中汇集团金融投资有限公司网络营销现状分析与营销策略研究(附件)
摘 要金融投资咨询行业作为一个刚刚兴起的服务性行业，是随着国民经济发展而快速发展起来的，有着较为广阔的前景。陕西中汇集团金融投资公司是一家专业的金融投资咨询公司。本文通过对该公司的网络营销环境、战略条件、网络产品以及网络服务营销的分析，指出企网络营销存在的主要问题是：网站建设滞后，市场定位不明确，网络产品品种单一，价格优势不明显，渠道设计不科学，促销过分依赖于广告，售后管理薄弱等，并提出了相应的对策与建议，以促进企业网络营销的健康发展。 目 录
1.绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2网络营销的研究现状 2
1.2.1国内研究现状 2
1.2.2国外研究现状 2
1.3研究思路与方法 3
1.3.1研究思路 3
1.3.2研究方法 3
2.网络营销及理论 4
2.1网络营销的概念 4
2.2网络营销的特点和优势 4
2.3网络营销的主要理论 5
3.陕西中汇集团金融投资公司网络营销现状分析 5
3.1陕西中汇集团金融投资公司的基本概况 7
3.2陕西中汇集团金融投资有限公司的经营目标和营销战略 7
3.2.1公司的经营目标 8
3.2.2公司的网络营销战略 8
3.2.2.1网络产品策略 8
3.2.2.2网络服务营销策略 8
3.2.2.3目标市场的网络营销策略 10
4.陕西中汇集团金融投资公司网络营销存在的问题 12
4.1网站建设滞后 12
4.2市场定位不明确 12
4.3网络产品品种单一 12
4.4价格优势不明显 12
4.5渠道设计不科学 12
4.6促销过分依赖于广告 13
4.7售后管理薄弱 13
5.加强陕西中汇集团金融投资公司网络营销的对策与建议 14
5.1重视网站建设，促进网站推广 14
5.2有效细分市
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4.2市场定位不明确 12
4.3网络产品品种单一 12
4.4价格优势不明显 12
4.5渠道设计不科学 12
4.6促销过分依赖于广告 13
4.7售后管理薄弱 13
5.加强陕西中汇集团金融投资公司网络营销的对策与建议 14
5.1重视网站建设，促进网站推广 14
5.2有效细分市场，明确市场定位 14
5.3进行产品开发，丰富网络产品组合 14
5.4体现产品价值，形成价格优势 14
5.5完善渠道设计，提高渠道效益 14
5.6科学选择促销手段，增强促销效果 15
5.7强化售后管理，提高服务质量 15
6.结论 16
参考文献 17
谢辞 18
1绪论
随着社会主义的发展，我国的网络技术得到了较为快速的发展，人类对网络的理解和使用也越来越普遍。20世纪90年代初，部分世界大型公司就利用互联网为消费者提供信息以及用来拓展业务范围，并且根据互联网的特点对企业的内部结构进行改建和用来探索先进的企业管理方法，网络营销因此诞生。2015年7月4日，由李克强总理批文，国务院印发《关于积极推广“互联网+”行动的指导意见》这便是利用信息通信技术以及互联网平台。让网络营销与传统营销进行深度融合创造新的发展生态。这是现实对传统营销方式的一种冲击，也是网络营销方式的一次机遇。本课题以陕西中汇集团金融投资有限公司为研究对象，对投资行业在网络营销的发展现状、网络营销的模式及方法、网络营销策略及业务拓展中存在的问题进行整理研究，寻找解决问题的途径及方案，以提高个人和公司整体业绩，提高企业在同行业的竞争力促进企业发展。
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
金融理财公司作为一种21世纪新兴产业其营销模式和策略较为不成熟，本论文立足于陕西中汇集团金融投资有限公司的网络营销现状，通过对其投资咨询公司的营销策略和业务产品的调查，找出本公司在运作和实践过程中存在的问题，并提出解决问题的具体方案，为陕西中汇集团金融投资有限公司的投资理财业务的营销方案及产品提出建议，拓展业务范围，使企业运营及投资者进行投资理财等各种问题得到更好的改善，提高企业运营效益。同时，对投资类公司网络营销模式的探讨，也具有一定的推广应用价值，有利于投资类公司网络营销的发展。
1.1.2研究意义
通过对投资行业营销策略及业务产品的调查，找出其在运作和实施过程中存在的问题，并提出解决问题的具体方案，为陕西中汇集团金融投资有限公司的投资理财业务的营销方案及产品提出建议，拓展业务范围，使企业运营及投资者进行投资理财等各种问题得到更好的改善，提高企业运营效益。同时，对投资类公司网络营销模式的探讨，也具有一定的推广应用价值，有利于投资类公司网络营销的发展。
