企业核心员工态度对企业绩效的影响以a企业为例
目 录
一、引言 1
（一）研究的背景和意义 1
（二）国内外研究现状 2
（三）主要研究内容 2
（四）研究目标及可行性 3
（五）研究方法 3
二、相关理论概述 4
（一）核心员工的含义及特点 4
（二）工作态度的含义及特点 5
（三）企业绩效的含义及影响因素 5
三、A企业核心员工态度的现状问题及原因 7
（一）A企业核心员工态度现状与存在的问题 7
（二）A企业核心员工态度出现问题的原因 8
四、企业核心员工态度问题的解决措施 9
（一）建立科学的激励机制和薪酬体系 9
（二）核心员工的激励要注重差异性和个性化激励的原则 9
（三）物质激励和非物质激励结合 9
（四）建立核心员工激励的适时评估激励措施和约束监督机制 10
结论 12
参考文献 13
致谢 14 一、引言
（一）研究的背景和意义
1.研究背景
企业作为客观存在的实体经济,社会进步对整个社会经济的发展有着非常强的推动作用,更可谓是现代社会经济的基本细胞,重要组成要件。因此对于每个企业来说,如何获取良好绩效、赚取丰厚利润是企业发展的基本目标,如何让企业做大做强是每个公司企业的愿景,而要想实现这一目标则需要每一个员工的努力、每一个管理者的积极付出。其中对企业绩效及发展状况影响最大、最能左右企业盈利的就是企业的员工对于个人工作、企业管理、企业管理等方面的态度。企业中的核心员工是组织中的最坚实的基础，他们的工作态度对组织、企业的绩效起决定性作用，影响着整个公司及企业的发展,。因此,一个企业要想在市场上立足，取得一定的竞争力,就必须要重视起该企业核心员工的工作态度。
企业的核心员工都具有超强的知识和技能及专业能力,他们是组织发展的基石、推动器,每一个企业要想使得企业绩效平稳发展，都离不开其核心员工的付出，企业要想在市场竞争中脱颖而出，都必须要依靠这些强大的人力资本。从长远来看,一个企业要想有长足的发展必须牢牢抓住这些具有丰富知识和技能的核心员工的“牛鼻子”,为
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
,一个企业要想在市场上立足，取得一定的竞争力,就必须要重视起该企业核心员工的工作态度。
企业的核心员工都具有超强的知识和技能及专业能力,他们是组织发展的基石、推动器,每一个企业要想使得企业绩效平稳发展，都离不开其核心员工的付出，企业要想在市场竞争中脱颖而出，都必须要依靠这些强大的人力资本。从长远来看,一个企业要想有长足的发展必须牢牢抓住这些具有丰富知识和技能的核心员工的“牛鼻子”,为了在未来的竞争中主动出击。正因为如此,作为一个企业,无论是现在还是未来都必须把如何提高核心员工的工作态度、忠诚度、工作热情作为一个的重要课题进行研究。而随着科学管理的提出,“以人为本”的思想已经成为今后国内外管理的主线,正确处理员工与绩效的关系,正确处理员工与组织的关系,使员工融入企业。只有让这些核心员工充分保持工作热情,保持对组织的高度忠诚,才能让这些宝贵的资源不会远走高飞，继续为企业发光散热，在复杂多变的市场中继续保持强大的竞争力。
2.研究的意义
（1）理论意义
核心员工的工作积极性、工作热情对一个组织、企业的发展很重要，这个群体的工作态度是促进企业绩效发展的关键。本篇文章就是在分析A企业中核心员工态度对企业绩效影响的现状及问题，归纳总结出这些核心员工态度的重要性以及企业面对这些问题将如何采取相关措施。尤其是对构成核心员工的态度和构成企业绩效基本要素进行了深入的研究,这对今后任何一个企业或组织研究核心员工态度和企业绩效之间关系的时候都有着指导意义。
组织中的管理者依据管理中员工出现的工作问题，采取相关的措施来对其引导管理，并在此过程中不断丰富管理经验，提高自己的管理能力，也能进一步了解员工尤其是核心员工的工作态度。管理者“摸清”了员工的“脾气”才能提出一系列的激励措施和管理模式，可大大去除员工工作上的消极态度及不满，并能提高工作效率，更为重要的是，此举可大大提高其企业忠诚度。
（2）实践意义
