福特4s店营销策略分析(附件)【字数：9415】
中国是目前最大的汽车消费国之一，消费市场的形成带动了中国汽车工业的时候发展与进步。中国汽车工业历经几十年的发展后，中国的汽车制造技术已得到改进,却忽略了营销策略的优化建设, 本文结合对苏州福特汽车目前品牌营销策略的分析，找出其优势和劣势，并结合相关的理论知识和实证分析来完善对策和建议。
目录
一、引言 1
二、背景概况 1
（一）全国及苏州当前汽车市场概况 1
（二）苏州福特汽车4S店概况 1
（三）论文研究的意义和目的 2
三、福特苏州汽车市场环境分析 2
（一）福特汽车苏州市场现状分析 2
（二）目标客户分析 3
（三）竞品比较分析 3
（四）福特在苏州市场的SWOT分析 4
四、福特汽车4S店苏州市场现有营销策略 5
（一）市场定位 5
（二）价格策略 5
（三）销售服务策略 7
（四）苏州市场福特促销策略 7
（五）售后服务策略 8
（六）客户关系维护策略 8
（七）品牌推广策略 9
五、福特汽车4S店营销策略存在问题分析 9
（一）销售人员服务理念落后 9
（二）销售顾问专业性不够 9
（三）售后服务不够完善 10
（四）销售渠道单一 10
六、福特汽车4S店的营销策略优化 10
（一）拓展销售渠道 10
（二）提升销售人员服务理念 11
（三）提高销售人员专业能力 11
（四）完善售后服务 11
七、总结 12
致谢 12
参考文献 12
一、引 言
由于经济和科技提高之迅猛，中国已经成功地成为世界上最大的汽车消费国之一，改提高了国内的汽车制造水平。虽然有很多国外合资品牌进驻以及国产品牌的崛起，但是在品牌营销理念打造和有效执行上却容易被忽略。当前我国汽车4S店的营销策略和活动在营销理念上相对落后，营销模式相对比较单一，这严重阻碍了汽车4S店的进一步发展。面对极其激烈的汽车消费市场 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
竞争，福特汽车4S店必须重新审视自己，改进传统营销策略，取其精华，去其糟粕，在强大的竞争市场中走出一条属于自己的道路。
二、背景概况
（一）全国及苏州当前汽车市场概况
中国汽车市场的最大的特色是多元化，同时， 汽车工业促进了国民经济的发展。2012年至今，中国汽车市场已进入饱和阶段，汽车年产量增长了20%。并仍在保持长期稳定增长。目前，由于国内外汽车市场的复杂环境，除了需要政府的支援，还要靠自身的努力。
苏州经济发达，近年来，人均收入显著提高，竟然现在大部分的物价都在上涨，但是汽车行业却恰恰相反，价格持续降低。汽车的功能越来越先进，但价钱反而却变的越来越低，对于销售来说，这是一个销售的好机会。因为汽车的价格持续降低，拥有购买能力的客户也就越来越多。
随着汽车保有量的不断扩大，汽车行业也在不断发展。正因为如此，消费者对汽车服务行业的要求越来越高，越来越重视汽车行业的服务质量，如汽车的售前、售后服务等。所以这样对汽车销售顾问就有了更高的考验，要想融入汽车市场，就必须提高服务水平，充盈自己的的专业知识，不断创新整改品牌营销策略。
苏州福特汽车4S店概况
1.公司简介
苏州福特4S店——江苏富骏集团旗下的吴江富骏，成立于2007年3月，占地面积8400平方米。是一家集汽车销售、售后服务、配件供应和信息反馈为一体的服务企业，是福特品牌苏州吴江的授权经销商。这家福特品牌店它始终遵循质量第一、诚信第一、服务第一的原则来发展，以市场需求为中心，客户满意为宗旨，追求细节，根据客户需求，为客户提供最贴心的服务。
2.公司现状
作为一个具有品牌影响力的福特品牌专营店，始终秉持顾客第一的理念，实现销售售后一体的服务，为客户的行车之旅保驾护航。在其销售的车型中，最受消费者欢迎的是福克斯、蒙迪欧、翼虎、福睿斯等，但美中不足的是，随着汽车市场的扩大和品牌竞争力的增强，福特4S店在营销策略上的问题逐渐显现，从而带出了一系列的汽车营销问题，影响了汽车的销售。
3.未来规划
结合前期营销策略进行分析，总结经验及不足，针对营销策略的不足之处进行讨论深入研究并分析案例，取其精华，去其糟粕，改进传统营销策略，使得福特汽车4Ｓ店能够在竞争压力日益加剧的汽车消费市场更好的生存下去，从而走出一条属于苏州福特汽车4Ｓ店的营销道路。
论文研究的目标和意义
目的：
1.了解品牌营销真正需要的是什么
2.改进营销策略
3.提高该品牌汽车的销售量
4.让该品牌在苏州市场占据更大的地位
意义：从品牌营销所需入手，结合自身做法，进行改善，充分了解自身的不足，可以加以改正，可以于无形中为品牌赢得好感，从而获得客户的满意和信任，可以提升品牌知名度，从而增加该品牌汽车的销售量。改进营销策略也可以解决品牌营销在日常所遇到的一些问题，如知名度不够、潜在客户少等。
三、福特苏州汽车市场环境分析
福特汽车苏州市场现状分析
由于苏州汽车消费市场近几年的发展速度之迅猛，放眼整个苏州，福特汽车4S店的数量已从一家变为了十几家，产生了质的飞跃，但是其他汽车品牌4S店的数量也相应增加了。由于门店集中，投资运营成本高，国家宏观调控，利润不断下降，尤其现在更新速度快，已逐渐影响了4S店的生存。从宏观上看，苏州是江苏省经济排名第一城市。苏州今年颁布了检新政策：免上线检验并且苏州不限号，要上牌相对比较容易，但是由于新能源汽车补贴于2019年6月26日正式缩减，消费者的购车积极性可能相较之前降低了很多。
