文投影城员工培训存在的问题分析及对策研究(附件)
摘 要在知识经济时代,人是企业最重要的资产,而培训是对人力资源最重要的投资。因此,及时的、有效的、连续的、有计划的培训和开发企业内部的人力资源,成为保持和增进企业活力的可行、可信、有效的途径。企业只有加强员工的培训,加强知识更新才能跟上新技术的发展,跟上时代的进步。那么,怎样才能设计和建立科学的、符合我国国情的、能够适应知识经济时代企业发展需要的员工培训方案,就成为摆在每一个企业面前的重要课题。本文从分析咸阳文投影城员工培训中存在的问题入手,首先分析文投影城员工培训的现状,通过深入的调查了解和实践工作找到了员工培训中存在的问题。一共有以下五个方面,其一是员工被动接受培训,使得培训效果没有达到企业预期目标,其二是忽视对管理者的培训,使得管理者缺乏相应的管理技能和技巧,其三是培训内容陈旧肤浅并不具有一定的针对性,使得员工的培训达不到理想效果,其四是培训效果评估安排不合理,使得培训的培训效果不能及时反馈,无法确定培训是否有效,其五是培训期间的员工激励不合理,使得员工消极对待导致培训效果差。然后,通过对现有的问题进行分析,结合该公司的实际情况,得出解决文投影城员工培训问题的合理化建议和对策。通过本文的撰写本人指出了文投影城在员工培训中存在的问题,当然这只是在结合本人有限的知识储备下得出的,并不能代表文投影城在员工培训中存在的所有问题,只希望通过本人所提的建议及措施能使得文投影城的员工培训更加高效。
目 录
1绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究目的 1
1.1.2选题的意义 1
1.2国内外对员工培训的研究及发展趋势 2
1.2.1国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 3
1.3研究方法 4
2员工培训及其相关理论 5
2.1培训的概念及意义 5
2.1.1员工培训的概念 5
2.1.2员工培训的目的及意义 5
2.2培训相关理论 6
2.2.1强化理论 6
2.2.2社会学习理论 7
2.2.3柯克帕特里克评估模型 7
2.2.4目标设定理论 7
3咸阳市文投影城员工培训存在的问题分析 9 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
3.1咸阳市文投影城简介 9
3.2咸阳市文投影城员工培训的现状 9
3.3咸阳文投影城员工培训存在的问题 10
3.3.1员工被动接受培训,没有对新员工进行需求分析 10
3.3.2忽略了对管理者的培训。 10
3.3.3内容陈旧、肤浅,方法单一、缺乏针对性 10
3.3.4.培训效果评估安排不合理。 11
3.3.5培训期间的员工激励不合理 11
4咸阳文投影城员工培训存在问题的原因分析 12
4.1对员工培训的需要分析不足 12
4.2对管理人员的培训不到位 12
4.3培训方法的单一化和培训内容设计不合理 12
4.4管理者未建立完善的培训效果评估机制。 12
4.5缺乏完善的员工激励机制 13
5解决咸阳文投影城员工培训问题的对策建议 14
5.1做好员工培训需求分析 14
5.2加强管理者的相关培训 14
5.3培训方式多样化和设计合理的培训内容 14
5.4完善培训效果评估机制 15
5.5完善培训激励机制 15
5.5.1在物质激励上,培训与员工薪酬结合 15
5.5.2在精神激励上,加大企业文化对培训的影响作用 15
结论 17
参考文献 18
致谢 19
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究目的
企业员工培训作为企业人力资源开发的关键内容,被视为“向管理耍效益”的基础性工作,更被视为企业与员共同成长的联系纽带。从员工角度来看,企业培训可以提高自我职业能力,充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现其身价值,提高工作满意度,增强对企业组织的归属感和责任感;从企业方面来讲,企业培训可提高员工的能力与素质,以便更好地服务于企业的发展,并且有效的培训可以减少事故、降低成本、提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争力,强化企业体制的完整性,加强企业文化的凝聚力。
随着时代的发展,员工的素质在企业发展中的重要性越发的明显,员工的培训也越发的重要。所以要加大对员工培训的重视,员工培训是企业发展必不可少的环节,也是影响企业发展的重要因素。通过我自身在咸阳市文投影城实践半年,从中发现员工培训中存在的诸多问题,并以此作为切入点,提出解决对策和改进措施。也可以通过本次论文的撰写加深自己对所学知识的理解和认识,让自己所学知识得以体现。