通过对企业核心员工与企业绩效关系分析，探究企业核心员工工作态度现状以及伴随的问题，并提出相应措施，治疗企业管理中出现的各种“疑难杂症”，消除员工工作态度上的“阵痛”,让这些核心员工在工作上焕发全新光彩。核心员工工作变得积极、工作热情高涨，企业业绩就会“芝麻开花节节高”，同时也能为其他企业核心员工管理和绩效的提高一些提供经验。
（二）国内外研究现状
1.国内研究现状
在学术界,不同学者各执己见，在对定义核心员工的问题上都有着不一样的观点。在我国，有关学者对其有着明确定义,企业的核心员工是企业中具有关键知识和能力，帮助上级制定公司决策，可以帮助企业实现企业目标，并可以帮助企业化解风险的群体。这些人全都是企业最重要的人力资源，左右着企业的兴衰。核心员工态度的影响因素,重申了组织的奖励,同事、领导、工作本身影响员工的工作态度;彭神希还提出了影响结构及其对员工工作态度的组织发展趋势,结合国内现状进行了深入的分析;曹明华将考虑到教育水平,对于性格不同的员工，也要采取不同的教育方式。
2.国外研究现状
对于核心员工内涵的界定，国外学者多从就业的角度，将一个组织的员工分为核心员工和外围员工，并认为核心员工是指那些从普通劳动力市场获得的、有长期劳动契约保障、其技术对雇主至关重要的企业骨干员工。美国联邦航空管理署对核心员工的定义为：占据位置的员工，在组织内无法立刻找到合格的替代者，他的职责无法转让给其它员工，他因突发事件而被另外赋予职责时，将严重影响和损害原部门的功能和连续性。斯耐尔教授认为评价组织人力资本的两个标准是：价值和稀缺性。根据这两个标准将企业的人才划分为：核心人才、独特人才、通用人才和辅助性人才。他认为核心人才是指对企业而言价值高、非常稀缺和独特的人才。
在管理核心员工上，国外企业早早的就认可 “以人为本”的思想以及人力资源管理理念。并且能够制定核心员工管理战略，为了核心员工明确方向，能够总结核心员工的需求，帮助他们自我实现。
（三）主要研究内容
1.核心员工的定义及特点
2.以A企业为例的核心员工态度现状及问题
3.出现这一现象的原因及对策
(四) 研究目标及可行性
1.研究目标
(1)每个人性格不同，每个员工的工作态度和工作情况更是大有不同，研究这个课题有助于管
一、引言 1
（一）研究的背景和意义 1
（二）国内外研究现状 2
（三）主要研究内容 2
（四）研究目标及可行性 3
（五）研究方法 3
二、相关理论概述 4
（一）核心员工的含义及特点 4
（二）工作态度的含义及特点 5
（三）企业绩效的含义及影响因素 5
三、A企业核心员工态度的现状问题及原因 7
（一）A企业核心员工态度现状与存在的问题 7
（二）A企业核心员工态度出现问题的原因 8
四、企业核心员工态度问题的解决措施 9
（一）建立科学的激励机制和薪酬体系 9
（二）核心员工的激励要注重差异性和个性化激励的原则 9
（三）物质激励和非物质激励结合 9
（四）建立核心员工激励的适时评估激励措施和约束监督机制 10
结论 12
参考文献 13
致谢 14 一、引言
（一）研究的背景和意义
1.研究背景
企业作为客观存在的实体经济,社会进步对整个社会经济的发展有着非常强的推动作用,更可谓是现代社会经济的基本细胞,重要组成要件。因此对于每个企业来说,如何获取良好绩效、赚取丰厚利润是企业发展的基本目标,如何让企业做大做强是每个公司企业的愿景,而要想实现这一目标则需要每一个员工的努力、每一个管理者的积极付出。其中对企业绩效及发展状况影响最大、最能左右企业盈利的就是企业的员工对于个人工作、企业管理、企业管理等方面的态度。企业中的核心员工是组织中的最坚实的基础，他们的工作态度对组织、企业的绩效起决定性作用，影响着整个公司及企业的发展,。因此,一个企业要想在市场上立足，取得一定的竞争力,就必须要重视起该企业核心员工的工作态度。
企业的核心员工都具有超强的知识和技能及专业能力,他们是组织发展的基石、推动器,每一个企业要想使得企业绩效平稳发展，都离不开其核心员工的付出，企业要想在市场竞争中脱颖而出，都必须要依靠这些强大的人力资本。从长远来看,一个企业要想有长足的发展必须牢牢抓住这些具有丰富知识和技能的核心员工的“牛鼻子”,为
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
,一个企业要想在市场上立足，取得一定的竞争力,就必须要重视起该企业核心员工的工作态度。
