白马湖生态旅游度假区市场推广研究(附件)
我国的旅游业发展突飞猛进，人们对旅游产品的需求也在增加和变化。如今的国内旅游市场竞争激烈，所以旅游景点为了提高知名度，吸引更多的游客资源，市场推广工作就显得尤为重要，白马湖度假区的发展处于初期，在市场推广方面存在手段欠缺，目标不明确等不足之处。本文通过对白马湖度假区的STP营销策略、线上、线下推广现状进行调研。分析出白马湖度假区在线上，线下推广策略等方面存在的问题，针对其市场推广的不足提出改进白马湖度假区官网、充分利用微信、微博平台推广、引用新推广方式等改进措施，为提升白马湖度假区游客数量，提高淮安白马湖度假区的品牌知名度，树立良好的社会形象作为有益参考，促进白马湖度假区的进一步发展。关键词 旅游业，白马湖，市场推广，微信推广，实地推广
目 录
1 引言1
2 市场推广相关理论1
2.1 市场推广概念1
2.2 市场推广组合理论1
3 淮安白马湖生态旅游度假区简介1
4 淮安白马湖生态旅游度假区营销环境分析2
4.1 淮安白马湖生态旅游度假区宏观环境分析2
4.2 淮安白马湖生态旅游度假区微观环境分析4
5 淮安白马湖生态旅游度假区STP营销策略6
5.1 市场细分7
5.2 目标市场的选择8
5.3 市场定位8
6 淮安白马湖生态旅游度假区市场推广现状9
6.1 线下推广现状9
6.2 线上推广现状10
7 淮安白马湖生态旅游度假区市场推广问题分析12
7.1 推广目标大众化12
7.2 线上平台推广不力13
7.3 实地推广不到位14
7.4 推广力度不强14
7.5 推广手段不新颖14
7.6 推广范围局限15
8 淮安白马湖生态旅游度假区市场推广策略改进建议15
8.1 线上推广建议15
8.2 线下推广建议17
8.3 线上、线下多元组合推广18
结论 19
致谢 20
参考文献 21
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
/> 附录 淮安白马湖生态旅游度假区问卷调查24
图1 游客了解白马湖度假区的渠道情况分布图13
图2 白马湖游客来源的分布情况15
表1 淮安市近三年旅游业经济收入情况3
1 引言
经济的迅速发展使得人们的生活质量逐渐提升，消费需求也在日趋不同。大众在满足身体的物质需求的同时也在考虑生活的充实，而近年来越来越火热的旅游度假活动为人们提供了愉悦身心，放松心情，体验自然，充实内心世界的有效途径，旅游业发展前景广阔，已成国民经济的重要组成部分。
目前，淮安白马湖生态旅游度假区（以下简称“白马湖度假区”）正处于起步发展阶段，其知名度与游客的数量远不如国内的知名旅游景点，近年来一直致力于白马湖的建设和发展，但白马湖度假区在市场推广方面仍然存在一些问题，比如推广手段不够新颖，推广内容有所欠缺等。在这竞争逐步激烈的旅游市场环境中，有必要总出白马湖在市场推广方面的不足之处，并根据问题提出有针对性的可行建议，有益于促进白马湖的发展和知名度的提升。
2 市场推广相关理论
2．1 市场推广概念
市场推广是指企业为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标顾客，引起其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施[1]。
2．2 市场推广组合理论
市场推广组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔.鲍页(N.H.Bor den)于1964年最早采用的。市场推广组合就是根据公司选定推广目标市场上，全方位的考虑市场运营环境、竞争能力、竞争态势以及公司自身可以掌控的因素等方面，加以最佳的组合和运用，以期完成公司市场推广的目的与任务。市场推广组合是公司将可控的基本推广措施整合成一个系统性活动。市场推广的主要目的是满足消费者的需求，而消费者的需求很多，要满足消费者求所应采取的措施也很多，公司进行推广活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理整合,用系统性的思维发挥各因素的的整体优势和效果[1]。
3 淮安白马湖生态旅游度假区简介
