如家阊门山塘街店营销推广方案(附件)【字数：6524】
近几年来苏州旅游业增长迅速，同时也预示着苏州酒店行业也会增长，旅游业为酒店行业提供了稳定的客源。现代网络时代飞速发展，线上营销也成为了一大焦点。随着各类网络平台掠夺传统的经济型酒店市场，非常多的酒店都加大了在网络平台的推广力度，扩大品牌知名度。本文分析了苏州阊门山塘街如家店发展现状，包括环境分析、宏观微观环境分析等。对苏州阊门山塘街店营销推广中涉及促销推广问题、服务适度问题、价格策略问题进行精要分析。针对现在的市场制定营销推广方案，本文对苏州阊门山塘街店的价格促销策略、产品定位、宣传策略进行策划。通过营销策略推广、推广经费预算和预期结果分析来对营销推广方案进行评价,预期该酒店知名度会有大幅度提升。
目录
引言 1
一、 背景分析 1
二、营销环境分析 2
（一）宏观环境分析 2
（二）微观环境分析 3
三、现行营销推广分析 4
（一）价格分析 4
（二）服务分析 4
四、营销推广方案内容 4
（一）价格策略 4
（二）促销策略 5
（三）费用预算 7
五、总结 7
参考文献 8
致 谢 8
引言
随着近几年来经济的快速发展，人们对生活品质有了巨大的提高，开始会享受生活提高品质。相比高端酒店来说，经济型快捷酒店更适合人群消费观，加上网络时代进入生活，很多如美团、携程、同程等平台实现网上预订付款退款功能，更加能体现快捷酒店网络形式的快捷，做到线上线下同步快捷。如家酒店定位经济型酒店，如家快捷酒店的营销理念是让消费者在酒店中能够感受到家一般的温暖，传递温馨的同时更加保证舒适简约的风格，让顾客住的舒服自在，凸显了酒店的便利及舒适。
苏州如家酒店neo位于阊门山塘街127号，与山塘街、拙政园、狮子林、留园、平江路等有名景点相邻，不远处就有地铁站口，出行方便。酒店拥有完善的设备，设施融合了如家酒店集团下四种不同的房型。如家酒店提供标注化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿，为四面八方的顾客提供贴心、方便快捷的旅行住宿服务，传递适度的简约生活理念。目前集团已经实现了产品全服务系列、信息 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
大面积覆盖、会员全国流通、的效果，加速了集团产品的快速传递和换代更新。目前首个经济型酒店如家覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假型”、“长短租公寓型”全系列的酒店业务。如家集团旗下的业务也涉及餐饮类、娱乐类、景区类、交通类、旅行社类，对线上线下产业链进行整合，为消费者打造舒适生活圈。
背景分析
经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国，如今在欧州国家已经是非常成熟的酒店行为方式，近十年来，我国经济型酒店也在也随着时代迅速发展。酒店商务部的数据统计显示，经济型酒店在我国已经以非常的速度迅速增长。
如家经营模式简单，以优惠的房价和优质的服务为最大卖点，力求清洁舒适实惠，方便安全。“一星级的大堂二星级的强，三星级的卫生间，四星级的床”作为全新的酒店现状。
前几年据世界旅游组织预测到2020年中国将成为世界第一大旅游国（目的地国）。整个东南亚（包括亚太地区）接待旅游者数目将会达到4.39亿，而中国至少在这一区域找到31%。这对研究判断国内经济型酒店总体发展趋势的管理者而言，意味着和旅游形式成非常良好的正比关系的酒店在未来的十几年将会迎来大规模的扩张。
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图1 如家LOGO
“如家”这个名字，与酒店定位保持了高度一致，取“home away from home”之意，希望顾客有温暖如家的感觉，同时“如家”谐音“儒家”，一听到就会不由自主想到是中国的品牌。在Logo的设计上（见图1），用古代字体的“如家”展现，有着浓浓的中国气息，又体现出我国文化底蕴。
