婴幼儿早期教育场营销策划方案
摘要 3前言 4一.目标市场分析 5（一）宏观分析 5（二）微观分析 5（三）目标消费者分析 5二.市场定位 6（一）服务差异化 6（二）形象差异化 6（三）人员差异化 6三.网络营销 6（一）营销目标 6（二）营销推广策略 6四、定价策略 7五．客户支持服务 7（一）客户信任战略 7六．广告 8（一）地面渠道 8（二）空中渠道 8结论 9参考文献 9 本文研究了早教市场的现状和存在的问题。并分别从目标市场、市场定位、网络营销、定价策略、客户支持服务以及广告策略加以分析，找出早教在当今社会上的发展之路以及如何发展的方法。早教能在市场上发展起来自然也会没落下去，要用发展的眼光看问题，用正确的定位方法完善早教在苏州的发展，并开发出一条属于苏州的早教发展之路。
目录
前言
人们对于生活质量的要求日益增高，随之而来的就是家长们对于子女的教育环境及水平要求都变得很高。教育事业作为如今市场上的常青树，所有适龄儿童在其成长过程中都必然会接触到的一块领域，有着数不胜数的伺机者将其目光着眼于这片金矿。
市场上，有着各种各样的培训班，其招牌与花样数不胜数。那么如何从激烈的市场竞争中脱颖而出就成为了众培训机构所费尽心思考虑的问题，目前，随着国内网络市场的逐步完善，单纯的线下培训机构已经逐渐展露出捉襟见肘的态势。在市场细分的大环境下，线下培训与线上面对面的培训模式已然开始相互碰撞摩擦。
在这样激烈竞争的大环境之下，开发多样化培训机制，定制合理的收费模式，优化培训团队的配置等等，成为了所有培训机构所必需考虑的因素。整个市场从一开始的专业化竞争到现如今的鱼龙混杂、比拼关系、大打价格战等商业战略，整个市场已经逐步进入一个恶性竞争的状态。
今天就要针对这样的环境来分析如何在恶劣的市场环境中，站稳脚跟发展苏州早教。
一.目标市场分析
(一)宏观分析
随着人们生活质量的逐步提高，尤其是如今大多数家庭都是独生子女的情况下，长辈们对于自己子女所受到的教育愈发的重视。2015年10月十八届五中全会决定全面开放二胎政策，并于2016年1月1日起正式实施该政策。已经展露出近年来，中国的人口短期内会步入人口负增长，人口将会趋于老龄化。而未来的510年中，又会进入一个低龄化覆盖率增高
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的状态。在这样的发展趋势下，婴幼儿的教育市场也将必然受到波及，未来的短期内将会迎来行业的热潮，届时行业间的竞争也将越来越激烈。
（二）微观分析
1.市场潜量
通过分析可以看出，婴幼儿的早期教育这是一个未被充分挖掘的市场。我国目前人口众多，大陆31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口中，014岁人口为22696万人，占16.52%;1559岁人口为92471万人，占67.33%;60岁及以上人口为22182万人，占16.15%，其中65岁及以上人口为14374万人，占10.47%。同2010年第六次全国人口普查相比，014岁人口比重下降0.08个百分点，1559岁人口比重下降2.81个百分点，60岁及以上人口比重上升2.89个百分点，65岁及以上人口比重上升1.60个百分点。该段数据中充分展现了目前国内的人口年龄段分布，加之二胎政策的实施，我们不难预测出未来的数十年之中，中国014岁的人口将会处于一个激增的状态，所以婴幼儿早期的教育需求也将会随之上升。
2.竞争者
目前市场上教育机构横行，竞争激烈。其中大部分的占有量都是针对学龄段儿童所开设的，在这之中又以小学至初中学龄段的儿童培训班居多。这个格局基本处于一个无法打破的状态，那么转换思想处之，就应该思考如何在这样的市场格局之中迅速在市场中占领一席之地。要做到这一点我们首先要了解我们的竞争对手有哪些，收集到对应的资料后，针对资料中所展现的信息进行分析和预测，开发出与之不同的发展思路。例如：通过对于市场的调查，当初的8090后这一年龄段的人群都开始成家立业，而这批人群最大的特点就是即使时间珍贵，但却能够将其珍贵的时间分配于各种社交场合，闲下来也是永远手持移动设备。所以这批人群的子女教育问题就被放大化了，他们在成为家长后是否真的了解如何去教育自己的子女，尤其是在婴幼儿时期心智发展的关键时刻，如果不能，那么他们势必会将眼光放到我们这样的培训机构上，如果能够抓住这一批群体就自然能在当今的市场上占据一席之地。
(三) 目标消费者分析
