无线星空科技教育集团营销策略(附件)
摘 要随着教育培训市场竞争越来越激烈，战略定位逐渐成为了很多教育培训企业关心的热点问题。教育培训产业在近几年的经济萧条中逆势上扬，显示其巨大的发展潜力。进入培训市场的企业不断增多，竞争也随之越发激烈。怎样的品牌营销策略能够更好的挖掘客户和保留客户成为行业内共同关注的焦点。本文通过对无线星空科技教育集团营销策略中的品牌个性、品牌传播、品牌管理三个方面的分析，阐述了作为一个成功的教育品牌的所实施的品牌营销的特点，总结出无线星空科技教育集团营销问题，并对教育培训企业在品牌营销策略上给予建议，以此希望能对教育培训企业的发展有所帮助。
目录
引言 2
二、相关概念的界定 2
（一）教育机构经营战略的界定 2
（二）无线星空教育机构的特征 3
（三）消费群体及其维度的界定 3
三、咸阳无线星空教育机构营销战略所存在的问题 3
（一）咸阳无线星空教育机构营销现状存在的问题 3
（二）营销满意度各维度满意度现状存在的问题 5
四、咸阳无线星空科技教育机构营销战略影响因素分析 7
（一）无线星空教育机构自身因素 7
（二）师资力量因素 7
（三）消费群体因素 8
（四）社会环境因素 8
五、咸阳市无线星空教育机构营销战略提升的应对措施 8
（一）无线星空教育机构自身角度 8
（二）师资力量角度 9
（三）消费群体角度 10
（四）社会环境角度 10
结论 11
参考文献 11
引言
随着中国经济的快速发展，人民的生活水平有了很大的提高，家长越来越重视孩子的教育，愿意花更多的金钱和精力来培养孩子。但是经济的发展也带来了人们升学和就业压力的进一步增大，这样家长更加希望自己的孩子能考上理想的中学、大学。同时，各种民办教育培训机构也在不断地接收市场的考验，他们中的大部分被淘汰了，只有很少的一部分幸存下来。如今，随着民办教育经济的更进一步的发展，市场竞争的残酷势必将对中国的教育培训行业进行一次又一次的冲击和影响。中小学教育培训市场的发展无疑会提供了更多的就业岗位，缓解师范类毕业生 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
就业压力，这有利于促进教育资源合理分配，同时还有利于优化教育环境，规范教育市场，增加社会效益。
展望今下和未来，市场竞争趋激烈，产品的高度同质化，越来越多的企业开始意识到，最有价值的资产不是企业的有形资产，而是企业依托于品牌所建立起来的无形资产。伴随着中国市场经济体制趋成熟，市场开放程度不断提高，企业竞争从产品走向品牌，市场营销表现为以品牌营销为主导因素，拥有自己的品牌是所有企业谋求发展的共同选择，各国企业纷纷打造强势品牌以赢得竞争的胜利。目前中小学培训市场基本处于无序竞争的状态，没有市场策略标准，没有准确的目标定位；市场渠道比较单一。学大教育集团培训机构作为一家上市公司，在全国其他很多城市都有连锁机构，但在目标市场的确定及市场营销策略等方面也存在问题，如目前其内部存在扩张速度过快与人才短缺的矛盾、市场营销手段单一及品牌延伸不成功、业务发展不平衡等。由于竞争的不断加剧，中小学培训机构的营销策略关系到企业以后的发展与扩张，这直接关系到公司的生存状况，同时这也是整个国内中小学课外培训行业迫切考虑的严峻问题。本文正是在这一背景下对咸阳市无线星空科技教育集团营销策略进行探讨[1]。
二、相关概念的界定
（一）教育机构经营战略的界定
