A民营培训机构品牌营销研究
A民营培训机构品牌营销研究[20200416194309]
摘 要
知识社会人力资本理论的深入、科教兴国的发展战略，以及“知识改变命运”的传统观念，使得人们对于高质量、高水平的教育需求变得愈加迫切。中国的教育培训行业得到了快速的发展。
品牌作为企业的一项无形资产，在激烈的市场竞争中，企业必须制定适合企业自身的品牌营销策略，创造出品牌价值，才能形成品牌优势，获得品牌效益。
论文以南京A民营教育培训机构品牌营销为研究对象，结合相关的品牌以及品牌营销理论，着重从品牌的定位、推广、维护和延伸四个方面，研究分析A教育培训机构品牌营销存在的问题，并针对这些问题提出相应的解决策略，从而为A培训机构的品牌营销的实施提供一定的参考，从而促进企业的持续健康发展。
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关键字:民营；培训机构；品牌营销；策略
Key words: private; Training institutions; Brand marketing; strategy 目录
1. 绪论 5
1.1 研究背景 5
1.2 研究目的与意义 5
1.3 国内外研究现状 6
1.4研究方法和内容 7
1.4.1研究方法 7
1.4.2 研究内容 7
2. 品牌及品牌营销 8
2.1 品牌的概念 8
2.2 品牌营销理论 8
2.2.1品牌营销的概念 8
2.2.2品牌营销的内容与过程 9
2.2.3品牌营销的作用 10
3. A培训机构品牌营销现状与问题分析 11
3.1 A培训机构品牌概况 11
3.1.1背景分析 11
3.1.2培训行业分析 11
3.1.3 A培训机构概况及品牌概况 13
3.2 A培训机构现行品牌营销现状 13
3.2.1品牌定位 13
3.2.2品牌推广 14
3.2.3品牌维护 14
3.2.4品牌延伸 15
3.3 A培训机构在品牌营销过程中面临的问题及分析 15
3.3.1品牌定位 15
3.3.2品牌推广 16
3.3.3品牌维护 16
3.3.4品牌延伸 17
4. A培训机构品牌营销对策 18
4.1 品牌定位 18
4.2 品牌推广 18
4.3 品牌维护对策 19
4.4 品牌延伸对策 20
1. 绪论
1.1 研究背景
随着人类经济发展进入知识经济时代以及服务业的崛起，近年来，教育市场呈现旺盛的增长形势，教育产业也成为了我国经济领域醒目的市场热点。
而“知识改变命运”这样的传统意识，使得人们寻找各种机会来满足教育成功的希望。另外，知识社会人力资本理论的深入也带来了教育消费的扩大。随着科教兴国战略的深入人心，社会对劳动者素质要求的提高，人力资源日益成为经济发展的最核心的生产要素。在这样的情况下，人们对于高质量、高水平的教育需求也越来越迫切，也愿意在教育上进行投资消费，教育也就成为最大的“卖方市场”。这就使得一些类型多样，能够满足不同层次教育消费需求的教育培训机构得以生存并壮大[1]，中国教育培训行业也相应得到了快速的发展,出现了诸多名牌培训机构，如新东方、英孚教育、韦博国际英语
南京A教育培训机构作为一家民营教育机构，自2000年成立以来取得了一定的成绩，获得一定的市场份额，在南京鼓楼区、新街口、江宁区等区域也都设立了教学点，培训效果较显著，家长反映以满意居多。但A培训机构也面临着巨大的竞争压力。与韦博国际英语、学大教育、海豚教育等名牌培训机构相比，A培训机构的品牌忠诚度远低于它们，在市场竞争中明显占劣势。但在众多因素中，它现实行的品牌营销策略是束缚着其进一步发展的重要原因。在激烈的市场竞争中，企业必须以质量求生存，以品牌树形象，才能在这场市场争夺战中脱颖而出，形成品牌优势，获取更多的市场份额。而在品牌竞争激烈的今天，A培训机构对“什么是品牌”仍然存在迷惑或是误解，这就导致其在市场营销中失去了章法。
