穿越火线网络游戏营销策略研究(附件)
摘 要当代，网络游戏是一个新兴的朝阳产业，自从1997年在我国诞生以来，一直快速的蓬勃发展。20世纪，现在则正是它快速发展的时期。而然国内网络游戏企业的生存现状并不乐观，随着企业数量增加迅速，市场竞争的加剧，鱼龙混杂的游戏，而且越来越占有市场份额。本文总结了腾讯公司代理运营的《穿越火线》网络游戏在营销过程中所面临一系列问题，不但通过对于其市场环境优势、劣势、机会和威胁的分析（SWOT），而且从4P的角度阐述了《穿越火线》网络游戏营销策略制定的相关影响因素：产品与消费者玩家的需求的不同、公司收入的主要来源与产品价格和相关捆绑产业的发展、营销渠道的发展状况和未来趋势、以及《穿越火线》网络游戏对于产品所做的促销活动。然后分析不同类型的消费者玩家心理及消费行为，以及网络游戏产品所遵循的生命周期，并说明了应对生命周期的不同方法。最后，站在消费者玩家的角度为网络游戏营销策略方面的发展提出了一些个人意见。从而使得《穿越火线》赢得网络游戏市场的竞争优势，占有较多市场份额。目 录
1. 绪论 1
1.1 《穿越火线》概况简介 1
1.2 研究背景 1
1.3 研究目的和意义 2
2. 《穿越火线》网络游戏的营销现状分析及存在问题 3
2.1 游戏公平性受到质疑 3
2.2 传统装备收费的模式受到市场冲击 3
2.3 玩家忠诚度降低 3
2.4 与竞争对手《逆战》、《CS online》的正面交锋 3
2.5 产品寿命老化，业绩出现衰退 3
3. 《穿越火线》面临困境的原因 5
3.1 微观环境分析 5
3.1.1 开发供应商 5
3.1.2 目标市场（顾客） 5
3.1.3 挑战者 5
3.2 宏观环境分析 6
3.2.1 宏观经济环境 6
3.2.2 宏观技术环境 6
3.2.3 宏观社会政策环境 6
3.2.4 宏观社会文化环境 6
3.3 企业内外环境分析 7
3.3.1 关键要素矩阵图（见SWOT分析表） 7
3.3.2 分析结论 8
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挑战者 5
3.2 宏观环境分析 6
3.2.1 宏观经济环境 6
3.2.2 宏观技术环境 6
3.2.3 宏观社会政策环境 6
3.2.4 宏观社会文化环境 6
3.3 企业内外环境分析 7
3.3.1 关键要素矩阵图（见SWOT分析表） 7
3.3.2 分析结论 8
4. 针对《穿越火线》营销现状的策略 9
4.1 产品策略（Product） 9
4.2 价格策略（Price） 10
4.3 分销渠道（Place） 10
4.4 促销策略（Promotion） 11
5. 《穿越火线》营销策略的启示 12
5.1 阵地在网络之外 12
5.2 全媒介覆盖 12
5.3 创意与技术并重 12
5.4 结合网络游戏的生命周期宣传推广 13
5.5 游戏公关意识的培养及应用策略 13
结论 14
参考文献 15
致谢 16
的我去就看的帕萨科帕克我帕切科抛撒开的哦破我
1 绪论
1.1《穿越火线》概况简介
《穿越火线》（CrossFire，简称CF）是一款以第一人称射击的网络游戏（简称FPS），由玩家控制扮演一名持枪战斗的人员，与其他玩家控制扮演的战斗人员进行枪战、械斗。《穿越火线》是由韩国Smile Gate公司在2008年推出的跨时代网络枪战游戏的大作(于2007年内测)，在中国大陆由腾讯公司负责运营。它是一款以两大国际佣兵为背景，分析了包括Counterstrike (以后简称CS)在内的多款人气FPS的优缺点，并吸取了国内游戏玩家所喜爱的各项枪战游戏内容后，取长补短，综合优点所提供的一款精彩绝伦的第一人称射击游戏。厚重的佣兵文化、丰富多彩的游戏内容、全新的游戏模式、震撼逼真的写实武器，在中低配置的PC上也能平稳顺畅地运行。游戏支持爆破模式，团队死亡模式，歼灭模式和幽灵模式，特殊战（竞技场）、个人竞技等多种的模式。“幽灵模式”是最具有创新性的一种游戏模式之一，是FPS发展历史上的首创。《穿越火线》以流畅地操作及激烈的团队对抗作战方式，并在游戏画面呈现和3D游戏引擎全方面优化。更加庆贺的是《穿越火线》作为网络游戏正式加入了中国地区WCG比赛范围，并暨时发布新一代FPS游戏八大运营的标准，成为首款进入中国电子竞技比赛的枪战网络游戏。《穿越火线》追求的游戏乐趣不仅是开枪的爽快感，而且更加核心的乐趣是来自相互团队合作及默契配合带来的战略意义。人物快速移动和精确瞄准、迅速开枪的打击感洋溢着快节奏的FPS游戏趣味。特别是对通过确认游戏玩家的出生点和交战地带后计算最佳路线，伏击地点来不断挖掘地图和战术，并从中得到乐趣。
