苏博超营销策略分析(附件)【字数：8788】
摘 要本文是就苏博超市进行营销策略分析。苏博超市是一家以零售为主的小型超市，其主要客户群为周边居民及在校学生。本课题要研究的主要内容包括苏博超市的市场营销策略调研，苏博超市营销策略中的问题，对该超市所采取的营销策略给予评价，以及苏博超市营销策略发展的政策和建议，为顾客提供满意的商品和服务以此实现苏博超市扩大收益的目标。建立该超市的品牌形象，让顾客熟悉你，使顾客不买的时候会记得你，要买的时候想起你。一句话就是“建立起客户对你的产品认识”。摘 要 3
目 录
ABSTRACT 4
第一章 4P营销理论基础 1
1.1 4P营销理论的概念 1
1.2产品 1
1.3价格 1
1.4渠道 2
1.5促销 2
第二章 我国小型超市发展现状 4
2.1小型超市概念 4
2.2校园周边小型超市发展现状 4
第三章 苏博超市营销策略分析 5
3.1实地考察和结果分析 5
3.2苏博超市的SWOT分析 5
第四章 苏博超市营销策略建议 8
4.1苏博超市经营存在的问题 8
4.2苏博超市营销策略的改进方案 9
结束语 12
致 谢 13
参考文献 14
4P营销理论基础
1.1 4P营销理论的概念
营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。营销侧重于一个企业的意图在市场和实现这些意图的手段和时机。营销的战略作用是指开发，实施和指导项目达到指定的意图。
营销实际上本质是抓住用户的需求，并快速把需求商品化。
4P营销理论是营销学的名词，是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出的概念。在市场营销观念中，4P是指：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion），4P理论是营销的基础理论。产品(product)、 价格(price) 、渠 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
道(place)、 促销(promotion)，将四个单词的第一个字母缩写为4P，其含义是指以适当的产品、合适的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
营销是将产品或服务的价值传送给顾客的过程，目的是销售产品或服务，产生可持续性收益。营销其本质是抓住用户的需求，并快速把需求商品化。从社会角度来说，营销是一个社会物质需求和它的经济模式的响应之间的联系。营销满足这些需求，并希望通过交易过程以此建立长期的关系。营销既可以看作是一个组织功能，也可以看做一系列的过程，为客户创造，传递和传达价值，以及管理客户关系的方式，也有利于组织及其股东。市场营销是通过市场分析和市场细分来选择目标市场，以及了解消费者购买行为，提供卓越的顾客价值的科学。
营销策略主要集中在其中的方式，超市可以区分自己有效地从竞争对手，利用其独有的优势，以此提供更好的价值。良好的市场营销战略以明确的市场定义为特征、良好的匹配企业实力与市场需求之间的关系、以及卓越的表现。
1.2产品
产品就是指能够被大家消费和使用，也可以用于出售或交换的所有商品、服务和想法。也就是说产品可以是有形的，比如房子、手机、瓜果蔬菜等，但也可以是无形资产，比如说知识产权、软件、电影、音乐、电子读物、信息服务等可以数字化的商品。
1.3价格
价格是指商品的交换价值在流通过程中所取得的转换方式。价格其实是价值的表现，在微观经济学中，价格在资源在需求和供应者之间重新分配的过程中，担当重要的角色。在现代市场经济学之中，价格是由供给与需求之间的相互影响、互相权衡中产生的，如果一个超市要进行产品销售，那么它就必须确定适当的价格来售卖它。价值的变化是价格变动内在的、支配性的因素，是价格形成的基础。在简单的商品经济条件下，商品价格随市场供求关系的变化，围绕价值上下波动，价格平衡许多方面，比如供给和需求，成本，利润，同行竞争等。其实定价理论是相当综合繁杂的，因为有很多原因影响购买者的决定。
对此，还需要说明的是，除了货币交换，价格也是可以进行商品或服务的交换，比如按摩、美发、浴城的搓背服务等。
1.4渠道
渠道指的是商品销售路线，即是商品的流通路线，将最终产品交付给买方的过程。是4P营销概念中一个很重要的概念。 我们将分销渠道按级数来进行划分,如零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。 一般来说，渠道越长、越多，企业的产品市场扩大规模的可能性就越大，但是，企业对产品销售的控制力度就越小和反馈的清晰度也越低，渠道网络直接影响到企业的发展。
表11 渠道网络结构图
渠道级别
销售渠道结构
零级销售渠道
生产者→消费者
一级销售渠道
生产者→零售商→消费者
二级销售渠道
生产者→批发商→零售商→消费者
三级销售渠道
生产者→代理商→批发商→零售商→消费者
生产者→批发商→中间商→零售商→消费者
如果公司进行生产、采购、定价、促销产品，它就需要将产品售卖给购买者。其主要方式有：生产者直接将商品卖给最终顾客；批发销售，生产者大量销售只是中介；零售销售，零售商将商品出售给个人顾客。
1.5促销
