e万家网络网站推广方案
目 录
一、引言 4
二、e万家网站概况 4
三、e万家网站SWOT分析 4
（一)优势 4
（二)劣势 5
（三）竞争 5
（四）机会 5
四、e万家网站营销策略 5
（一）积分政策 5
（二）促销策略 5
1、发放优惠券 6
2、赠品促销 6
3、折扣促销，买就返 6
（三）品牌策略 6
（四）价格策略 6
（五）渠道策略 6
五、e万家网站网络推广方案 6
（一）电子邮件推广 6
（二）微信推广 7
（三）搜索引擎推广 7
（四）数据库推广 7
（五）微博推广 8
（六）口碑推广 8
六、推广方案资金预算 8
七、预期效益及存在的风险 8
（一）预期效益 8
（二）存在的风险及预防 9
参考文献 10
致谢 11
一、引言
由于计算机网络技术的成熟，再加上互联网的日渐普及，无论是对于企业还是个人，互联网都成了生活中必不可少的一部分。在电子商务的作用下，国际贸易的场所和空间变得开阔起来，国际贸易的距离和时间也被大大缩短，国际贸易的各个程序不再像以往那样繁琐，国际贸易活动也因此向着智能化、简易化、全球化的趋势发展，是一次真正意义上的划时代的变革。可是伴随着电子商务网站的日益增多，现在基本上除了一些提供各种网络信息和服务的门户网站、搜索引擎、免费邮箱服务商等大型网站之外，一般中小型网站和其他一些较为普通的企业网站情势并不乐观，点击率和访问量都不怎 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
么高。然而，有些企业网站尽管准备得很充分，策划得也相对完善，但发布之后过不了多久，它们的访问量依然少得可怜，有的一天下来可能访问的才十几人甚至几人，理所当然的，这种网站根本不能发挥它们的作用。于是，网站推广对于网络营销而言显得尤为重要，甚至可以说是网络营销工作的基础，特别针对于一些中小型企业网站，它们在客户了解企业的渠道制度上面并不完善，网站推广的效果往往能够很大程度上决定网络营销的最终成败。本文将华润e万家网站作为研究背景，探讨该网站的网络推广方案，以期为其他中小型网站网络营销提供参考。
二、e万家网站概况
华润万家创立于1984年，也拥有其自己的官方网上购物超市e万家，华润万家超市、苏果、欢乐颂、V+、乐购express、乐都汇、e万家等多个知名品牌也都在华润万家旗下，并且其中一些超市大卖场已经蝉联中国超市的第一位多年了。所有e万家的商品都是厂家都会严格检查，直接由基地供应，都是正品货。e万家，主打生鲜商品和日用百货，而对于它本身，最大的特色是生鲜商品，作为购物网站，大大的满足了顾客主要生活场景需求，覆盖场景广，为顾客提供更优质的服务、更多样的选择。目前网站规模不大，配送也只配送到深圳地区。
三、e万家网站SWOT分析
（一)优势
e万家网站推出跨境购、产地直采、政府阳光采购等多个频道，尽管e万家网站才在6月份上线，但是不久，便真正实现了“电商+体验店+体验区”三线同步。由于体验店的热潮，大家迅速成功地被这个网站吸引了的关注。对于一般的跨境电商企业来说要想立足绝非易事：首先，足够多的大卖场对于自己来说必不可少;其次，良好的协作意愿和协作能力也是这些大卖场成功的重要因素。再者，必须具备足够的资源整合，能够反哺大卖场业务，而这些条件恰好对于e万家来说似乎都是是量身定做的。
此外，e万家在价格上也有绝对的优势，尽管由于当时收购了巨亏的乐购，华润零售版块的业绩大大下滑，但同时Tesco的电商经验也给华润提供了参考。华润万家因为拥有线下资源的优势，使得e万家在采购、物流等方面与线下实体店顺利融合。
（二)劣势
其实对于华润万家，劣势也是有的。华润万家CEO洪杰曾经表示，华润万家要想实现长久的发展，必须实现经营模式的转变，舍弃传统的经营模式，采取“实体+电商”的经营战略。但是事实并非如此，跨境电商不可能成为主营业务，它只能是对线上线下业务的部分补充。尽管它确实有力地带动了线上业务，大大地注入了生命力，但完成一家实体零售企业的转型对它来说未免太过艰巨。不仅如此，现在的生活中，大家所熟知的一些网上购物网站，如淘宝、京东等等，占据了网上市场的很大的一部分比重。即使有购物需求，由于不给力的知名度，也很难会让大家想到e万家。还有一点，e万家目前还属于起步发展阶段，地域限制较强，所售产品大多属于南方，目前也只在深圳实现送货上门服务，这是一个很大的劣势。