1.2 研究目的与意义
随着市场经济的发展以及教育培训行业向标准化品牌连锁发展的趋势，加上近年教育培训行业渐入信用危机的现状，品牌在企业发展中变得尤为重要。而与新东方、学大教育等名牌培训机构相比，A培训机构的品牌忠诚度还远远不及。而且，临时办班、无证“地下”培训班等不断出现，造成了教育培训市场的混乱。而A教育培训要在这样激烈的市场竞争中生存，必须依靠有效的品牌营销。
论文通过对A培训机构办学理念、教学方式、招生模式、师资队伍等相关信息的了解，在市场调查和分析的基础上,根据商品经济的品牌营销管理理论,对A培训机构进行品牌营销研究，明确分析A培训机构及其品牌营销的特性，通过结合实际及时发现现行品牌营销策略的问题，实现对培训市场现状的清晰认识，总结出一套对培训机构有理论和实际指导意义的品牌营销管理路径，为A培训机构的品牌营销的实施提供参考，也期望能对其他行业的职业教育和培训机构的品牌管理具有一定的理论和实践意义。
1.3 国内外研究现状
由于欧美国家资本主义的发展，教育培训较早走上了市场化的道路，其在教育培训行业以及品牌营销方面发展比较成熟，有着较丰富的理论和实践经验。在美国，如同品牌对其他产业所产生的深远影响一样，教育培训产业也在积极创造品牌效应。梅丽尔林奇公司提出，通过“NAECY”资格认证的早期教育学校会是家长的首选，中小学应该运用自由市场的竞争规则来提高学校的教学质量，而高等教育的品牌来自于能使学生成为某个领域的专家，企业培训公司一定要有享誉国内外的品牌项目[2]。在澳大利亚英语培训市场中，高校语言中心的营销战略是控制整个英语培训市场。其中采取的名牌营销策略，就是在打通渠道后要进行信息传递，国际部工作人员或以口头形式，或寄出学校简介，或在校园网上宣传各学校特色，进行品牌营销[3]。
在国内，由于培训行业的发展以及品牌整合趋势的加强，众多学者也对品牌营销展开了研究。学者李尘通过从服务质量的有形性、保证性、响应性、移情性和可靠性五个维度[4]，研究了服务质量对民办培训机构品牌忠诚的影响；学者林慧指出了民营培训机构培训内容缺乏针对性，方法缺乏灵活性等[5]品牌创建时的障碍；学者吴志勇、孟至和则针对我国培训行业发展现状，归纳出教育培训在形象、经营、诚信、服务、媒介[6]等方面需要引起重视的六大危机；学者傅蓉心指出了网络教育平台建立的必要性和可行性[7]。
1.4研究方法和内容
1.4.1研究方法
本文主要采用文献研究法和实地调查法进行研究。
1. 文献研究法。通过书籍、期刊、网站搜集相关信息，整理归纳有关品牌营销的研究成果，了解相关企业在品牌营销方面的实际情况，学习相关经验，为企业在品牌营销的过程中提供理论和实践依据。
2. 实地调查法。通过观察以及与培训机构的管理人员和相关工作人员进行访谈，了解培训机构品牌营销的现状以及存在的问题，并对此进行问题分析，最后归纳出解决问题的对策。
1.4.2 研究内容
（1）绪论。简要阐述本论文要研究的主题、背景、研究的目的与意义。
（2）论文研究的相关理论基础。主要从品牌营销的概念、特点、内容等方面阐述关于品牌营销的相关理论。
（3）A培训品牌营销现状与问题分析。通过对国内主要是南京近年来的经济水平以及关于教育消费水平的回顾，和对教育培训机构行业历史发展的回顾，并进行简要分析。再结合A培训机构的现行品牌营销策略，综合分析其面临的问题并对其进行研究和分析。
（4）提出针对A培训机构的品牌营销问题的解决策略。通过以上对A培训机构品牌营销的问题分析，结合经济背景和行业背景的分析，提出品牌营销对策，为其品牌营销提供一定参考，以促进其持续发展。
2. 品牌及品牌营销
2.1 品牌的概念
品牌这一概念在50多年前被正式提出，而现在随着经济的发展，品牌的定义也变得众说纷纭。
摘 要
