好又多超的营销策略研究(附件)【字数:10622】

摘 要改革开放以来,连锁超市这一行业也呈现出日新月异的发展趋势。并借助经济全球化的背景下,跻身于世界前列,2001年以来,作为世界贸易组织的成员国之一,无疑实现了包括连锁超市在内的相关行业的开放程度,同时也给本土连锁超市行业带来不小的冲击。使连锁超市这一行业在开放市场的前提下竞争愈发剧烈。同时,人们生活水平的提高,对商品本身的需求淡化,而更多是对商品的附属价值的追求,这种附属的价值也包含超市的服务体验,而抓住消费者的心理,制定科学合理的营销策略是作为超市企业在市场竞争中获得优势的利器。本文正是以此为据,以外资商业企业好又多超市为例,对其进行系统性的研究。本文主要分为四个部分,第一部分主要针对论文的研究目的与意义进行概述,并对国内外研究现状进行分析,第二部分从营销策略的理论角度上进行分析,使论文具有一定的理论依据,第三部分对好又多超市的营销策略进行剖析,第四部分基于好又多超市的营销现状分析出其营销存在的问题,并且对改进好又多超市营销策略提出具体建议。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的与意义 1
1.3国内外相关研究综述 2
第二章 营销策略相关理论分析 4
2.1 营销策略的界定 4
2.2 4Ps理论 4
第三章 好又多超市的营销策略分析 6
3.1好又多超市的概况 6
3.2好又多超市营销环境分析 6
3.3好又多超市的营销策略分析 7
第四章 好又多超市营销策略中存在的问题及改进的建议 10
4.1好又多超市营销策略中存在的问题 10
4.2改进好又多超市营销策略的建议 11
结束语 13
致 谢 14
参考文献 15
第一章 绪论
1.1研究背景
好又多超市的发展基于一定的连锁零售企业发展背景,随着社会的不断发展,连锁超市行业已经在我国目前的零售业当中占据一定的地位,甚至可以说是社会的中流砥柱,对于扩大内需缓解就业压力等方面都具有一定的不可忽视的作用,而且成为了目 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@ 
前受众群体较广的超市营销形式。但是我国市场经济体制的不断发展变化,连锁超市这一行业也呈现出日新月异的发展趋势。并借助当前经济背景下,跻身于世界前列,作为世界贸易组织的成员国之一,无疑实现了包括连锁超市在内的相关行业的开放程度,同时也给本土连锁超市行业带来不小的冲击。使连锁超市这一行业在开放市场的前提下竞争愈发激烈。同时,人们生活水平的提高,对商品本身的需求淡化,而更多是对商品的附属价值的追求,这种附属的价值也包含超市的服务体验,而抓住消费者的心理,制定科学合理的营销策略是作为超市企业在市场竞争中获得优势的利器。如何能在竞争激烈的市场环境里,一方面适应国家政策和契合消费者心理,把握客户需求适时调整自身的营销策略,是全世界各种大型连锁超市都不能逃避的重要问题。好又多超市借力我国连锁超市外部环境背景下得到了良好的发展,越来越多的连锁超市在零售企业的市场上的不可替换性作用突出。如家乐福、沃尔玛等连锁超市更是被人们所熟知,获得一定的认可。
19世纪20年代末好又多超市由相关部门批准在华投入发展,经由近20年的发展时间摇身一变成为坐拥连锁分店最多的外资商企。并且队伍规模仍不断发展和扩大。目前截止具有近150家连锁店,占地面积近400000多平方米,在职人员主要31000余人,超市经营品项近23000种。2007时被沃尔玛收购,并拥有36%的股权,但在股东投票过程中,由于沃尔玛向股东贷款近4亿美元,获取了大部分的支持权,这就意味着好又多超市的经营主权实际上由沃尔玛所掌控。
1.2研究目的与意义
1.2.1研究目的
我国零售产业营销策略理论的相关研究具取得了一定的成绩,但仍没有得到充分开发,本研究以先行研究为基础,将营销策略理论与连锁好又多超市的运营实践相结合,分析好又多超市的经营环境现状,并从现状中分析其存在的主要问题,提出具有针对性的优化建议,使其在发展过程中借助科学的营销策略而提升自身的市场优势。
1.2.2研究意义
营销策略的制定和实施,对于企业占据市场有利地位以及获得更大的销售比例尤为重要。如好又多超市这类零售行业中许多的企业都是根据自身的优劣势进行营销策略的制定,目的是在将成本降到最低的前提下获得利润的最大化,从近年来该领域的研究走势上看,对相关具体企业的营销策略研究较为深入,但对连锁超市行业的营销策略深入研究较为缺乏,故而将零售行业中的连锁超市作为核心内容进行研究有意思的创新性,旨在提高好又多超市的发展水平以及为我国同类产业提供借鉴作用,从而推动整个零售产业的科学、可持续发展。
1.3国内外相关研究综述
尹万通在《哈尔滨大润发连锁超市营销策略研究》一文中使用理论联系实际的方法,以大润发超市的现实经营状况和营销理论相融合,从而对大润发超市自身经营现状中的营销环境以及经营规模等进行分析,结合企业的内外部优势、劣势、STP策略,进行市场细分,目标市场选择,最后确定市场定位。
在何永辉的《新一佳连锁超市营销策略研究》这篇文献中现阶段,正是我国连锁超市快速发展的关键阶段。从目前宏观环境发展形势来看,生产率的提高,经济的快速发展,信息技术的进步为连锁超市的发展提高了良好的基础,但是零售行业是薄利多销的行业。即使是外资知名的连锁企业其净利润也是非常低的。因此新一佳能否在激烈的零售业竞争市场中获取成功关键在于其营销策略的制定与实施。
姜玉满和黄怡的《4C视角下的超市营销策略分析》一文中相比其他文献的理论性较强,用具体的4C理论对超市的营销策略进行论述分析,而不是基于某一特定超市,并且在这种理论基础上针对我国超市的营销问题进行罗列整理:(1)市场定位不能凸显自身经营特色(2)超市与消费者之间的关系处理不当(3)供应商之间的关系处理不恰当(4)物流中心短缺,管理落后。
王军在《百士特超市市场营销策略研究》一文中指出:市场营销策略真正落实到百士特超市的必要性,从日常经营为起点,深入落实到经营的各个环节之中,对发展方向的把握和执着追求,在此基础上提出具体营销策略:(1)选贤用人,市场营销工作专业且专门化。(2)内部体系完善,外部制度约束相结合。(3)完善从业人员素质规范,营销理念及时渗透。(4)适应市场变化做到随机应变。

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