三只松鼠休闲食品的网络营销策略研究
摘 要改革开放以后，我国的经济发展速度快速提升，人们的国民经济水平不断增强，在这样的前提下，我国休闲食品行业的发展态势良好。现在休闲食品的消费群体已经不光包括孩童，还包括各个不同的年龄段。其次，在网络时代中，电子商务的普及程度越来越高，网络营销手段更是层出不穷，人们通过信息技术进行休闲食品消费的比重不断增大，同时对休闲食品的种类、价格以及服务等方面的需求更高。“三只松鼠”是当今休闲食品网络销售的领军品牌，通过对该品牌的研究，可以帮助其他网络休闲食品企业得到更好的发展。本文围绕网络营销的理论展开研究，并基于实际出发，对休闲食品的网络营销特点进行归纳和总结。然后进一步分析“三只松鼠”的宏观和微观环境，同时对其网络营销策略现状进行针对性的分析解读，并就其中所存在的问题提出适合网络营销特点的新产品开发、网络定制定价以及销售渠道等方面的方案和意见。这对于其他休闲食品企业的发展来说能够起到良好的借鉴作用，促进整个行业的整体发展。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究的意义 1
第二章 休闲食品网络营销理论概述 3
2.1网络营销的概念 3
2.2网络营销的特点 3
2.3网络营销组合 4
第三章 “三只松鼠”休闲食品的网络营销环境分析 6
3.1“三只松鼠”休闲食品简介 6
3.2宏观环境分析 6
3.3微观环境分析 7
第四章 “三只松鼠”休闲食品网络营销策略分析 9
4.1 网络原创动漫产品 9
4.2渗透定价迅速打入市场 9
4.3促销形式融入品牌文化 9
4.4线上线下零分销保证效率 10
4.5新产品开发策略 10
第五章 “三只松鼠”休闲食品网络营销策略中存在的问题 11
5.1新产品开发没有充分利用网络搜集信息或互动 11
5.2定价方法单一 11
5.3完全依赖第三方快递 12
5.4促销形式少 12
5.5售后服务系统不完善 13
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
第六章 “三只松鼠”休闲食品网络营销策略的解决对策 14
6.1新产品开发过程中利用网络工具 14
6.2调整价格策略 14
6.3建立网络营销物流体系 15
6.4建立网络营销反馈机制 15
6.5打造碧根果第一大品牌 16
结束语 17
致谢 18
参考文献 19
第一章 绪论
1.1研究背景
我国国民经济正处于持续增长阶段，人们的生活水平不断提升，更多的人开始追求更好的生活质量，因此我国休闲食品产业开始迅速发展起来。目前休闲食品的消费者已经不仅仅是孩子，还有年轻人甚至是老人，因此消费者对休闲食品的种类、数量以及安全性等方面的需求越来越高。经过相关调查显示，目前休闲食品消费群体的重要组成部分是年轻人。网络时代的到来，再加上人们快节奏的生活方式，使得人们逐渐将网上购买休闲食品看做一种日常且时尚的购物。网络营销彻底打破了传统的销售模式，同时还改变了人们的生活方式。“三只松鼠”休闲食品是目前网络销售休闲食品的领军品牌，因此对其进行营销策略等方面的研究是非常有必要的。
1.2研究的意义
1.2.1理论意义
整体来看，我国休闲食品的网络营销与发达国家相比起步较晚，因此目前的发展还未成熟，也没有极具意义的经验可以借鉴，这些因素综合起来就是导致“三只松鼠”网络营销策略缺乏独立研究体系的原因，缺乏理论支持。我们可以通过对“三只松鼠”网络营销策略的研究，进而促进其营销策略理论的建立和完善。
1.2.2现实意义
针对“三只松鼠”休闲食品以下几个方面的研究，即网络产品策略、网络价格策略以及渠道策略和促销策略等，并在此基础上探索其中存在的问题，针对这些问题提出解决方案和对策，主要归结为下面三个方面：
1.2.2.1有利于促进“三只松鼠”休闲食品销售量的增长