知识社会人力资本理论的深入、科教兴国的发展战略，以及“知识改变命运”的传统观念，使得人们对于高质量、高水平的教育需求变得愈加迫切。中国的教育培训行业得到了快速的发展。
品牌作为企业的一项无形资产，在激烈的市场竞争中，企业必须制定适合企业自身的品牌营销策略，创造出品牌价值，才能形成品牌优势，获得品牌效益。
论文以南京A民营教育培训机构品牌营销为研究对象，结合相关的品牌以及品牌营销理论，着重从品牌的定位、推广、维护和延伸四个方面，研究分析A教育培训机构品牌营销存在的问题，并针对这些问题提出相应的解决策略，从而为A培训机构的品牌营销的实施提供一定的参考，从而促进企业的持续健康发展。
*查看完整论文请 +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
关键字:民营；培训机构；品牌营销；策略
Key words: private; Training institutions; Brand marketing; strategy 目录
1. 绪论 5
1.1 研究背景 5
1.2 研究目的与意义 5
1.3 国内外研究现状 6
1.4研究方法和内容 7
1.4.1研究方法 7
1.4.2 研究内容 7
2. 品牌及品牌营销 8
2.1 品牌的概念 8
2.2 品牌营销理论 8
2.2.1品牌营销的概念 8
2.2.2品牌营销的内容与过程 9
2.2.3品牌营销的作用 10
3. A培训机构品牌营销现状与问题分析 11
3.1 A培训机构品牌概况 11
3.1.1背景分析 11
3.1.2培训行业分析 11
3.1.3 A培训机构概况及品牌概况 13
3.2 A培训机构现行品牌营销现状 13
3.2.1品牌定位 13
3.2.2品牌推广 14
3.2.3品牌维护 14
3.2.4品牌延伸 15
3.3 A培训机构在品牌营销过程中面临的问题及分析 15
3.3.1品牌定位 15
3.3.2品牌推广 16
3.3.3品牌维护 16
3.3.4品牌延伸 17
4. A培训机构品牌营销对策 18
4.1 品牌定位 18
4.2 品牌推广 18
4.3 品牌维护对策 19
4.4 品牌延伸对策 20
1. 绪论
1.1 研究背景
随着人类经济发展进入知识经济时代以及服务业的崛起，近年来，教育市场呈现旺盛的增长形势，教育产业也成为了我国经济领域醒目的市场热点。
而“知识改变命运”这样的传统意识，使得人们寻找各种机会来满足教育成功的希望。另外，知识社会人力资本理论的深入也带来了教育消费的扩大。随着科教兴国战略的深入人心，社会对劳动者素质要求的提高，人力资源日益成为经济发展的最核心的生产要素。在这样的情况下，人们对于高质量、高水平的教育需求也越来越迫切，也愿意在教育上进行投资消费，教育也就成为最大的“卖方市场”。这就使得一些类型多样，能够满足不同层次教育消费需求的教育培训机构得以生存并壮大[1]，中国教育培训行业也相应得到了快速的发展,出现了诸多名牌培训机构，如新东方、英孚教育、韦博国际英语
南京A教育培训机构作为一家民营教育机构，自2000年成立以来取得了一定的成绩，获得一定的市场份额，在南京鼓楼区、新街口、江宁区等区域也都设立了教学点，培训效果较显著，家长反映以满意居多。但A培训机构也面临着巨大的竞争压力。与韦博国际英语、学大教育、海豚教育等名牌培训机构相比，A培训机构的品牌忠诚度远低于它们，在市场竞争中明显占劣势。但在众多因素中，它现实行的品牌营销策略是束缚着其进一步发展的重要原因。在激烈的市场竞争中，企业必须以质量求生存，以品牌树形象，才能在这场市场争夺战中脱颖而出，形成品牌优势，获取更多的市场份额。而在品牌竞争激烈的今天，A培训机构对“什么是品牌”仍然存在迷惑或是误解，这就导致其在市场营销中失去了章法。
1.2 研究目的与意义