战略管理就是管理者为制定组织长期绩效的决策而做的工作，教育机构经营战略是公司将品牌作为企业的核也竞争力，得到差别利润与价值的企业经营战略。通过教育机构经营战略，管理者制定了有关组织如何开展业务，怎样在竞争中取胜，如何吸引顾客并使他们满意、最终达到目标的行动方案或路线。经营战略是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品，投资商选择合作时认这个企业，这就是经营战略。
（二）无线星空教育机构的特征
无线星空教育是由教育界资深人士联合创建，公司共有教学区17个，教学面积三万平米，员工300多名，遍布于陕西省西安地区、咸阳地区、渭南地区及宝鸡地区。无线星空专注于中小学K12教育，核心业务为中小学文化课培训精品班；一对一高端VIP；全日制补习学校；国际游学及留学业务。无线星空教育机构文化含义：无线，打破线上线下教育界限，探索无尽教育之奥秘；星空，对星质教育的不二追求，打造明星教师共聚平台。主色取自梵高的名作《星空》，主色调为蓝、黄，蓝黄为互补色，蓝代表理性冷静，黄代表热情活泼，由深及浅的蓝与黄的星交错，表征无线星空既严肃又活泼的治学理念[3]。
（三）消费群体及其维度的界定
消费者在两个不同的层次完成体验学习和获取消费知识，同时，Kolb（1984）将这四个阶段划分为体验理解（CE和AC）和体验转换（RO和AE）两个维度，提出了ELT模型。具体来说，在体验理解维度，具体体验是指学习者依赖于感官和社会编码所感知到的具体的、有形的、真实的信息，而抽象概括是指学习者倾向于依赖分析思考和系统的计划所感知、理解或拥有到的新信息；在体验转换维度，观察反思是指学习者通过观察其他人的行为活动而转换为自己的体验，而主动应用是指学习者通过个体亲自经历某些活动而获得的体验信息[5]。
三、咸阳无线星空教育机构营销战略所存在的问题
（一）咸阳无线星空教育机构营销现状存在的问题
1.无明确的品牌管理战略
表1 咸阳无线星空教育机构品牌调查情况
态度
知道
不知道
%
43.98%
56.02%
通过“你对我市无线星空教育机构品牌了解吗”的调查表明，咸阳市的广大师生对无线星空教育机构品牌了解的占调查总人数的43.98%，其余26.02%的师生对咸阳无线星空教育机构品牌表示不知道。
对于品牌延伸并无清晰的战略及架构规划。无线星空教育机构现在并无全面而系统的品牌规划，品牌经营的规划是按照成立之初时的理念，逐渐根据企业发展和市场发展趋势形成的，这样的规划对加盟商无法起到规范的管理，致使全国加盟商无法形成合力为无线星空教育机构品牌塑造品牌影响力，所有口碑仅在加盟商所在区域范围内，并未造成引起全国轰动之势。现有的品牌传统管理思维，对于不断追求时尚及社会进步的时代来说，就会缺乏个性和创新。同质化日趋严重正是现代行业发展的强大威胁，因为自身缺乏研发力或竞争力，致使自己无法在市场中取胜，最终将逐步走向倒闭。仍然采用传统的思维进行经营和管理，无线星空教育机构也只会逐渐走向衰落[7]。
2.培训产品过于单一
表1咸阳无线星空教育机构产品
/
资料来源：根据咸阳无线星空教育机构课程整理所得
无线星空教育机构最早在进入这个培训市场时，无线星空教育机构教育集团根据不同的年级、科目、课程专题、学生对知识的掌握程度等分班授课，有针对性地展开教学活动，使孩子们学习成绩在短期内得以快速提高。无线星空教育机构的课程服务提供有多种不同类型的班级供家长和孩子选择：按培训人数选择（常规班、410 人菁品班、培圣一对一）、按年级选择（高一、高二、高三、初三、初二、初一、小升初、小学辅导）、按课程名称选择（语文、数学、外语、物理、化学、生物、政治、历史、地理）、无线星空教育机构创立初期的产品线非常单一。 到了中期之后，无线星空教育机构英文教育集团开始推行高中生英语培训项目，比如针对高中生的口语课程等，但实际中国的学生们在高中阶段注重成绩的要求远远胜过对口语表达能力的要求，因此高中生口语课程市占率并不高。另外，对于现在盈利能力非常高的白领英语应用市场，无线星空教育机构完全没有涉足，白白损失了很大的盈利空间。
