朗汇装饰公司人员招聘存在问题及对策(附件)
摘 要人员招聘是企业人力资源管理的重要环节，企业招聘和使用优秀的人才，对企业的人力资源管理具有非常重要的意义。招聘工作在人力资源管理中的重要程度不言而喻，它直接影响着企业人员的培训、绩效、薪酬、劳动关系等方面的工作，甚至影响到了企业形象。员工的招聘和选拔是人力资源管理与开发中的重要基础性工作,它对企业中人力资源的形成、管理、开发等具有至关重要的作用,是企业提高竞争力,获得长远、快速发展的重要因素。但我国企业人力资源招聘工作还存在着不少的问题，本文就西安朗汇装饰公司在人员招聘中存在的问题进行探讨。西安朗汇装饰的人员招聘存在的问题主要体现在招聘部门不规范、招聘团队不专业、招聘流程没有优化、甄选机制不完善等方面，最终导致招聘效果差强人意，经过仔细分析后就这些问题有针对性从招聘流程、招聘渠道、招聘方法等方面提出解决对策。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究的目的及意义 1
1.2 研究的主要内容 1
2人员招聘的相关理论综述 2
2.1 招聘定义的界定 2
2.2招聘的内容、特征 2
3西安朗汇装饰公司人员招聘现状分析 3
3.1公司简介 3
3.2招聘现状 3
4西安朗汇装饰公司人员招聘影响因素 6
4.1外部因素 6
4.2内部因素 6
5西安朗汇装饰公司人员招聘问题解决对策 8
5.1公司部门划分规范化 8
5.2招聘团队素质提升 8
5.3优化招聘流程 8
5.4提高新员工留存率 10
结 论 11
参考文献 12
1 绪论
1.1 研究的目的及意义
1．1．1 研究的目的
在现代企业的发展中,人员招聘与选拔在人力资源管理中变得越来越重要，招聘工作在人力资源管理中的重要程度，它直接影响着企业人员的培训、绩效、薪酬、劳动关系等方面的工作，甚至影响到了企业形象。本文选题的目的是了解西安朗汇装饰公司员工招聘的现状，对该公司的招聘模式进行评估，力求招聘模式能够适应人力资源的需求，在此基础上,运用国内外招聘理论及其他相关理论,为西安郎汇装饰 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
公司员工招聘提出有效可行的优化建议, 以达到提高公司员工招聘效率、改善员工招聘效果的目的。
1．1．2 研究的意义
员工的招聘和选拔是人力资源管理与开发中的重要基础性工作,它对企业中人力资源的形成、管理、开发等具有至关重要的作用。因此,研究企业的人才招聘优化,对于企业提高竞争力,获得长远、快速发展具有重要意义。郎汇装饰公司在飞速发展的同时，人员流失率却逐渐增高，企业内部出现了人岗不匹配等问题，为了更好的管理朗汇装饰招聘工作,提高工作效率,特对朗汇装饰公司员工招聘管理进行了详细的研究与分析，以达到推动整个人力资源管理工作的发展和完善,最终为实现公司的战略目标做出贡献。
1.2 研究的主要内容
本论文主要研究西安朗汇装饰公司人员招聘存在的问题，深入了解公司人员招聘的现状，然后具体的对招聘过程进行了分析,并提出针对性的解决对策，主要从以下方面进行：首先,提出人力资源的规划和详细的工作分析是招聘的前提；其次,指出招聘必须通过贯穿于整个招聘过程前后的一系列活动来帮助实现，即招聘前做好人力资源规划、进行工作分析、制定合理的招聘计划；招聘过程中通过合适的渠道和方法来实施招聘；招聘后做好跟进接收反馈。 2人员招聘的相关理论综述
2.1 招聘定义的界定
招聘是企业获得获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，通过信息的发布和科学的甄选，获取本企业所需的合格人才，并安排其到企业所需岗位工作的过程。
2.2招聘的内容、特征
企业人员招聘并非简单的招人到岗，招聘前期企业需要根据自身发展情况制定合理的人力资源规划，对有人员需求的岗位进行详细的工作分析，具体分析什么样的岗位需要什么样的人才，招聘过程中有多种渠道、多种招聘方式可以选择，企业还要根据自身情况选择最适合的方法，招聘信息发布一定要有亮点，吸引求职者，人员筛选方面需要做到严格、谨慎，筛选合格后的录用安置等工作这些都是人员招聘的内容，招聘工作系统且复杂，同时也具有自己的特征。
系统来说，招聘具有匹配性、前瞻性、互补性、互动性、多样性、多功能性等特征。
3西安朗汇装饰公司人员招聘现状分析
3.1公司简介
西安朗汇装饰工程有限公司，成立于2013年，是一家具备国家设计与施工资质，公司以建筑室内外设计、施工、预算、材料、监理、售后一体化为支柱产业，涉足家装、工装、材料展示与销售的住宅精装设计与施工服务机构。该公司目前员工有80余人，主要的部门有总经办、市场部、设计部、行政人事部、财务部、工程部，总经办管理层共有三人，分别为总经理、市场部经理和设计部经理，总经办直接管理下属部门，其余部门各有主管一名，员工当中应届毕业生人数占90%，多为九五后，其余一小部分是稍有经验的老员工。