1.2研究背景
随着计算机技术的日渐成熟与互联网经济的迅速腾飞，许多商家开始意识到这一新兴朝阳行业的商业价值和潜力。特别是一些的大型的门户网站及软件研发开发团队都开始进军网络游戏市场和产业，网络游戏产业也因此得到了长足的发展。
当今，我国网络游戏市场展现出成为一个巨大新兴朝阳产业的潜力。有数据显示，从2000年开始，中国网络游戏的产业已经步过十年历程，每年都保持50%以上的惊人增长速度，发展速度和规模都让人瞩目。同时，中国网络游戏产业已连续3年都占国内网络游戏60%以上的市场份额，呈现出强大的竞争优势，而且从根本上改变了国外网络游戏在国内市场一统天下的局面。而盛大、网易、腾讯等12家游戏领军企业带领着中国网游产品“冲出亚洲，走向世界”，至今已将20多款MADE IN CHINA的网络游戏入驻和销往全球的20多个国家和地区，增长幅度达到175%。
但是，网络游戏的产业毕竟是一个新兴行业。网络游戏的营销策略和产品也有着相对于其他营销策略和产品不同的特点。况且近些年来，网络游戏行业也在萌生新的营销模式和策略。因而产生了对网络游戏营销策略的研究价值。
1.3研究目的和意义
本文的研究目的在于，希望《穿越火线》网络游戏设计和运营公司能在充分认识和了解我国当前的国情、网络游戏市场现状的前提下，制定有针对性的有效的营销策略。
2 《穿越火线》网络游戏的营销现状分析及存在问题
2.1游戏公平性受到质疑
广大游戏玩家对与于游戏的情感诉求中公正公平心毫无疑问是摆在第一位的。然而在《穿越火线》这款第一人称射击竞技网络游戏中，玩家被分为免费玩家和付费玩家两类，玩家可以通过付费购买拥有性能优越的武器、人物、道具等，来提升自己在战斗中的优势。免费玩家技术、枪法和意识再强再好，因为装备的差异，也很难在付费玩家在对战中取得取胜。这一设置严重影响了游戏公平性与公正性。而且加上《穿越火线》外挂泛滥，虽然腾讯已经加大了打击的力度，但外挂
1. 绪论 1
1.1 《穿越火线》概况简介 1
1.2 研究背景 1
1.3 研究目的和意义 2
2. 《穿越火线》网络游戏的营销现状分析及存在问题 3
2.1 游戏公平性受到质疑 3
2.2 传统装备收费的模式受到市场冲击 3
2.3 玩家忠诚度降低 3
2.4 与竞争对手《逆战》、《CS online》的正面交锋 3
2.5 产品寿命老化，业绩出现衰退 3
3. 《穿越火线》面临困境的原因 5
3.1 微观环境分析 5
3.1.1 开发供应商 5
3.1.2 目标市场（顾客） 5
3.1.3 挑战者 5
3.2 宏观环境分析 6
3.2.1 宏观经济环境 6
3.2.2 宏观技术环境 6
3.2.3 宏观社会政策环境 6
3.2.4 宏观社会文化环境 6
3.3 企业内外环境分析 7
3.3.1 关键要素矩阵图（见SWOT分析表） 7
3.3.2 分析结论 8
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挑战者 5
3.2 宏观环境分析 6
3.2.1 宏观经济环境 6
3.2.2 宏观技术环境 6
3.2.3 宏观社会政策环境 6
3.2.4 宏观社会文化环境 6
3.3 企业内外环境分析 7
3.3.1 关键要素矩阵图（见SWOT分析表） 7
3.3.2 分析结论 8
4. 针对《穿越火线》营销现状的策略 9
4.1 产品策略（Product） 9
4.2 价格策略（Price） 10
4.3 分销渠道（Place） 10