（三）竞争
大润发早在2014年1月正式上线了飞牛网这一自由电商平台，并在华东试运行一年的成功使它开始逐渐全国扩张。此外，大润发的母公司高鑫于还收购了高端生鲜电商网站甫田网，这给以生鲜商品作为最大特色的e万家是施加了巨大的压力，这无疑是一场惊险的挑战。
（四）机会
随着电商的热潮，网上购物也慢慢成为了一种潮流，这样的趋势使得大卖场一个个都转战线上电商，而在众多的电商平台中，e万家以生鲜作为最大特色占有相对优势，再加上跨境购等营销策略来吸引消费者，未来的发展也是相对可观的。
四、e万家网站营销策略
（一）积分政策
第一，注册会员送积分，首次注册送500积分；第二，签到送积分，顾客每日登陆，每天可获得5积分，每个账户每个月签到积分为上限60；第三，必须至少消费一元方可以开始积分，不足一元的部分不计分，以此类推，顾客【确认收货后】，积分将自动打入顾客的积分账户；第四，评论送积分，顾客购物成功后可以对所购的商品进行评论，每个订单中的商品可在60天内评论，且只能参与一次评论；每条有效评论后可获得50积分；最后，如果顾客与其他网友分享所购商品的使用心得、购物的真实照片等，那顾客就能获得100积分。积分使用:积分可当现金使用，500积分可支付2元的订单金额。
（二）促销策略
1、发放优惠券：根据会员的积分状况，会依次发放商品优惠券。其中非食商品占大多数。
2、赠品促销：买指定商品会有赠品相送，或是开展买一送几的活动。
3、折扣促销，买就返：买指定商品会有折扣优惠券赠送，以便顾客下次使用，这样有利于保留顾客。
（六）口碑推广
通过免快递费或是一些策划的新活动比如送一些小礼品，给顾客留下好印象，并且口口相传，达到口碑宣传的效果。
一、引言 4
二、e万家网站概况 4
三、e万家网站SWOT分析 4
（一)优势 4
（二)劣势 5
（三）竞争 5
（四）机会 5
四、e万家网站营销策略 5
（一）积分政策 5
（二）促销策略 5
1、发放优惠券 6
2、赠品促销 6
3、折扣促销，买就返 6
（三）品牌策略 6
（四）价格策略 6
（五）渠道策略 6
五、e万家网站网络推广方案 6
（一）电子邮件推广 6
（二）微信推广 7
（三）搜索引擎推广 7
（四）数据库推广 7
（五）微博推广 8
（六）口碑推广 8
六、推广方案资金预算 8
七、预期效益及存在的风险 8
（一）预期效益 8
（二）存在的风险及预防 9
参考文献 10
致谢 11
一、引言
由于计算机网络技术的成熟，再加上互联网的日渐普及，无论是对于企业还是个人，互联网都成了生活中必不可少的一部分。在电子商务的作用下，国际贸易的场所和空间变得开阔起来，国际贸易的距离和时间也被大大缩短，国际贸易的各个程序不再像以往那样繁琐，国际贸易活动也因此向着智能化、简易化、全球化的趋势发展，是一次真正意义上的划时代的变革。可是伴随着电子商务网站的日益增多，现在基本上除了一些提供各种网络信息和服务的门户网站、搜索引擎、免费邮箱服务商等大型网站之外，一般中小型网站和其他一些较为普通的企业网站情势并不乐观，点击率和访问量都不怎 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
么高。然而，有些企业网站尽管准备得很充分，策划得也相对完善，但发布之后过不了多久，它们的访问量依然少得可怜，有的一天下来可能访问的才十几人甚至几人，理所当然的，这种网站根本不能发挥它们的作用。于是，网站推广对于网络营销而言显得尤为重要，甚至可以说是网络营销工作的基础，特别针对于一些中小型企业网站，它们在客户了解企业的渠道制度上面并不完善，网站推广的效果往往能够很大程度上决定网络营销的最终成败。本文将华润e万家网站作为研究背景，探讨该网站的网络推广方案，以期为其他中小型网站网络营销提供参考。