企业的核心员工都具有超强的知识和技能及专业能力,他们是组织发展的基石、推动器,每一个企业要想使得企业绩效平稳发展，都离不开其核心员工的付出，企业要想在市场竞争中脱颖而出，都必须要依靠这些强大的人力资本。从长远来看,一个企业要想有长足的发展必须牢牢抓住这些具有丰富知识和技能的核心员工的“牛鼻子”,为了在未来的竞争中主动出击。正因为如此,作为一个企业,无论是现在还是未来都必须把如何提高核心员工的工作态度、忠诚度、工作热情作为一个的重要课题进行研究。而随着科学管理的提出,“以人为本”的思想已经成为今后国内外管理的主线,正确处理员工与绩效的关系,正确处理员工与组织的关系,使员工融入企业。只有让这些核心员工充分保持工作热情,保持对组织的高度忠诚,才能让这些宝贵的资源不会远走高飞，继续为企业发光散热，在复杂多变的市场中继续保持强大的竞争力。
2.研究的意义
（1）理论意义
核心员工的工作积极性、工作热情对一个组织、企业的发展很重要，这个群体的工作态度是促进企业绩效发展的关键。本篇文章就是在分析A企业中核心员工态度对企业绩效影响的现状及问题，归纳总结出这些核心员工态度的重要性以及企业面对这些问题将如何采取相关措施。尤其是对构成核心员工的态度和构成企业绩效基本要素进行了深入的研究,这对今后任何一个企业或组织研究核心员工态度和企业绩效之间关系的时候都有着指导意义。
组织中的管理者依据管理中员工出现的工作问题，采取相关的措施来对其引导管理，并在此过程中不断丰富管理经验，提高自己的管理能力，也能进一步了解员工尤其是核心员工的工作态度。管理者“摸清”了员工的“脾气”才能提出一系列的激励措施和管理模式，可大大去除员工工作上的消极态度及不满，并能提高工作效率，更为重要的是，此举可大大提高其企业忠诚度。
（2）实践意义
通过对企业核心员工与企业绩效关系分析，探究企业核心员工工作态度现状以及伴随的问题，并提出相应措施，治疗企业管理中出现的各种“疑难杂症”，消除员工工作态度上的“阵痛”,让这些核心员工在工作上焕发全新光彩。核心员工工作变得积极、工作热情高涨，企业业绩就会“芝麻开花节节高”，同时也能为其他企业核心员工管理和绩效的提高一些提供经验。
（二）国内外研究现状
1.国内研究现状
在学术界,不同学者各执己见，在对定义核心员工的问题上都有着不一样的观点。在我国，有关学者对其有着明确定义,企业的核心员工是企业中具有关键知识和能力，帮助上级制定公司决策，可以帮助企业实现企业目标，并可以帮助企业化解风险的群体。这些人全都是企业最重要的人力资源，左右着企业的兴衰。核心员工态度的影响因素,重申了组织的奖励,同事、领导、工作本身影响员工的工作态度;彭神希还提出了影响结构及其对员工工作态度的组织发展趋势,结合国内现状进行了深入的分析;曹明华将考虑到教育水平,对于性格不同的员工，也要采取不同的教育方式。
2.国外研究现状
对于核心员工内涵的界定，国外学者多从就业的角度，将一个组织的员工分为核心员工和外围员工，并认为核心员工是指那些从普通劳动力市场获得的、有长期劳动契约保障、其技术对雇主至关重要的企业骨干员工。美国联邦航空管理署对核心员工的定义为：占据位置的员工，在组织内无法立刻找到合格的替代者，他的职责无法转让给其它员工，他因突发事件而被另外赋予职责时，将严重影响和损害原部门的功能和连续性。斯耐尔教授认为评价组织人力资本的两个标准是：价值和稀缺性。根据这两个标准将企业的人才划分为：核心人才、独特人才、通用人才和辅助性人才。他认为核心人才是指对企业而言价值高、非常稀缺和独特的人才。
在管理核心员工上，国外企业早早的就认可 “以人为本”的思想以及人力资源管理理念。并且能够制定核心员工管理战略，为了核心员工明确方向，能够总结核心员工的需求，帮助他们自我实现。
（三）主要研究内容
1.核心员工的定义及特点
2.以A企业为例的核心员工态度现状及问题
3.出现这一现象的原因及对策
(四) 研究目标及可行性
1.研究目标
(1)每个人性格不同，每个员工的工作态度和工作情况更是大有不同，研究这个课题有助于管
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/rlzy/894.html