随着市场经济的发展以及教育培训行业向标准化品牌连锁发展的趋势，加上近年教育培训行业渐入信用危机的现状，品牌在企业发展中变得尤为重要。而与新东方、学大教育等名牌培训机构相比，A培训机构的品牌忠诚度还远远不及。而且，临时办班、无证“地下”培训班等不断出现，造成了教育培训市场的混乱。而A教育培训要在这样激烈的市场竞争中生存，必须依靠有效的品牌营销。
论文通过对A培训机构办学理念、教学方式、招生模式、师资队伍等相关信息的了解，在市场调查和分析的基础上,根据商品经济的品牌营销管理理论,对A培训机构进行品牌营销研究，明确分析A培训机构及其品牌营销的特性，通过结合实际及时发现现行品牌营销策略的问题，实现对培训市场现状的清晰认识，总结出一套对培训机构有理论和实际指导意义的品牌营销管理路径，为A培训机构的品牌营销的实施提供参考，也期望能对其他行业的职业教育和培训机构的品牌管理具有一定的理论和实践意义。
1.3 国内外研究现状
由于欧美国家资本主义的发展，教育培训较早走上了市场化的道路，其在教育培训行业以及品牌营销方面发展比较成熟，有着较丰富的理论和实践经验。在美国，如同品牌对其他产业所产生的深远影响一样，教育培训产业也在积极创造品牌效应。梅丽尔林奇公司提出，通过“NAECY”资格认证的早期教育学校会是家长的首选，中小学应该运用自由市场的竞争规则来提高学校的教学质量，而高等教育的品牌来自于能使学生成为某个领域的专家，企业培训公司一定要有享誉国内外的品牌项目[2]。在澳大利亚英语培训市场中，高校语言中心的营销战略是控制整个英语培训市场。其中采取的名牌营销策略，就是在打通渠道后要进行信息传递，国际部工作人员或以口头形式，或寄出学校简介，或在校园网上宣传各学校特色，进行品牌营销[3]。
在国内，由于培训行业的发展以及品牌整合趋势的加强，众多学者也对品牌营销展开了研究。学者李尘通过从服务质量的有形性、保证性、响应性、移情性和可靠性五个维度[4]，研究了服务质量对民办培训机构品牌忠诚的影响；学者林慧指出了民营培训机构培训内容缺乏针对性，方法缺乏灵活性等[5]品牌创建时的障碍；学者吴志勇、孟至和则针对我国培训行业发展现状，归纳出教育培训在形象、经营、诚信、服务、媒介[6]等方面需要引起重视的六大危机；学者傅蓉心指出了网络教育平台建立的必要性和可行性[7]。
1.4研究方法和内容
1.4.1研究方法
本文主要采用文献研究法和实地调查法进行研究。
1. 文献研究法。通过书籍、期刊、网站搜集相关信息，整理归纳有关品牌营销的研究成果，了解相关企业在品牌营销方面的实际情况，学习相关经验，为企业在品牌营销的过程中提供理论和实践依据。
2. 实地调查法。通过观察以及与培训机构的管理人员和相关工作人员进行访谈，了解培训机构品牌营销的现状以及存在的问题，并对此进行问题分析，最后归纳出解决问题的对策。
1.4.2 研究内容
（1）绪论。简要阐述本论文要研究的主题、背景、研究的目的与意义。
（2）论文研究的相关理论基础。主要从品牌营销的概念、特点、内容等方面阐述关于品牌营销的相关理论。
（3）A培训品牌营销现状与问题分析。通过对国内主要是南京近年来的经济水平以及关于教育消费水平的回顾，和对教育培训机构行业历史发展的回顾，并进行简要分析。再结合A培训机构的现行品牌营销策略，综合分析其面临的问题并对其进行研究和分析。
（4）提出针对A培训机构的品牌营销问题的解决策略。通过以上对A培训机构品牌营销的问题分析，结合经济背景和行业背景的分析，提出品牌营销对策，为其品牌营销提供一定参考，以促进其持续发展。
2. 品牌及品牌营销
2.1 品牌的概念
品牌这一概念在50多年前被正式提出，而现在随着经济的发展，品牌的定义也变得众说纷纭。
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