中小企业领导效能状况调查研究
本论文的研究目的，是研究领导效能的一个重要影响因素——追随力对领导效能的影响作用。为达成研究目的，采取问卷调查的方法，以淮安、南京地区中小型企业为调研对象，共获得有效样本问卷199份，然后借助相关统计研究方法进行资料分析。研究结果表明，企业的领导效能与下属的追随力有紧密的关系，下属对员领导的追随力高，企业的领导效能就高。反之，追随力低的企业领导效能也低。结合研究结果，本研究还提出针对淮安、南京地区中小型企业提高领导效能的建议。关键词 领导效能，下属，追随力，建议
目 录
1 引言 1
2 相关概念内含界定 1
2.1 领导力的含义 1
2.2 领导效能的含义 2
2.3 追随力的含义 3
2.4 追随力与领导效能的关系 3
3 淮安、南京中小型企业的领导效能调查及分析 4
3.1 研究目的 4
3.2 研究对象 4
3.3 研究方法 4
3.4 研究过程 5
3.5 追随力的维度 5
3.6 问卷的调查结果与分析 6
3.6.1 问卷的设计与发放 6
3.6.2 样本信息分析 6
3.6.3 数据分析 7
3.6.4 结果讨论 9
4. 对南京、淮安中小型企业的领导效能问题的解决对策和建议 11
4.1 下属的上进心 11
4.2 下属的独立思考能力 11
4.3 下属的工作能力 12
4.4 下属的人际交往能力 12
4.5 下属的影响力 12
结 论 14
致 谢 15
参考文献 16
附录 17
1 引言
受当代社会的快速变化、全球的经济向着一体化的转变的影响，企业的多元化发展需求就越来越大。这就需要各部门之间的通过密切合作来面对日益剧烈的社会竞争及复杂多变的社会环境。因此领导更需要掌握专业的管理学知识和高效的管理方式。根据以往研究表示领导效能对企业的发展有着重大的影响，他可以反映组织目标的完成度 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
和员工的满意度等，而当今中小型企业占据了市场的大部分，他们目前所处的状态是更多的关注于企业在技能上的发展，有时会忽视领导效能这个方面对于企业发展的影响，所以很多管理者不仅缺乏相关的专业知识并且在实践上也缺乏专业性。
追随力是企业里下属依附于领导者所产生的，对企业的领导效能可能具有一定的影响。所以，本文主要是从下属的追随力和领导效能的关系方面对南京、淮安的中小企业的领导效能进行研究、讨论。具体从影响员工追随力的几个方面对领导效能的影响进行分析，得出相关结论，并且对企业和员工自身提高追随力的方式提出对策和建议。
2 相关概念内含界定
2.1 领导力的含义
领导力从古至今都是人们讨论和研究的重点，人们尝试从人格特质、影响力、行为、角色关系等几个不同方向来给领导力下定义。Stogdill（1974）认为：领导力便是一种互动力，存在于不同成员或者组织之间[1]。表示企业中领导者的行为对组织中的其他人的影响要超过其他人的行为对其的影响。Gibson,Ivancevich和Donnelly（2000）认为领导力是个体试图运用非强制性的影响力来激励他人并使其完成预期任务目标的过程[2]。George和Jones(2005）认为，领导力就是企业中的领导者对团体中的其他人员行使的影响力来实现工作的目标，而领导者就是这种影响力的执行者[3]。他们也对正式的领导者和非正式的领导者作出了区别，正式的领导者是凭借着自己在组织中的领导地位，而拥有领导者的权威，但是非正式领导缺少这种权威性，他们只能通过展示个人才能、技能，以展现自己个人魅力的方式或者用情感渲染的方式来拥有影响他人的能力。综上所述，我认为领导力是指在企业中，为了完成组织目标，领导者对下属产生的影响力
2.2 领导效能的含义
根据以往的调查显示，不同的研究者对于领导效能有着不同的看法，Stogdill（1974）和Bass（1990）认为领导效能是指：领导者通过使用自己的领导力，以一种大家都满意的方式，来达成最终目标[4]。Fiedler 等(1987)认为领导效能是指“领导效能表示的是一个组织完成他的目标工作可以达到的成功的程度”。他认为可以用领导的任务绩效与群体的任务绩效来作为评价领导效能的指标。根据以上研究者的结论，我认为领导效能的含义是指领导者在使用领导力后，组织完成工作目标的情况。因此，本次研究所采用的的用来评价领导效能的指标是领导者所领导的团队或单位的绩效的增强变化度以及工作目标的完成程度。领导者的绩效指标包括可以用直观的数据衡量的客观绩效指标与依靠领导的上级、下属和同级共同评价的主观绩效两部分。领导者的下属对领导者的满意度和立场也是用来评价领导效能的指标，比如领导者能否满足下属的需求；下属对领导者的态度是否足够尊重；下属觉得领导者的人品是否是正直；下属能否在规定的条件下顺利的完成领导者所分配的工作；领导者能否为下属提供或争取到更好的福利；下属是否愿意与领导者一起共事；下属是否对领导者的权威认同等。所以，根据上述对领导效能指标的研究，针对中小企业的领导效能现状，本研究对领导效能的研究维度采用的是组织目标完成度和员工对领导的满意度两个方面。
2.3 追随力的概念
目前有四种国外对追随力的定义主要有四种：一、Chaleff(1995)认为追随力是下属勇气的表现，二、Jehn和Bezrukova(2003)[6]认为追随力建立了领导者和下属的关系并且引导领导者和下属向同一个目标努力，三、Bjugstad等学者(2006)认为追随力是按照领导的吩咐做事，支持领导完成工作的能力，四、Kellerman(2008)人为追随力是领导和下属的关系和下属对于领导者的态度。目前还没有对领导者的统一定义。
