链家静安区场开发策略研究(附件)【字数：13917】
摘 要互联网技术的发展加速了时代的变革，为时代的发展增添了绚丽的色彩。随着“互联网＋”理念的提出，互联网技术将在各行各业中将发挥更大的促进作用，尤其是在以信息技术为依托的房地产中介行业表现的更为明显。当前，房地产中介行业对“互联网＋”的应用和开发还处于初级阶段，但已经显示出科技对营销带来的便利，将“互联网＋”理念融入到房地产中介的市场开发策略中已经成为行业的发展趋势，也是现阶段学界探究的一个热门话题。本文基于“互联网＋”的背景下，对链家上海静安区市场开发的策略进行了研究，通过分析发现，链家上海静安区在市场开发中存在着业务服务种类开发不全、门店成本逐年上涨、网络营销技术不够先进、人才梯队建设不完善、促销宣传力度不大等问题，并提出了积极拓宽市场服务领域、合理规划门店运营建设、完善企业人才梯队建设、加大促销广告力度等改进对策，以期能够对链家上海静安区的市场开发有所帮助。
Key words：Chain owner Shanghai Jingan District; Internet plus; Real estate agency; Marketing 目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
第二章 理论概述 2
2.1 “互联网＋”的定义 2
2.2 房地产中介的定义和特点 2
2.3 房地产中介市场营销理论 3
第三章 链家上海静安区市场开发现状 5
3.1 链家上海静安区市场概况 5
3.2 链家上海静安区市场营销环境分析 5
3.3 链家上海静安区市场营销策略 6
第四章 链家上海静安区市场开发存在的问题 9
4.1 业务服务种类开发不全，开发程度有待进步提高 9
4.2 门店运营成本逐年上涨，导致经营利润出现下降 10
4.3 网络营销技术不够先进，应用功能没有充分利用 10
4.4 人才梯队建设尚不完善，综合专业能力有待提高 11
4.5 促销广告宣传力度不大，尚未树立专业品牌形象 12
第五章 链 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
家上海静安区市场发展对策 13
5.1 积极拓宽市场服务领域，满足客户多样化的需求 13
5.2 合理规划门店运营建设，降低门店日常运营成本 13
5.3 提升企业网络营销技术，提高平台功能的使用率 14
5.4 完善企业人才梯队建设，提高员工专业能力水平 14
5.5 加大促销广告宣传力度，积极树立企业品牌形象 14
结束语 16
致 谢 17
参考文献 18
第一章 绪论
1.1研究背景
信息技术的发展和变革不仅引领时代的飞速前进，也改变了人们的工作、生活、交往方式。尤其是2015年李克强在《政府工作报告》中提出了“互联网＋”的概念和战略规划，“互联网＋”已经成为推动我国经济发展的战略支撑点之一。在“互联网＋”的不断贯彻与深化中，各行各业都开始涌入互联网的浪潮，如何将互联网技术与传统行业进行有效的融合，这已经成为当前所有企业普遍关系的话题之一。近年来，“互联网＋”的持续推进也有力地推动着房地产行业的转型升级，传统的房地产若想在市场中占据一席之地，就不能不依托互联网技术的支撑。当前，房地产中介产业还存在法律法规不完善、产品信息重复、市场开发战略不完善等问题。基于“互联网＋”的背景下，本文以链家上海静安区为例，主要探究链家上海静安区的市场开发的策略。现阶段，不论是链家还是其他房地产中介企业，都重视客户的效益关系和过程体会，都希望为客户提供全方位的服务，但是在市场开发策略方面还无法跟上时代的步伐。传统的房地产中介运营模式已经满足不了时代发展的需要，房地产企业亟需调整市场开发战略来应对市场需求日新月异的变化。因此，对于房地产中介的龙头企业，链家若想在市场竞争中保持优势不败，还需要从战略上不断优化，与时俱进，从而才能面对竞争日益激烈的市场环境。
1.2研究意义
在市场环境日益变革的环境中，房地产中介企业之间的竞争，不仅仅是资金、资金、价格的竞争，更体现在营销策略上的竞争。成功的营销策略不仅可以提高房地产中介企业在市场竞争中的优势，还能够保证房地产中介企业在市场竞争具备一定的发展能力。因此，这就要求房地产中介企业要综合分析市场环境的变化，从营销策略入手，灵活应对市场竞争环境的变化。我国在房地产中介领域的研究起步比较晚，研究理论尚未形成系统，仍然有待进一步的充实。从研究意义上来讲，本文以链家上海静安区为例，从理论上来讲，由于当前关于房地产市场开发的研究文献还比较少，研究理论也不够充实，因此，本文通过结合具体案例来对房地产中介企业营销进行分析，可以为房地产中介的营销理论提供一些参考借鉴。另一方面，从实践意义上来讲，本文结合实证分析，不仅可以为链家上海静安区房地产中介市场营销策略的改善有所帮助，还可以为其他房地产中介企业市场营销策略的发展提供一定的借鉴意义。