首先，该行业针对的目标是学龄前儿童，而这一年龄段的人群并不具备自主选择权，所以如何获取其家长的青睐才是我们应该考量的主体。学龄前儿童的教育，无非是德智体美四个方面的养成。对这四个点有着独到的理解辅以合理的教学模式将会影响这些家长的选择。
二.市场定位
（一）服务差异化
服务在别的行业中都是作为附加产品所存在的，而本行业以提供教育培训为根基，其本身所提供的就是服务，在该行业本体就已经不存在有形产品差异的前提下，行业间竞争成功关键往往就在于服务的优劣。当然服务本身是软性的，服务好坏的标准也因人而异，要在这方面取得很好的成绩是很困难的。但是客户将会从与其他的同行业竞争者的服务对比中总结差异从而进行选择。
（二）形象差异化
在该市场上，本身并不存在实体产品的差异，可以树立出标新立异的企业形象，以此彰显出与同行业竞争者的不同。每个消费者都有不同的心理需求，消费者会根据自己的需求来选择消费对象。像教育培训这样的机构，提供的是无形的产品，如何抓住消费者的心理就成为了在市场中占领一席之座的重要因素。个人建议以企业自身的服务特点来打造自身的企业形象，借此来吸引消费者的眼球，而不是盲目的追随主流趋势。
（三）人员差异化
人员差异化对服务行业特别的重要，出于行业的特殊性，企业在雇佣员工时必然会选择高学历的优质员工。那么仅仅是高学历能否胜任为学龄前儿童提供培训这样的工作呢？答案是不行！本行业所需要的员工，并不只是需求高学历，相较之下我认为的是拥有高情商的人更能在这样的行业下做出成绩。高学历能用来说服苛刻的家长，而事实上服务的主体是婴幼儿，拥有高情商的人可以自如的应对严苛的家长与顽性十足的儿童。
在持有这样的员工之后应该考虑的就是竞争对手了，知己而知彼者，虽百战不尝一败。了解自身的竞争对手其服务、特色等等，从而进一步分析市场占有率、客户口碑、定价。基于这些分析结果来预测其之后的动向，针对这些信息对自身制定出合适的市场定位策略。
三.网络营销
（一）营销目标
基于国内互联网事业发展迅速且8090后大多数都步入婚姻的大前提下，网络消费群体基数庞大，这一批消费者很关键，当然我们所针对的受众主要是本地的群体，以此来扩大本地市场占有率。
（二）营销推广策略
利用公司网站进行改版。网站的定位：专业提供太仓地区（最远延伸至昆山嘉定）婴幼儿的早期教育培训服务。通过社群营销与论坛营销相结合尽享网站运行，与本土相对比较优质的母婴产品商建立稳固的合作关系利益捆绑。其次，现如今的社交网络发展迅速，例如：QQ、微信等。人们的生活已经逐渐离不开手机，以此为前提，就需要在移动端下进行以推送消息等形式的推广。
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前言
人们对于生活质量的要求日益增高，随之而来的就是家长们对于子女的教育环境及水平要求都变得很高。教育事业作为如今市场上的常青树，所有适龄儿童在其成长过程中都必然会接触到的一块领域，有着数不胜数的伺机者将其目光着眼于这片金矿。
市场上，有着各种各样的培训班，其招牌与花样数不胜数。那么如何从激烈的市场竞争中脱颖而出就成为了众培训机构所费尽心思考虑的问题，目前，随着国内网络市场的逐步完善，单纯的线下培训机构已经逐渐展露出捉襟见肘的态势。在市场细分的大环境下，线下培训与线上面对面的培训模式已然开始相互碰撞摩擦。
在这样激烈竞争的大环境之下，开发多样化培训机制，定制合理的收费模式，优化培训团队的配置等等，成为了所有培训机构所必需考虑的因素。整个市场从一开始的专业化竞争到现如今的鱼龙混杂、比拼关系、大打价格战等商业战略，整个市场已经逐步进入一个恶性竞争的状态。
今天就要针对这样的环境来分析如何在恶劣的市场环境中，站稳脚跟发展苏州早教。
一.目标市场分析
(一)宏观分析
随着人们生活质量的逐步提高，尤其是如今大多数家庭都是独生子女的情况下，长辈们对于自己子女所受到的教育愈发的重视。2015年10月十八届五中全会决定全面开放二胎政策，并于2016年1月1日起正式实施该政策。已经展露出近年来，中国的人口短期内会步入人口负增长，人口将会趋于老龄化。而未来的510年中，又会进入一个低龄化覆盖率增高
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
的状态。在这样的发展趋势下，婴幼儿的教育市场也将必然受到波及，未来的短期内将会迎来行业的热潮，届时行业间的竞争也将越来越激烈。
（二）微观分析
1.市场潜量
