默沙东医药营销中存在的问题及对策研究(附件)【字数:10073】

摘 要医药行业因其与人类生命健康密切相关而备受关注,并拥有“永远的朝阳行业”美誉。近十年来,由于人口增长、人口老龄化以及新兴医药市场医疗可及性改善等因素的影响,全球医药支出呈现不断上涨的趋势。进入21世纪之后,随着我国社会经济的不断发展,改革开放不断向前推进,医药行业也面临着愈来愈激烈的市场竞争,特别是越来越多的外国的跨国制药企业的进入,对我国现有的医药行业形成了巨大的冲击。因此,如何在越来越激烈的市场竞争中做好药品的营销计划管理,已经成为当前医药品生产企业营销所面对的一项重要课题。随着医药流通领域改革力度的不断加大,医药市场的竞争也日趋激烈,越来越多的医药企业开始关注和研究适应本企业生存与发展的营销模式。面对如此复杂多变的医药市场环境,医药企业如何调整或改变目前的营销模式以应对市场,要求医药企业适当调整营销战略,将产品准确定位,积极开拓市场,在新一轮的市场竞争中,抢占市场份额。本文以默沙东医药公司作为课题的研究对象,通过对默沙东公司营销现状的分析,归纳出公司在营销观念、营销队伍和营销策略三个方面存在的问题,并提出针对性的建议举措。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 医药营销相关理论概述 1
1.1医药品的概念与特性 1
1.2医药营销 2
第二章 默沙东医药的营销现状 3
2.1默沙东医药公司概况 3
2.2默沙东医药公司的营销现状 3
第三章 默沙东医药营销中存在的问题及诊断 5
3.1对现代营销管理观念的理解不足 5
3.2营销队伍人员配置不合理 5
3.3公司的培训制度尚不完善 5
3.4缺乏积极灵活的医药营销策略 6
第四章 完善默沙东公司医药营销的对策建议 7
4.1树立新常态下的营销观念 7
4.2科学配置营销人才资源 8
4.3建立健全营销队伍的培训制度 9
4.4积极根据市场需求修正营销策略 9
结束语 11
致 谢 12
参考文献 13
第一章 医药营销相关理论概述
1.1医药品的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@ 
概念与特性
1.1.1医药品的内涵
医药品作为医药公司的核心制造物品来说,是独具特色的,但是它同社会商场中出售的其他货物一样都是通过交易得到的。从这一层面来看购买者购买是为了使自己或者是自己的家人好友的病痛减轻,或者是为了抵御各种疾病的侵袭。医药品的最大的作用是使得人们的身体机能处于有利的范围内,从而缓解一些病痛,但是不同的药品有着自己独特的使用方法和剂量的高低,甚至于同一种药品对不同程度的疾病所使用的剂量相差也很大。这种剂量的掌握可以依据其表象、性质,甚至可以通过实验室具体的成分研究来最终确定该如何用量。并且服药的剂量和次数必须严格听从医生的指导。这是由于药物在人体内起效要一定的药物浓度,体内的药物浓度必须严格保持在有效水平,其药用才能够得到最好的发挥,否则服用之后没有效果或者是引起生命危险。
1.1.2医药品的特点
第一,影响着人们是否能够健康正常的生产生活。拥有健康的体魄和活着的权力是被社会上的所有人、国家以及政府规定的相关条文等承认的人权问题,这是我们每个人都拥有的权力。医药类商品正是关系到人们能否健康生活的一类特殊的商品。
第二,固有特点。它必须通过相关医药部门进行临床药物试验,必须保证各方面的条件都符合规定,一旦试验成功且取得良好的治疗或者是预防缓解效果,并且取得相关的质量检测合格证书,最终才能够被批准上市售卖。其出售额的高低直接取决于其医用效果。得到医生或者是制药相关人员的认可推荐服用,并进一步制定剂量要求。这样才能够使得其药效发挥到最好,最有利于服药者的身体健康。
第三,使用的双面性。为了达到我们想要达到的目的,最主要的是我们要购买到有质量保证的药品。但是尽管我们购买到有质量保证的药品,如果不能按照医生嘱咐的服用,导致它在人体内的药物浓度达不到有效标准,最终也没有作用,甚至是危及生命。
第四,有精准的质量把控。它不像是生活用品类的商品制造出来会分出等级。药品的生产制造对各种材料的应用有特定的配比和独特的生产方法,这样才能保证其医用效果。反之,没有严格监控的制造方法和材料配比会有不良影响甚至服用后会危及生命。所以必须严格把控质量,以免不良事件的发生。
第五,药品的价钱波动幅度很小。药物这种商品是关系到特定人们的身体健康的物品,也是好多人所必备的,但是由于有效期的存在,不能够进行大量的储备。这些人们的生活条件各有不同,为了保证所有人都能用的上,所以药物的价格变动幅度是很小的。
第六,可以选取的范围很窄。这是因为医药类的研究具有一定的局限性,按照相关的理论所制造生产出来的具有特定功效的产品种类很少,并且不同的病人症状和病情程度都不同,所以必须按照各自的病情给特定的患者以不同效果的药物和特定的剂量,从而达到预期的效果。相关部门也规定了具有行医资格的医生只有开具有效的处方单,患者才能够购买相应的药物且必须按照医生的嘱咐进行药物的服用。除此之外,相关部门还将一些药物规定为非处方药物,以方便人们的得到和服用。也就是说人们可以自行购买非处方药,而不需要医生开具有关证明。尽管这样,大多数病人依然依赖自己信任的医生为他们进行病情的说明,并开出具体的所需服用的药物及服用方法,然后再去药店取药。综上所述,人们对于药物的选择主动性还是不够。
第七,人们对于药物的发展具体前景是很在乎的。人的一生中健康问题是很难预测的,什么时候有什么样的疾患是不能预知的。而人们一直在寻求能够使自己生命延长或者是使生活质量提高的方法。那么应对或者缓解各种疾患的药物就应运而生了,并且人们不断期待着更有效的药物的研制开发成功,药物研究人员也在朝着这一方向做出不断地努力。
1.2医药营销
医药营销指的是私人及是医药机构自己制造出药物产品同其他需要这一产品的人进行交换或者是反过来,最终达到互相的满足的结果。近些年无论是医药的制造企业还是提供交易的市场都在不断的壮大,并且可以预见在今后的几十年间国内的医药市场会有很可观的前景。在这种情况下,国内这一市场拥有如此好的发展条件的同时也面临着很多未知的困难和挑战,对其管理可能会出现一系列阻碍。我国是医药消费大国,仍旧存在着“看病难,看病贵”的问题。在这种情况下,有关部门必须严格把控药物的生产制造的质量关,来迎接新的挑战。
第二章 默沙东医药的营销现状
2.1默沙东医药公司概况
默沙东公司在医药行业一直是强者。它的基地在美国的新泽西,美国人和加拿大人称之为默克。他拥有独特的处方药、各种功能的疫苗、先进的生物药物等,世界上超过一百四十个国家依靠它的成果来进行自己国家的医药发展策略和方法的确定。2014年,该公司就得到了422亿美元的收入,其中科研所得占到大约六分之一,光荣的登上了《福布斯》榜单,并且位居世界第五。

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