第二章 理论概述
2.1 “互联网＋”的定义
互联网技术的发展已经从1.0时代发展到4.0时代，现在正向5.0时代迈进。互联网技术的飞速发展，引领信息时代的变革。但是其“互联网＋传统商业”的模式，已经不能满足社会的发展需要，于是“互联网＋”的发展理念应运而生。简单地来说，“互联网＋”就是对互联网的全面升级和整合应用，它以互联网为核心，“＋”代表着行业增加与技术融合。“互联网＋”更加重视对传统行业的技术优化，它以互联网技术为基础，并在互联网技术的基础上整合先进的大数据技术和云计算等技术，对互联网技术进行深度的挖掘，并使其应用在市场生产实践中，借以促进产业结构的变革，引领时代的发展。
2.2 房地产中介的定义和特点
2.2.1房地产中介的定义
房地产中介是指参与房地产市场销售中并未消费者提供房产咨询、代理购房、售后服务的企业，它是房地产行业中的产品输出渠道，在房地产行业中扮演着重要的角色。房地产中介的定义也有狭义和广义之分，根据经营的业务种类来划分，狭义的房地产中介指的是为房地产开发产品提供买卖服务的中间商，主要为消费者提供房产咨询和代理等服务。广义的房地产中介所涉及的业务面比较广，它不单单包括为房地产产品提供买卖服务，而且包括房地产产品开发到销售终端整个服务流程，这一过程承担房产服务的组织和机构都被称之为房地产中介。房地产中介是房地产企业市场开发不可缺失的营销渠道，没有房地产中介，房地产企业开发的产品就无法做到多元化的营销和个性化的服务。
2.2.2房地产中介的特点
房地产中介具有人员特定、委托服务、有偿服务三个特点。首先，从人员特定特点来讲，从事房地产中介工作的人员必须符合招聘的学历水平，具备足够的房产销售专业知识，能够掌握一定的房产营销技能；其次，从委托服务特点来看，房地产中介在房地产营销过程中充当的是客户委托房地产经纪人的身份，房地产中介可以在客户授权的条件下，利用其掌握的市场资源和专业化的业务水平为客户提供选房建议和房产购买代办等服务；最后，从服务有偿的特点来看，房地产中介是通过向客户提供购房服务而获取报酬的机构，其所获得的佣金主要来源于为客户提供双向代办交易服务，当房地产中介为客户提供满意的服务后，购房客户会根据事先约定向客户支付一定的服务费用。
Key words：Chain owner Shanghai Jingan District; Internet plus; Real estate agency; Marketing 目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
第二章 理论概述 2
2.1 “互联网＋”的定义 2
2.2 房地产中介的定义和特点 2
2.3 房地产中介市场营销理论 3
第三章 链家上海静安区市场开发现状 5
3.1 链家上海静安区市场概况 5
3.2 链家上海静安区市场营销环境分析 5
3.3 链家上海静安区市场营销策略 6
第四章 链家上海静安区市场开发存在的问题 9
4.1 业务服务种类开发不全，开发程度有待进步提高 9
4.2 门店运营成本逐年上涨，导致经营利润出现下降 10
4.3 网络营销技术不够先进，应用功能没有充分利用 10
4.4 人才梯队建设尚不完善，综合专业能力有待提高 11
4.5 促销广告宣传力度不大，尚未树立专业品牌形象 12
第五章 链 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
家上海静安区市场发展对策 13
5.1 积极拓宽市场服务领域，满足客户多样化的需求 13
5.2 合理规划门店运营建设，降低门店日常运营成本 13
5.3 提升企业网络营销技术，提高平台功能的使用率 14
5.4 完善企业人才梯队建设，提高员工专业能力水平 14
5.5 加大促销广告宣传力度，积极树立企业品牌形象 14
结束语 16
致 谢 17
参考文献 18
第一章 绪论
1.1研究背景
