人寿保险场营销策略分析以太平洋保险公司中支为例
摘要 1一、人寿保险的简介 2二、中国太平洋人寿股份有限公司的简介 2三、 扬州保险市场的宏观环境分析 2(一) 法律环境分析 2(二) 扬州保险市场环境分析 2四、扬州市场太平洋人寿SWOT现状分析 3（一）优势 3（二）劣势 5（三）机遇 5（四) 威胁 6五、扬州市场太平洋保险营销策略分析 6（一）品牌营销策略 6（二）全面推行总监经理主任制 6（三）扩大经营，提高市场占有率 6（四） 统一高效的平台 7六、对扬州市场太平洋人寿营销策略的建议 7（一）提高销售人员整体的素质 7（二）发展新产品 7（三）回访老客户 7总结 8参考文献 9致谢 11自从1978年改革开放以来，中国的经济体系渐渐开始复苏，经过国务院的批准，1980年开始恢复了中国国内的保险业务，国民经济快速的发展，中国保险业未来的发展十分广阔，肯定能够成为中国金融行业的朝阳行业，但是因为其起步发展时间跟其他行业相比较晚，目前正处在发展的初期阶段，所以为了增强保险业的实力和加大在保险市场的竞争力，完善的市场营销策略在保险行业经营和发展中就显得尤其重要。中国太平洋保险公司在中国保险业中有着其独一无二的位置，在面对前有中国人寿、平安，后有中国人保的严峻情况下，所以太平洋保险选择的营销策略就显得更为重要。
目录
一、人寿保险的简介
人寿保险，是一种用人的生死来作为保险对象的一种保险形式，是被保险人在保险责任时间内的生存或死亡，由保险人根据双方合同规定给付保险金或赔偿金的一种保险形式。
二、中国太平洋人寿股份有限公司的简介
中国太平洋保险股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险公司”）1991年5月13日所成立的中国太平洋保险有限公司的基础上组建而成的保险集团的公司。中国太平洋保险公司作为一家负责任的保险公司，中国太平洋保险公司把“诚信天下，稳健一生，追求卓越”作为公司的核心价值观，积极推动着可持续价值观，连续不断为公司客户、股东、员工、社会和预制相关的利益相关者来创造价值，为和谐社会做出自己力所能及的贡献。面对未来，中国太平洋保险公司明确确立了“以保险业为主，努力成为具有国际竞争力的一流金融服务公司”的战略目标，努力成为信誉优良、品牌优良、财务优良、效益优良的一流金融服务集团。
扬州保险市场的宏观环境分析
(一
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) 法律环境分析
1.健全的监督管管理机制
保险业务的开展与公众利益，社会利益都有着不可分割的利害关系，所以在1998年11月，中国保监会成立，中国保监会对保险业务的经营行为以及财务资金等进行监督，为中国保险业建立了一个相对而言规范、自由并且公平的市场环境。
新的《保险法》的诞生
2009年10月1日新的《保险法》开始正式的面向保险行业并且进行了实施，新的保险法更加完善和维护了投保人的利益，更加保护了投保人与被保险人在保险业务的权益，保险法的推出对续保险业务的开发也带来了积极的正面影响。
(二) 扬州保险市场环境分析
表1 2015年人寿保险公司保费收入前五名
保险公司
保费（亿元）
注册资金（亿元）
排名
中国人寿
915.34
200
1
中国平安
675.43
25
2
中国人保
573.94
306
3
新华保险
289.10
1
4
太平洋保险
268.16
20
5
表2 2016年1月到9月人寿保险公司保费收入前五名
保险公司
保模（亿元）
注册资金（亿元）
排名
中国人寿
376.30
200
1
中国平安
218.49
25
2
太平洋保险
117.33
20
3
和谐健康
105.12
89
4
中国人保
95.35
306
5
由表1可知：同行业中，太平洋保险主要竞争对手是中国人寿、中国平安、中国人保、和新华保险。在2015年中，太平洋保险公司在第五名，跟中国人寿、中国平安、中国人保的差距较远，比较难以超越，与第四的新华保险只差20.94亿元。
而表2可知：在2016年时太平洋保险成功挤掉新华保险与中国人保成未第三名。
