中国人寿公司启东分公司员工培训存在问题及对策研究(附件)
摘 要随着科学技术的快速发展，企业面临的挑战和竞争越来越大。企业为了适应市场环境的变化，开始把重心转移到员工培训之中。但是，由于一味地追求目的，忽略了过程，培训做的的确很多而效果甚微。这样培训也就成了一种形式，企业也因此承受了损失。所以通过一些调查结果，客观地反映出企业培训的现状，然后研究影响员工培训存在问题的原因，力图加强对培训更深层次的认识,相对应地找出解决培训问题的突破口，从而提出培训问题的创造性意见和措施，使得培训工作能够进一步科学化、规范化和系统化。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究目的和意义 1
1.1.1 研究目的 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究内容与研究方法 2
1.3.1 研究内容 2
1.3.2 研究方法 2
2 员工培训理论综述 3
2.1 员工培训的含义 3
2.2 员工培训的特征 3
2.3 员工培训的目的 3
3启东分公司员工培训的现状及存在问题 5
3.1启东分公司简介 5
3.2 启东分公司员工培训现状 5
3.2.1培训人员 5
3.2.2培训方法 5
3.2.3培训课程内容 6
3.3 启东分公司员工培训存在问题 6
3.3.1 培训机构不完善 6
3.3.2 培训需求不明确 6
3.3.3 培训设置不合理 7
3.3.4 培训内容系统性不强 7
3.3.5 培训效果评估机制不健全 8
4 启东分公司员工培训问题影响因素分析 9
4.1人力资源部门力量薄弱 9
4.2 员工积极性不高 9
4.3 领导层不重视员工培训 9
4.4资源整合缺乏 10
4.5监督手段不利 10
5 启东分公司员工培训问题应对措施 11
5.1转变培训观念 11 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
5.1.1合理分工培训部门工作 11
5.1.2加强对培训的重视，增加培训投资 11
5.1.3加强公司文化建设，创造良好的文化氛围 11
5.2 准确定位培训需求 11
5.2.1强化训前调研，准确把握培训需求 12
5.2.2重视岗位分析,明确具体培训内容 12
5.3完善培训内容 12
5.4合理选择培训方法 13
5.5加强培训效果的评估 13
结 论 15
参考文献 16
致 谢 17
1 绪论
1.1 研究目的和意义
1.1.1 研究目的
培训是公司员工提高自身素质能力，加强公司自身核心竞争力的重要手段。培训有利于员工实现自我价值，有利于企业提高劳动生产率，有利于营造优秀的企业文化。本研究以中国保险公司启东分公司为对象，目的是为了分析公司员工培训的现状,研究影响员工培训存在问题的原因,力图加强对培训更深层次的认识,从而采用科学的方法对提高员工培训绩效起到一定的指导作用，使培训工作可以进一步科学化、规范化和系统化。
1.1.2 研究意义
培训作为人力资源开发和培养人才的基本手段，在企业培养人才的过程中发挥着很重要的作用。从员工角度，企业培训可以提高自我职业能力，充分发挥人力资源潜能，提高工作满意度，实现自身价值，增强对企业的归属感和责任感；从企业角度，企业培训可提高员工的能力和素质，更好地服务于企业，提高工作效益和经济效益，来增强企业的市场竞争力，强化企业体质的完整性，加强企业文化的凝聚力。培训在企业中的重要性由此可见。但是，培训却没有在我国企业培养人才方面发挥其应有的作用，反而限制了企业的人才培养速度，进而影响企业核心竞争力的提升，因此研究该公司培训存在的问题并提出对策具有一定的现实意义。
1.2 研究现状
1.2.1国外研究现状
科学管理之父泰勒在其1911年出版的《科学管理原理》中提出，对人管理的责任，在于科学选择和不断培训工作成员，激励他们以最大的力量来工作，并使他们成为第一流的工作能手。可见，培训对任何一种工作都有很重要的意义。
美国经济学者加里认为，工作成员在工作过程中学习新的技术，如果再加上培训，就会使人力资本存量不断增加。这一观点说明了，通过对工作成员的培训可以很大提高用人成本的效益。
20世纪30年代，美国学者罗杰斯提出了集体培训理论，该理论强调通过集体学习，使得受训者的价值、态度和行为得以改变，并且鼓励受训者可以独立创造思维，形成创造性思维。
1.2.2 国内研究现状
郭江敏（2012）认为，怎样通过合理地优化企业的培训资源，并在此基础上改善企业的培训效果，建立人才队伍，为21世纪的企业人才竞争奠定优势基础，成为我国中小企业面临的严峻课题。
王培玉（2013）分析总结出我国企业存在培训制度不规范、培训意识不到位、培训机构不健全等问题，认为员工要用全新的眼光和理念来看待企业的培训工作，提出提升培训在企业管理中的地位、做好企业培训需求分析、完善培训体系等对策，最终实现员工和企业的共同发展。
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
本论文主要是研究如何解决中国保险公司启东分公司员工培训问题，本文从对中国企业员工培训方面出现大部分问题研究出发，通过对公司员工培训现状和培训存在问题影响因素的分析，相对应地提出了解决公司员工培训问题的应对措施。
1.3.2 研究方法
（1）文献研究法
通过广泛阅读国内外关于培训的相关文献资料，及时了解掌握国内外的相关理论和研究现状，为论文的撰写打好理论基础。
（2）问卷调查法
通过文献阅读，初步整理某企业员工培训工作存在的不足，根据调查设计问卷，对企业进行问卷调查，通过分析调查结果，为分析培训现状提供可靠的依据。 2 员工培训理论综述
2.1 员工培训的含义
