智信远景科技有限公司人员流失原因及对策分析(附件)
摘 要知识经济时代，人力资本成为企业生存和发展的关键因素，人力资本的重要性也得到越来越为重要的体现"可是随着经济的发展，企业员工的流失己经成为相当普遍的现象，尤其是对于高科技企业，流失者人数之多，频率之高，影响之深，已经越来越引起关注。高科技企业是专门从事知识的生产或以知识的生产为主的企业，其本质特征决定了其对人力资本具有强烈的依赖性"由于创意，信息和技术越来越成为产品的构成成分，产品和服务中的知识含量增大，企业的发展在很大程度上取决于所拥有的创造知识的能力和技术水平，因此，作为知识和技能载体的人力资本成为高科技企业发展的战略性资源。本文总结了西安智信远景科技有限公司发展状况，分析西安智信远景科技有限公司人员流失的原因，并提出了应该采取的防止人员流失的对策。
目录
1 绪论 1
1.1 研究目的和意义 1
1.2研究现状 1
1.3 研究内容及方法 3
2人员流失的的理论基础 4
2.1 人员的涵义 4
2.2人员流动 4
2.3人才流失 4
3 西安智信远景科技有限公司人才流失现状与影响分析 5
3.1 西安智信远景科技有限公司简介 5
3.2 西安智信远景科技有限公司人员流失现状分析 5
4 西安智信远景科技有限公司人员流失的原因分析 8
4.1 从个人的角度分析 8
4.2薪酬福利保障制度不完善 8
4.3 绩效考核机制不完善 9
4.4企业用人制度不完善 9
4.5 企业文化匮乏、员工缺乏培训的机会 9
5 西安智信远景科技有限公司防止人才流失的对策 11
5.1 根据员工的需求层次，从实际出发具体问题具体分析 11
5.2 建立有效的薪酬福利体系 11
5.3 建立留住员工的激励机制 12
5.4 为员工提供适合的职位设计 13
5.5 完善人才培训开发机制,塑造学习型企业 13
结 论 14
参考文献 15
致 谢 16
1 绪论
1.1 研究目的和意义 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
1.1.1选题目的
员工的正常流动无疑会给社会经济带来增加企业活力、激励人才竞争、促进人力资源合理配置等方面的积极影响，但同时，就企业来说，人才的流失、员工忠诚的下降，又会给经营发展战略、企业形象造成重大的损失，有时甚至会产生灾难性的后果，一般来说，员工的流动率应该控制在5%范围内，在这个范围内，员工的流动对公司的负面影响不大，但是超过5%就意味着公司在某个方面存在问题，就会给公司的发展带来障碍。因此，本文的研究目的在于如何在最大限度内降低员工流失率。
1.1.2选题意义
在中小企业发展过程中，人才起了关键性的作用，大企业可凭借名气和雄厚的实力吸引各种人才，无论在品牌、管理规范化、培训和员工福利等方面都很难和大型跨国公司相比，吸引人才的劣势更加凸显。但人才，尤其是优秀人才的作用对企业的发展往往具有决定性。如何吸引人才成为企业经营者十分关心的问题。未来获得长期生存与可持续发展的动力和能力，是企业在竞争中面临的严峻课题。虽然企业的成功依赖于企业多方面的因素，但是人才战略是整个企业发展战略的核心。企业在人才请进和后期人才留守方面存在种种不利，这些直接导致了企业留不住人才的尴尬局面。
1.2研究现状
1.2.1 国外研究现状
美国著名心理学Lewin（2014）认为，个人能力、个人条件与其所处的环境会直接影响个人的工作绩效。一个人所能创造的绩效，不仅与他的能力素质有关，而且与其所处的环境有密切的关系。如果人们处于一个不利的工作环境中(如专业不对口、人际关系恶劣、心情不舒畅、工资待遇不公平、领导作风专断、不尊重知识和人才等)，则很难发挥其聪明才智，也很难取得应有的成绩。因此，当个人对环境无能为力时，就会选择离开这个环境，转到一个更适宜的环境工作。
马奇和西蒙(2015)认为，人才选择流出企业的意愿基于两方面的考虑，一方面是对组织氛围、自身工作胜任力、人际关系、晋升机会等工作满意度方面做出评价，判断是否应从企业中流出；另一方面对劳动力市场及外部工作机会做出判断，感觉从企业中流出的容易程度。
Bevan（2015）认为，企业内部因素的作用比外部的吸引来说更能影响人才流失，而且人才做出离开企业的决定是基于离开的愿望和流动的容易程度。
