情感营销在卢米埃新亚影城中的运用研究
目 录
1 引言.................................................................1
2 国内外研究现状.......................................................1
3 理论基础.............................................................2
3.1 情感...............................................................2
3.2 情感与消费.........................................................2
3.3 情感营销...........................................................3
3.4 影院营销...........................................................4
4 影院营销的相关研究...................................................4
4.1 影院发展的现状.....................................................4
4.2 目前影院常见的营销方式.............................................5
5 情感营销在影院营销中的可行性............... *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
..........................6
5.1 电影消费者分析.....................................................6
5.1.1 消费者的主要年龄构成.............................................6
5.1.2 消费者的主要学历身份.............................................6
5.1.3 消费者的消费能力与频率...........................................7
5.1.4 消费者的消费题材.................................................7
5.2 情感营销在影院中的适用条件.........................................8
6 卢米埃影院情感营销的运用研究.........................................9
6.1 对卢米埃影院消费者的消费调查.......................................9
6.2 卢米埃影院情感营销策略............................................10
6.2.1 情感营销方式....................................................10
6.2.2 打入大学校园....................................................12
6.2.3 价格策略........................................................12
6.2.4 影院网站的建设..................................................13
6.2.5 如何做好市场营销活动............................................13
结论...................................................................15
致谢...................................................................16
参考文献...............................................................17
附录A..................................................................18
1 引言
随着现代社会的发展，电影已深入到人类社会生活的方方面面，因此电影市场也随之开始升温，国内电影院的数量也急剧增加，各城市的电影院生意也日渐红火。现实中，很多消费者对于去电影院观看电影还是很愿意的，因为影院对他们来讲不单单是一种娱乐场所，对于朋友聚会也是不错的选择。影院消费者是一群特别的人群，因此电影院非常需要考虑观众个性化需求。某传媒公司通过《影迷》杂志来调查电影院消费者人群，搜集数据得出：影院消费者年龄多在15～30岁，男女消费者比例基本持平。大部分影院消费者为单身，并受过良好的教育，他们的学历多为大专以上，商业人士和学生人群居多。面对如此重要的消费者统计信息，电影院该如何做到更好地吸引观众选择自家影院，提高上座率，成为每个电影院都应该关注的问题。但是多数影院对消费者却没有任何活动，对于来院观众尽力服务，其他大众不闻不问，缺乏成熟的宣传理念和灵活的营销手段。看电影是一种选择性消费，电影院又是一个非常需要考虑观众个性化需求的场所，所以情感营销对于影院营销来说就有很大的必要性。而在于这方面，国内外研究较少。迎合和满足大多消费者的情感需求是电影院营销手段中最有效的方法之一，电影院需要运用情感营销唤起和激起消费者的情感需求，引起消费者的共鸣，让有情的营销赢得无情的竞争。
2 国内外研究现状
随着经济的迅速发展，我国电影市场也随之开始升温，国内影院数量也急剧增加，各城市的电影院生意也日渐红火。满足大多消费者的情感需求是电影院营销手段中最有效的方法之一，有关满足影院消费者情感需求的工作也逐步深入。
国内外关于对影院营销的研究多只是从各个方面对影院营销、情感营销进行了分析，但大多的文献都是单纯介绍影院简单的市场营销途径，比如只是简单的从营销观念，从价格、公共关系、品牌等方面去阐述影院该如何去营销，吸引更多观众，赢得市场，而未能将情感营销赋予到新的影院营销研究当中，不能较好地适应当今消费者多情感多需求的现状。
大多数专家学者只是将影院营销和情感营销分为两个方面，并不能将他们结合在一起，而作为服务行业的潮流，影院更应该去满足消费者的情感需求，让其在观影过程中得到满足，增加对影院的忠诚。
3 理论基础
3.1 情感
情感是态度 这个整体中的一部分，它是态度在生理 方面上一种复杂 而又稳定的生理评价。情感，它包括道德感 和价值感两个方面，具体表现为幸福 、喜欢、仇恨 、厌恶 等。《心理学大辞典》[1]中认为：“情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度 体验”。一般的心理学课程还认为：“情绪和情感都是人对客观事物所持的态度体验，只是情绪更倾向于个体基本需求欲望上的态度体验，而情感则更倾向于社会需求 欲望上的态度体验”。