目录
引言 2
二、相关概念的界定 2
（一）教育机构经营战略的界定 2
（二）无线星空教育机构的特征 3
（三）消费群体及其维度的界定 3
三、咸阳无线星空教育机构营销战略所存在的问题 3
（一）咸阳无线星空教育机构营销现状存在的问题 3
（二）营销满意度各维度满意度现状存在的问题 5
四、咸阳无线星空科技教育机构营销战略影响因素分析 7
（一）无线星空教育机构自身因素 7
（二）师资力量因素 7
（三）消费群体因素 8
（四）社会环境因素 8
五、咸阳市无线星空教育机构营销战略提升的应对措施 8
（一）无线星空教育机构自身角度 8
（二）师资力量角度 9
（三）消费群体角度 10
（四）社会环境角度 10
结论 11
参考文献 11
引言
随着中国经济的快速发展，人民的生活水平有了很大的提高，家长越来越重视孩子的教育，愿意花更多的金钱和精力来培养孩子。但是经济的发展也带来了人们升学和就业压力的进一步增大，这样家长更加希望自己的孩子能考上理想的中学、大学。同时，各种民办教育培训机构也在不断地接收市场的考验，他们中的大部分被淘汰了，只有很少的一部分幸存下来。如今，随着民办教育经济的更进一步的发展，市场竞争的残酷势必将对中国的教育培训行业进行一次又一次的冲击和影响。中小学教育培训市场的发展无疑会提供了更多的就业岗位，缓解师范类毕业生 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
就业压力，这有利于促进教育资源合理分配，同时还有利于优化教育环境，规范教育市场，增加社会效益。
展望今下和未来，市场竞争趋激烈，产品的高度同质化，越来越多的企业开始意识到，最有价值的资产不是企业的有形资产，而是企业依托于品牌所建立起来的无形资产。伴随着中国市场经济体制趋成熟，市场开放程度不断提高，企业竞争从产品走向品牌，市场营销表现为以品牌营销为主导因素，拥有自己的品牌是所有企业谋求发展的共同选择，各国企业纷纷打造强势品牌以赢得竞争的胜利。目前中小学培训市场基本处于无序竞争的状态，没有市场策略标准，没有准确的目标定位；市场渠道比较单一。学大教育集团培训机构作为一家上市公司，在全国其他很多城市都有连锁机构，但在目标市场的确定及市场营销策略等方面也存在问题，如目前其内部存在扩张速度过快与人才短缺的矛盾、市场营销手段单一及品牌延伸不成功、业务发展不平衡等。由于竞争的不断加剧，中小学培训机构的营销策略关系到企业以后的发展与扩张，这直接关系到公司的生存状况，同时这也是整个国内中小学课外培训行业迫切考虑的严峻问题。本文正是在这一背景下对咸阳市无线星空科技教育集团营销策略进行探讨[1]。
二、相关概念的界定
（一）教育机构经营战略的界定
战略管理就是管理者为制定组织长期绩效的决策而做的工作，教育机构经营战略是公司将品牌作为企业的核也竞争力，得到差别利润与价值的企业经营战略。通过教育机构经营战略，管理者制定了有关组织如何开展业务，怎样在竞争中取胜，如何吸引顾客并使他们满意、最终达到目标的行动方案或路线。经营战略是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品，投资商选择合作时认这个企业，这就是经营战略。
（二）无线星空教育机构的特征