1.1.2选题的意义
本文通过研究咸阳市文投影城的员工培训中出现的问题,一方面使自己加深对所学的员工培训的内容及相关的知识理论,做到活学活用,加深自己对这方面知识的映像。而另一方面通过自己在咸阳市文投影城的实践,发现影城员工培训中出现的问题,运用自己所学的知识进行对策研究,提出解决措施,从而改善影城员工的素质,提高影城的竞争力,从而达到企业和员工的长期稳定的发展。通过本次的研究也使自己自己在以后的发展中遇到该类事件有了经验对自己以后的工作有所帮助。
本论文以员培训的相关理论为依据,根据咸阳文投影城员工培训的实际,进行客观而有效的分析研究,总结出公司在员工培训中所出现的实际问题,对此同时借鉴国内外企业同行的丰富经验,结合咸阳文投影城发展战略,提出一符合其发展需求的员工培训方案,能够真正提高员素质,实现人力资源利用地最大化,弥补咸阳文投影城在员工培训工作中存在的不足,同时也希望能够对其他企业进行员工培训提供一定的借鉴和参考。
1.2国内外对员工培训的研究及发展趋势
1.2.1国外研究现状
早期员工培训理论研究为现代理论的研究发展进行了很好的铺垫,但这些理论和研究缺乏系统性。直到20世纪60年代,员工培训理论才真正进入系统研究阶段。 1.培训需求分析理论 1961年,麦格希(McGehee)与赛耶(Thayer)在《企业与工业中的培训》中提出“三层次分析法”,即战略与组织分析、任务分析、人员分析。该方法要求对组织的每一层次都要进行测量和分析,每一层面的需求分析反映了这一层面的独特要求,这些分析对于组织选拔合格员工、设计培训方法和编制培训计划有着重要作用。国内外学者和管理者至今仍在沿用该理论进行培训需求分析。 瑞文(Rvane)认为,组织中的称职行为既取决于价值观和能力,也取决于员工所处的组织环境氛围。约翰阿诺德(JohnAmold)等人在研究知识需求时,提出从三个方面进行培训需求评价,即对专业性知识、产品服务和竞争者知识以及组织系统和人员信息网络知识进行分析。而依瓦伦其(Evalne)等人则认为,个体行为是组织行为的基本组成单元, 因而组织培训需求分析也应包括个体的感知、需要、个性、动机和态度等。 2.资本培训理论 资本培训理论的代表是西奥多W舒尔茨(Thodore.W.Schults)。他认为与土地、资本等占有量的增加相比较,人的知识和技能的提高对经济发展的影响具有同等甚至更强的作用。据此理论,应该把人力资本的再生产视为一种投资,其经济效益远大于物质投资的经济效益。 加里S贝克尔(Gary.S.Becker)认为,工人学习新技术,能增加工人的人力资本存量,加上培训,会使人力资本存量继续增多。他还指出,人力资本是现代经济增长的决定性因素,其作用越来越显著。 上述理论的共同点就是通过人员培训可以大大提高用人成本的使用效益,企业培训理念从“培训是消费”向“培训是投资”转变,培训能为企业带来资本收益。
目 录
1绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究目的 1
1.1.2选题的意义 1
1.2国内外对员工培训的研究及发展趋势 2
1.2.1国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 3
1.3研究方法 4
2员工培训及其相关理论 5
2.1培训的概念及意义 5
2.1.1员工培训的概念 5
2.1.2员工培训的目的及意义 5
2.2培训相关理论 6
2.2.1强化理论 6
2.2.2社会学习理论 7
2.2.3柯克帕特里克评估模型 7
2.2.4目标设定理论 7
3咸阳市文投影城员工培训存在的问题分析 9 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
3.1咸阳市文投影城简介 9
3.2咸阳市文投影城员工培训的现状 9
3.3咸阳文投影城员工培训存在的问题 10
3.3.1员工被动接受培训,没有对新员工进行需求分析 10
3.3.2忽略了对管理者的培训。 10
3.3.3内容陈旧、肤浅,方法单一、缺乏针对性 10
3.3.4.培训效果评估安排不合理。 11
3.3.5培训期间的员工激励不合理 11
4咸阳文投影城员工培训存在问题的原因分析 12
4.1对员工培训的需要分析不足 12
4.2对管理人员的培训不到位 12
4.3培训方法的单一化和培训内容设计不合理 12
4.4管理者未建立完善的培训效果评估机制。 12
4.5缺乏完善的员工激励机制 13
5解决咸阳文投影城员工培训问题的对策建议 14
