ZARA时装品牌营销策略研究
ZARA时装品牌营销策略研究[20200416194434]
摘要
近年来，因为其个性化鲜明的营销策略，快时尚服装品牌在全球范围内有着无与伦比的发展速度与扩张规模。ZARA作为该行业中的翘楚品牌，其可观的销售业绩和世界性的扩张规模，让这个处于快时尚服装行业金字塔顶端的企业得到了越来越多的关注。而面对现实，我国虽贵为服装制造大国，但知名品牌稀缺、改革创新严重不足。出于上述原因，本文对西班牙的ZARA时装品牌进行研究，对该品牌的营销策略进行4P分析，并根据该品牌的营销策略对其他品牌特别是我国的民族品牌提出一些实用的建议。
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关键字:快时尚ZARA营销策略4P理论
目 录
1.绪论 6
1.1选题背景 6
1.2研究目的与意义 7
1.2.1研究目的 7
1.2.2研究意义 7
1.3研究内容和方法 7
1.3.1研究内容 7
1.3.2研究方法 8
1.4内容研究框架 8
1.5研究思路及结构 9
2.相关理论概述 9
2.1营销策略的概述 9
2.1.1营销策略的定义 9
2.1.2营销策略相关研究成果 9
2.2营销策略的内容概述 10
2.2.1产品策略的定义 10
2.2.2价格策略的定义 10
2.2.3渠道策略的定义 11
2.2.4促销策略的定义 11
3.ZARA品牌的简要介绍 11
3.1 ZARA整体情况概述 11
3.2 ZARA中国情况概述 12
3.3 ZARA主要竞争对手 12
3.3.1竞争对手之一：H&M 12
3.3.2竞争对手之二：优衣库 12
4. ZARA时装品牌营销策略分析 13
4.1 ZARA时装品牌SWOT分析 13
4.1.1优势分析 13
4.1.2劣势分析 13
4.1.3机会分析 14
4.1.4威胁分析 14
4.2 ZARA时装品牌产品策略分析 14
4.2.1 产品款式种类丰富 14
4.2.2单款产品数量稀少 14
4.2.3“多款、少量”模式下的系统构建 15
4.3 ZARA时装品牌价格策略分析 15
4.3.1定价策略 15
4.3.2折扣定价 15
4.4 ZARA时装品牌渠道策略分析 16
4.4.1直营店铺方式管理 16
4.4.2“三位一体”的设计与订单管理 16
4.4.3快速响应的供应链管理 16
4.4.4信息技术和通信技术的充分应用 17
4.5 ZARA时装品牌促销策略分析 17
4.5.1店铺形象展示促销 17
4.5.2 个性化的品牌宣传理念 17
4.5.3 ZARA与它的“三不原则” 18
5.对我国服装零售行业的启示与建议 18
5.1基于ZARA时装品牌产品策略分析提出建议 18
5.1.1“快速”、“少量”的产品模式 18
5.1.2提升设计理念，紧随潮流 18
5.2基于ZARA时装品牌价格策略分析提出建议 19
5.2.1 卓越的设计，低廉的价格 19
5.2.2 成本的控制注定了价格具有竞争力 19
5.3基于ZARA时装品牌渠道策略分析提出建议 20
5.3.1独特的从产到销的全新模式 20
5.3.2现代信息技术的充分利用 21
5.4基于ZARA时装品牌促销策略分析提出建议 21
5.4.1促销策略的选择必须结合产品本身的特点 21
5.4.2购物环境对销售的影响 21
5.4.3建立完善的顾客服务系统 21
参考文献 23
致谢 24
1.绪论
1.1选题背景
受全球性金融危机的影响，一系列后续问题产生，全球消费品市场表现乏力。处于经济低迷的大环境之中，全球的消费者不得不量入为出、小心谨慎，这使得很多行业中的很多企业出现了销售额猛降甚至严重亏损。然而，许多类似于ZARA的快时尚服装品牌却不仅没有被这种问题所束缚，反而呈现出蒸蒸日上的发展势头，在全球范围内取得了全面扩张和巨大成功。
ZARA这个快时尚服装品牌，隶属于西班牙的Inditex集团，其2010年的全球销售额达到80亿8千8百万欧元，品牌专卖店遍布全球77个国家和地区。在福布斯评选的2010年度全球最具价值品牌排行中，ZARA帮助Inditex集团获得第212位，品牌价值高达39.6亿美元。Inditex集团的创始人阿曼西奥·奥尔特加也连续多年蝉联西班牙首富。 除了ZARA，其他的一些知名度较高的如日本的优衣库和瑞典的H&M，在全球范围内也有着极其出色的业务发展和销售业绩，世界三大快时尚服装品牌飒拉、海恩斯莫里斯、优衣库近些年来的市场发展蒸蒸日上，飒拉、海恩斯莫里斯和优衣库近些年来的销售额处于强势增长状态，并且还具有长远发展潜力。国际主要服装零售巨头十几年来的发展由下图可以看出：
图1-1 国际主要服装零售商销售趋势图
1.2研究目的与意义
1.2.1研究目的