1.2网络营销的研究现状
1.2.1国内研究现状
我国在网络营销渠道的研究道路上处于起步阶段，研究过程中也存在很多争议，其研究进度远远落后于国外的发达国家，但是仍有一大批营销界的研究者和企业家在网络营销渠道的研究和传播上没有放弃。瞿彭志(2001)认为，网络营销渠道就是企业利用互联网这个平台将产品让消费者进行选择并在省去中间商这个环节的同时保证消费者完成一手交钱一手交货的的交易手续。[6]清华大学卓骏教授(2005)在《网络营销》一书中指出在网络上进行营销这种渠道是21世纪销售渠道的一种重大改革，它大大的省去了传统销售中产生的不必要的费用和时间[7]。司志刚、蹼小金(2005)在《网络营销》一书中认为网络营销渠道突破了企业和消费者之间由于时间、地点以及所有权的局限，大大增加了交易的可能性[8]。武汉大学李纲教授(2005)指出，在网络营销渠道下，产品的生产者可以更多地直接面对最终用户，与传统的营销渠道相比，无论是从模式、成本还是作用方面网络营销渠道都有较大的发展，他进一步指出了网络营销渠道的三个功能，对如何实施网络营销渠道策略进行了一些初步的理论性研究，并通过对戴尔直销案例的分析，探讨了网络直接营销渠道的建设策略[9]。西安交通大学庄贵军教授(2006)对网络营销渠道的概念进行了明确，并对实施网络营销渠道的流程进行了进一步的探讨，对建立网络营销渠道的各个步骤内容进行了初步的理论研究[10];武汉大学王岩教授(2007)讲述了在网络营销的是实施过程中会遇到的一些问题和困难，并针对这些问题进行了整理研究以实际例子为企业讲述了如何解决这些问题提出了建议[11]。
1.2.2国外研究现状
网络营销渠道是国内刚刚兴起的一种营销渠道模式，但是国外已经有一些较为成熟的研究理论:雷波特和斯欧卡拉(RayPort&Sviokla，1995)在1995年首次提出电子虚拟市场中电子渠道的概念，他们认为电子渠道可以便捷、低成本地将信息传递给消费者[1];贝里曼(Berryman，1998)提出一个简单便捷的以卖方为主导的网络渠道结构模型，模型中指出卖方通过向消费者提供相应的单向信息来实现“广告”推广宣传的作用[2];妇;埃文斯和伍斯特(EvanS&wurster，1999)提出网络营销渠道和传统销售渠道是一种从属关系，网络营销渠道只是让消费者触及到终端的交易过程，丰富了交易的各个环节，但是始终离不开传统的销售渠道[3];弗雷泽(Frazier，1999)指出，因特网下的营销渠道是一个独特、高挑选性的营销
1.绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2网络营销的研究现状 2
1.2.1国内研究现状 2
1.2.2国外研究现状 2
1.3研究思路与方法 3
1.3.1研究思路 3
1.3.2研究方法 3
2.网络营销及理论 4
2.1网络营销的概念 4
2.2网络营销的特点和优势 4
2.3网络营销的主要理论 5
3.陕西中汇集团金融投资公司网络营销现状分析 5
3.1陕西中汇集团金融投资公司的基本概况 7
3.2陕西中汇集团金融投资有限公司的经营目标和营销战略 7
3.2.1公司的经营目标 8
3.2.2公司的网络营销战略 8
3.2.2.1网络产品策略 8
3.2.2.2网络服务营销策略 8
3.2.2.3目标市场的网络营销策略 10
4.陕西中汇集团金融投资公司网络营销存在的问题 12
4.1网站建设滞后 12
4.2市场定位不明确 12
4.3网络产品品种单一 12
4.4价格优势不明显 12
4.5渠道设计不科学 12
4.6促销过分依赖于广告 13
4.7售后管理薄弱 13
5.加强陕西中汇集团金融投资公司网络营销的对策与建议 14
5.1重视网站建设，促进网站推广 14
5.2有效细分市
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
4.2市场定位不明确 12
4.3网络产品品种单一 12
4.4价格优势不明显 12
4.5渠道设计不科学 12
4.6促销过分依赖于广告 13
4.7售后管理薄弱 13
5.加强陕西中汇集团金融投资公司网络营销的对策与建议 14
5.1重视网站建设，促进网站推广 14
5.2有效细分市场，明确市场定位 14
5.3进行产品开发，丰富网络产品组合 14
5.4体现产品价值，形成价格优势 14
5.5完善渠道设计，提高渠道效益 14
5.6科学选择促销手段，增强促销效果 15
5.7强化售后管理，提高服务质量 15
6.结论 16
参考文献 17
谢辞 18
1绪论