通过分析可以看出，婴幼儿的早期教育这是一个未被充分挖掘的市场。我国目前人口众多，大陆31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口中，014岁人口为22696万人，占16.52%;1559岁人口为92471万人，占67.33%;60岁及以上人口为22182万人，占16.15%，其中65岁及以上人口为14374万人，占10.47%。同2010年第六次全国人口普查相比，014岁人口比重下降0.08个百分点，1559岁人口比重下降2.81个百分点，60岁及以上人口比重上升2.89个百分点，65岁及以上人口比重上升1.60个百分点。该段数据中充分展现了目前国内的人口年龄段分布，加之二胎政策的实施，我们不难预测出未来的数十年之中，中国014岁的人口将会处于一个激增的状态，所以婴幼儿早期的教育需求也将会随之上升。
2.竞争者
目前市场上教育机构横行，竞争激烈。其中大部分的占有量都是针对学龄段儿童所开设的，在这之中又以小学至初中学龄段的儿童培训班居多。这个格局基本处于一个无法打破的状态，那么转换思想处之，就应该思考如何在这样的市场格局之中迅速在市场中占领一席之地。要做到这一点我们首先要了解我们的竞争对手有哪些，收集到对应的资料后，针对资料中所展现的信息进行分析和预测，开发出与之不同的发展思路。例如：通过对于市场的调查，当初的8090后这一年龄段的人群都开始成家立业，而这批人群最大的特点就是即使时间珍贵，但却能够将其珍贵的时间分配于各种社交场合，闲下来也是永远手持移动设备。所以这批人群的子女教育问题就被放大化了，他们在成为家长后是否真的了解如何去教育自己的子女，尤其是在婴幼儿时期心智发展的关键时刻，如果不能，那么他们势必会将眼光放到我们这样的培训机构上，如果能够抓住这一批群体就自然能在当今的市场上占据一席之地。
(三) 目标消费者分析
首先，该行业针对的目标是学龄前儿童，而这一年龄段的人群并不具备自主选择权，所以如何获取其家长的青睐才是我们应该考量的主体。学龄前儿童的教育，无非是德智体美四个方面的养成。对这四个点有着独到的理解辅以合理的教学模式将会影响这些家长的选择。
二.市场定位
（一）服务差异化
服务在别的行业中都是作为附加产品所存在的，而本行业以提供教育培训为根基，其本身所提供的就是服务，在该行业本体就已经不存在有形产品差异的前提下，行业间竞争成功关键往往就在于服务的优劣。当然服务本身是软性的，服务好坏的标准也因人而异，要在这方面取得很好的成绩是很困难的。但是客户将会从与其他的同行业竞争者的服务对比中总结差异从而进行选择。
（二）形象差异化
在该市场上，本身并不存在实体产品的差异，可以树立出标新立异的企业形象，以此彰显出与同行业竞争者的不同。每个消费者都有不同的心理需求，消费者会根据自己的需求来选择消费对象。像教育培训这样的机构，提供的是无形的产品，如何抓住消费者的心理就成为了在市场中占领一席之座的重要因素。个人建议以企业自身的服务特点来打造自身的企业形象，借此来吸引消费者的眼球，而不是盲目的追随主流趋势。
（三）人员差异化
人员差异化对服务行业特别的重要，出于行业的特殊性，企业在雇佣员工时必然会选择高学历的优质员工。那么仅仅是高学历能否胜任为学龄前儿童提供培训这样的工作呢？答案是不行！本行业所需要的员工，并不只是需求高学历，相较之下我认为的是拥有高情商的人更能在这样的行业下做出成绩。高学历能用来说服苛刻的家长，而事实上服务的主体是婴幼儿，拥有高情商的人可以自如的应对严苛的家长与顽性十足的儿童。
在持有这样的员工之后应该考虑的就是竞争对手了，知己而知彼者，虽百战不尝一败。了解自身的竞争对手其服务、特色等等，从而进一步分析市场占有率、客户口碑、定价。基于这些分析结果来预测其之后的动向，针对这些信息对自身制定出合适的市场定位策略。
三.网络营销
（一）营销目标
基于国内互联网事业发展迅速且8090后大多数都步入婚姻的大前提下，网络消费群体基数庞大，这一批消费者很关键，当然我们所针对的受众主要是本地的群体，以此来扩大本地市场占有率。
（二）营销推广策略
利用公司网站进行改版。网站的定位：专业提供太仓地区（最远延伸至昆山嘉定）婴幼儿的早期教育培训服务。通过社群营销与论坛营销相结合尽享网站运行，与本土相对比较优质的母婴产品商建立稳固的合作关系利益捆绑。其次，现如今的社交网络发展迅速，例如：QQ、微信等。人们的生活已经逐渐离不开手机，以此为前提，就需要在移动端下进行以推送消息等形式的推广。
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