“三只松鼠”是目前网络休闲食品行业中的领军品牌，但是依旧有可以改善的地方，进而提升其销售量。在原有客户群体的基础上，逐步争取更多的消费者层级。“三只松鼠”发展的速度过快，但是短时间内又难以形成完善的营销体系，所以大多数时候还处在摸索实践阶段。因此，企业必须将完善营销策略放在发展过程中重中之重的位置。从实际出发，深入消费者群体，了解他们对休闲食品的具体需求，认识到自身在网络营销策略中的劣势和不足，促进企业销售量能够稳步增长。
1.2.2.2有利于提高“三只松鼠”休闲食品品牌的忠诚度
2012年6月，“三只松鼠”休闲食品正式上线，该品牌是首个提出森林食品概念的休闲食品企业，也是首个将企业定位为“森林系”的品牌。该品牌上线以后，迅速风靡了整个年轻人群体，一跃成为休闲食品行业中的领军品牌。但是休闲食品的本身价值较低、种类丰富、形式多种多样，所以几乎很难形成一定的品牌忠诚，年轻人又有喜欢追求新鲜事物的特点和心态，因此“三只松鼠”在维护自身品牌忠诚度的过程中困难重重。本次研究中，重点围绕“三只松鼠”的网络品牌策略进行研究，并针对其中存在的问题进行重点分析，找出合理高效的解决方法，进一步打开“三只松鼠”在国内的市场，提高知名度，在真个销售过程中多要为消费者提供良好的服务，提高消费者重复购买的频率。
1.2.2.3有利于提高“三只松鼠”休闲食品网络营销的竞争力
休闲食品的网络营销主要是基于互联网技术的基础上发展起来的，是一种区别于传统销售模式的新型营销手段。休闲食品的网络营销与其他商品相比虽然起步较晚，但是增长速度却正飞速上升。休闲食品企业都想在网络营销中获得成功并立于不败之地。因此，“三只松鼠”休闲食品所面临的挑战不仅仅是传统休闲食品企业对于网络市场的争夺，还要面对其他网络新兴休闲食品企业的竞争。所以，“三只松鼠”必须要完善自身的网络营销策略，提升自身的市场占有率和品牌知名度。
第二章 休闲食品网络营销理论概述
2.1网络营销的概念
网络营销，其实就是互联网营销。国内外对于网络销售的理解有很大区别：其中一部分认为，网络营销就是在互联网技术的支持下，尽可能的满足客户的需求，扩展销售市场，提高企业的盈利；还有人提出，网络营销就是利用网络数字化、连通性等特点，进而完成企业营销目标的一种新型营销方式；另外还有一部分人提出，网络营销就是整合了数据库营销技术和直接市场营销方式二者的一种营销方式。站在技术的角度上，网络营销是通过联机网络和计算机通信技术，并在数字交互式媒体的支持下，实现的营销目标的一种营销手段；站在管理理论角度上，网络营销是运用新的技术、方法和概念所进行的一项营销活动。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究的意义 1
第二章 休闲食品网络营销理论概述 3
2.1网络营销的概念 3
2.2网络营销的特点 3
2.3网络营销组合 4
第三章 “三只松鼠”休闲食品的网络营销环境分析 6
3.1“三只松鼠”休闲食品简介 6
3.2宏观环境分析 6
3.3微观环境分析 7
第四章 “三只松鼠”休闲食品网络营销策略分析 9
4.1 网络原创动漫产品 9
4.2渗透定价迅速打入市场 9
4.3促销形式融入品牌文化 9
4.4线上线下零分销保证效率 10
4.5新产品开发策略 10
第五章 “三只松鼠”休闲食品网络营销策略中存在的问题 11
5.1新产品开发没有充分利用网络搜集信息或互动 11
5.2定价方法单一 11
5.3完全依赖第三方快递 12
5.4促销形式少 12
5.5售后服务系统不完善 13
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
第六章 “三只松鼠”休闲食品网络营销策略的解决对策 14
6.1新产品开发过程中利用网络工具 14
6.2调整价格策略 14
6.3建立网络营销物流体系 15
6.4建立网络营销反馈机制 15
6.5打造碧根果第一大品牌 16
结束语 17
致谢 18
参考文献 19
第一章 绪论
1.1研究背景
