好日子婚庆公司人力资源培养与开发(附件)
摘 要随着经济发展，社会进步，市场竞争日趋激烈，提高人力资源素质是做好人力资源管理工作中尤为重要的工作，而对人力资源进行培养和开发是最有效的途径。本文通过对咸阳好日子婚庆公司员工培训与开发现状分析。认为该公司员工培训存在着对员工培训不重视；人才培养与开发机制缺失；培训内容与员工需求脱节；高素质的培训人员缺失等问题。其原因是把对员工培训当做成本而未做为投资；对员工培训投入不足；员工培训与开发机制不完善；员工培训与开发的规划和计划缺失。对此提出了应加大对员工培训与开发的投资力度；从思想上重视对员工的培训和教育；建立健全有效的员工培训制度；制定切实可行的员工培训规划和计划；努力提高员工培训人员的工作能力和水平等措施，旨在于使员工培训工作更加适应公司的发展和社会需求。?
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
1、绪论 1
1.1研究的背景和意义 1
1.1.1研究的背景 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状 2
1.2.1国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 3
1.3研究的方法 4
1.3.1问卷调查 4
1.3.2访谈法 4
1.3.3文献研究法 4
2、咸阳好日子婚庆公司员工培训现状 5
2.1咸阳好日子婚庆公司简介 5
2.2咸阳好日子婚庆公司人力资源培养现状 5
2.2.1专业技能型人力资源数量相对不足 5
2.2.2创新性、复合型人力资源不足 5
3、咸阳好日子婚庆公司员工培训存在的问题 7
3.1人力资源培训与开发资金投入不足 7
3.2管理者观念上存在误区 7
3.3有效的人才培养与开发体系和制度缺失 7
3.4培训内容与员工培训需求脱节 8
3.5缺乏高素质的培训人员 8
4、咸阳好日子婚庆公司员工培训不适应企业发展的原因 9
4.1把员工当做是成本而不是资源 9
4.2对员工培训投入不足 9
4.3对员工培训机制不完善 9 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
4.4员工培训与开发的规划和计划缺失 9
4.5缺乏高素质的人力资源管理专业人才 10
5、提高咸阳好日子婚庆公司员工培训效果的措施 11
5.1加大对员工培训与开发力度 11
5.2从思想上重视对员工的培训和教育 11
5.3建立健全有效的员工培训制度 11
5.4制定切实可行的员工培训规划和计划 12
5.5努力提高员工培训人员的工作能力和水平 12
结 论 13
参考文献 14
致 谢 15
1、绪论
1.1研究的背景和意义
1.1.1研究的背景
在我国，婚庆服务业作为正处于成长时期的朝阳产业，在发展 过程中蕴含着巨大的商机，是当前我国社会主义市场经济的重要构 成元素。来自我国民政部分的调查研究显示，当前我国每年结婚的 人数高达2000万，其中城市结婚的人数占总人数的20%左右，具体来 说就是每年仅城市结婚新人就大约能够达到380万。而近几年随着我国人民生活水平的不断提升，社会大众的整体消费结构也发生了相应的变化，人们在婚庆方面所投入的支出项目不断增多，在此基础上婚庆经济得到了持续稳步发展，受到社会各界的广泛关注。但是，尽管近几年我国婚庆服务行业得到了一定的发展，也取得了相应的发展成效，但是从整体上进行分析，当前我国婚庆服务 业的发展还存在一定的局限性，婚庆服务行业的流动性过大，服务品种相对单一，缺乏高质量的婚庆人力资源，没有人对婚庆服务工作实施统一的管理，不够重视婚庆人力资源的培养与开发，导致婚庆服务的规范化程度较低，社会大众获取婚庆服务信息的渠道也相对零散，已经严重限制了婚庆服务行业的持续健康发展。部分业内专家在对婚庆服务行业的发展进行分析后指出，现阶段，基于我国婚庆服务业的发展现状，要想进一步提升婚庆服务业的工作质量，还应该探索强强联合的发展道路，结合当前信息技术在各项 服务之间构建统一的发展链条，保证各个商家能够实现资源的共 享，为婚庆服务业的未来发展提供一定的支撑。
1.1.2研究的意义
（1）理论意义
婚庆公司人力资源培养与开发直接关系到工作岗位的选择，工作效率，口碑声誉，工作积极性和工作绩效，而这些又直接影响到婚庆公司的效益。本论文通过研究分析婚庆公司在人力资源培训与开发中存在的思想观念上的误区和实践行为中的不足，找出合理的解决措施，为完善和提高婚庆公司人力资源培养与开发提供了理论基础。
（2）实际意义