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图2 阊门山塘街如家位置图
苏州如家酒店neo位于阊门山塘街127号（见图2），与山塘街、拙政园、狮子林、留园、平江路等有名景点相邻，不远处就有地铁站口，出行方便。酒店拥有完善的设备设施，无线网、免费停车、叫醒服务、咖啡厅等一应俱全。
二、营销环境分析
（一）宏观环境分析
1.政治环境
中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）发布的《2019年旅游市场基本情况》。2019年，根据国内旅游抽样调查结果，国内旅游人数60.06亿人次，旅游收入高达5.6亿元，2019年苏州旅游酒店城市排行榜全国第九，客房输入比重为42.12%。这一强大的数据也能够体现酒店行业的趋势，我国国情对于经济型服务酒店与国内的需求还不能相提并论，因此经济型酒店就不断涌现。举例2019年五一假期国内旅游接待人数1.95亿人次，苏州在五一假期热门城市排行榜中居第一，前五天线上预订酒店占比2.21%。国内的经济型酒店不断与星级酒店缩短距离。如家酒店非常注重建立各地区政府部门的优良合作关系并维护，这样能确保企业运作方面不受政府影响。
2.社会和文化环境
经济型酒店业变化莫测，顾客的选择也变化多端。经济型酒店提供给顾客一个基本舒适住宿场所，经济型的消费面较广，相对顾客的消费能力，顾客接受的消费能力也非常大。调查显示，更多的游客、商务人员都比较倾向于经济型酒店。对于喜欢简约的人群，经济型酒店是个非常好的选择。舒适的条件，经济的价格，便利的交通都是偏好经济型酒店的原因。苏州以园林为主，35~65岁人群居多，这类人群不会追求年轻人的刺激或视觉冲击，反而喜欢简约舒适方便适宜的酒店，如家就完美的做到了这一点。如家能取得成功的核心要素就是打造“家”文化，每个入住的顾客都是家中成员。一个不需要奢华的装修风格，一个不需要价格高昂的设备，家需要的是整洁、安逸、知心、温暖。如家就是打造“家”文化这样一个经济型酒店。
（二）微观环境分析
营销是一个以市场为单位背景的操作过程，市场形势变化莫测，是否创新是决定策略方案的好坏，以独特的市场策略能够有效的扩大市场，能够树立优良的品牌形象，才能抢占先机。以下是苏州阊门山塘街如家酒店的微观环境分析。
目录
引言 1
一、 背景分析 1
二、营销环境分析 2
（一）宏观环境分析 2
（二）微观环境分析 3
三、现行营销推广分析 4
（一）价格分析 4
（二）服务分析 4
四、营销推广方案内容 4
（一）价格策略 4
（二）促销策略 5
（三）费用预算 7
五、总结 7
参考文献 8
致 谢 8
引言
随着近几年来经济的快速发展，人们对生活品质有了巨大的提高，开始会享受生活提高品质。相比高端酒店来说，经济型快捷酒店更适合人群消费观，加上网络时代进入生活，很多如美团、携程、同程等平台实现网上预订付款退款功能，更加能体现快捷酒店网络形式的快捷，做到线上线下同步快捷。如家酒店定位经济型酒店，如家快捷酒店的营销理念是让消费者在酒店中能够感受到家一般的温暖，传递温馨的同时更加保证舒适简约的风格，让顾客住的舒服自在，凸显了酒店的便利及舒适。
苏州如家酒店neo位于阊门山塘街127号，与山塘街、拙政园、狮子林、留园、平江路等有名景点相邻，不远处就有地铁站口，出行方便。酒店拥有完善的设备，设施融合了如家酒店集团下四种不同的房型。如家酒店提供标注化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿，为四面八方的顾客提供贴心、方便快捷的旅行住宿服务，传递适度的简约生活理念。目前集团已经实现了产品全服务系列、信息 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