第一，本文主要研究ZARA时装品牌在全球经济不景气的大环境下和激烈的市场竞争条件中，如何让通过营销策略使得ZARA品牌日益实现企业利润和品牌规模的扩大；第二，通过SWOT分析，在了解其企业优劣势和外部环境的机会与威胁的基础上如何审时度势认清形势及国内外市场发展趋势，生产一些符合时代和市场需求的创新产品，培养深受市场欢迎和消费者喜爱的品牌。第三，通过对ZARA品牌进行4P营销策略的深入了解和分析，得出结论。
1.2.2研究意义
第一，对广大的消费者来说，穿衣是日常生活的必需环节，但是随着国内生产水平的提高和人们消费能力的逐渐提高，人们在购买产品时，品牌是非常关键的因素之一。通过对ZARA品牌的研究，让消费者对其品牌的整个营销内容有一个基本而且全面的了解。而本文对于这个课题的研究，对于消费者了解此品牌能提供一些客观的基本认识。第二，对于国内的服装企业来说，通过对ZARA的营销策略分析，能够更有效地得出它们的成功经验，并为民族快时尚服装企业提供可靠的经营启示。通过对ZARA这个发展极为迅速、增长极其稳定的快时尚品牌的研究，能够对我国民族服装企业和民族品牌带来一些有意义的参考和启示。
1.3研究内容和方法
1.3.1研究内容
本研究设计主要通过ZARA品牌的成功案例，来探讨ZARA品牌的营销策略。通过对4P的分析，探讨Iidtex公司塑造ZARA品牌的营销策略，进一步探讨对我国服装企业的其实和意义。本文主要分为五大部分。
第一部分是绪论。主要提出本研究设计的研究背景，研究意义和目的以及研究方法和内容。简要地说明本文的写作主旨。
第二部分是相关文献综述。在阅读大量国内外的参考文献的基础上，对营销策略的理论基础有一个较深的了解和认识，同时对营销策略的理论成果和研究内容有一个简单地概述，为下面的论文写作做好理论基础。
第三部分是ZARA品牌的简介。通过查阅相关资料对ZARA的国际化路线和入驻中国的基本情况做一个简单的概述。以充分了解ZARA品牌的丰富历史和发展现状。
第四部分是ZARA时装品牌的营销策略（4P）分析。通过对营销策略包括产品、价格、渠道和促销四个方面的深入分析，分别阐述ZARA时装品牌在营销策略之中的应用。
第五部分是启示与建议。通过对ZARA品牌的SWOT分析，以及对其的营销策略（4P）的分析结果，在特定的大环境下，针对我国的名族服装品牌提出有益的建议和想法。
摘要
近年来，因为其个性化鲜明的营销策略，快时尚服装品牌在全球范围内有着无与伦比的发展速度与扩张规模。ZARA作为该行业中的翘楚品牌，其可观的销售业绩和世界性的扩张规模，让这个处于快时尚服装行业金字塔顶端的企业得到了越来越多的关注。而面对现实，我国虽贵为服装制造大国，但知名品牌稀缺、改革创新严重不足。出于上述原因，本文对西班牙的ZARA时装品牌进行研究，对该品牌的营销策略进行4P分析，并根据该品牌的营销策略对其他品牌特别是我国的民族品牌提出一些实用的建议。
*查看完整论文请 +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
关键字:快时尚ZARA营销策略4P理论
目 录
1.绪论 6
1.1选题背景 6
1.2研究目的与意义 7
1.2.1研究目的 7
1.2.2研究意义 7
1.3研究内容和方法 7
1.3.1研究内容 7
1.3.2研究方法 8
1.4内容研究框架 8
1.5研究思路及结构 9
2.相关理论概述 9
2.1营销策略的概述 9
2.1.1营销策略的定义 9
2.1.2营销策略相关研究成果 9
2.2营销策略的内容概述 10
2.2.1产品策略的定义 10
2.2.2价格策略的定义 10
2.2.3渠道策略的定义 11
2.2.4促销策略的定义 11
3.ZARA品牌的简要介绍 11
3.1 ZARA整体情况概述 11
3.2 ZARA中国情况概述 12
3.3 ZARA主要竞争对手 12
3.3.1竞争对手之一：H&M 12
3.3.2竞争对手之二：优衣库 12
4. ZARA时装品牌营销策略分析 13
4.1 ZARA时装品牌SWOT分析 13
4.1.1优势分析 13
4.1.2劣势分析 13
4.1.3机会分析 14
4.1.4威胁分析 14
4.2 ZARA时装品牌产品策略分析 14
4.2.1 产品款式种类丰富 14
4.2.2单款产品数量稀少 14
4.2.3“多款、少量”模式下的系统构建 15
4.3 ZARA时装品牌价格策略分析 15
4.3.1定价策略 15
4.3.2折扣定价 15
4.4 ZARA时装品牌渠道策略分析 16
4.4.1直营店铺方式管理 16
4.4.2“三位一体”的设计与订单管理 16
4.4.3快速响应的供应链管理 16
4.4.4信息技术和通信技术的充分应用 17