1 引言.................................................................1
2 国内外研究现状.......................................................1
3 理论基础.............................................................2
3.1 情感...............................................................2
3.2 情感与消费.........................................................2
3.3 情感营销...........................................................3
3.4 影院营销...........................................................4
4 影院营销的相关研究...................................................4
4.1 影院发展的现状.....................................................4
4.2 目前影院常见的营销方式.............................................5
5 情感营销在影院营销中的可行性............... *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
..........................6
5.1 电影消费者分析.....................................................6
5.1.1 消费者的主要年龄构成.............................................6
5.1.2 消费者的主要学历身份.............................................6
5.1.3 消费者的消费能力与频率...........................................7
5.1.4 消费者的消费题材.................................................7
5.2 情感营销在影院中的适用条件.........................................8
6 卢米埃影院情感营销的运用研究.........................................9
6.1 对卢米埃影院消费者的消费调查.......................................9
6.2 卢米埃影院情感营销策略............................................10
6.2.1 情感营销方式....................................................10
6.2.2 打入大学校园....................................................12
6.2.3 价格策略........................................................12
6.2.4 影院网站的建设..................................................13
6.2.5 如何做好市场营销活动............................................13
结论...................................................................15
致谢...................................................................16
参考文献...............................................................17
附录A..................................................................18
1 引言
随着现代社会的发展，电影已深入到人类社会生活的方方面面，因此电影市场也随之开始升温，国内电影院的数量也急剧增加，各城市的电影院生意也日渐红火。现实中，很多消费者对于去电影院观看电影还是很愿意的，因为影院对他们来讲不单单是一种娱乐场所，对于朋友聚会也是不错的选择。影院消费者是一群特别的人群，因此电影院非常需要考虑观众个性化需求。某传媒公司通过《影迷》杂志来调查电影院消费者人群，搜集数据得出：影院消费者年龄多在15～30岁，男女消费者比例基本持平。大部分影院消费者为单身，并受过良好的教育，他们的学历多为大专以上，商业人士和学生人群居多。面对如此重要的消费者统计信息，电影院该如何做到更好地吸引观众选择自家影院，提高上座率，成为每个电影院都应该关注的问题。但是多数影院对消费者却没有任何活动，对于来院观众尽力服务，其他大众不闻不问，缺乏成熟的宣传理念和灵活的营销手段。看电影是一种选择性消费，电影院又是一个非常需要考虑观众个性化需求的场所，所以情感营销对于影院营销来说就有很大的必要性。而在于这方面，国内外研究较少。迎合和满足大多消费者的情感需求是电影院营销手段中最有效的方法之一，电影院需要运用情感营销唤起和激起消费者的情感需求，引起消费者的共鸣，让有情的营销赢得无情的竞争。
2 国内外研究现状
随着经济的迅速发展，我国电影市场也随之开始升温，国内影院数量也急剧增加，各城市的电影院生意也日渐红火。满足大多消费者的情感需求是电影院营销手段中最有效的方法之一，有关满足影院消费者情感需求的工作也逐步深入。
国内外关于对影院营销的研究多只是从各个方面对影院营销、情感营销进行了分析，但大多的文献都是单纯介绍影院简单的市场营销途径，比如只是简单的从营销观念，从价格、公共关系、品牌等方面去阐述影院该如何去营销，吸引更多观众，赢得市场，而未能将情感营销赋予到新的影院营销研究当中，不能较好地适应当今消费者多情感多需求的现状。
大多数专家学者只是将影院营销和情感营销分为两个方面，并不能将他们结合在一起，而作为服务行业的潮流，影院更应该去满足消费者的情感需求，让其在观影过程中得到满足，增加对影院的忠诚。
3 理论基础
3.1 情感
情感
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