安嘉莉鞋店营销策略研究(附件)
随着互联网的不断发展,实体经济已经越来越难做,尤其是服装行业的线下门店,受到的线上购物的冲击十分大,很多服装行业的实体店已经是举步维艰,销售额大幅度的下降。怎么样才能够了解服装行业实体店的营销发展现状是一个十分值得注意的重点。首先,要对这个实体有一个准确的认识,其优点是什么?缺点是什么?其所处的营销环境是怎么样的?适合其自身发展的营销策略是什么?服装实体业要想能够在激烈的市场竞争中存活下来,以上的这些都是需要考虑的问题,所以,基于此,本文以安嘉莉鞋店为代表,通过设计了对店员以及消费者的问卷,进行发放和收集整理,并且还会进行充分的调研,利用自己所学习的营销知识和理论,结合相关专家学者的研究,以及自己在实地调研中的发现,将安嘉莉鞋店作为研究对象,使用了文献研究法、实地调研法、总结归纳法等各种方法对论文进行了分析和探索,分析了安嘉莉市场营销的现状以及存在的问题,并结合自己所学的知识和相关的文献给出自己的建议和看法,希望通过本文的研究能够给想安嘉莉鞋店这样的服装行业的实体经济以借鉴,更好的帮助其走出困境。关键词 安嘉莉鞋店,市场营销,4P营销理论
目 录
1 引言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 研究方法 1
2 市场策略相关理论 2
2.1 市场营销的概念 2
2.2 STP营销理论 2
2.3 市场营销组合4P理论 2
3 安嘉莉鞋店市场营销现状 4
3.1 安嘉莉鞋店的概况 4
3.2 安嘉莉鞋店产品的结构分析 4
3.3 安嘉莉鞋店的价格分析 5
3.4 安嘉莉鞋店的销售渠道现状 7
3.5 安嘉莉鞋店产品的促销现状 7
4 安嘉莉市场营销存在的问题 9
4.1 目前的营销渠道单一 9
4.2 当前营销团队能力不足 11
4.3 缺乏品牌管理 12
4.4 互联网发展利用度较低 12
5 安嘉莉鞋店营销策略调整的对策与建议 13
5.1 重视营销渠道建立 13
5.2 打造优秀营销团队 14
5.3 强 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
化品牌管理 15
5.4 结合新媒体进行营销 15
结论 17
致谢 18
参考文献 19
附表 20
1 引言
1.1 研究背景
随着互联网的不断发展,对实体经济的冲击是十分大的。首先,网络时代的到来,给实体经济带来了一个强劲的对手,那就是网店,越来越多的品牌和商家开始在网上开店,网店成本低利润高经营方便等优势吸引了大批的品牌进入,人们也越来越倾向于在网上进行购物,下单方便,送货上门,这些都使得购物变得简单起来,越来越多的人不愿意花时间去店里消费,会觉得浪费时间;第二点,就是信息传递的加快,在一定程度上也增加了实体经济的经营难度,大量的信息充斥着消费者的生活,会有更多更好的品牌转移了消费者的注意力。市场就那么大,电商以及其他实体经济的竞争对手就会抢去的消费者,安嘉莉鞋店就是出于这样的一个状况之中,这就使得安嘉莉鞋店处于一个经营难的处境之中,过高的店内员工成本、租金,以及消费者的流失都增加了安嘉莉鞋店的经营难度。所以,实体店要想能够在这激烈的市场竞争之中存活下来就一定要能够抓住互联网的优势,不能够再和之前那样忽视互联网技术的发展,要学会观察自己的竞争对手的状况,主动和互联网进行联合,积极主动地解决目前经营难的问题[1,2]。
本文拟对安嘉莉鞋店研究了线上,线下的有效结合,从而提升安嘉莉鞋店的营销空间,让销售稳步提高,充分发挥实体店的体验功能,实际消费过程中产生的商家与客户的信任感。发挥鞋店的店内服务优势,把安嘉莉鞋店做强化大[3]。
1.2 研究意义