白马湖总占地共有113.4平方公里，涉及淮安、扬州两个市下四个区县，主要集中于淮安境内。白马湖不仅是淮安市的第二水源地，同时也是南水北调工程的重要过道，地位显重。近年来，白马湖因人为的养殖、造田等活动面积缩小，生态环境系统也因人们生活污水的排放等因素而遭到破坏。所以政府及时对白马湖的生态环境保护加以关注。
2013年底，经省政府批示，有关白马湖生态环境的保护总体实施方案可以通过并实施。自2014年开始，在政府的支持领导下，有关白马湖的环境保护工程建设的如火如荼，包括白马湖湖区的保护、重要生态湿地的保护、行水通道的保护、调水通道的保护。与此同时，白马湖度假区的项目建设也在不断推进，包括森林公园、湿地公园、水上中央公园、南入口景观、北入口景观、李庄乡村旅游点、四季花海主题公园等。2016年白马湖正式开园入市，广受大众好评。部分项目已经建成，各种特色旅游项目仍不断在开发，结合白马湖的自然生态资源，不定期举办如“枫”华正茂、“莓”好未来，盛世菊花开等切合自身资源主题的旅游活动。
白马湖度假区的建设与发展一直以生态环保为前提，围绕四园两区的战略方针，打造独特的旅游生态圈。近年来，白马湖获政府投资30多亿用于生态基地设施建设和环境保护，在生态养殖丰富水产的同时，更加注重生态旅游的开发，两者融合促成更高的经济效益。
4 淮安白马湖生态旅游度假区营销环境分析
4．1 淮安白马湖生态旅游度假区宏观环境分析
4.1.1 政策环境分析
旅游业作为新兴的产业发展迅速，政府的重视和支持为旅游业的发展提供了稳定的政策基础。国务院发布的《“十三五”旅游业发展规划》中提及我国的旅游市场需求会持续增长。目前出现的问题是旅游业的供给不全面和结构不够合理，要促进旅游产品、技术等方面的创新以及保证旅游市场的行业规范。江苏省积极响应国家政策，于《江苏省“十三五”旅游业发展规划》中对江苏省的旅游发展基础、环境作了分析，并提出了总体要求和布局优化。淮安市也是注重发挥旅游业发展的积极作用，于《淮安市“十三五”旅游业发展规划》指出要完善旅游场所的基础设施的建设以及旅游的相关配套设施体系，以旅游产业联动相关产业，大力推行“旅游+”模式。各地生态旅游突现，呈现良好的发展趋势[2]。白马湖生态旅游度假区建设项目在“十三五”旅游发展规划中成功入选省“十三五”旅游业重点项目。白马湖的环境保护和开发工程具有重大意义，市级、省级领导甚至人大常委多次莅临白马湖视察、调研并提出指导意见。在2015年，有关白马湖的总体建设规划经相关领域专业人士指导，确定了发展目标并提出发展模式。目前各在建旅游项目推进迅速，部分计划旅游项目也开始启动了。
目 录
1 引言1
2 市场推广相关理论1
2.1 市场推广概念1
2.2 市场推广组合理论1
3 淮安白马湖生态旅游度假区简介1
4 淮安白马湖生态旅游度假区营销环境分析2
4.1 淮安白马湖生态旅游度假区宏观环境分析2
4.2 淮安白马湖生态旅游度假区微观环境分析4
5 淮安白马湖生态旅游度假区STP营销策略6
5.1 市场细分7
5.2 目标市场的选择8
5.3 市场定位8
6 淮安白马湖生态旅游度假区市场推广现状9
6.1 线下推广现状9
6.2 线上推广现状10
7 淮安白马湖生态旅游度假区市场推广问题分析12
7.1 推广目标大众化12
7.2 线上平台推广不力13
7.3 实地推广不到位14
7.4 推广力度不强14
7.5 推广手段不新颖14
7.6 推广范围局限15
8 淮安白马湖生态旅游度假区市场推广策略改进建议15
8.1 线上推广建议15
8.2 线下推广建议17
8.3 线上、线下多元组合推广18
结论 19
致谢 20
参考文献 21
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
/> 附录 淮安白马湖生态旅游度假区问卷调查24
图1 游客了解白马湖度假区的渠道情况分布图13
图2 白马湖游客来源的分布情况15
表1 淮安市近三年旅游业经济收入情况3
1 引言
经济的迅速发展使得人们的生活质量逐渐提升，消费需求也在日趋不同。大众在满足身体的物质需求的同时也在考虑生活的充实，而近年来越来越火热的旅游度假活动为人们提供了愉悦身心，放松心情，体验自然，充实内心世界的有效途径，旅游业发展前景广阔，已成国民经济的重要组成部分。
