新生代员工企业人际关系研究以生为例
新生代员工已日渐成为企业发展的重要力量，特殊的成长环境造就了他们鲜明的个性，也深刻地影响着他们的企业人际关系。和谐的企业人际关系是一个企业健康有序发展的重要基础，在企业管理中，绝不能忽视对企业人际关系的管理。本文以大学毕业生为例，着眼于新生代员工的企业人际关系，首先对企业人际关系及新生代员工的概念做出了界定，重点描述了新生代员工企业人际关系现状，列出了一些新生代员工企业人际关系的影响因素及其影响，最后对新生代员工个人和企业如何管理企业人际关系提出了一些建议。
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
引言1
一、 概念界定与理论回顾 2
（一）人际关系相关理论 2
1. 梅奥的人际关系学说 2
2.舒茨的人际关系三维理论 2
3.马斯洛的人际关系理论 2
（二）企业人际关系定义 2
（三）新生代员工 3
1. 关于代际的相关研究 3
2. 中西方对于新生代的定义和相关研究 3
3. 本文对新生代员工的定义 3
4. 新生代员工的特征 3
（四）相关研究回顾 3
二、 新生代员工企业人际关系现状描述 4
（一）问卷编制与数据收集 4
（二）问卷数据分析 4
1．基本信息 4
（1）学历 4
（2）性别 5
（3）年龄 5
（4）企业性质 5
（5）所处行业 5
（6）工作城市 6
2．现状描述 6
（1）工具的使用 6
（2）共同娱乐 7
（3）更佳人际关系对象 7
（4）信任程度 8
（5）在企业中建立、发展人际关系的目的 8
（6）非正式组织 8
（7）人际关系的三种基本需要重要性排序 9
3．传统人际关系视角下的新生代员工企业人际关系 9
（1）人情 9
（2）面子 10
（3）差序格局 10 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
4．新生代员工对自己企业人际关系的评价 10
三、 新生代员工企业人际关系前因变量与结果变量 11
（一）新生代员工企业人际关系前因变量 11
1．部分文献中的观点 11
2．问卷数据描述 11
（二）新生代员工企业人际关系结果变量 12
1．部分文献中的观点 12
2．问卷数据描述 12
五、 研究结论与建议 13
（一）研究结论 13
（二）管理建议 13
1．个人层面 13
（1）主动心态，积极交流 13
（2）谨慎对待在企业人际关系中的功利性目的 14
（3）培养良好的生活习惯，提高自身思想水平 14
2．企业层面 14
（1）打造良好企业文化，树立共同愿景 14
（2）民主管理，鼓励参与 14
（3）组织线下活动，丰富员工生活 14
（4）完善企业制度，协调各方利益 14
（5）增强企业发展活力，提升企业效益 14
致谢 15
参考文献： 15
附录 新生代员工企业人际关系调查问卷 15
新生代员工企业人际关系研究
——以大学毕业生为例
引言
引言
一、 概念界定与理论回顾
本文的研究对象是新生代员工企业人际关系，首先要对人际关系相关理论有一定了解，并对企业人际关系及新生代员工做出清晰的界定。
（一）人际关系相关理论
1. 梅奥的人际关系学说
2.舒茨的人际关系三维理论
社会心理学家舒茨也对人际关系进行了深入研究并于1958年提出了人际需要的三维理论，舒茨认为，在个体的人际互动过程中，有着三种基本的需要：包容需要、支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要对个体在人际交往中所采用的行为以及如何描述、解释和预测他人行为起到了决定性的影响。个体的早期成长经验与三种基本需要的形成密切相关。舒茨的理论是较为全面且准确的，在人际关系的研究中，我们有必要注意到这三种基本需要，以期深刻理解人际关系中个体与他人及群体的关系。
3.马斯洛的人际关系理论
美国著名心理学家马斯洛是人本主义心理学的创始人，他提出了对现代心理学影响深远的需要层次理论，他的人际关系理论的提出正是以需要层次理论为基础的。他认为人际关系的和谐及人格的健康发展与人的五种需要密切相关，人的需要有高低不同的五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。人际关系需要是人的基本需要。马斯洛认为归属与爱的需要、尊重的需要均属于人际关系的范畴。而这是人的基本需要，处于这一需要层次的人，他需要归属一定得团体，希望拥有幸福美满的家庭，渴望得到一定社会团体的认可、接受，并与同建立和谐的人际关系。同时也需要得到别人的尊重和自尊。这些需要是与吃饭穿衣一样，如果长期得不到满足就会影响
