自行车消费市场研究_以盐城捷安特品牌为例
自行车消费市场研究_以盐城捷安特品牌为例[20200416190611]
摘 要
随着中国经济的飞速发展，中国人民的消费生活水平，素质文化有了很大的提高，人们越来越注重绿色健康的生活方式。随着中国政府的支持，提倡绿色交通，自行车行业，开始蓬勃发展，其中以江苏，北京，上海，浙江，广东味为中心的自行车行业开始蓬勃的发展，可以预言，在今后的10年，将会是自行车行业的黄金10年。?
然而不管是什么事物，都会有一把双刃剑，发展不可能一帆风顺，都会面临这样那样的困难，机遇和挑战是并存的。在中国，自行车行业将会蓬勃发展，但是也会面临很多困难，发展的道路并不平坦。国外品牌的竞争，企业的发展方针错误等等一些困难，都是需要中国自行车也起去解决的。
本篇文章是消费者行为理论为基础，主要以研究盐城捷安特自行车市场，研究消费者的需求，旨在为中国自行车企业制定营销策略提供了科学依据，从而更好地对市场进行细分和定位。一个企业如果能对市场进行细分，更深入地研究消费者行为，这样就能让企业更好地得到发展。自行车企业要根据消费者的行为习惯来制定营销策略，这样才能提高销量，从而提升了市场占有率，并去的独具企业特色的优势。
*查看完整论文请 +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
关键字:消费者行为自行车捷安特
目录
1.绪论 1
1.1研究的背景 1
1.2研究的目的和意义 1
1.3自行车发展现状分析 1
1.4研究的内容和方法 2
1.4.1研究内容 2
1.4.2研究方法 3
2.消费者行为分析 4
2.1影响消费者行为的因素 4
2.1.1经济因素 4
2.1.2社会因素 5
2.1.3文化因素 7
2.2购买动机 7
2.2.1理智动机 8
2.2.2感情动机 8
2.3基于消费者满意的渠道 9
2.3.1 传统销售渠道 9
2.3.2 网络销售渠道 9
3.捷安特（盐城）营销环境分析 11
3.1捷安特公司的简介 11
3.2捷安特在盐城营销环境的分析 11
3.2.1 市场调研 11
3.2.2 市场分析 11
4.捷安特（盐城）营销策略分析建议 16
4.1市场细分及目标市场选择 16
4.1.1市场细分 16
4.1.2市场选择 16
4.2产品策略 17
4.3价格策略 17
4.4渠道策略 17
4.4.1捷安特连锁经营门店选址策略 17
4.4.2网络营销策略 18
4.5促销策略 18
4.5.1广告与口碑传播策略 18
4.5.2限售与打折策略 19
4.5.3公益活动策略 19
5.结论 19
参考文献 21
附录： 22
致 谢 24
1.绪论
1.1研究的背景
随着中国人们生活水平的不断提高，越来越多的人选择购买轿车。随之，使用自行车作为交通工具的人越来越少，导致现在交通压力越来越大。这类问题也很受国家重视，国家提出政策，加大节能减排环保意识的宣传，出行多做公交车，或者自行车的绿色出行方式。预计到了2015年，中国自行车出行的比率占30%[1]。
由于现在空气污染十分严重，节能减排，绿色出行，减少汽车尾气的排放变得非常重要。在中国很多1,2线城市已经有自行车专用通道，而且还设有自动投币租骑自行车，为了就是营造低碳生活方式。人们注重运动，加强体质，也让高端自行车的开发提供了很好的背景。自行车由于其经济廉价，健身环保的特点，得到了很多消费者的青睐，本文就是在这个背景下进行研究的。
1.2研究的目的和意义
本论文通过对消费者的研究，主要是通过对消费者行为的研究，发现消费者的需求现状，为企业的决策和产品研发、定价、销售促进提供科学依据，从而进行产品定位和市场定位。本文同是对营销环境进行分析，研究消费者心理，习惯，较深入的研究了消费者行为。通过科学的研究制定正确的营销策略，提高购买行为的可能性，以赢得市场。
1.3自行车发展现状分析
随着中国加入WTO世贸组织，各行各业激烈竞争，自行车行业也是一样，几个大的自行车企业几乎把市场垄断，这样中小自行车企业生存下去就非常艰难。现在捷安特，美利达，等自行车大品牌已经推进到2,3线城市，这样，地方的自行车小企业发展艰难。?