促销就是指对顾客购买商品的一种短期激励，他并不是一种广告，是追求销售量的利益行为。作为一种竞争手段，对于冲动型顾客尤为有效，旨在让顾客接受产品，购买产品。
一旦超市了解市场竞争环境，进货后并定价，它就需要促销商品，让顾客知道产品并采取购买行为。
目 录
ABSTRACT 4
第一章 4P营销理论基础 1
1.1 4P营销理论的概念 1
1.2产品 1
1.3价格 1
1.4渠道 2
1.5促销 2
第二章 我国小型超市发展现状 4
2.1小型超市概念 4
2.2校园周边小型超市发展现状 4
第三章 苏博超市营销策略分析 5
3.1实地考察和结果分析 5
3.2苏博超市的SWOT分析 5
第四章 苏博超市营销策略建议 8
4.1苏博超市经营存在的问题 8
4.2苏博超市营销策略的改进方案 9
结束语 12
致 谢 13
参考文献 14
4P营销理论基础
1.1 4P营销理论的概念
营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。营销侧重于一个企业的意图在市场和实现这些意图的手段和时机。营销的战略作用是指开发，实施和指导项目达到指定的意图。
营销实际上本质是抓住用户的需求，并快速把需求商品化。
4P营销理论是营销学的名词，是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出的概念。在市场营销观念中，4P是指：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion），4P理论是营销的基础理论。产品(product)、 价格(price) 、渠 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
道(place)、 促销(promotion)，将四个单词的第一个字母缩写为4P，其含义是指以适当的产品、合适的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
营销是将产品或服务的价值传送给顾客的过程，目的是销售产品或服务，产生可持续性收益。营销其本质是抓住用户的需求，并快速把需求商品化。从社会角度来说，营销是一个社会物质需求和它的经济模式的响应之间的联系。营销满足这些需求，并希望通过交易过程以此建立长期的关系。营销既可以看作是一个组织功能，也可以看做一系列的过程，为客户创造，传递和传达价值，以及管理客户关系的方式，也有利于组织及其股东。市场营销是通过市场分析和市场细分来选择目标市场，以及了解消费者购买行为，提供卓越的顾客价值的科学。
营销策略主要集中在其中的方式，超市可以区分自己有效地从竞争对手，利用其独有的优势，以此提供更好的价值。良好的市场营销战略以明确的市场定义为特征、良好的匹配企业实力与市场需求之间的关系、以及卓越的表现。
1.2产品
产品就是指能够被大家消费和使用，也可以用于出售或交换的所有商品、服务和想法。也就是说产品可以是有形的，比如房子、手机、瓜果蔬菜等，但也可以是无形资产，比如说知识产权、软件、电影、音乐、电子读物、信息服务等可以数字化的商品。
1.3价格
价格是指商品的交换价值在流通过程中所取得的转换方式。价格其实是价值的表现，在微观经济学中，价格在资源在需求和供应者之间重新分配的过程中，担当重要的角色。在现代市场经济学之中，价格是由供给与需求之间的相互影响、互相权衡中产生的，如果一个超市要进行产品销售，那么它就必须确定适当的价格来售卖它。价值的变化是价格变动内在的、支配性的因素，是价格形成的基础。在简单的商品经济条件下，商品价格随市场供求关系的变化，围绕价值上下波动，价格平衡许多方面，比如供给和需求，成本，利润，同行竞争等。其实定价理论是相当综合繁杂的，因为有很多原因影响购买者的决定。
对此，还需要说明的是，除了货币交换，价格也是可以进行商品或服务的交换，比如按摩、美发、浴城的搓背服务等。
1.4渠道
渠道指的是商品销售路线，即是商品的流通路线，将最终产品交付给买方的过程。是4P营销概念中一个很重要的概念。 我们将分销渠道按级数来进行划分,如零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。 一般来说，渠道越长、越多，企业的产品市场扩大规模的可能性就越大，但是，企业对产品销售的控制力度就越小和反馈的清晰度也越低，渠道网络直接影响到企业的发展。
表11 渠道网络结构图
渠道级别
销售渠道结构
零级销售渠道
生产者→消费者
一级销售渠道
生产者→零售商→消费者
二级销售渠道
生产者→批发商→零售商→消费者
三级销售渠道
生产者→代理商→批发商→零售商→消费者
生产者→批发商→中间商→零售商→消费者
如果公司进行生产、采购、定价、促销产品，它就需要将产品售卖给购买者。其主要方式有：生产者直接将商品卖给最终顾客；批发销售，生产者大量销售只是中介；零售销售，零售商将商品出售给个人顾客。
1.5促销
促销就是指对顾客购买商品的一种短期激励，他并不是一种广告，是追求销售量的利益行为。作为一种竞争手段，对于冲动型顾客尤为有效，旨在让顾客接受产品，购买产品。
一旦超市了解市场竞争环境，进货后并定价，它就需要促销商品，让顾客知道产品并采取购买行为。
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