心理健康[1]。的确，人需要在社会组织中找到归属，得到认可和尊重并努力建立起和谐的人际关系，这对人一生的成长与发展都具有极其重要的意义。
（二）企业人际关系定义
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
引言1
一、 概念界定与理论回顾 2
（一）人际关系相关理论 2
1. 梅奥的人际关系学说 2
2.舒茨的人际关系三维理论 2
3.马斯洛的人际关系理论 2
（二）企业人际关系定义 2
（三）新生代员工 3
1. 关于代际的相关研究 3
2. 中西方对于新生代的定义和相关研究 3
3. 本文对新生代员工的定义 3
4. 新生代员工的特征 3
（四）相关研究回顾 3
二、 新生代员工企业人际关系现状描述 4
（一）问卷编制与数据收集 4
（二）问卷数据分析 4
1．基本信息 4
（1）学历 4
（2）性别 5
（3）年龄 5
（4）企业性质 5
（5）所处行业 5
（6）工作城市 6
2．现状描述 6
（1）工具的使用 6
（2）共同娱乐 7
（3）更佳人际关系对象 7
（4）信任程度 8
（5）在企业中建立、发展人际关系的目的 8
（6）非正式组织 8
（7）人际关系的三种基本需要重要性排序 9
3．传统人际关系视角下的新生代员工企业人际关系 9
（1）人情 9
（2）面子 10
（3）差序格局 10 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
4．新生代员工对自己企业人际关系的评价 10
三、 新生代员工企业人际关系前因变量与结果变量 11
（一）新生代员工企业人际关系前因变量 11
1．部分文献中的观点 11
2．问卷数据描述 11
（二）新生代员工企业人际关系结果变量 12
1．部分文献中的观点 12
2．问卷数据描述 12
五、 研究结论与建议 13
（一）研究结论 13
（二）管理建议 13
1．个人层面 13
（1）主动心态，积极交流 13
（2）谨慎对待在企业人际关系中的功利性目的 14
（3）培养良好的生活习惯，提高自身思想水平 14
2．企业层面 14
（1）打造良好企业文化，树立共同愿景 14
（2）民主管理，鼓励参与 14
（3）组织线下活动，丰富员工生活 14
（4）完善企业制度，协调各方利益 14
（5）增强企业发展活力，提升企业效益 14
致谢 15
参考文献： 15
附录 新生代员工企业人际关系调查问卷 15
新生代员工企业人际关系研究
——以大学毕业生为例
引言
引言
一、 概念界定与理论回顾
本文的研究对象是新生代员工企业人际关系，首先要对人际关系相关理论有一定了解，并对企业人际关系及新生代员工做出清晰的界定。
（一）人际关系相关理论
1. 梅奥的人际关系学说
2.舒茨的人际关系三维理论
社会心理学家舒茨也对人际关系进行了深入研究并于1958年提出了人际需要的三维理论，舒茨认为，在个体的人际互动过程中，有着三种基本的需要：包容需要、支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要对个体在人际交往中所采用的行为以及如何描述、解释和预测他人行为起到了决定性的影响。个体的早期成长经验与三种基本需要的形成密切相关。舒茨的理论是较为全面且准确的，在人际关系的研究中，我们有必要注意到这三种基本需要，以期深刻理解人际关系中个体与他人及群体的关系。
3.马斯洛的人际关系理论
美国著名心理学家马斯洛是人本主义心理学的创始人，他提出了对现代心理学影响深远的需要层次理论，他的人际关系理论的提出正是以需要层次理论为基础的。他认为人际关系的和谐及人格的健康发展与人的五种需要密切相关，人的需要有高低不同的五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。人际关系需要是人的基本需要。马斯洛认为归属与爱的需要、尊重的需要均属于人际关系的范畴。而这是人的基本需要，处于这一需要层次的人，他需要归属一定得团体，希望拥有幸福美满的家庭，渴望得到一定社会团体的认可、接受，并与同建立和谐的人际关系。同时也需要得到别人的尊重和自尊。这些需要是与吃饭穿衣一样，如果长期得不到满足就会影响
心理健康[1]。的确，人需要在社会组织中找到归属，得到认可和尊重并努力建立起和谐的人际关系，这对人一生的成长与发展都具有极其重要的意义。
（二）企业人际关系定义
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