人力资源作为一种动态资源，在企业所有资源中首当其冲，是其它各项资源有效运作的前提和基础。在婚庆公司的人力资源管理中，首先根据其生产经营情况和服务对象，建立起一套完善的用人机制。严格按照计划招收，依据岗位需求配置，针对不同工作能力进行再教育，并根据工作绩效给予晋升和提拔。由员工的日常招收到培育、管理、使用，直到最终提拔，须构建一个系统化的体系；通过构建完善的人力资源培训与开发体系，实现员工知识技能与专业胜任能力的提升，增强婚庆公司对员工的吸引力和凝聚力，为公司的发展壮大建立一支素质水平高、专业技术能力强的员工队伍，形成公司发展的智力支撑保障，实现最优化的配置与组合；以科学、高效地使用各项资源，满足千变万化的不同市场需要；同时，根据市场反馈的信息，对企业劳动力资源实施更加有效的组织与管理；有利于调动员工工作积极性，提高工作效率，促进公司的快速发展，使婚庆公司利益最大化，服务规范化，管理制度化，树立良好的口碑信誉。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
美国每年有210万场婚礼，每场婚礼的平均花费为31,213美元，美国的婚礼产业每年能产值高达数十亿美元。2009年，美国举行了210万场以上的婚礼，这使得婚礼摄影与摄像成为一个总份额高达37.7亿美元的市场。根据婚庆行业通信(The Wedding Report)的数据显示，美国人花在婚礼上的平均费用在2007年达到最高峰28732美元，随后2008年下滑24%到21814美元。当年，有一半新娘结婚从头到尾的花费不超过14352美元。2009年，整体平均开销继续下跌至19581美元，下滑幅度10.2%。2010年上半年形势有所回升，婚礼平均开销上涨了21.9个百分点。国外关于企业培训的研究始于20世纪初期，自从美国古典管理学家、科学管理之父泰勒于1911年在其出版的《科学管理原理》一书中第一次提出“培训”的理论以来，各种培训理论相继产生并运用于实践。在培训的需求评估、培训项目设计到培训方案实施等方面都有许多理论研究成果。20世纪30年代到80年代，国外培训的研究包括培训政策制定、培训经费、培训方法、培训内容、培训的组织者、培训测定和绩效评估,研究内容涵盖培训的各个基本环节，全面且专门化。20世纪80年代后，国外学者对于企业培训的研究己经开始从培训的各环节的局部研究向扩展整个培训体系框架发展。公司内培训的主题主要是领导能力、改革、管理、金融和政策。20世纪90年代以来，西方发达国家的研究已经从战略的高度来看待和实施员工培训管理，他们把培训管理作为一项投资而非成本费用，并且是企业最重要的战略投资,把员工知识和技能的开发列入其长期发展战略，不仅舍得投入巨资，而且在培训管理的组织、制度、计划、实施以及培训效果评估等方面都具有一套自己成熟的模式。现阶段，国外培训研究和企业培训主要有如下特点：重视新知识，新技术，新设备的教育培训对培训结果进行有效的评估与激励，国外企业非常重视对培训效能的评价，如美国管理科学开发咨询公司对培训的绩效进行四个维度的评估为通过培训管理提高员工对培训的积极性，促进培训的结果，国外企业常常把培训的结果与员工的报酬、职务晋升、职业生涯设计紧密结合起来企业培训体系化程度越来越高。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
1、绪论 1
1.1研究的背景和意义 1
1.1.1研究的背景 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状 2
1.2.1国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 3
1.3研究的方法 4
1.3.1问卷调查 4
1.3.2访谈法 4
1.3.3文献研究法 4
2、咸阳好日子婚庆公司员工培训现状 5
2.1咸阳好日子婚庆公司简介 5
2.2咸阳好日子婚庆公司人力资源培养现状 5
2.2.1专业技能型人力资源数量相对不足 5
2.2.2创新性、复合型人力资源不足 5
3、咸阳好日子婚庆公司员工培训存在的问题 7
3.1人力资源培训与开发资金投入不足 7
3.2管理者观念上存在误区 7
3.3有效的人才培养与开发体系和制度缺失 7
3.4培训内容与员工培训需求脱节 8
3.5缺乏高素质的培训人员 8
4、咸阳好日子婚庆公司员工培训不适应企业发展的原因 9
4.1把员工当做是成本而不是资源 9
4.2对员工培训投入不足 9
4.3对员工培训机制不完善 9 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
4.4员工培训与开发的规划和计划缺失 9
4.5缺乏高素质的人力资源管理专业人才 10
5、提高咸阳好日子婚庆公司员工培训效果的措施 11
5.1加大对员工培训与开发力度 11
5.2从思想上重视对员工的培训和教育 11
5.3建立健全有效的员工培训制度 11
5.4制定切实可行的员工培训规划和计划 12
5.5努力提高员工培训人员的工作能力和水平 12
结 论 13
参考文献 14
致 谢 15
1、绪论
1.1研究的背景和意义
1.1.1研究的背景