据最新统计结果显示，目前中国几个大的自行车品牌如捷安特，美利达，永久，已经占了50%的市场份额[2]。行业人士指出，在未来的3到5年内，中国的自行车产业将完成整合。
事实上，最近几年，中国的三大自行车巨头企业分别是：捷安特；美利达；永久， 它们开始实施全国化战略。对2,3线自行车品牌的挤压，凭借公司强大的实力，使得这几个品牌有很高的市场占有率。由于激烈竞争，为了提高产品竞争力，自行车行业的利润越来越低，截至2006年底，国内自行车行业平均利润降至5%，全行业45％以上的区域自行车企业遭遇亏损，个别企业已到了无法承接的地步[3]。
自行车行业的竞争还会越来越激烈，1线品牌之间的市场争夺战也将白热化。
1.4研究的内容和方法
1.4.1研究内容
文章分为五个个部分，首先是绪论部分，提出了论文的研究背景和意义，并且对自行车产业发展的现状进行了分析；接着第二部分对自行车消费者行为进行分析研究。第三部分进行市场调研，以盐城捷安特专卖店为例对消费者行为做问卷调查。第四部分制定相关的营销策略。最后是结论，对文章进行总结。
如图1是对整篇论文的结构安排：
图1-1
1.4.2研究方法
本论文的研究方法：实地调查法、问卷调查法、比较分析法，查找文献法，通过实地调查，在当地进行实地调查，结合营销学的知识，分析研究消费行为，结合盐城捷安特实践经验，对市场营销策略进行了分析。问卷调查法，通过派发问卷，研究分析影响消费者行为因素。查找文献法：通过在网上，书籍报刊上查询资料，完善论文。
2.消费者行为分析
消费者的行为受其心理活动支配[4]。按照心理学的“刺激一反应”理论，人们行为的动机是一种内在的心理活动过程，像一只黑箱，是一个不可捉摸的神秘过程。客观的刺激，经过黑箱(心理活动过程)产生反应，引起行为，只有通过对行为的研究，才能了解心理活动过程。具体可分为影响消费者行为因素，消费者购买动机，消费者满意的渠道三方面。
2.1影响消费者行为的因素
为了可以研究消费者行为因素，首先要了解市场购买行为，而影响市场购买因素有很多，有经济因素、社会因素、个人因素和心理因素等等[5]。
2.1.1经济因素
首先 中国人均收入和可支配收入在不断提高，近些年都保持着较高的增长率，可见下图[6]， 09年城镇居民可以支配收入17175元，增长了9.8%，随着收入的提高，人民的生活方式也得到改变，更加注重绿色出行，健身强体，随之也，带动了自行车消费的增长，特别是一些高端运动自行车。也为捷安特自行车（盐城）带来了发展机会。
图2-1 2005-2009年城镇居民可支配收入
2005到2009年这几年时间，江苏省盐城市把重点放在民生的改善，发展经济建设，加快经济发展节奏；加快城镇居民的收入水平和消费水平；还有消费能力，并且有了很大的提升。据调查，盐城市区的城市人口平均消费额，占可以支配收入的71.2%。和去年比较上升了8个点的基础提高。在2009年的时候，盐城八大消费支出呈现出六增，二减。其中食品类增长27.3%，居住类增长54.1%，衣着类增长了27.3%，医疗保险类增长了35.8%，文化娱乐类和教育类增长了9.4%其他的类增长18.9%.还有两大类下降的为服务类，下降了8.2%，交通通讯类下降了1.2%[7]。可见下表。
表2-1 2009年盐城城镇居民消费支出表
指 标 单位 2010年 增长（%）
消费支出 元 16401.93 27.3
1.食品 元 6160.00 27.3
2.衣着 元 1278.86 54.1
3.居住 元 1621.68 13.1
4.家庭设备用品及服务 元 999.36 26.8
摘 要
随着中国经济的飞速发展，中国人民的消费生活水平，素质文化有了很大的提高，人们越来越注重绿色健康的生活方式。随着中国政府的支持，提倡绿色交通，自行车行业，开始蓬勃发展，其中以江苏，北京，上海，浙江，广东味为中心的自行车行业开始蓬勃的发展，可以预言，在今后的10年，将会是自行车行业的黄金10年。?