5.1做好员工培训需求分析 14
5.2加强管理者的相关培训 14
5.3培训方式多样化和设计合理的培训内容 14
5.4完善培训效果评估机制 15
5.5完善培训激励机制 15
5.5.1在物质激励上,培训与员工薪酬结合 15
5.5.2在精神激励上,加大企业文化对培训的影响作用 15
结论 17
参考文献 18
致谢 19
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究目的
企业员工培训作为企业人力资源开发的关键内容,被视为“向管理耍效益”的基础性工作,更被视为企业与员共同成长的联系纽带。从员工角度来看,企业培训可以提高自我职业能力,充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现其身价值,提高工作满意度,增强对企业组织的归属感和责任感;从企业方面来讲,企业培训可提高员工的能力与素质,以便更好地服务于企业的发展,并且有效的培训可以减少事故、降低成本、提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争力,强化企业体制的完整性,加强企业文化的凝聚力。
随着时代的发展,员工的素质在企业发展中的重要性越发的明显,员工的培训也越发的重要。所以要加大对员工培训的重视,员工培训是企业发展必不可少的环节,也是影响企业发展的重要因素。通过我自身在咸阳市文投影城实践半年,从中发现员工培训中存在的诸多问题,并以此作为切入点,提出解决对策和改进措施。也可以通过本次论文的撰写加深自己对所学知识的理解和认识,让自己所学知识得以体现。
1.1.2选题的意义
本文通过研究咸阳市文投影城的员工培训中出现的问题,一方面使自己加深对所学的员工培训的内容及相关的知识理论,做到活学活用,加深自己对这方面知识的映像。而另一方面通过自己在咸阳市文投影城的实践,发现影城员工培训中出现的问题,运用自己所学的知识进行对策研究,提出解决措施,从而改善影城员工的素质,提高影城的竞争力,从而达到企业和员工的长期稳定的发展。通过本次的研究也使自己自己在以后的发展中遇到该类事件有了经验对自己以后的工作有所帮助。
本论文以员培训的相关理论为依据,根据咸阳文投影城员工培训的实际,进行客观而有效的分析研究,总结出公司在员工培训中所出现的实际问题,对此同时借鉴国内外企业同行的丰富经验,结合咸阳文投影城发展战略,提出一符合其发展需求的员工培训方案,能够真正提高员素质,实现人力资源利用地最大化,弥补咸阳文投影城在员工培训工作中存在的不足,同时也希望能够对其他企业进行员工培训提供一定的借鉴和参考。
1.2国内外对员工培训的研究及发展趋势
1.2.1国外研究现状
早期员工培训理论研究为现代理论的研究发展进行了很好的铺垫,但这些理论和研究缺乏系统性。直到20世纪60年代,员工培训理论才真正进入系统研究阶段。 1.培训需求分析理论 1961年,麦格希(McGehee)与赛耶(Thayer)在《企业与工业中的培训》中提出“三层次分析法”,即战略与组织分析、任务分析、人员分析。该方法要求对组织的每一层次都要进行测量和分析,每一层面的需求分析反映了这一层面的独特要求,这些分析对于组织选拔合格员工、设计培训方法和编制培训计划有着重要作用。国内外学者和管理者至今仍在沿用该理论进行培训需求分析。 瑞文(Rvane)认为,组织中的称职行为既取决于价值观和能力,也取决于员工所处的组织环境氛围。约翰阿诺德(JohnAmold)等人在研究知识需求时,提出从三个方面进行培训需求评价,即对专业性知识、产品服务和竞争者知识以及组织系统和人员信息网络知识进行分析。而依瓦伦其(Evalne)等人则认为,个体行为是组织行为的基本组成单元, 因而组织培训需求分析也应包括个体的感知、需要、个性、动机和态度等。 2.资本培训理论 资本培训理论的代表是西奥多W舒尔茨(Thodore.W.Schults)。他认为与土地、资本等占有量的增加相比较,人的知识和技能的提高对经济发展的影响具有同等甚至更强的作用。据此理论,应该把人力资本的再生产视为一种投资,其经济效益远大于物质投资的经济效益。 加里S贝克尔(Gary.S.Becker)认为,工人学习新技术,能增加工人的人力资本存量,加上培训,会使人力资本存量继续增多。他还指出,人力资本是现代经济增长的决定性因素,其作用越来越显著。 上述理论的共同点就是通过人员培训可以大大提高用人成本的使用效益,企业培训理念从“培训是消费”向“培训是投资”转变,培训能为企业带来资本收益。
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