我国国民经济正处于持续增长阶段，人们的生活水平不断提升，更多的人开始追求更好的生活质量，因此我国休闲食品产业开始迅速发展起来。目前休闲食品的消费者已经不仅仅是孩子，还有年轻人甚至是老人，因此消费者对休闲食品的种类、数量以及安全性等方面的需求越来越高。经过相关调查显示，目前休闲食品消费群体的重要组成部分是年轻人。网络时代的到来，再加上人们快节奏的生活方式，使得人们逐渐将网上购买休闲食品看做一种日常且时尚的购物。网络营销彻底打破了传统的销售模式，同时还改变了人们的生活方式。“三只松鼠”休闲食品是目前网络销售休闲食品的领军品牌，因此对其进行营销策略等方面的研究是非常有必要的。
1.2研究的意义
1.2.1理论意义
整体来看，我国休闲食品的网络营销与发达国家相比起步较晚，因此目前的发展还未成熟，也没有极具意义的经验可以借鉴，这些因素综合起来就是导致“三只松鼠”网络营销策略缺乏独立研究体系的原因，缺乏理论支持。我们可以通过对“三只松鼠”网络营销策略的研究，进而促进其营销策略理论的建立和完善。
1.2.2现实意义
针对“三只松鼠”休闲食品以下几个方面的研究，即网络产品策略、网络价格策略以及渠道策略和促销策略等，并在此基础上探索其中存在的问题，针对这些问题提出解决方案和对策，主要归结为下面三个方面：
1.2.2.1有利于促进“三只松鼠”休闲食品销售量的增长
“三只松鼠”是目前网络休闲食品行业中的领军品牌，但是依旧有可以改善的地方，进而提升其销售量。在原有客户群体的基础上，逐步争取更多的消费者层级。“三只松鼠”发展的速度过快，但是短时间内又难以形成完善的营销体系，所以大多数时候还处在摸索实践阶段。因此，企业必须将完善营销策略放在发展过程中重中之重的位置。从实际出发，深入消费者群体，了解他们对休闲食品的具体需求，认识到自身在网络营销策略中的劣势和不足，促进企业销售量能够稳步增长。
1.2.2.2有利于提高“三只松鼠”休闲食品品牌的忠诚度
2012年6月，“三只松鼠”休闲食品正式上线，该品牌是首个提出森林食品概念的休闲食品企业，也是首个将企业定位为“森林系”的品牌。该品牌上线以后，迅速风靡了整个年轻人群体，一跃成为休闲食品行业中的领军品牌。但是休闲食品的本身价值较低、种类丰富、形式多种多样，所以几乎很难形成一定的品牌忠诚，年轻人又有喜欢追求新鲜事物的特点和心态，因此“三只松鼠”在维护自身品牌忠诚度的过程中困难重重。本次研究中，重点围绕“三只松鼠”的网络品牌策略进行研究，并针对其中存在的问题进行重点分析，找出合理高效的解决方法，进一步打开“三只松鼠”在国内的市场，提高知名度，在真个销售过程中多要为消费者提供良好的服务，提高消费者重复购买的频率。
1.2.2.3有利于提高“三只松鼠”休闲食品网络营销的竞争力
休闲食品的网络营销主要是基于互联网技术的基础上发展起来的，是一种区别于传统销售模式的新型营销手段。休闲食品的网络营销与其他商品相比虽然起步较晚，但是增长速度却正飞速上升。休闲食品企业都想在网络营销中获得成功并立于不败之地。因此，“三只松鼠”休闲食品所面临的挑战不仅仅是传统休闲食品企业对于网络市场的争夺，还要面对其他网络新兴休闲食品企业的竞争。所以，“三只松鼠”必须要完善自身的网络营销策略，提升自身的市场占有率和品牌知名度。
第二章 休闲食品网络营销理论概述
2.1网络营销的概念
网络营销，其实就是互联网营销。国内外对于网络销售的理解有很大区别：其中一部分认为，网络营销就是在互联网技术的支持下，尽可能的满足客户的需求，扩展销售市场，提高企业的盈利；还有人提出，网络营销就是利用网络数字化、连通性等特点，进而完成企业营销目标的一种新型营销方式；另外还有一部分人提出，网络营销就是整合了数据库营销技术和直接市场营销方式二者的一种营销方式。站在技术的角度上，网络营销是通过联机网络和计算机通信技术，并在数字交互式媒体的支持下，实现的营销目标的一种营销手段；站在管理理论角度上，网络营销是运用新的技术、方法和概念所进行的一项营销活动。
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