目录
一、引言 1
二、背景概况 1
（一）全国及苏州当前汽车市场概况 1
（二）苏州福特汽车4S店概况 1
（三）论文研究的意义和目的 2
三、福特苏州汽车市场环境分析 2
（一）福特汽车苏州市场现状分析 2
（二）目标客户分析 3
（三）竞品比较分析 3
（四）福特在苏州市场的SWOT分析 4
四、福特汽车4S店苏州市场现有营销策略 5
（一）市场定位 5
（二）价格策略 5
（三）销售服务策略 7
（四）苏州市场福特促销策略 7
（五）售后服务策略 8
（六）客户关系维护策略 8
（七）品牌推广策略 9
五、福特汽车4S店营销策略存在问题分析 9
（一）销售人员服务理念落后 9
（二）销售顾问专业性不够 9
（三）售后服务不够完善 10
（四）销售渠道单一 10
六、福特汽车4S店的营销策略优化 10
（一）拓展销售渠道 10
（二）提升销售人员服务理念 11
（三）提高销售人员专业能力 11
（四）完善售后服务 11
七、总结 12
致谢 12
参考文献 12
一、引 言
由于经济和科技提高之迅猛，中国已经成功地成为世界上最大的汽车消费国之一，改提高了国内的汽车制造水平。虽然有很多国外合资品牌进驻以及国产品牌的崛起，但是在品牌营销理念打造和有效执行上却容易被忽略。当前我国汽车4S店的营销策略和活动在营销理念上相对落后，营销模式相对比较单一，这严重阻碍了汽车4S店的进一步发展。面对极其激烈的汽车消费市场 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
竞争，福特汽车4S店必须重新审视自己，改进传统营销策略，取其精华，去其糟粕，在强大的竞争市场中走出一条属于自己的道路。
二、背景概况
（一）全国及苏州当前汽车市场概况
中国汽车市场的最大的特色是多元化，同时， 汽车工业促进了国民经济的发展。2012年至今，中国汽车市场已进入饱和阶段，汽车年产量增长了20%。并仍在保持长期稳定增长。目前，由于国内外汽车市场的复杂环境，除了需要政府的支援，还要靠自身的努力。
苏州经济发达，近年来，人均收入显著提高，竟然现在大部分的物价都在上涨，但是汽车行业却恰恰相反，价格持续降低。汽车的功能越来越先进，但价钱反而却变的越来越低，对于销售来说，这是一个销售的好机会。因为汽车的价格持续降低，拥有购买能力的客户也就越来越多。
随着汽车保有量的不断扩大，汽车行业也在不断发展。正因为如此，消费者对汽车服务行业的要求越来越高，越来越重视汽车行业的服务质量，如汽车的售前、售后服务等。所以这样对汽车销售顾问就有了更高的考验，要想融入汽车市场，就必须提高服务水平，充盈自己的的专业知识，不断创新整改品牌营销策略。
苏州福特汽车4S店概况
1.公司简介
苏州福特4S店——江苏富骏集团旗下的吴江富骏，成立于2007年3月，占地面积8400平方米。是一家集汽车销售、售后服务、配件供应和信息反馈为一体的服务企业，是福特品牌苏州吴江的授权经销商。这家福特品牌店它始终遵循质量第一、诚信第一、服务第一的原则来发展，以市场需求为中心，客户满意为宗旨，追求细节，根据客户需求，为客户提供最贴心的服务。
2.公司现状
作为一个具有品牌影响力的福特品牌专营店，始终秉持顾客第一的理念，实现销售售后一体的服务，为客户的行车之旅保驾护航。在其销售的车型中，最受消费者欢迎的是福克斯、蒙迪欧、翼虎、福睿斯等，但美中不足的是，随着汽车市场的扩大和品牌竞争力的增强，福特4S店在营销策略上的问题逐渐显现，从而带出了一系列的汽车营销问题，影响了汽车的销售。
3.未来规划
结合前期营销策略进行分析，总结经验及不足，针对营销策略的不足之处进行讨论深入研究并分析案例，取其精华，去其糟粕，改进传统营销策略，使得福特汽车4Ｓ店能够在竞争压力日益加剧的汽车消费市场更好的生存下去，从而走出一条属于苏州福特汽车4Ｓ店的营销道路。
论文研究的目标和意义
目的：
1.了解品牌营销真正需要的是什么
2.改进营销策略
3.提高该品牌汽车的销售量
4.让该品牌在苏州市场占据更大的地位
意义：从品牌营销所需入手，结合自身做法，进行改善，充分了解自身的不足，可以加以改正，可以于无形中为品牌赢得好感，从而获得客户的满意和信任，可以提升品牌知名度，从而增加该品牌汽车的销售量。改进营销策略也可以解决品牌营销在日常所遇到的一些问题，如知名度不够、潜在客户少等。
三、福特苏州汽车市场环境分析
福特汽车苏州市场现状分析
由于苏州汽车消费市场近几年的发展速度之迅猛，放眼整个苏州，福特汽车4S店的数量已从一家变为了十几家，产生了质的飞跃，但是其他汽车品牌4S店的数量也相应增加了。由于门店集中，投资运营成本高，国家宏观调控，利润不断下降，尤其现在更新速度快，已逐渐影响了4S店的生存。从宏观上看，苏州是江苏省经济排名第一城市。苏州今年颁布了检新政策：免上线检验并且苏州不限号，要上牌相对比较容易，但是由于新能源汽车补贴于2019年6月26日正式缩减，消费者的购车积极性可能相较之前降低了很多。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/scyx/564.html