然而不管是什么事物，都会有一把双刃剑，发展不可能一帆风顺，都会面临这样那样的困难，机遇和挑战是并存的。在中国，自行车行业将会蓬勃发展，但是也会面临很多困难，发展的道路并不平坦。国外品牌的竞争，企业的发展方针错误等等一些困难，都是需要中国自行车也起去解决的。
本篇文章是消费者行为理论为基础，主要以研究盐城捷安特自行车市场，研究消费者的需求，旨在为中国自行车企业制定营销策略提供了科学依据，从而更好地对市场进行细分和定位。一个企业如果能对市场进行细分，更深入地研究消费者行为，这样就能让企业更好地得到发展。自行车企业要根据消费者的行为习惯来制定营销策略，这样才能提高销量，从而提升了市场占有率，并去的独具企业特色的优势。
*查看完整论文请 +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
关键字:消费者行为自行车捷安特
目录
1.绪论 1
1.1研究的背景 1
1.2研究的目的和意义 1
1.3自行车发展现状分析 1
1.4研究的内容和方法 2
1.4.1研究内容 2
1.4.2研究方法 3
2.消费者行为分析 4
2.1影响消费者行为的因素 4
2.1.1经济因素 4
2.1.2社会因素 5
2.1.3文化因素 7
2.2购买动机 7
2.2.1理智动机 8
2.2.2感情动机 8
2.3基于消费者满意的渠道 9
2.3.1 传统销售渠道 9
2.3.2 网络销售渠道 9
3.捷安特（盐城）营销环境分析 11
3.1捷安特公司的简介 11
3.2捷安特在盐城营销环境的分析 11
3.2.1 市场调研 11
3.2.2 市场分析 11
4.捷安特（盐城）营销策略分析建议 16
4.1市场细分及目标市场选择 16
4.1.1市场细分 16
4.1.2市场选择 16
4.2产品策略 17
4.3价格策略 17
4.4渠道策略 17
4.4.1捷安特连锁经营门店选址策略 17
4.4.2网络营销策略 18
4.5促销策略 18
4.5.1广告与口碑传播策略 18
4.5.2限售与打折策略 19
4.5.3公益活动策略 19
5.结论 19
参考文献 21
附录： 22
致 谢 24
1.绪论
1.1研究的背景
随着中国人们生活水平的不断提高，越来越多的人选择购买轿车。随之，使用自行车作为交通工具的人越来越少，导致现在交通压力越来越大。这类问题也很受国家重视，国家提出政策，加大节能减排环保意识的宣传，出行多做公交车，或者自行车的绿色出行方式。预计到了2015年，中国自行车出行的比率占30%[1]。
由于现在空气污染十分严重，节能减排，绿色出行，减少汽车尾气的排放变得非常重要。在中国很多1,2线城市已经有自行车专用通道，而且还设有自动投币租骑自行车，为了就是营造低碳生活方式。人们注重运动，加强体质，也让高端自行车的开发提供了很好的背景。自行车由于其经济廉价，健身环保的特点，得到了很多消费者的青睐，本文就是在这个背景下进行研究的。
1.2研究的目的和意义
本论文通过对消费者的研究，主要是通过对消费者行为的研究，发现消费者的需求现状，为企业的决策和产品研发、定价、销售促进提供科学依据，从而进行产品定位和市场定位。本文同是对营销环境进行分析，研究消费者心理，习惯，较深入的研究了消费者行为。通过科学的研究制定正确的营销策略，提高购买行为的可能性，以赢得市场。
1.3自行车发展现状分析
随着中国加入WTO世贸组织，各行各业激烈竞争，自行车行业也是一样，几个大的自行车企业几乎把市场垄断，这样中小自行车企业生存下去就非常艰难。现在捷安特，美利达，等自行车大品牌已经推进到2,3线城市，这样，地方的自行车小企业发展艰难。?
