启东一汽大众4s店营销策略分析(附件)【字数:7838】

摘 要制定科学合理的营销策略是汽车销售企业长期发展的关键。本文以启东一汽大众4S店为研究对象,介绍了该店的营销概况,运用SWOT分析探讨了该店的营销环境,从市场定位、价格策略等多方面分析了该店的现有营销策略,研究发现该店在营销过程中存在营销模式单一缺乏创新等一系列问题,在此基础上有针对性地提出增强营销策略的创新等优化建议。希望对启东一汽大众4S店营销策略的完善改进提供一定的帮助。
Key?words:Faw Volkswagen;SWOT analysis;Marketing strategy;optimization method 目 录
一、引 言 2
二、启东一汽大众4S店概况 2
(一)公司简介 2
(二)在售主要车型 2
(三)未来规划 3
三、启东一汽大众4S店营销现状SWOT分析 4
(一) 内部存在的优势明显(S) 4
(二) 内部存在的劣势(W) 4
(三) 外部的机遇(O) 4
(四) 外部依然存在的风险(T) 4
四、一汽大众启东汽车市场现有营销策略分析 5
(一)市场定位 5
(二)价格策略 5
(三)销售服务策略 5
(四)促销模式 5
(五)售后服务策略 6
(六)客户关系维护策略 6
(七)品牌推广策略 6
五、一汽大众启东汽车市场营销策略存在的问题分析 6
(一)营销模式单一,缺乏创新 6
(二)销售人员服务满意度不高 7
(三)销售顾问专业度不强 7
(四)售后服务不到位 7
(五)过多依赖广告,导致价格偏高 7
六、一汽大众启东汽车市场营销策略优化措施 8
(一)增强营销策略的创新,做到与时俱进 8
(二)建立汽车服务营销观念,加强也消费者沟通交流 8
(三)培养专业人才,提高员工的专业技能 8
(四)提高售后服务水平,加强与客户间的关系维护 8
(五)加强对消费者的心理和行为的研究,推出科学合理的销售 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072* 
方法 9
七、结论 9
八、致谢 9
参考文献 9
一、引 言
近年来,随着经济的快速发展,国民对生活质量的要求不断攀升,作为日常所必要的代步工具,汽车行业发展迅猛,各个企业对市场的竞争也是愈演愈烈。一直以来,一汽大众凭借着自身的品牌影响力和市场竞争力,霸占着中国汽车市场的龙头地位。但面对着日益激烈的竞争,一汽大众需要紧跟市场潮流,加快创新自身的营销策略,顺应时代变化,促进进一步发展。本文通过对启东一汽大众4S店营销策略的分析,明确其中的优越性,针对存在的不足,进行完善改进,对提高市场竞争力和进一步发展提供一定帮助。
二、启东一汽大众4S店概况
(一)公司简介
启东常众文峰汽车销售服务有限公司于2013年11月于启东成立,主要销售一汽大众品牌车型,是严格按照一汽大众统一的标准投资建设,集合整车销售、零配件、售后服务、二手车置换等于一体的专业4S店,在当地又称启东一汽大众4S店。公司位于启东人民西路3911号、往来车辆众多的336道区段,汇龙镇的西大门,交通便利。
图1.启东一汽大众4S店
(二)在售主要车型
公司主要销售迈腾、速腾、新宝来、高尔夫、探岳等车型,为广大用户提供一汽大众所有车型的维修及保养服务。下面简要介绍一下启东一汽大众4S店在售车型。
图2所示为大众速腾,紧凑型车,油耗在5.45.7L,1.2T 116马力l4,前置前驱,5档手动三厢车,最高时速在200km/h,发动机 汽缸数4个,1197排量,均价在1219万元不等。
图3所示为大众迈腾,中型车,油耗在5.56.7L,1.4T 150马力l4,七档双离合三厢车,最高时速在208km/h,发动机 汽缸数4个,1395排量,均价在1830万元不等。
图4所示为大众探岳,中型SUV,油耗在6.78.0L,1.4T 150马力l4,七档双离合SUV,最高时速在195km/h,发动机 汽缸数4个,1395排量,均价在1831万元不等。
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图2.大众速腾外形图
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图3.大众迈腾外形图
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图4.大众探岳外形图
(三)未来规划
汽车市场具有很大的发展空间,同时启东市民对汽车的需求也在日益提高。现如今,大量企业涌入启东,瓜分有限的市场,消费者会根据4S店提供的服务、品牌知名度、车辆质量等因素来作为购车的依据,所以在一定程度上,改善自身的营销策略方式,可以更多的吸引顾客的眼光,坚定顾客的选择。无独有偶,启东常众文峰参照上海、杭州等地4S店所采取的改善措施,完善服务环境,提高服务水平,从而增加客户倾向度,促进自身长期的良好发展。
三、启东一汽大众4S店营销现状SWOT分析
内部存在的优势明显(S)
由于启东的经济环境,人口流动以及面积占比决定了启东自身的汽车市场竞争并不会太激烈,更多地会受到周边地区如上海、南通甚至海门等地的竞争压力。而启东一汽大众4S店于启东本地存在时间较长,拥有一定的客户基础和市场竞争力。同时大众具备着自身独一无二的品牌影响力和首屈一指的人均占有率,该店又拥有着全面的车型,能为高中低端客户提供全方位的服务。而且在地理位置上,该店位于市区,有良好的试车环境,能为客户带来较好的试车体验。

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