信息技术的发展和变革不仅引领时代的飞速前进，也改变了人们的工作、生活、交往方式。尤其是2015年李克强在《政府工作报告》中提出了“互联网＋”的概念和战略规划，“互联网＋”已经成为推动我国经济发展的战略支撑点之一。在“互联网＋”的不断贯彻与深化中，各行各业都开始涌入互联网的浪潮，如何将互联网技术与传统行业进行有效的融合，这已经成为当前所有企业普遍关系的话题之一。近年来，“互联网＋”的持续推进也有力地推动着房地产行业的转型升级，传统的房地产若想在市场中占据一席之地，就不能不依托互联网技术的支撑。当前，房地产中介产业还存在法律法规不完善、产品信息重复、市场开发战略不完善等问题。基于“互联网＋”的背景下，本文以链家上海静安区为例，主要探究链家上海静安区的市场开发的策略。现阶段，不论是链家还是其他房地产中介企业，都重视客户的效益关系和过程体会，都希望为客户提供全方位的服务，但是在市场开发策略方面还无法跟上时代的步伐。传统的房地产中介运营模式已经满足不了时代发展的需要，房地产企业亟需调整市场开发战略来应对市场需求日新月异的变化。因此，对于房地产中介的龙头企业，链家若想在市场竞争中保持优势不败，还需要从战略上不断优化，与时俱进，从而才能面对竞争日益激烈的市场环境。
1.2研究意义
在市场环境日益变革的环境中，房地产中介企业之间的竞争，不仅仅是资金、资金、价格的竞争，更体现在营销策略上的竞争。成功的营销策略不仅可以提高房地产中介企业在市场竞争中的优势，还能够保证房地产中介企业在市场竞争具备一定的发展能力。因此，这就要求房地产中介企业要综合分析市场环境的变化，从营销策略入手，灵活应对市场竞争环境的变化。我国在房地产中介领域的研究起步比较晚，研究理论尚未形成系统，仍然有待进一步的充实。从研究意义上来讲，本文以链家上海静安区为例，从理论上来讲，由于当前关于房地产市场开发的研究文献还比较少，研究理论也不够充实，因此，本文通过结合具体案例来对房地产中介企业营销进行分析，可以为房地产中介的营销理论提供一些参考借鉴。另一方面，从实践意义上来讲，本文结合实证分析，不仅可以为链家上海静安区房地产中介市场营销策略的改善有所帮助，还可以为其他房地产中介企业市场营销策略的发展提供一定的借鉴意义。
第二章 理论概述
2.1 “互联网＋”的定义
互联网技术的发展已经从1.0时代发展到4.0时代，现在正向5.0时代迈进。互联网技术的飞速发展，引领信息时代的变革。但是其“互联网＋传统商业”的模式，已经不能满足社会的发展需要，于是“互联网＋”的发展理念应运而生。简单地来说，“互联网＋”就是对互联网的全面升级和整合应用，它以互联网为核心，“＋”代表着行业增加与技术融合。“互联网＋”更加重视对传统行业的技术优化，它以互联网技术为基础，并在互联网技术的基础上整合先进的大数据技术和云计算等技术，对互联网技术进行深度的挖掘，并使其应用在市场生产实践中，借以促进产业结构的变革，引领时代的发展。
2.2 房地产中介的定义和特点
2.2.1房地产中介的定义
房地产中介是指参与房地产市场销售中并未消费者提供房产咨询、代理购房、售后服务的企业，它是房地产行业中的产品输出渠道，在房地产行业中扮演着重要的角色。房地产中介的定义也有狭义和广义之分，根据经营的业务种类来划分，狭义的房地产中介指的是为房地产开发产品提供买卖服务的中间商，主要为消费者提供房产咨询和代理等服务。广义的房地产中介所涉及的业务面比较广，它不单单包括为房地产产品提供买卖服务，而且包括房地产产品开发到销售终端整个服务流程，这一过程承担房产服务的组织和机构都被称之为房地产中介。房地产中介是房地产企业市场开发不可缺失的营销渠道，没有房地产中介，房地产企业开发的产品就无法做到多元化的营销和个性化的服务。
2.2.2房地产中介的特点
房地产中介具有人员特定、委托服务、有偿服务三个特点。首先，从人员特定特点来讲，从事房地产中介工作的人员必须符合招聘的学历水平，具备足够的房产销售专业知识，能够掌握一定的房产营销技能；其次，从委托服务特点来看，房地产中介在房地产营销过程中充当的是客户委托房地产经纪人的身份，房地产中介可以在客户授权的条件下，利用其掌握的市场资源和专业化的业务水平为客户提供选房建议和房产购买代办等服务；最后，从服务有偿的特点来看，房地产中介是通过向客户提供购房服务而获取报酬的机构，其所获得的佣金主要来源于为客户提供双向代办交易服务，当房地产中介为客户提供满意的服务后，购房客户会根据事先约定向客户支付一定的服务费用。
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