目前，淮安白马湖生态旅游度假区（以下简称“白马湖度假区”）正处于起步发展阶段，其知名度与游客的数量远不如国内的知名旅游景点，近年来一直致力于白马湖的建设和发展，但白马湖度假区在市场推广方面仍然存在一些问题，比如推广手段不够新颖，推广内容有所欠缺等。在这竞争逐步激烈的旅游市场环境中，有必要总出白马湖在市场推广方面的不足之处，并根据问题提出有针对性的可行建议，有益于促进白马湖的发展和知名度的提升。
2 市场推广相关理论
2．1 市场推广概念
市场推广是指企业为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标顾客，引起其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施[1]。
2．2 市场推广组合理论
市场推广组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔.鲍页(N.H.Bor den)于1964年最早采用的。市场推广组合就是根据公司选定推广目标市场上，全方位的考虑市场运营环境、竞争能力、竞争态势以及公司自身可以掌控的因素等方面，加以最佳的组合和运用，以期完成公司市场推广的目的与任务。市场推广组合是公司将可控的基本推广措施整合成一个系统性活动。市场推广的主要目的是满足消费者的需求，而消费者的需求很多，要满足消费者求所应采取的措施也很多，公司进行推广活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理整合,用系统性的思维发挥各因素的的整体优势和效果[1]。
3 淮安白马湖生态旅游度假区简介
白马湖总占地共有113.4平方公里，涉及淮安、扬州两个市下四个区县，主要集中于淮安境内。白马湖不仅是淮安市的第二水源地，同时也是南水北调工程的重要过道，地位显重。近年来，白马湖因人为的养殖、造田等活动面积缩小，生态环境系统也因人们生活污水的排放等因素而遭到破坏。所以政府及时对白马湖的生态环境保护加以关注。
2013年底，经省政府批示，有关白马湖生态环境的保护总体实施方案可以通过并实施。自2014年开始，在政府的支持领导下，有关白马湖的环境保护工程建设的如火如荼，包括白马湖湖区的保护、重要生态湿地的保护、行水通道的保护、调水通道的保护。与此同时，白马湖度假区的项目建设也在不断推进，包括森林公园、湿地公园、水上中央公园、南入口景观、北入口景观、李庄乡村旅游点、四季花海主题公园等。2016年白马湖正式开园入市，广受大众好评。部分项目已经建成，各种特色旅游项目仍不断在开发，结合白马湖的自然生态资源，不定期举办如“枫”华正茂、“莓”好未来，盛世菊花开等切合自身资源主题的旅游活动。
白马湖度假区的建设与发展一直以生态环保为前提，围绕四园两区的战略方针，打造独特的旅游生态圈。近年来，白马湖获政府投资30多亿用于生态基地设施建设和环境保护，在生态养殖丰富水产的同时，更加注重生态旅游的开发，两者融合促成更高的经济效益。
4 淮安白马湖生态旅游度假区营销环境分析
4．1 淮安白马湖生态旅游度假区宏观环境分析
4.1.1 政策环境分析
旅游业作为新兴的产业发展迅速，政府的重视和支持为旅游业的发展提供了稳定的政策基础。国务院发布的《“十三五”旅游业发展规划》中提及我国的旅游市场需求会持续增长。目前出现的问题是旅游业的供给不全面和结构不够合理，要促进旅游产品、技术等方面的创新以及保证旅游市场的行业规范。江苏省积极响应国家政策，于《江苏省“十三五”旅游业发展规划》中对江苏省的旅游发展基础、环境作了分析，并提出了总体要求和布局优化。淮安市也是注重发挥旅游业发展的积极作用，于《淮安市“十三五”旅游业发展规划》指出要完善旅游场所的基础设施的建设以及旅游的相关配套设施体系，以旅游产业联动相关产业，大力推行“旅游+”模式。各地生态旅游突现，呈现良好的发展趋势[2]。白马湖生态旅游度假区建设项目在“十三五”旅游发展规划中成功入选省“十三五”旅游业重点项目。白马湖的环境保护和开发工程具有重大意义，市级、省级领导甚至人大常委多次莅临白马湖视察、调研并提出指导意见。在2015年，有关白马湖的总体建设规划经相关领域专业人士指导，确定了发展目标并提出发展模式。目前各在建旅游项目推进迅速，部分计划旅游项目也开始启动了。
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