3.2招聘现状
西安朗汇装饰公司目前负责招聘的部门是行政人事部，团队共四人，一名主管，一名人事专员，两名行政前台，日常招聘工作主要由人事专员完成，由于公司所属行业是家装行业，对于室内设计的专业性要求较高，且客户来源主要由市场专员负责，所以目前人员需求量最大的岗位是室内设计师和市场专员两个岗位，室内设计师要求具有一定的专业技术水平，最好有室内设计的相关工作经验，市场专员对于学历和经验没有硬性要求，只要有基本的沟通交流能力即可。公司目前主要的招聘渠道是网络招聘、校园招聘、发放宣传单页等，在网络端口发布职位信息，收到简历后进行电话邀约到公司参加面试，或者和市内大学院校洽谈合作，举办校园专场招聘会，再就是在公司附近或者一些人流密集的场所发放宣传单页。求职者到公司参加面试时由前台接待，填写简历，通常由人事专员进行面试，求职者较多时，主管也会充当面试官，在面试完毕后，次日即通知试岗。新员工一般有三到五天试岗期，试岗期通过后办理入职手续即开始试用期，试用期为一到三个月，在试岗期或试用期新员工流失率较高。西安朗汇装饰公司人员招聘现状中出现的问题主要体现在以下几个方面：
（1）招聘部门划分不明确。公司主要经营内容是室内装修设计，规模足以设立单独的行政部门和人事部门，但为了节约成本，同时也是因为对公司的人员招聘没有真正重视起来，所以并未单独设立，行政部门和人事部门混为一谈，部门主管既是行政主管又是人事主管，职责很不明确，兼顾行政和人事所有事务就会显得吃力，再加上人员储备不足，只有一个人事专员去负责人员招聘，当同一时间面试者多于三个的时候，面试流程就会缩减，质量大打折扣。
（2）招聘团队不专业。目前，行政人事部由一位主管、一名人事专员，两名行政前台构成。主管的人力资源相关经验并不是很丰富，而且带部门新人的能力也是捉襟见肘，而人事专员刚大学毕业不久，之前并未独立负责过人员招聘这一模块，沟通交流能力和面试技巧还有所欠缺，而且因为部门划分不明确，人事专员不能专心于自己的本职工作，行政方面的事务也要负责，行政前台不仅要负责前台接待等行政日常工作内容，还要负责招聘环节中的电话邀约，但因其并不专业，邀约效果不尽人意，直接影响到来公司参加面试的求职者数量。招聘人员是企业的窗口，代表着企业的形象和企业文化。而招聘人员的水平也决定了能否为企业招来合适的人才。目前，公司的招聘团队存在很大问题，负责人工作经验的不足，岗位技能较差，专业技能不够的问题，这势必要影响企业招聘效果。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究的目的及意义 1
1.2 研究的主要内容 1
2人员招聘的相关理论综述 2
2.1 招聘定义的界定 2
2.2招聘的内容、特征 2
3西安朗汇装饰公司人员招聘现状分析 3
3.1公司简介 3
3.2招聘现状 3
4西安朗汇装饰公司人员招聘影响因素 6
4.1外部因素 6
4.2内部因素 6
5西安朗汇装饰公司人员招聘问题解决对策 8
5.1公司部门划分规范化 8
5.2招聘团队素质提升 8
5.3优化招聘流程 8
5.4提高新员工留存率 10
结 论 11
参考文献 12
1 绪论
1.1 研究的目的及意义
1．1．1 研究的目的
在现代企业的发展中,人员招聘与选拔在人力资源管理中变得越来越重要，招聘工作在人力资源管理中的重要程度，它直接影响着企业人员的培训、绩效、薪酬、劳动关系等方面的工作，甚至影响到了企业形象。本文选题的目的是了解西安朗汇装饰公司员工招聘的现状，对该公司的招聘模式进行评估，力求招聘模式能够适应人力资源的需求，在此基础上,运用国内外招聘理论及其他相关理论,为西安郎汇装饰 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
公司员工招聘提出有效可行的优化建议, 以达到提高公司员工招聘效率、改善员工招聘效果的目的。
1．1．2 研究的意义
员工的招聘和选拔是人力资源管理与开发中的重要基础性工作,它对企业中人力资源的形成、管理、开发等具有至关重要的作用。因此,研究企业的人才招聘优化,对于企业提高竞争力,获得长远、快速发展具有重要意义。郎汇装饰公司在飞速发展的同时，人员流失率却逐渐增高，企业内部出现了人岗不匹配等问题，为了更好的管理朗汇装饰招聘工作,提高工作效率,特对朗汇装饰公司员工招聘管理进行了详细的研究与分析，以达到推动整个人力资源管理工作的发展和完善,最终为实现公司的战略目标做出贡献。