4.4 促销策略（Promotion） 11
5. 《穿越火线》营销策略的启示 12
5.1 阵地在网络之外 12
5.2 全媒介覆盖 12
5.3 创意与技术并重 12
5.4 结合网络游戏的生命周期宣传推广 13
5.5 游戏公关意识的培养及应用策略 13
结论 14
参考文献 15
致谢 16
的我去就看的帕萨科帕克我帕切科抛撒开的哦破我
1 绪论
1.1《穿越火线》概况简介
《穿越火线》（CrossFire，简称CF）是一款以第一人称射击的网络游戏（简称FPS），由玩家控制扮演一名持枪战斗的人员，与其他玩家控制扮演的战斗人员进行枪战、械斗。《穿越火线》是由韩国Smile Gate公司在2008年推出的跨时代网络枪战游戏的大作(于2007年内测)，在中国大陆由腾讯公司负责运营。它是一款以两大国际佣兵为背景，分析了包括Counterstrike (以后简称CS)在内的多款人气FPS的优缺点，并吸取了国内游戏玩家所喜爱的各项枪战游戏内容后，取长补短，综合优点所提供的一款精彩绝伦的第一人称射击游戏。厚重的佣兵文化、丰富多彩的游戏内容、全新的游戏模式、震撼逼真的写实武器，在中低配置的PC上也能平稳顺畅地运行。游戏支持爆破模式，团队死亡模式，歼灭模式和幽灵模式，特殊战（竞技场）、个人竞技等多种的模式。“幽灵模式”是最具有创新性的一种游戏模式之一，是FPS发展历史上的首创。《穿越火线》以流畅地操作及激烈的团队对抗作战方式，并在游戏画面呈现和3D游戏引擎全方面优化。更加庆贺的是《穿越火线》作为网络游戏正式加入了中国地区WCG比赛范围，并暨时发布新一代FPS游戏八大运营的标准，成为首款进入中国电子竞技比赛的枪战网络游戏。《穿越火线》追求的游戏乐趣不仅是开枪的爽快感，而且更加核心的乐趣是来自相互团队合作及默契配合带来的战略意义。人物快速移动和精确瞄准、迅速开枪的打击感洋溢着快节奏的FPS游戏趣味。特别是对通过确认游戏玩家的出生点和交战地带后计算最佳路线，伏击地点来不断挖掘地图和战术，并从中得到乐趣。
1.2研究背景
随着计算机技术的日渐成熟与互联网经济的迅速腾飞，许多商家开始意识到这一新兴朝阳行业的商业价值和潜力。特别是一些的大型的门户网站及软件研发开发团队都开始进军网络游戏市场和产业，网络游戏产业也因此得到了长足的发展。
当今，我国网络游戏市场展现出成为一个巨大新兴朝阳产业的潜力。有数据显示，从2000年开始，中国网络游戏的产业已经步过十年历程，每年都保持50%以上的惊人增长速度，发展速度和规模都让人瞩目。同时，中国网络游戏产业已连续3年都占国内网络游戏60%以上的市场份额，呈现出强大的竞争优势，而且从根本上改变了国外网络游戏在国内市场一统天下的局面。而盛大、网易、腾讯等12家游戏领军企业带领着中国网游产品“冲出亚洲，走向世界”，至今已将20多款MADE IN CHINA的网络游戏入驻和销往全球的20多个国家和地区，增长幅度达到175%。
但是，网络游戏的产业毕竟是一个新兴行业。网络游戏的营销策略和产品也有着相对于其他营销策略和产品不同的特点。况且近些年来，网络游戏行业也在萌生新的营销模式和策略。因而产生了对网络游戏营销策略的研究价值。
1.3研究目的和意义
本文的研究目的在于，希望《穿越火线》网络游戏设计和运营公司能在充分认识和了解我国当前的国情、网络游戏市场现状的前提下，制定有针对性的有效的营销策略。
2 《穿越火线》网络游戏的营销现状分析及存在问题
2.1游戏公平性受到质疑
广大游戏玩家对与于游戏的情感诉求中公正公平心毫无疑问是摆在第一位的。然而在《穿越火线》这款第一人称射击竞技网络游戏中，玩家被分为免费玩家和付费玩家两类，玩家可以通过付费购买拥有性能优越的武器、人物、道具等，来提升自己在战斗中的优势。免费玩家技术、枪法和意识再强再好，因为装备的差异，也很难在付费玩家在对战中取得取胜。这一设置严重影响了游戏公平性与公正性。而且加上《穿越火线》外挂泛滥，虽然腾讯已经加大了打击的力度，但外挂
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