据最新统计结果显示，目前中国几个大的自行车品牌如捷安特，美利达，永久，已经占了50%的市场份额[2]。行业人士指出，在未来的3到5年内，中国的自行车产业将完成整合。
事实上，最近几年，中国的三大自行车巨头企业分别是：捷安特；美利达；永久， 它们开始实施全国化战略。对2,3线自行车品牌的挤压，凭借公司强大的实力，使得这几个品牌有很高的市场占有率。由于激烈竞争，为了提高产品竞争力，自行车行业的利润越来越低，截至2006年底，国内自行车行业平均利润降至5%，全行业45％以上的区域自行车企业遭遇亏损，个别企业已到了无法承接的地步[3]。
自行车行业的竞争还会越来越激烈，1线品牌之间的市场争夺战也将白热化。
1.4研究的内容和方法
1.4.1研究内容
文章分为五个个部分，首先是绪论部分，提出了论文的研究背景和意义，并且对自行车产业发展的现状进行了分析；接着第二部分对自行车消费者行为进行分析研究。第三部分进行市场调研，以盐城捷安特专卖店为例对消费者行为做问卷调查。第四部分制定相关的营销策略。最后是结论，对文章进行总结。
如图1是对整篇论文的结构安排：
图1-1
1.4.2研究方法
本论文的研究方法：实地调查法、问卷调查法、比较分析法，查找文献法，通过实地调查，在当地进行实地调查，结合营销学的知识，分析研究消费行为，结合盐城捷安特实践经验，对市场营销策略进行了分析。问卷调查法，通过派发问卷，研究分析影响消费者行为因素。查找文献法：通过在网上，书籍报刊上查询资料，完善论文。
2.消费者行为分析
消费者的行为受其心理活动支配[4]。按照心理学的“刺激一反应”理论，人们行为的动机是一种内在的心理活动过程，像一只黑箱，是一个不可捉摸的神秘过程。客观的刺激，经过黑箱(心理活动过程)产生反应，引起行为，只有通过对行为的研究，才能了解心理活动过程。具体可分为影响消费者行为因素，消费者购买动机，消费者满意的渠道三方面。
2.1影响消费者行为的因素
为了可以研究消费者行为因素，首先要了解市场购买行为，而影响市场购买因素有很多，有经济因素、社会因素、个人因素和心理因素等等[5]。
2.1.1经济因素
首先 中国人均收入和可支配收入在不断提高，近些年都保持着较高的增长率，可见下图[6]， 09年城镇居民可以支配收入17175元，增长了9.8%，随着收入的提高，人民的生活方式也得到改变，更加注重绿色出行，健身强体，随之也，带动了自行车消费的增长，特别是一些高端运动自行车。也为捷安特自行车（盐城）带来了发展机会。
图2-1 2005-2009年城镇居民可支配收入
2005到2009年这几年时间，江苏省盐城市把重点放在民生的改善，发展经济建设，加快经济发展节奏；加快城镇居民的收入水平和消费水平；还有消费能力，并且有了很大的提升。据调查，盐城市区的城市人口平均消费额，占可以支配收入的71.2%。和去年比较上升了8个点的基础提高。在2009年的时候，盐城八大消费支出呈现出六增，二减。其中食品类增长27.3%，居住类增长54.1%，衣着类增长了27.3%，医疗保险类增长了35.8%，文化娱乐类和教育类增长了9.4%其他的类增长18.9%.还有两大类下降的为服务类，下降了8.2%，交通通讯类下降了1.2%[7]。可见下表。
表2-1 2009年盐城城镇居民消费支出表
指 标 单位 2010年 增长（%）
消费支出 元 16401.93 27.3
1.食品 元 6160.00 27.3
2.衣着 元 1278.86 54.1
3.居住 元 1621.68 13.1
4.家庭设备用品及服务 元 999.36 26.8
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