随着社会主义的发展，我国的网络技术得到了较为快速的发展，人类对网络的理解和使用也越来越普遍。20世纪90年代初，部分世界大型公司就利用互联网为消费者提供信息以及用来拓展业务范围，并且根据互联网的特点对企业的内部结构进行改建和用来探索先进的企业管理方法，网络营销因此诞生。2015年7月4日，由李克强总理批文，国务院印发《关于积极推广“互联网+”行动的指导意见》这便是利用信息通信技术以及互联网平台。让网络营销与传统营销进行深度融合创造新的发展生态。这是现实对传统营销方式的一种冲击，也是网络营销方式的一次机遇。本课题以陕西中汇集团金融投资有限公司为研究对象，对投资行业在网络营销的发展现状、网络营销的模式及方法、网络营销策略及业务拓展中存在的问题进行整理研究，寻找解决问题的途径及方案，以提高个人和公司整体业绩，提高企业在同行业的竞争力促进企业发展。
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
金融理财公司作为一种21世纪新兴产业其营销模式和策略较为不成熟，本论文立足于陕西中汇集团金融投资有限公司的网络营销现状，通过对其投资咨询公司的营销策略和业务产品的调查，找出本公司在运作和实践过程中存在的问题，并提出解决问题的具体方案，为陕西中汇集团金融投资有限公司的投资理财业务的营销方案及产品提出建议，拓展业务范围，使企业运营及投资者进行投资理财等各种问题得到更好的改善，提高企业运营效益。同时，对投资类公司网络营销模式的探讨，也具有一定的推广应用价值，有利于投资类公司网络营销的发展。
1.1.2研究意义
通过对投资行业营销策略及业务产品的调查，找出其在运作和实施过程中存在的问题，并提出解决问题的具体方案，为陕西中汇集团金融投资有限公司的投资理财业务的营销方案及产品提出建议，拓展业务范围，使企业运营及投资者进行投资理财等各种问题得到更好的改善，提高企业运营效益。同时，对投资类公司网络营销模式的探讨，也具有一定的推广应用价值，有利于投资类公司网络营销的发展。
1.2网络营销的研究现状
1.2.1国内研究现状
我国在网络营销渠道的研究道路上处于起步阶段，研究过程中也存在很多争议，其研究进度远远落后于国外的发达国家，但是仍有一大批营销界的研究者和企业家在网络营销渠道的研究和传播上没有放弃。瞿彭志(2001)认为，网络营销渠道就是企业利用互联网这个平台将产品让消费者进行选择并在省去中间商这个环节的同时保证消费者完成一手交钱一手交货的的交易手续。[6]清华大学卓骏教授(2005)在《网络营销》一书中指出在网络上进行营销这种渠道是21世纪销售渠道的一种重大改革，它大大的省去了传统销售中产生的不必要的费用和时间[7]。司志刚、蹼小金(2005)在《网络营销》一书中认为网络营销渠道突破了企业和消费者之间由于时间、地点以及所有权的局限，大大增加了交易的可能性[8]。武汉大学李纲教授(2005)指出，在网络营销渠道下，产品的生产者可以更多地直接面对最终用户，与传统的营销渠道相比，无论是从模式、成本还是作用方面网络营销渠道都有较大的发展，他进一步指出了网络营销渠道的三个功能，对如何实施网络营销渠道策略进行了一些初步的理论性研究，并通过对戴尔直销案例的分析，探讨了网络直接营销渠道的建设策略[9]。西安交通大学庄贵军教授(2006)对网络营销渠道的概念进行了明确，并对实施网络营销渠道的流程进行了进一步的探讨，对建立网络营销渠道的各个步骤内容进行了初步的理论研究[10];武汉大学王岩教授(2007)讲述了在网络营销的是实施过程中会遇到的一些问题和困难，并针对这些问题进行了整理研究以实际例子为企业讲述了如何解决这些问题提出了建议[11]。
1.2.2国外研究现状
网络营销渠道是国内刚刚兴起的一种营销渠道模式，但是国外已经有一些较为成熟的研究理论:雷波特和斯欧卡拉(RayPort&Sviokla，1995)在1995年首次提出电子虚拟市场中电子渠道的概念，他们认为电子渠道可以便捷、低成本地将信息传递给消费者[1];贝里曼(Berryman，1998)提出一个简单便捷的以卖方为主导的网络渠道结构模型，模型中指出卖方通过向消费者提供相应的单向信息来实现“广告”推广宣传的作用[2];妇;埃文斯和伍斯特(EvanS&wurster，1999)提出网络营销渠道和传统销售渠道是一种从属关系，网络营销渠道只是让消费者触及到终端的交易过程，丰富了交易的各个环节，但是始终离不开传统的销售渠道[3];弗雷泽(Frazier，1999)指出，因特网下的营销渠道是一个独特、高挑选性的营销
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