二、e万家网站概况
华润万家创立于1984年，也拥有其自己的官方网上购物超市e万家，华润万家超市、苏果、欢乐颂、V+、乐购express、乐都汇、e万家等多个知名品牌也都在华润万家旗下，并且其中一些超市大卖场已经蝉联中国超市的第一位多年了。所有e万家的商品都是厂家都会严格检查，直接由基地供应，都是正品货。e万家，主打生鲜商品和日用百货，而对于它本身，最大的特色是生鲜商品，作为购物网站，大大的满足了顾客主要生活场景需求，覆盖场景广，为顾客提供更优质的服务、更多样的选择。目前网站规模不大，配送也只配送到深圳地区。
三、e万家网站SWOT分析
（一)优势
e万家网站推出跨境购、产地直采、政府阳光采购等多个频道，尽管e万家网站才在6月份上线，但是不久，便真正实现了“电商+体验店+体验区”三线同步。由于体验店的热潮，大家迅速成功地被这个网站吸引了的关注。对于一般的跨境电商企业来说要想立足绝非易事：首先，足够多的大卖场对于自己来说必不可少;其次，良好的协作意愿和协作能力也是这些大卖场成功的重要因素。再者，必须具备足够的资源整合，能够反哺大卖场业务，而这些条件恰好对于e万家来说似乎都是是量身定做的。
此外，e万家在价格上也有绝对的优势，尽管由于当时收购了巨亏的乐购，华润零售版块的业绩大大下滑，但同时Tesco的电商经验也给华润提供了参考。华润万家因为拥有线下资源的优势，使得e万家在采购、物流等方面与线下实体店顺利融合。
（二)劣势
其实对于华润万家，劣势也是有的。华润万家CEO洪杰曾经表示，华润万家要想实现长久的发展，必须实现经营模式的转变，舍弃传统的经营模式，采取“实体+电商”的经营战略。但是事实并非如此，跨境电商不可能成为主营业务，它只能是对线上线下业务的部分补充。尽管它确实有力地带动了线上业务，大大地注入了生命力，但完成一家实体零售企业的转型对它来说未免太过艰巨。不仅如此，现在的生活中，大家所熟知的一些网上购物网站，如淘宝、京东等等，占据了网上市场的很大的一部分比重。即使有购物需求，由于不给力的知名度，也很难会让大家想到e万家。还有一点，e万家目前还属于起步发展阶段，地域限制较强，所售产品大多属于南方，目前也只在深圳实现送货上门服务，这是一个很大的劣势。
（三）竞争
大润发早在2014年1月正式上线了飞牛网这一自由电商平台，并在华东试运行一年的成功使它开始逐渐全国扩张。此外，大润发的母公司高鑫于还收购了高端生鲜电商网站甫田网，这给以生鲜商品作为最大特色的e万家是施加了巨大的压力，这无疑是一场惊险的挑战。
（四）机会
随着电商的热潮，网上购物也慢慢成为了一种潮流，这样的趋势使得大卖场一个个都转战线上电商，而在众多的电商平台中，e万家以生鲜作为最大特色占有相对优势，再加上跨境购等营销策略来吸引消费者，未来的发展也是相对可观的。
四、e万家网站营销策略
（一）积分政策
第一，注册会员送积分，首次注册送500积分；第二，签到送积分，顾客每日登陆，每天可获得5积分，每个账户每个月签到积分为上限60；第三，必须至少消费一元方可以开始积分，不足一元的部分不计分，以此类推，顾客【确认收货后】，积分将自动打入顾客的积分账户；第四，评论送积分，顾客购物成功后可以对所购的商品进行评论，每个订单中的商品可在60天内评论，且只能参与一次评论；每条有效评论后可获得50积分；最后，如果顾客与其他网友分享所购商品的使用心得、购物的真实照片等，那顾客就能获得100积分。积分使用:积分可当现金使用，500积分可支付2元的订单金额。
（二）促销策略
1、发放优惠券：根据会员的积分状况，会依次发放商品优惠券。其中非食商品占大多数。
2、赠品促销：买指定商品会有赠品相送，或是开展买一送几的活动。
3、折扣促销，买就返：买指定商品会有折扣优惠券赠送，以便顾客下次使用，这样有利于保留顾客。
（六）口碑推广
通过免快递费或是一些策划的新活动比如送一些小礼品，给顾客留下好印象，并且口口相传，达到口碑宣传的效果。
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