员工培训是指公司为了培育人才和开展业务的需要，从而采取不同的方式对员工进行有目的、有计划的培养的管理活动，目的是让员工不断的学习知识，开拓技能。使得公司适应新的市场要求，更好的开始本职工作或者承担更高级别的职务，从而提高公司业务效率和实现公司目标，是公司进行人力资源开发的一项基本职能。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究目的和意义 1
1.1.1 研究目的 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究内容与研究方法 2
1.3.1 研究内容 2
1.3.2 研究方法 2
2 员工培训理论综述 3
2.1 员工培训的含义 3
2.2 员工培训的特征 3
2.3 员工培训的目的 3
3启东分公司员工培训的现状及存在问题 5
3.1启东分公司简介 5
3.2 启东分公司员工培训现状 5
3.2.1培训人员 5
3.2.2培训方法 5
3.2.3培训课程内容 6
3.3 启东分公司员工培训存在问题 6
3.3.1 培训机构不完善 6
3.3.2 培训需求不明确 6
3.3.3 培训设置不合理 7
3.3.4 培训内容系统性不强 7
3.3.5 培训效果评估机制不健全 8
4 启东分公司员工培训问题影响因素分析 9
4.1人力资源部门力量薄弱 9
4.2 员工积极性不高 9
4.3 领导层不重视员工培训 9
4.4资源整合缺乏 10
4.5监督手段不利 10
5 启东分公司员工培训问题应对措施 11
5.1转变培训观念 11 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
5.1.1合理分工培训部门工作 11
5.1.2加强对培训的重视，增加培训投资 11
5.1.3加强公司文化建设，创造良好的文化氛围 11
5.2 准确定位培训需求 11
5.2.1强化训前调研，准确把握培训需求 12
5.2.2重视岗位分析,明确具体培训内容 12
5.3完善培训内容 12
5.4合理选择培训方法 13
5.5加强培训效果的评估 13
结 论 15
参考文献 16
致 谢 17
1 绪论
1.1 研究目的和意义
1.1.1 研究目的
培训是公司员工提高自身素质能力，加强公司自身核心竞争力的重要手段。培训有利于员工实现自我价值，有利于企业提高劳动生产率，有利于营造优秀的企业文化。本研究以中国保险公司启东分公司为对象，目的是为了分析公司员工培训的现状,研究影响员工培训存在问题的原因,力图加强对培训更深层次的认识,从而采用科学的方法对提高员工培训绩效起到一定的指导作用，使培训工作可以进一步科学化、规范化和系统化。
1.1.2 研究意义
培训作为人力资源开发和培养人才的基本手段，在企业培养人才的过程中发挥着很重要的作用。从员工角度，企业培训可以提高自我职业能力，充分发挥人力资源潜能，提高工作满意度，实现自身价值，增强对企业的归属感和责任感；从企业角度，企业培训可提高员工的能力和素质，更好地服务于企业，提高工作效益和经济效益，来增强企业的市场竞争力，强化企业体质的完整性，加强企业文化的凝聚力。培训在企业中的重要性由此可见。但是，培训却没有在我国企业培养人才方面发挥其应有的作用，反而限制了企业的人才培养速度，进而影响企业核心竞争力的提升，因此研究该公司培训存在的问题并提出对策具有一定的现实意义。
1.2 研究现状
1.2.1国外研究现状
科学管理之父泰勒在其1911年出版的《科学管理原理》中提出，对人管理的责任，在于科学选择和不断培训工作成员，激励他们以最大的力量来工作，并使他们成为第一流的工作能手。可见，培训对任何一种工作都有很重要的意义。
美国经济学者加里认为，工作成员在工作过程中学习新的技术，如果再加上培训，就会使人力资本存量不断增加。这一观点说明了，通过对工作成员的培训可以很大提高用人成本的效益。
20世纪30年代，美国学者罗杰斯提出了集体培训理论，该理论强调通过集体学习，使得受训者的价值、态度和行为得以改变，并且鼓励受训者可以独立创造思维，形成创造性思维。
1.2.2 国内研究现状
郭江敏（2012）认为，怎样通过合理地优化企业的培训资源，并在此基础上改善企业的培训效果，建立人才队伍，为21世纪的企业人才竞争奠定优势基础，成为我国中小企业面临的严峻课题。
王培玉（2013）分析总结出我国企业存在培训制度不规范、培训意识不到位、培训机构不健全等问题，认为员工要用全新的眼光和理念来看待企业的培训工作，提出提升培训在企业管理中的地位、做好企业培训需求分析、完善培训体系等对策，最终实现员工和企业的共同发展。
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
本论文主要是研究如何解决中国保险公司启东分公司员工培训问题，本文从对中国企业员工培训方面出现大部分问题研究出发，通过对公司员工培训现状和培训存在问题影响因素的分析，相对应地提出了解决公司员工培训问题的应对措施。
1.3.2 研究方法
（1）文献研究法
通过广泛阅读国内外关于培训的相关文献资料，及时了解掌握国内外的相关理论和研究现状，为论文的撰写打好理论基础。
（2）问卷调查法
通过文献阅读，初步整理某企业员工培训工作存在的不足，根据调查设计问卷，对企业进行问卷调查，通过分析调查结果，为分析培训现状提供可靠的依据。 2 员工培训理论综述
2.1 员工培训的含义
员工培训是指公司为了培育人才和开展业务的需要，从而采取不同的方式对员工进行有目的、有计划的培养的管理活动，目的是让员工不断的学习知识，开拓技能。使得公司适应新的市场要求，更好的开始本职工作或者承担更高级别的职务，从而提高公司业务效率和实现公司目标，是公司进行人力资源开发的一项基本职能。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/rlzy/443.html