在我国，婚庆服务业作为正处于成长时期的朝阳产业，在发展 过程中蕴含着巨大的商机，是当前我国社会主义市场经济的重要构 成元素。来自我国民政部分的调查研究显示，当前我国每年结婚的 人数高达2000万，其中城市结婚的人数占总人数的20%左右，具体来 说就是每年仅城市结婚新人就大约能够达到380万。而近几年随着我国人民生活水平的不断提升，社会大众的整体消费结构也发生了相应的变化，人们在婚庆方面所投入的支出项目不断增多，在此基础上婚庆经济得到了持续稳步发展，受到社会各界的广泛关注。但是，尽管近几年我国婚庆服务行业得到了一定的发展，也取得了相应的发展成效，但是从整体上进行分析，当前我国婚庆服务 业的发展还存在一定的局限性，婚庆服务行业的流动性过大，服务品种相对单一，缺乏高质量的婚庆人力资源，没有人对婚庆服务工作实施统一的管理，不够重视婚庆人力资源的培养与开发，导致婚庆服务的规范化程度较低，社会大众获取婚庆服务信息的渠道也相对零散，已经严重限制了婚庆服务行业的持续健康发展。部分业内专家在对婚庆服务行业的发展进行分析后指出，现阶段，基于我国婚庆服务业的发展现状，要想进一步提升婚庆服务业的工作质量，还应该探索强强联合的发展道路，结合当前信息技术在各项 服务之间构建统一的发展链条，保证各个商家能够实现资源的共 享，为婚庆服务业的未来发展提供一定的支撑。
1.1.2研究的意义
（1）理论意义
婚庆公司人力资源培养与开发直接关系到工作岗位的选择，工作效率，口碑声誉，工作积极性和工作绩效，而这些又直接影响到婚庆公司的效益。本论文通过研究分析婚庆公司在人力资源培训与开发中存在的思想观念上的误区和实践行为中的不足，找出合理的解决措施，为完善和提高婚庆公司人力资源培养与开发提供了理论基础。
（2）实际意义
人力资源作为一种动态资源，在企业所有资源中首当其冲，是其它各项资源有效运作的前提和基础。在婚庆公司的人力资源管理中，首先根据其生产经营情况和服务对象，建立起一套完善的用人机制。严格按照计划招收，依据岗位需求配置，针对不同工作能力进行再教育，并根据工作绩效给予晋升和提拔。由员工的日常招收到培育、管理、使用，直到最终提拔，须构建一个系统化的体系；通过构建完善的人力资源培训与开发体系，实现员工知识技能与专业胜任能力的提升，增强婚庆公司对员工的吸引力和凝聚力，为公司的发展壮大建立一支素质水平高、专业技术能力强的员工队伍，形成公司发展的智力支撑保障，实现最优化的配置与组合；以科学、高效地使用各项资源，满足千变万化的不同市场需要；同时，根据市场反馈的信息，对企业劳动力资源实施更加有效的组织与管理；有利于调动员工工作积极性，提高工作效率，促进公司的快速发展，使婚庆公司利益最大化，服务规范化，管理制度化，树立良好的口碑信誉。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
美国每年有210万场婚礼，每场婚礼的平均花费为31,213美元，美国的婚礼产业每年能产值高达数十亿美元。2009年，美国举行了210万场以上的婚礼，这使得婚礼摄影与摄像成为一个总份额高达37.7亿美元的市场。根据婚庆行业通信(The Wedding Report)的数据显示，美国人花在婚礼上的平均费用在2007年达到最高峰28732美元，随后2008年下滑24%到21814美元。当年，有一半新娘结婚从头到尾的花费不超过14352美元。2009年，整体平均开销继续下跌至19581美元，下滑幅度10.2%。2010年上半年形势有所回升，婚礼平均开销上涨了21.9个百分点。国外关于企业培训的研究始于20世纪初期，自从美国古典管理学家、科学管理之父泰勒于1911年在其出版的《科学管理原理》一书中第一次提出“培训”的理论以来，各种培训理论相继产生并运用于实践。在培训的需求评估、培训项目设计到培训方案实施等方面都有许多理论研究成果。20世纪30年代到80年代，国外培训的研究包括培训政策制定、培训经费、培训方法、培训内容、培训的组织者、培训测定和绩效评估,研究内容涵盖培训的各个基本环节，全面且专门化。20世纪80年代后，国外学者对于企业培训的研究己经开始从培训的各环节的局部研究向扩展整个培训体系框架发展。公司内培训的主题主要是领导能力、改革、管理、金融和政策。20世纪90年代以来，西方发达国家的研究已经从战略的高度来看待和实施员工培训管理，他们把培训管理作为一项投资而非成本费用，并且是企业最重要的战略投资,把员工知识和技能的开发列入其长期发展战略，不仅舍得投入巨资，而且在培训管理的组织、制度、计划、实施以及培训效果评估等方面都具有一套自己成熟的模式。现阶段，国外培训研究和企业培训主要有如下特点：重视新知识，新技术，新设备的教育培训对培训结果进行有效的评估与激励，国外企业非常重视对培训效能的评价，如美国管理科学开发咨询公司对培训的绩效进行四个维度的评估为通过培训管理提高员工对培训的积极性，促进培训的结果，国外企业常常把培训的结果与员工的报酬、职务晋升、职业生涯设计紧密结合起来企业培训体系化程度越来越高。
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