1.2 研究的主要内容
本论文主要研究西安朗汇装饰公司人员招聘存在的问题，深入了解公司人员招聘的现状，然后具体的对招聘过程进行了分析,并提出针对性的解决对策，主要从以下方面进行：首先,提出人力资源的规划和详细的工作分析是招聘的前提；其次,指出招聘必须通过贯穿于整个招聘过程前后的一系列活动来帮助实现，即招聘前做好人力资源规划、进行工作分析、制定合理的招聘计划；招聘过程中通过合适的渠道和方法来实施招聘；招聘后做好跟进接收反馈。 2人员招聘的相关理论综述
2.1 招聘定义的界定
招聘是企业获得获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，通过信息的发布和科学的甄选，获取本企业所需的合格人才，并安排其到企业所需岗位工作的过程。
2.2招聘的内容、特征
企业人员招聘并非简单的招人到岗，招聘前期企业需要根据自身发展情况制定合理的人力资源规划，对有人员需求的岗位进行详细的工作分析，具体分析什么样的岗位需要什么样的人才，招聘过程中有多种渠道、多种招聘方式可以选择，企业还要根据自身情况选择最适合的方法，招聘信息发布一定要有亮点，吸引求职者，人员筛选方面需要做到严格、谨慎，筛选合格后的录用安置等工作这些都是人员招聘的内容，招聘工作系统且复杂，同时也具有自己的特征。
系统来说，招聘具有匹配性、前瞻性、互补性、互动性、多样性、多功能性等特征。
3西安朗汇装饰公司人员招聘现状分析
3.1公司简介
西安朗汇装饰工程有限公司，成立于2013年，是一家具备国家设计与施工资质，公司以建筑室内外设计、施工、预算、材料、监理、售后一体化为支柱产业，涉足家装、工装、材料展示与销售的住宅精装设计与施工服务机构。该公司目前员工有80余人，主要的部门有总经办、市场部、设计部、行政人事部、财务部、工程部，总经办管理层共有三人，分别为总经理、市场部经理和设计部经理，总经办直接管理下属部门，其余部门各有主管一名，员工当中应届毕业生人数占90%，多为九五后，其余一小部分是稍有经验的老员工。
3.2招聘现状
西安朗汇装饰公司目前负责招聘的部门是行政人事部，团队共四人，一名主管，一名人事专员，两名行政前台，日常招聘工作主要由人事专员完成，由于公司所属行业是家装行业，对于室内设计的专业性要求较高，且客户来源主要由市场专员负责，所以目前人员需求量最大的岗位是室内设计师和市场专员两个岗位，室内设计师要求具有一定的专业技术水平，最好有室内设计的相关工作经验，市场专员对于学历和经验没有硬性要求，只要有基本的沟通交流能力即可。公司目前主要的招聘渠道是网络招聘、校园招聘、发放宣传单页等，在网络端口发布职位信息，收到简历后进行电话邀约到公司参加面试，或者和市内大学院校洽谈合作，举办校园专场招聘会，再就是在公司附近或者一些人流密集的场所发放宣传单页。求职者到公司参加面试时由前台接待，填写简历，通常由人事专员进行面试，求职者较多时，主管也会充当面试官，在面试完毕后，次日即通知试岗。新员工一般有三到五天试岗期，试岗期通过后办理入职手续即开始试用期，试用期为一到三个月，在试岗期或试用期新员工流失率较高。西安朗汇装饰公司人员招聘现状中出现的问题主要体现在以下几个方面：
（1）招聘部门划分不明确。公司主要经营内容是室内装修设计，规模足以设立单独的行政部门和人事部门，但为了节约成本，同时也是因为对公司的人员招聘没有真正重视起来，所以并未单独设立，行政部门和人事部门混为一谈，部门主管既是行政主管又是人事主管，职责很不明确，兼顾行政和人事所有事务就会显得吃力，再加上人员储备不足，只有一个人事专员去负责人员招聘，当同一时间面试者多于三个的时候，面试流程就会缩减，质量大打折扣。
（2）招聘团队不专业。目前，行政人事部由一位主管、一名人事专员，两名行政前台构成。主管的人力资源相关经验并不是很丰富，而且带部门新人的能力也是捉襟见肘，而人事专员刚大学毕业不久，之前并未独立负责过人员招聘这一模块，沟通交流能力和面试技巧还有所欠缺，而且因为部门划分不明确，人事专员不能专心于自己的本职工作，行政方面的事务也要负责，行政前台不仅要负责前台接待等行政日常工作内容，还要负责招聘环节中的电话邀约，但因其并不专业，邀约效果不尽人意，直接影响到来公司参加面试的求职者数量。招聘人员是企业的窗口，代表着企业的形象和企业文化。而招聘人员的水平也决定了能否为企业招来合适的人才。目前，公司的招聘团队存在很大问题，负责人工作经验的不足，岗位技能较差，专业技能不够的问题，这势必要影响企业招聘效果。
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