无线星空教育是由教育界资深人士联合创建，公司共有教学区17个，教学面积三万平米，员工300多名，遍布于陕西省西安地区、咸阳地区、渭南地区及宝鸡地区。无线星空专注于中小学K12教育，核心业务为中小学文化课培训精品班；一对一高端VIP；全日制补习学校；国际游学及留学业务。无线星空教育机构文化含义：无线，打破线上线下教育界限，探索无尽教育之奥秘；星空，对星质教育的不二追求，打造明星教师共聚平台。主色取自梵高的名作《星空》，主色调为蓝、黄，蓝黄为互补色，蓝代表理性冷静，黄代表热情活泼，由深及浅的蓝与黄的星交错，表征无线星空既严肃又活泼的治学理念[3]。
（三）消费群体及其维度的界定
消费者在两个不同的层次完成体验学习和获取消费知识，同时，Kolb（1984）将这四个阶段划分为体验理解（CE和AC）和体验转换（RO和AE）两个维度，提出了ELT模型。具体来说，在体验理解维度，具体体验是指学习者依赖于感官和社会编码所感知到的具体的、有形的、真实的信息，而抽象概括是指学习者倾向于依赖分析思考和系统的计划所感知、理解或拥有到的新信息；在体验转换维度，观察反思是指学习者通过观察其他人的行为活动而转换为自己的体验，而主动应用是指学习者通过个体亲自经历某些活动而获得的体验信息[5]。
三、咸阳无线星空教育机构营销战略所存在的问题
（一）咸阳无线星空教育机构营销现状存在的问题
1.无明确的品牌管理战略
表1 咸阳无线星空教育机构品牌调查情况
态度
知道
不知道
%
43.98%
56.02%
通过“你对我市无线星空教育机构品牌了解吗”的调查表明，咸阳市的广大师生对无线星空教育机构品牌了解的占调查总人数的43.98%，其余26.02%的师生对咸阳无线星空教育机构品牌表示不知道。
对于品牌延伸并无清晰的战略及架构规划。无线星空教育机构现在并无全面而系统的品牌规划，品牌经营的规划是按照成立之初时的理念，逐渐根据企业发展和市场发展趋势形成的，这样的规划对加盟商无法起到规范的管理，致使全国加盟商无法形成合力为无线星空教育机构品牌塑造品牌影响力，所有口碑仅在加盟商所在区域范围内，并未造成引起全国轰动之势。现有的品牌传统管理思维，对于不断追求时尚及社会进步的时代来说，就会缺乏个性和创新。同质化日趋严重正是现代行业发展的强大威胁，因为自身缺乏研发力或竞争力，致使自己无法在市场中取胜，最终将逐步走向倒闭。仍然采用传统的思维进行经营和管理，无线星空教育机构也只会逐渐走向衰落[7]。
2.培训产品过于单一
表1咸阳无线星空教育机构产品
/
资料来源：根据咸阳无线星空教育机构课程整理所得
无线星空教育机构最早在进入这个培训市场时，无线星空教育机构教育集团根据不同的年级、科目、课程专题、学生对知识的掌握程度等分班授课，有针对性地展开教学活动，使孩子们学习成绩在短期内得以快速提高。无线星空教育机构的课程服务提供有多种不同类型的班级供家长和孩子选择：按培训人数选择（常规班、410 人菁品班、培圣一对一）、按年级选择（高一、高二、高三、初三、初二、初一、小升初、小学辅导）、按课程名称选择（语文、数学、外语、物理、化学、生物、政治、历史、地理）、无线星空教育机构创立初期的产品线非常单一。 到了中期之后，无线星空教育机构英文教育集团开始推行高中生英语培训项目，比如针对高中生的口语课程等，但实际中国的学生们在高中阶段注重成绩的要求远远胜过对口语表达能力的要求，因此高中生口语课程市占率并不高。另外，对于现在盈利能力非常高的白领英语应用市场，无线星空教育机构完全没有涉足，白白损失了很大的盈利空间。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/scyx/1144.html