目 录
1 引言 1
2 相关概念内含界定 1
2.1 领导力的含义 1
2.2 领导效能的含义 2
2.3 追随力的含义 3
2.4 追随力与领导效能的关系 3
3 淮安、南京中小型企业的领导效能调查及分析 4
3.1 研究目的 4
3.2 研究对象 4
3.3 研究方法 4
3.4 研究过程 5
3.5 追随力的维度 5
3.6 问卷的调查结果与分析 6
3.6.1 问卷的设计与发放 6
3.6.2 样本信息分析 6
3.6.3 数据分析 7
3.6.4 结果讨论 9
4. 对南京、淮安中小型企业的领导效能问题的解决对策和建议 11
4.1 下属的上进心 11
4.2 下属的独立思考能力 11
4.3 下属的工作能力 12
4.4 下属的人际交往能力 12
4.5 下属的影响力 12
结 论 14
致 谢 15
参考文献 16
附录 17
1 引言
受当代社会的快速变化、全球的经济向着一体化的转变的影响，企业的多元化发展需求就越来越大。这就需要各部门之间的通过密切合作来面对日益剧烈的社会竞争及复杂多变的社会环境。因此领导更需要掌握专业的管理学知识和高效的管理方式。根据以往研究表示领导效能对企业的发展有着重大的影响，他可以反映组织目标的完成度 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
和员工的满意度等，而当今中小型企业占据了市场的大部分，他们目前所处的状态是更多的关注于企业在技能上的发展，有时会忽视领导效能这个方面对于企业发展的影响，所以很多管理者不仅缺乏相关的专业知识并且在实践上也缺乏专业性。
追随力是企业里下属依附于领导者所产生的，对企业的领导效能可能具有一定的影响。所以，本文主要是从下属的追随力和领导效能的关系方面对南京、淮安的中小企业的领导效能进行研究、讨论。具体从影响员工追随力的几个方面对领导效能的影响进行分析，得出相关结论，并且对企业和员工自身提高追随力的方式提出对策和建议。
2 相关概念内含界定
2.1 领导力的含义
领导力从古至今都是人们讨论和研究的重点，人们尝试从人格特质、影响力、行为、角色关系等几个不同方向来给领导力下定义。Stogdill（1974）认为：领导力便是一种互动力，存在于不同成员或者组织之间[1]。表示企业中领导者的行为对组织中的其他人的影响要超过其他人的行为对其的影响。Gibson,Ivancevich和Donnelly（2000）认为领导力是个体试图运用非强制性的影响力来激励他人并使其完成预期任务目标的过程[2]。George和Jones(2005）认为，领导力就是企业中的领导者对团体中的其他人员行使的影响力来实现工作的目标，而领导者就是这种影响力的执行者[3]。他们也对正式的领导者和非正式的领导者作出了区别，正式的领导者是凭借着自己在组织中的领导地位，而拥有领导者的权威，但是非正式领导缺少这种权威性，他们只能通过展示个人才能、技能，以展现自己个人魅力的方式或者用情感渲染的方式来拥有影响他人的能力。综上所述，我认为领导力是指在企业中，为了完成组织目标，领导者对下属产生的影响力
2.2 领导效能的含义
根据以往的调查显示，不同的研究者对于领导效能有着不同的看法，Stogdill（1974）和Bass（1990）认为领导效能是指：领导者通过使用自己的领导力，以一种大家都满意的方式，来达成最终目标[4]。Fiedler 等(1987)认为领导效能是指“领导效能表示的是一个组织完成他的目标工作可以达到的成功的程度”。他认为可以用领导的任务绩效与群体的任务绩效来作为评价领导效能的指标。根据以上研究者的结论，我认为领导效能的含义是指领导者在使用领导力后，组织完成工作目标的情况。因此，本次研究所采用的的用来评价领导效能的指标是领导者所领导的团队或单位的绩效的增强变化度以及工作目标的完成程度。领导者的绩效指标包括可以用直观的数据衡量的客观绩效指标与依靠领导的上级、下属和同级共同评价的主观绩效两部分。领导者的下属对领导者的满意度和立场也是用来评价领导效能的指标，比如领导者能否满足下属的需求；下属对领导者的态度是否足够尊重；下属觉得领导者的人品是否是正直；下属能否在规定的条件下顺利的完成领导者所分配的工作；领导者能否为下属提供或争取到更好的福利；下属是否愿意与领导者一起共事；下属是否对领导者的权威认同等。所以，根据上述对领导效能指标的研究，针对中小企业的领导效能现状，本研究对领导效能的研究维度采用的是组织目标完成度和员工对领导的满意度两个方面。
2.3 追随力的概念
目前有四种国外对追随力的定义主要有四种：一、Chaleff(1995)认为追随力是下属勇气的表现，二、Jehn和Bezrukova(2003)[6]认为追随力建立了领导者和下属的关系并且引导领导者和下属向同一个目标努力，三、Bjugstad等学者(2006)认为追随力是按照领导的吩咐做事，支持领导完成工作的能力，四、Kellerman(2008)人为追随力是领导和下属的关系和下属对于领导者的态度。目前还没有对领导者的统一定义。
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