大面积覆盖、会员全国流通、的效果，加速了集团产品的快速传递和换代更新。目前首个经济型酒店如家覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假型”、“长短租公寓型”全系列的酒店业务。如家集团旗下的业务也涉及餐饮类、娱乐类、景区类、交通类、旅行社类，对线上线下产业链进行整合，为消费者打造舒适生活圈。
背景分析
经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国，如今在欧州国家已经是非常成熟的酒店行为方式，近十年来，我国经济型酒店也在也随着时代迅速发展。酒店商务部的数据统计显示，经济型酒店在我国已经以非常的速度迅速增长。
如家经营模式简单，以优惠的房价和优质的服务为最大卖点，力求清洁舒适实惠，方便安全。“一星级的大堂二星级的强，三星级的卫生间，四星级的床”作为全新的酒店现状。
前几年据世界旅游组织预测到2020年中国将成为世界第一大旅游国（目的地国）。整个东南亚（包括亚太地区）接待旅游者数目将会达到4.39亿，而中国至少在这一区域找到31%。这对研究判断国内经济型酒店总体发展趋势的管理者而言，意味着和旅游形式成非常良好的正比关系的酒店在未来的十几年将会迎来大规模的扩张。
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图1 如家LOGO
“如家”这个名字，与酒店定位保持了高度一致，取“home away from home”之意，希望顾客有温暖如家的感觉，同时“如家”谐音“儒家”，一听到就会不由自主想到是中国的品牌。在Logo的设计上（见图1），用古代字体的“如家”展现，有着浓浓的中国气息，又体现出我国文化底蕴。
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图2 阊门山塘街如家位置图
苏州如家酒店neo位于阊门山塘街127号（见图2），与山塘街、拙政园、狮子林、留园、平江路等有名景点相邻，不远处就有地铁站口，出行方便。酒店拥有完善的设备设施，无线网、免费停车、叫醒服务、咖啡厅等一应俱全。
二、营销环境分析
（一）宏观环境分析
1.政治环境
中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）发布的《2019年旅游市场基本情况》。2019年，根据国内旅游抽样调查结果，国内旅游人数60.06亿人次，旅游收入高达5.6亿元，2019年苏州旅游酒店城市排行榜全国第九，客房输入比重为42.12%。这一强大的数据也能够体现酒店行业的趋势，我国国情对于经济型服务酒店与国内的需求还不能相提并论，因此经济型酒店就不断涌现。举例2019年五一假期国内旅游接待人数1.95亿人次，苏州在五一假期热门城市排行榜中居第一，前五天线上预订酒店占比2.21%。国内的经济型酒店不断与星级酒店缩短距离。如家酒店非常注重建立各地区政府部门的优良合作关系并维护，这样能确保企业运作方面不受政府影响。
2.社会和文化环境
经济型酒店业变化莫测，顾客的选择也变化多端。经济型酒店提供给顾客一个基本舒适住宿场所，经济型的消费面较广，相对顾客的消费能力，顾客接受的消费能力也非常大。调查显示，更多的游客、商务人员都比较倾向于经济型酒店。对于喜欢简约的人群，经济型酒店是个非常好的选择。舒适的条件，经济的价格，便利的交通都是偏好经济型酒店的原因。苏州以园林为主，35~65岁人群居多，这类人群不会追求年轻人的刺激或视觉冲击，反而喜欢简约舒适方便适宜的酒店，如家就完美的做到了这一点。如家能取得成功的核心要素就是打造“家”文化，每个入住的顾客都是家中成员。一个不需要奢华的装修风格，一个不需要价格高昂的设备，家需要的是整洁、安逸、知心、温暖。如家就是打造“家”文化这样一个经济型酒店。
（二）微观环境分析
营销是一个以市场为单位背景的操作过程，市场形势变化莫测，是否创新是决定策略方案的好坏，以独特的市场策略能够有效的扩大市场，能够树立优良的品牌形象，才能抢占先机。以下是苏州阊门山塘街如家酒店的微观环境分析。
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