本论文主要有两个研究意义:第一个研究意义是理论上的,希望通过对营销的相关理论的梳理能够对营销理论总结做出一点贡献;第二个研究意义是实践上的,希望通过对安嘉莉鞋店的调查研究,对其在市场营销中存在的问题进行分析,再接个自己所学知识给出相关建议,以希望能够给类似的行业以借鉴,帮助其走出营销困境,从而更好的发展经营[4]。
1.3 研究方法
第一种:文献研究法,本人在动笔写本论文之前将国内和广告策略相关的文献进行了梳理和总结,并且自己进行吸收和理解,为本文的书写打下了基础。
第二种,调研法,本人和安嘉莉鞋店进行联系并且去店里进行了实地调查,以保证本论文的真实有效性。
第三种,总结归纳法,在书写完全文之后对本文进行总结归纳。
2 市场策略相关理论
2.1 市场营销的概念
本人在翻阅了大量的文献后发现,各个国家的学者和专家对营销的概念界定都不太一样,在全面的了解之后,本人对市场营销的概念进行了总结和概括,并且能够适用本文。市场营销最主要的目的就是帮助促进人类以及社会的发展,其本质的定义可以说就是帮助他人获取有效信息以帮助其获取利润。如果从社会以及管理这两个角度来说的话,又是另外一种视角了。假如从社会的视角来看的话,市场营销其实就是利用信息,和他人进行结合,创造交换使得自己的需求得到回应;从管理的视角来看的话,市场营销就是对目标市场进行分析,并且进行创造、交付等来获取顾客,使得顾客需求得到满足。在不同的研究环境中,市场营销的定义都不尽相同,但本质都是一样的[5~7]。
2.2 STP营销理论
我们常说的STP营销通常也被叫做目标市场营销,这里我们对其进行解释:S的全拼是Segmenting Market,意思就是市场细化,T的全拼是TargetingMarket,意思就是目标市场,最后P的全拼是Positioning,意思就是市场定位,所以总的来说,STP的含义就是说对目标市场进行市场细化,并且进行合理的市场定位,然后才能更好的为企业服务。接下来我们会对这几个名词进行详细的解释。 [8~11]
首先,市场细化有很多的环节,最主要的有以下这几个:第一个是确定市场的范围,第二个是找出并确定市场内消费者的需求,第三个是找出市场细分的变量,第四个是对细分市场进行划分,第五个是对细分市场的规模和潜力进行衡量,第六个是对细分市场的盈利能力进行分析,第七个是对细分市场的未来变化进行预测观察。[12]
其次,目标市场的主要模式就是产品市场集中化的模式、产品专业化的模式以及市场全面覆盖的模式等等,其本质含义就是说,在市场细分的基础之上,根据自身的特点和需求来确定消费者范围[13]。
目 录
1 引言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 研究方法 1
2 市场策略相关理论 2
2.1 市场营销的概念 2
2.2 STP营销理论 2
2.3 市场营销组合4P理论 2
3 安嘉莉鞋店市场营销现状 4
3.1 安嘉莉鞋店的概况 4
3.2 安嘉莉鞋店产品的结构分析 4
3.3 安嘉莉鞋店的价格分析 5
3.4 安嘉莉鞋店的销售渠道现状 7
3.5 安嘉莉鞋店产品的促销现状 7
4 安嘉莉市场营销存在的问题 9
4.1 目前的营销渠道单一 9
4.2 当前营销团队能力不足 11
4.3 缺乏品牌管理 12
4.4 互联网发展利用度较低 12
5 安嘉莉鞋店营销策略调整的对策与建议 13
5.1 重视营销渠道建立 13
5.2 打造优秀营销团队 14
5.3 强 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
化品牌管理 15
5.4 结合新媒体进行营销 15
结论 17
致谢 18
参考文献 19
附表 20
1 引言
1.1 研究背景