Mobley（2016）认为，在人才流失问题的研究中应该研究发生在人才工作满足与实际流出之间的行为和认知过程。他指出人才流出企业的过程如下:雇员对工作的不满意会导致产生辞职的想法，之后会寻求对这种想法和行动的评价,进而衡量其它可能的选择方案并产生辞职意图，最终决定流出。Mobley的主要研究理论假设是，认为雇员打算辞职的意图这一变量才是可能立刻导致雇员流出的因素，而不仅仅是对工作的不满足。
1.2.2 国内研究现状
周忠诚、李发明(2014)在《青海省人才流失问题浅析及对策》中指出造成青海省人才流失的主要原因为：条件艰苦、经济落后、财政困难；人才管理机制不健全，使用不得当，客观上为人才的无序流动提供了机会；人才资源配置上欠合理是造成专业技术人才流失的一种催化剂；专业技术人员接受继续教育的机会少，知识老化使专业技术人才产生了危机感；分配上的倾斜度小，工资待遇低，使专业技术人才产生趋富流动。
周永华(2015)指出：工资待遇普遍较低、住房条件较差、医疗保健存在困难、科研工作条件不到位等原因，是造成新疆专业技术人才流失的主要动因。针对不同组织类型的人才流失问题，学者们也展开了广泛的研究。不同的组织类型主要包括企业，高校，图书馆，其它事业单位等组织类型，而对企业人才流失问题的研究主要集中在国有企业和民营企业两种类型上。
刘莲(2016)主要针对国有企业人才流失的现状，从整体上分析造成国有企业人才流失的原因。概括起来主要有这么几点：一是国有企业工资水平总体偏低，难以留住人才；二是国企领导人对人才重视不够，激励不足；三是国企人力资源管理不合理，束缚了人才潜能的发挥四是价值分配不公造成员工心里失去平衡，满意度下降。
1.3 研究内容及方法
1.3.1研究内容
本文以西安智信远景科技有限公司为例，分析研究该企业人员构成及员工流失的现状，人员流失的原因，并着重分析人才流失的原因，最后提出有可行性的对策。
第一部分，分析论文的研究背景以及研究目的与意义，国内外研究现状及主要的研究方法。
第二部分，对西安智信远景科技有限公司人员现状进行介绍，重点说明该企业的人员构成，流失现状等。
第三部分，找到西安智信远景科技有限公司人员流失的原因，薪酬待遇缺乏竞争力；人才晋升、培训机会受限制, 发展空间有限；人才缺乏良好的工作环境与氛围；对人才缺乏科学合理的约束管理机制等。
第四部分，提出西安智信远景科技有限公司人员流失的对策，主要有建立完善招聘和培训制度；完善企业的绩效管理制度；做好薪酬管理；加强劳动关系管理；构建良好的企业文化等。
第五部分，结论。
1.3.2研究方法
目录
1 绪论 1
1.1 研究目的和意义 1
1.2研究现状 1
1.3 研究内容及方法 3
2人员流失的的理论基础 4
2.1 人员的涵义 4
2.2人员流动 4
2.3人才流失 4
3 西安智信远景科技有限公司人才流失现状与影响分析 5
3.1 西安智信远景科技有限公司简介 5
3.2 西安智信远景科技有限公司人员流失现状分析 5
4 西安智信远景科技有限公司人员流失的原因分析 8
4.1 从个人的角度分析 8
4.2薪酬福利保障制度不完善 8
4.3 绩效考核机制不完善 9
4.4企业用人制度不完善 9
4.5 企业文化匮乏、员工缺乏培训的机会 9
5 西安智信远景科技有限公司防止人才流失的对策 11
5.1 根据员工的需求层次，从实际出发具体问题具体分析 11
5.2 建立有效的薪酬福利体系 11
5.3 建立留住员工的激励机制 12
5.4 为员工提供适合的职位设计 13
5.5 完善人才培训开发机制,塑造学习型企业 13
结 论 14
参考文献 15
致 谢 16
1 绪论
1.1 研究目的和意义 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
1.1.1选题目的
员工的正常流动无疑会给社会经济带来增加企业活力、激励人才竞争、促进人力资源合理配置等方面的积极影响，但同时，就企业来说，人才的流失、员工忠诚的下降，又会给经营发展战略、企业形象造成重大的损失，有时甚至会产生灾难性的后果，一般来说，员工的流动率应该控制在5%范围内，在这个范围内，员工的流动对公司的负面影响不大，但是超过5%就意味着公司在某个方面存在问题，就会给公司的发展带来障碍。因此，本文的研究目的在于如何在最大限度内降低员工流失率。
1.1.2选题意义
