华为手机高校场体验营销策划
摘要：近年来，随着智能手机营销方式的改变，智能手机的体验式营销越来越受到消费者的青睐。高校大学生手机市场需求潜量巨大，市场竞争激烈。本文以华为手机为营销策划对象，通过对南京高校大学生的市场调查获取信息数据，分析大学生的手机需求，并针对大学生的特点策划华为手机高校大学生市场体验营销方案，以希为企业拓展高校市场，满足大学生手机需求，提供有益指导。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Key words 1
一、背景与现状分析 2
（一）华为公司简介 2
（二）华为手机简介 2
（三）策划目的与目标 3
（四）智能手机高校市场需求分析 3
（五）市场竞争分析 3
（六）华为手机SWOT分析 4
二、市场调研与市场需求分析 5
（一）市场调研 5
（二）描述性统计分析 6
（三）小结 13
三、营销诊断与简要对策 13
（一）营销诊断 13
（二）简要对策 14
四、目标市场分析 14
（一）市场细分 14
（二）目标市场选择 14
（三）目标市场分析 14
（四）市场定位与手机定位 14
五、体验营销方案 15
（一）产品方案 15
（二）价格方案 15
（三）渠道方案 15
（四）广告方案 16
（五）体验店方案 16
（六）体验活动方案 16
致谢 17
参考文献 18
附录1 19
华为手机南京高校市场体验营销策划
市场营销121 蒋丽萍
引言
引言
21世纪以来，我国高等教育迅速发展，高校规模不断壮大，形成一个具有巨大消费潜力的市场；如今，智能手机已经成为高校大学生日常生活中必不可少的通讯社交工具，在高校大学生市场上的需求量巨大，也因此受到各手机商高度的关注和重视。与此同时，随着智能手机营销方式的改变，智能手机
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
的体验式营销越来越受到消费者的青睐，它通过为消费者制造一种难以忘怀的记忆或体验，去吸引消费者关注和重视企业的手机产品，激发他们的购机欲望，从而实现手机从厂商到消费者的快速转移。就苹果手机来看，除了产品本身独具的核心竞争力——极致个性化的LOGO、数据线、IOS系统、苹果APP商店等，还有不得不令人刮目相看、次次爆满的新品发布会活动。通过发布会活动与狂热的果粉进行零距离的交流互动，传播公司的品牌文化，让果粉在第一时间对新产品进行观摩和体验，并了解他们对产品的最新需求以应用到今后的产品设计中去；这种体验式的发布会活动能有效刺激消费者的购机需求，激发哄抢的购买行为，获得极好的营销效果。鉴于此，各个智能手机厂商都开始努力挖掘自身的资源优势，利用市场的发展机会，力图通过增加营销体验活动环节来深入开展体验营销模式，进一步扩大市场占有率。未来，体验式营销在智能手机购机前、购机中和购机后全过程的有效应用将为手机商开拓高校市场提供强劲的新动力。
一、背景与现状分析
（一）华为公司简介
华为技术有限公司是全球领先的信息与通信解决方案供应商，也是现如今世界知名的中国手机厂商。它于1987年在中国深圳成立。2007年，公司进行重大业务战略调整，从电信运营网络向企业领域和消费者领域延伸，由此拉开了进入智能手机市场的序幕。
华为代表着一种积极进取、敢于挑战、创造卓越的品牌精神力。一直以来，它坚持精品战略和差异化创新，不断打破各项技术极限，希望全世界的消费者通过华为的产品体验到技术进步的喜悦，因此也被国际广泛认为是中国本土企业自主创新和全球化运营的最佳典范。2008年被《商业周刊》评为全球十大最有影响力的公司，2009年获英国《Financial Times》颁发的“业务新锐奖”，并入选美国《Fast Company》杂志评选的最具创新力公司前五强，2010年进入世界500强企业。据华为给出的2013年度财报，全年全球销售收入为2390亿元，净利润210亿元，同比增长8.5%，在《财富》世界500强中提升至第315位。
经过十多年的不懈努力，华为在智能手机领域取得了骄人的成就。据2016年3月日媒报道，美国调查公司IDC发布的2015年智能手机全球供货动向显示，三星电子以22.7%排在第一，苹果为16.2%，而华为全年发货量达到1.066亿部，比上年增长44%，全球市场份额约为8.1%，位列第三。
（二）华为手机简介
目前，华为商城为消费者提供智能手机、平板电脑、移动宽带、智能家居和相关配件等产品。其中，华为智能手机主要分为Mate/P系列、G/Y系列、荣耀系列和畅玩系列，具体特点、适用人群和价位区间如下：
表1 华为手机产品系列概况
系列
特点
适用人群
价位区间（元）
Mate
商务大屏
商务人士
36994899
P
时尚超薄
年轻白领、商务人士、学生
25883288
G/Y
高性价比
普通工薪族、学生
11992299
荣耀
高性价比、线上品牌
普通工薪族、学生
12991799
畅玩
千元机
699999
华为手机产品系列非常丰富，除了Mate系列有明确的商务人士的定位外，其它几个系列对不同价位需求的高校生而言，都比较适合。尤其是P系列以“时尚、青春”定位，适用于青年白领和对智能手机标准较高的小部分青年学生，该品牌系列展现的品牌精神与文化内涵与高校生身上“青春、活力、朝气蓬勃”的气质相当吻合，只是在定价上对于没有收入来源的大部分高校生而言略高了些。而G/Y和荣耀等系列主打性价比，其目标市场是广大的普通工薪族，当然也有小部分的高校生会去选择。整体看来，华为手机产品线比较全面，有专门针对商务人士的Mate系列，也有专门针对青年白领人群的P系列，更有针对普通工薪族的多个系列，但是对于大学生这个有明显年龄区间的庞大的智能手机消费市场缺乏足够的关注和发展，缺乏相对应的产品系列，流失了很大一部分高校生用户。
