是从公司的长远发展来看，人力资源管理战略有些跟不上企业发展的脚步。因为公司员工，尤其是基层员工缺乏有效的激励机制的推动，员工的工作热情不够，积极性不高，很难将企业的生产效率提高。因此，该公司的激励问题亟待解决。
本文基于甘肃西峰制药有限公司上述的具体现实，借鉴现有的激励机制，对其基层员工的激励机制进行分析和优化，使之与时俱进，公司的发展更上一层楼。
1.2研究目的和意义
1.2.1研究目的
本文通过对甘肃西峰制药有限公司中的基层员工激励的研究,找到基层员工激励和企业发展的联系，通过分析和优化激励机制，更好地让基层员工快速地融入企业，让企业的生产经营得到进一步发展，实现双赢。
1.2.2研究意义
本文将研究对象立足于甘肃西峰制药有限公司，为其长远发展寻求理论支持和有效途径，通过对公司现行激励机制的分析，探索研究公司基层员工激励机制，使本文所做的更符合企业发展需要。其次，还为本企业提供更多的策略来塑造更优秀的企业文化，使之更加符合企业自身发展和市场发展。
企业基层员工激励机制体系的建立，不仅为企业经济用工和长远发展带来效率，同时更是企业基层员工发展空间和职业生涯的重要体现。在这个科学技术迅猛发展的时代，社会竞争越来越激烈，因此，企业需要不断完善其运营机制体制，员工需要根据自身发展提高个人素质、职业素养、专业技能等各方面的要求，使企业能为员工提供实现自我价值以及自我展现的平台，员工能跟上企业发展的节奏，实现企业目标。这样不仅使企业员工更具工作热情，对企业今后的发展充满向往和信心，而且也能增强企业更具凝聚力，为企业获取效益，传播企业文化，在同行业中实现企业增值，适应市场经济的优胜劣汰。
1.3国内外研究现状综述
1.3.1国外研究现状
外国学者认为要使得激励机制更好的运用，公平理论就必须包含在其中。公平理论是以员工的投入和他获得的报酬相比较，员工在心理上对这种比较的结果加以判断，从而在员工的心理上产生是否公平的感觉。它既包括员工与其他人的比较，也包括员工现在与过去的比较，在一个公平的环境下，可以激励员工的工作积极性。这样来说，在对员工的动机激励过程中，就可以指导做出公平的判断。对于激励机制的深入研究带来很大帮助。
(1)对激励机制问题的研究
Bruce Anne(2006)指出许多企业在激励管理中，企业的领导者和管理者存在认识上的误区。因为就中国的劳动力市场而言，劳动力过剩，企业获得劳动力的成本较低，甚至对廉价劳动力存在歧视，因此许多企业的管理者根本不重视对员工，尤其是基层员工的激励，不会对基层员工进行入职培训；而且企业采取严格遵守规章制度的管理方法去控制员工的行为以保证完成企业的工作目标，员工无法对企业产生认同感和归属感，员工和企业之间缺乏沟通和信任，员工的工作积极性不高,无法发挥自己的潜力，更加不会主动创新[14]。
(2)对员工激励模式的研究
Nitin Nohriaetal(2008)指出管理者想要激励员工，必须先了解员工的四种基本情感需求：一是获取,即获得某些自己想要的东西；二是结合，主要表现在人际关系上，当员工认可和接受组织时，激励性就强；三是理解，是指员工对自己工作的理解，当他们认为自己的工作是有挑战性的，他们可在工作中获得成长，就会受到激励；四是防御，员工需要明确的制度和措施来保护自己的权益，并希望能够参与其中，这样才会获得安全感和自信心。这四个情感需求彼此独立，不可替代，必须同时满足才能实现充分激励员工的效果。
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