在中小企业发展过程中，人才起了关键性的作用，大企业可凭借名气和雄厚的实力吸引各种人才，无论在品牌、管理规范化、培训和员工福利等方面都很难和大型跨国公司相比，吸引人才的劣势更加凸显。但人才，尤其是优秀人才的作用对企业的发展往往具有决定性。如何吸引人才成为企业经营者十分关心的问题。未来获得长期生存与可持续发展的动力和能力，是企业在竞争中面临的严峻课题。虽然企业的成功依赖于企业多方面的因素，但是人才战略是整个企业发展战略的核心。企业在人才请进和后期人才留守方面存在种种不利，这些直接导致了企业留不住人才的尴尬局面。
1.2研究现状
1.2.1 国外研究现状
美国著名心理学Lewin（2014）认为，个人能力、个人条件与其所处的环境会直接影响个人的工作绩效。一个人所能创造的绩效，不仅与他的能力素质有关，而且与其所处的环境有密切的关系。如果人们处于一个不利的工作环境中(如专业不对口、人际关系恶劣、心情不舒畅、工资待遇不公平、领导作风专断、不尊重知识和人才等)，则很难发挥其聪明才智，也很难取得应有的成绩。因此，当个人对环境无能为力时，就会选择离开这个环境，转到一个更适宜的环境工作。
马奇和西蒙(2015)认为，人才选择流出企业的意愿基于两方面的考虑，一方面是对组织氛围、自身工作胜任力、人际关系、晋升机会等工作满意度方面做出评价，判断是否应从企业中流出；另一方面对劳动力市场及外部工作机会做出判断，感觉从企业中流出的容易程度。
Bevan（2015）认为，企业内部因素的作用比外部的吸引来说更能影响人才流失，而且人才做出离开企业的决定是基于离开的愿望和流动的容易程度。
Mobley（2016）认为，在人才流失问题的研究中应该研究发生在人才工作满足与实际流出之间的行为和认知过程。他指出人才流出企业的过程如下:雇员对工作的不满意会导致产生辞职的想法，之后会寻求对这种想法和行动的评价,进而衡量其它可能的选择方案并产生辞职意图，最终决定流出。Mobley的主要研究理论假设是，认为雇员打算辞职的意图这一变量才是可能立刻导致雇员流出的因素，而不仅仅是对工作的不满足。
1.2.2 国内研究现状
周忠诚、李发明(2014)在《青海省人才流失问题浅析及对策》中指出造成青海省人才流失的主要原因为：条件艰苦、经济落后、财政困难；人才管理机制不健全，使用不得当，客观上为人才的无序流动提供了机会；人才资源配置上欠合理是造成专业技术人才流失的一种催化剂；专业技术人员接受继续教育的机会少，知识老化使专业技术人才产生了危机感；分配上的倾斜度小，工资待遇低，使专业技术人才产生趋富流动。
周永华(2015)指出：工资待遇普遍较低、住房条件较差、医疗保健存在困难、科研工作条件不到位等原因，是造成新疆专业技术人才流失的主要动因。针对不同组织类型的人才流失问题，学者们也展开了广泛的研究。不同的组织类型主要包括企业，高校，图书馆，其它事业单位等组织类型，而对企业人才流失问题的研究主要集中在国有企业和民营企业两种类型上。
刘莲(2016)主要针对国有企业人才流失的现状，从整体上分析造成国有企业人才流失的原因。概括起来主要有这么几点：一是国有企业工资水平总体偏低，难以留住人才；二是国企领导人对人才重视不够，激励不足；三是国企人力资源管理不合理，束缚了人才潜能的发挥四是价值分配不公造成员工心里失去平衡，满意度下降。
1.3 研究内容及方法
1.3.1研究内容
本文以西安智信远景科技有限公司为例，分析研究该企业人员构成及员工流失的现状，人员流失的原因，并着重分析人才流失的原因，最后提出有可行性的对策。
第一部分，分析论文的研究背景以及研究目的与意义，国内外研究现状及主要的研究方法。
第二部分，对西安智信远景科技有限公司人员现状进行介绍，重点说明该企业的人员构成，流失现状等。
第三部分，找到西安智信远景科技有限公司人员流失的原因，薪酬待遇缺乏竞争力；人才晋升、培训机会受限制, 发展空间有限；人才缺乏良好的工作环境与氛围；对人才缺乏科学合理的约束管理机制等。
第四部分，提出西安智信远景科技有限公司人员流失的对策，主要有建立完善招聘和培训制度；完善企业的绩效管理制度；做好薪酬管理；加强劳动关系管理；构建良好的企业文化等。
第五部分，结论。
1.3.2研究方法
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