（三）策划目的与目标
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Key words 1
一、背景与现状分析 2
（一）华为公司简介 2
（二）华为手机简介 2
（三）策划目的与目标 3
（四）智能手机高校市场需求分析 3
（五）市场竞争分析 3
（六）华为手机SWOT分析 4
二、市场调研与市场需求分析 5
（一）市场调研 5
（二）描述性统计分析 6
（三）小结 13
三、营销诊断与简要对策 13
（一）营销诊断 13
（二）简要对策 14
四、目标市场分析 14
（一）市场细分 14
（二）目标市场选择 14
（三）目标市场分析 14
（四）市场定位与手机定位 14
五、体验营销方案 15
（一）产品方案 15
（二）价格方案 15
（三）渠道方案 15
（四）广告方案 16
（五）体验店方案 16
（六）体验活动方案 16
致谢 17
参考文献 18
附录1 19
华为手机南京高校市场体验营销策划
市场营销121 蒋丽萍
引言
引言
21世纪以来，我国高等教育迅速发展，高校规模不断壮大，形成一个具有巨大消费潜力的市场；如今，智能手机已经成为高校大学生日常生活中必不可少的通讯社交工具，在高校大学生市场上的需求量巨大，也因此受到各手机商高度的关注和重视。与此同时，随着智能手机营销方式的改变，智能手机
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
的体验式营销越来越受到消费者的青睐，它通过为消费者制造一种难以忘怀的记忆或体验，去吸引消费者关注和重视企业的手机产品，激发他们的购机欲望，从而实现手机从厂商到消费者的快速转移。就苹果手机来看，除了产品本身独具的核心竞争力——极致个性化的LOGO、数据线、IOS系统、苹果APP商店等，还有不得不令人刮目相看、次次爆满的新品发布会活动。通过发布会活动与狂热的果粉进行零距离的交流互动，传播公司的品牌文化，让果粉在第一时间对新产品进行观摩和体验，并了解他们对产品的最新需求以应用到今后的产品设计中去；这种体验式的发布会活动能有效刺激消费者的购机需求，激发哄抢的购买行为，获得极好的营销效果。鉴于此，各个智能手机厂商都开始努力挖掘自身的资源优势，利用市场的发展机会，力图通过增加营销体验活动环节来深入开展体验营销模式，进一步扩大市场占有率。未来，体验式营销在智能手机购机前、购机中和购机后全过程的有效应用将为手机商开拓高校市场提供强劲的新动力。
一、背景与现状分析
（一）华为公司简介
华为技术有限公司是全球领先的信息与通信解决方案供应商，也是现如今世界知名的中国手机厂商。它于1987年在中国深圳成立。2007年，公司进行重大业务战略调整，从电信运营网络向企业领域和消费者领域延伸，由此拉开了进入智能手机市场的序幕。
华为代表着一种积极进取、敢于挑战、创造卓越的品牌精神力。一直以来，它坚持精品战略和差异化创新，不断打破各项技术极限，希望全世界的消费者通过华为的产品体验到技术进步的喜悦，因此也被国际广泛认为是中国本土企业自主创新和全球化运营的最佳典范。2008年被《商业周刊》评为全球十大最有影响力的公司，2009年获英国《Financial Times》颁发的“业务新锐奖”，并入选美国《Fast Company》杂志评选的最具创新力公司前五强，2010年进入世界500强企业。据华为给出的2013年度财报，全年全球销售收入为2390亿元，净利润210亿元，同比增长8.5%，在《财富》世界500强中提升至第315位。
经过十多年的不懈努力，华为在智能手机领域取得了骄人的成就。据2016年3月日媒报道，美国调查公司IDC发布的2015年智能手机全球供货动向显示，三星电子以22.7%排在第一，苹果为16.2%，而华为全年发货量达到1.066亿部，比上年增长44%，全球市场份额约为8.1%，位列第三。
（二）华为手机简介
目前，华为商城为消费者提供智能手机、平板电脑、移动宽带、智能家居和相关配件等产品。其中，华为智能手机主要分为Mate/P系列、G/Y系列、荣耀系列和畅玩系列，具体特点、适用人群和价位区间如下：
表1 华为手机产品系列概况
系列
特点
适用人群
价位区间（元）
Mate
商务大屏
商务人士
36994899
P
时尚超薄
年轻白领、商务人士、学生
25883288
G/Y
高性价比
普通工薪族、学生
11992299
荣耀
高性价比、线上品牌
普通工薪族、学生
12991799
畅玩
千元机
699999
华为手机产品系列非常丰富，除了Mate系列有明确的商务人士的定位外，其它几个系列对不同价位需求的高校生而言，都比较适合。尤其是P系列以“时尚、青春”定位，适用于青年白领和对智能手机标准较高的小部分青年学生，该品牌系列展现的品牌精神与文化内涵与高校生身上“青春、活力、朝气蓬勃”的气质相当吻合，只是在定价上对于没有收入来源的大部分高校生而言略高了些。而G/Y和荣耀等系列主打性价比，其目标市场是广大的普通工薪族，当然也有小部分的高校生会去选择。整体看来，华为手机产品线比较全面，有专门针对商务人士的Mate系列，也有专门针对青年白领人群的P系列，更有针对普通工薪族的多个系列，但是对于大学生这个有明显年龄区间的庞大的智能手机消费市场缺乏足够的关注和发展，缺乏相对应的产品系列，流失了很大一部分高校生用户。
（三）策划目的与目标
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