4.5 ZARA时装品牌促销策略分析 17
4.5.1店铺形象展示促销 17
4.5.2 个性化的品牌宣传理念 17
4.5.3 ZARA与它的“三不原则” 18
5.对我国服装零售行业的启示与建议 18
5.1基于ZARA时装品牌产品策略分析提出建议 18
5.1.1“快速”、“少量”的产品模式 18
5.1.2提升设计理念，紧随潮流 18
5.2基于ZARA时装品牌价格策略分析提出建议 19
5.2.1 卓越的设计，低廉的价格 19
5.2.2 成本的控制注定了价格具有竞争力 19
5.3基于ZARA时装品牌渠道策略分析提出建议 20
5.3.1独特的从产到销的全新模式 20
5.3.2现代信息技术的充分利用 21
5.4基于ZARA时装品牌促销策略分析提出建议 21
5.4.1促销策略的选择必须结合产品本身的特点 21
5.4.2购物环境对销售的影响 21
5.4.3建立完善的顾客服务系统 21
参考文献 23
致谢 24
1.绪论
1.1选题背景
受全球性金融危机的影响，一系列后续问题产生，全球消费品市场表现乏力。处于经济低迷的大环境之中，全球的消费者不得不量入为出、小心谨慎，这使得很多行业中的很多企业出现了销售额猛降甚至严重亏损。然而，许多类似于ZARA的快时尚服装品牌却不仅没有被这种问题所束缚，反而呈现出蒸蒸日上的发展势头，在全球范围内取得了全面扩张和巨大成功。
ZARA这个快时尚服装品牌，隶属于西班牙的Inditex集团，其2010年的全球销售额达到80亿8千8百万欧元，品牌专卖店遍布全球77个国家和地区。在福布斯评选的2010年度全球最具价值品牌排行中，ZARA帮助Inditex集团获得第212位，品牌价值高达39.6亿美元。Inditex集团的创始人阿曼西奥·奥尔特加也连续多年蝉联西班牙首富。 除了ZARA，其他的一些知名度较高的如日本的优衣库和瑞典的H&M，在全球范围内也有着极其出色的业务发展和销售业绩，世界三大快时尚服装品牌飒拉、海恩斯莫里斯、优衣库近些年来的市场发展蒸蒸日上，飒拉、海恩斯莫里斯和优衣库近些年来的销售额处于强势增长状态，并且还具有长远发展潜力。国际主要服装零售巨头十几年来的发展由下图可以看出：
图1-1 国际主要服装零售商销售趋势图
1.2研究目的与意义
1.2.1研究目的
第一，本文主要研究ZARA时装品牌在全球经济不景气的大环境下和激烈的市场竞争条件中，如何让通过营销策略使得ZARA品牌日益实现企业利润和品牌规模的扩大；第二，通过SWOT分析，在了解其企业优劣势和外部环境的机会与威胁的基础上如何审时度势认清形势及国内外市场发展趋势，生产一些符合时代和市场需求的创新产品，培养深受市场欢迎和消费者喜爱的品牌。第三，通过对ZARA品牌进行4P营销策略的深入了解和分析，得出结论。
1.2.2研究意义
第一，对广大的消费者来说，穿衣是日常生活的必需环节，但是随着国内生产水平的提高和人们消费能力的逐渐提高，人们在购买产品时，品牌是非常关键的因素之一。通过对ZARA品牌的研究，让消费者对其品牌的整个营销内容有一个基本而且全面的了解。而本文对于这个课题的研究，对于消费者了解此品牌能提供一些客观的基本认识。第二，对于国内的服装企业来说，通过对ZARA的营销策略分析，能够更有效地得出它们的成功经验，并为民族快时尚服装企业提供可靠的经营启示。通过对ZARA这个发展极为迅速、增长极其稳定的快时尚品牌的研究，能够对我国民族服装企业和民族品牌带来一些有意义的参考和启示。
1.3研究内容和方法
1.3.1研究内容
本研究设计主要通过ZARA品牌的成功案例，来探讨ZARA品牌的营销策略。通过对4P的分析，探讨Iidtex公司塑造ZARA品牌的营销策略，进一步探讨对我国服装企业的其实和意义。本文主要分为五大部分。
第一部分是绪论。主要提出本研究设计的研究背景，研究意义和目的以及研究方法和内容。简要地说明本文的写作主旨。
第二部分是相关文献综述。在阅读大量国内外的参考文献的基础上，对营销策略的理论基础有一个较深的了解和认识，同时对营销策略的理论成果和研究内容有一个简单地概述，为下面的论文写作做好理论基础。
第三部分是ZARA品牌的简介。通过查阅相关资料对ZARA的国际化路线和入驻中国的基本情况做一个简单的概述。以充分了解ZARA品牌的丰富历史和发展现状。
第四部分是ZARA时装品牌的营销策略（4P）分析。通过对营销策略包括产品、价格、渠道和促销四个方面的深入分析，分别阐述ZARA时装品牌在营销策略之中的应用。
第五部分是启示与建议。通过对ZARA品牌的SWOT分析，以及对其的营销策略（4P）的分析结果，在特定的大环境下，针对我国的名族服装品牌提出有益的建议和想法。
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