随着互联网的不断发展,对实体经济的冲击是十分大的。首先,网络时代的到来,给实体经济带来了一个强劲的对手,那就是网店,越来越多的品牌和商家开始在网上开店,网店成本低利润高经营方便等优势吸引了大批的品牌进入,人们也越来越倾向于在网上进行购物,下单方便,送货上门,这些都使得购物变得简单起来,越来越多的人不愿意花时间去店里消费,会觉得浪费时间;第二点,就是信息传递的加快,在一定程度上也增加了实体经济的经营难度,大量的信息充斥着消费者的生活,会有更多更好的品牌转移了消费者的注意力。市场就那么大,电商以及其他实体经济的竞争对手就会抢去的消费者,安嘉莉鞋店就是出于这样的一个状况之中,这就使得安嘉莉鞋店处于一个经营难的处境之中,过高的店内员工成本、租金,以及消费者的流失都增加了安嘉莉鞋店的经营难度。所以,实体店要想能够在这激烈的市场竞争之中存活下来就一定要能够抓住互联网的优势,不能够再和之前那样忽视互联网技术的发展,要学会观察自己的竞争对手的状况,主动和互联网进行联合,积极主动地解决目前经营难的问题[1,2]。
本文拟对安嘉莉鞋店研究了线上,线下的有效结合,从而提升安嘉莉鞋店的营销空间,让销售稳步提高,充分发挥实体店的体验功能,实际消费过程中产生的商家与客户的信任感。发挥鞋店的店内服务优势,把安嘉莉鞋店做强化大[3]。
1.2 研究意义
本论文主要有两个研究意义:第一个研究意义是理论上的,希望通过对营销的相关理论的梳理能够对营销理论总结做出一点贡献;第二个研究意义是实践上的,希望通过对安嘉莉鞋店的调查研究,对其在市场营销中存在的问题进行分析,再接个自己所学知识给出相关建议,以希望能够给类似的行业以借鉴,帮助其走出营销困境,从而更好的发展经营[4]。
1.3 研究方法
第一种:文献研究法,本人在动笔写本论文之前将国内和广告策略相关的文献进行了梳理和总结,并且自己进行吸收和理解,为本文的书写打下了基础。
第二种,调研法,本人和安嘉莉鞋店进行联系并且去店里进行了实地调查,以保证本论文的真实有效性。
第三种,总结归纳法,在书写完全文之后对本文进行总结归纳。
2 市场策略相关理论
2.1 市场营销的概念
本人在翻阅了大量的文献后发现,各个国家的学者和专家对营销的概念界定都不太一样,在全面的了解之后,本人对市场营销的概念进行了总结和概括,并且能够适用本文。市场营销最主要的目的就是帮助促进人类以及社会的发展,其本质的定义可以说就是帮助他人获取有效信息以帮助其获取利润。如果从社会以及管理这两个角度来说的话,又是另外一种视角了。假如从社会的视角来看的话,市场营销其实就是利用信息,和他人进行结合,创造交换使得自己的需求得到回应;从管理的视角来看的话,市场营销就是对目标市场进行分析,并且进行创造、交付等来获取顾客,使得顾客需求得到满足。在不同的研究环境中,市场营销的定义都不尽相同,但本质都是一样的[5~7]。
2.2 STP营销理论
我们常说的STP营销通常也被叫做目标市场营销,这里我们对其进行解释:S的全拼是Segmenting Market,意思就是市场细化,T的全拼是TargetingMarket,意思就是目标市场,最后P的全拼是Positioning,意思就是市场定位,所以总的来说,STP的含义就是说对目标市场进行市场细化,并且进行合理的市场定位,然后才能更好的为企业服务。接下来我们会对这几个名词进行详细的解释。 [8~11]
首先,市场细化有很多的环节,最主要的有以下这几个:第一个是确定市场的范围,第二个是找出并确定市场内消费者的需求,第三个是找出市场细分的变量,第四个是对细分市场进行划分,第五个是对细分市场的规模和潜力进行衡量,第六个是对细分市场的盈利能力进行分析,第七个是对细分市场的未来变化进行预测观察。[12]
其次,目标市场的主要模式就是产品市场集中化的模式、产品专业化的模式以及市场全面覆盖的模式等等,其本质含义就是说,在市场细分的基础之上,根据自身的特点和需求来确定消费者范围[13]。
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