由上分析，新华保险对于太平洋保险公司已经完成构不成威胁，也在今年成功超越了中国人保，主要的竞争对手是中国人寿和中国平安，而他们两家资金实力雄厚，已经形成了经营规模和品牌号召力，但是也不能对和谐健康放松警惕，由表2可知，他们所占的市场占有率比太平洋占有率要大的多，对于现在的太平洋保险公司来说，如何有效的提高市场占有率以及增加品牌号召力是一个很重要的问题。
四、扬州市场太平洋人寿SWOT现状分析
（一）优势
1.建立完善的员工培养机制
完善的员工培养机制主要是通过竞争、团结、激励、淘汰四个形式来进行的。太平洋保险竞争是通过将内部分成两个总监区去进行竞争，通过内部总监区的竞争给整个扬州保险市场带来发展动力，每个总监区分成若干工作室，每个工作室也进行内部竞争，采取一带二的模式；太平洋保险的激励主要包括每天早会的精神刺激以及成功投保的佣金上的物质激励，激发每个员工在工作的积极性，太平洋保险把淘汰当做动力，每个季度进行末位淘汰的机制，让每位员工有紧迫感；太平洋保险把团结作为根本，让每个员工把公司当做自己的家，把公司全体员工拧成一股绳，不惧其他保险公司。
2.团队不断进行深造
扬州太平洋公司为了不断能够提升员工的整体素质，长期花费大量的时间，精力以及金钱在培养有职业素质以及有效提高销售能力，使得太平洋销售人员的素质高于扬州其他保险公司，增加企业竞争力。
科技化
太平洋保险杜绝的传统手写保险单，建立的神行太保和科技个险app，销售人员可以通过手机或者平板进行输单。消费者也可以通过微信来了解自己的保单，更加人性化，智能化。
图1销售者APP内容 图2 销售者APP内容
图5消费者APP内容
由图1 图2可知：销售员可以通过APP来看自己的任务，自己的产品以及自己的客户，不需要去问上级，自己可以清晰的看到自己的一切信息。
由图3图4图5可知：消费者可以通过智能手机的方式来关注自己的保单、太平洋公司新推出的产品和自己保单所有看不懂的地方的注解。太平洋公司通过智能化的方式让客户少来公司，不懂的问题直接手机可以解决，就减少了客户的负担以及售后人员的工作任务。
目录
一、人寿保险的简介
人寿保险，是一种用人的生死来作为保险对象的一种保险形式，是被保险人在保险责任时间内的生存或死亡，由保险人根据双方合同规定给付保险金或赔偿金的一种保险形式。
二、中国太平洋人寿股份有限公司的简介
中国太平洋保险股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险公司”）1991年5月13日所成立的中国太平洋保险有限公司的基础上组建而成的保险集团的公司。中国太平洋保险公司作为一家负责任的保险公司，中国太平洋保险公司把“诚信天下，稳健一生，追求卓越”作为公司的核心价值观，积极推动着可持续价值观，连续不断为公司客户、股东、员工、社会和预制相关的利益相关者来创造价值，为和谐社会做出自己力所能及的贡献。面对未来，中国太平洋保险公司明确确立了“以保险业为主，努力成为具有国际竞争力的一流金融服务公司”的战略目标，努力成为信誉优良、品牌优良、财务优良、效益优良的一流金融服务集团。
扬州保险市场的宏观环境分析
(一
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) 法律环境分析
1.健全的监督管管理机制
保险业务的开展与公众利益，社会利益都有着不可分割的利害关系，所以在1998年11月，中国保监会成立，中国保监会对保险业务的经营行为以及财务资金等进行监督，为中国保险业建立了一个相对而言规范、自由并且公平的市场环境。
新的《保险法》的诞生
2009年10月1日新的《保险法》开始正式的面向保险行业并且进行了实施，新的保险法更加完善和维护了投保人的利益，更加保护了投保人与被保险人在保险业务的权益，保险法的推出对续保险业务的开发也带来了积极的正面影响。
(二) 扬州保险市场环境分析
表1 2015年人寿保险公司保费收入前五名
保险公司
保费（亿元）
注册资金（亿元）
排名
中国人寿
915.34
200
1
中国平安
675.43
25
2
中国人保
573.94
306
3
新华保险
289.10
1
4
太平洋保险
268.16
20
5
表2 2016年1月到9月人寿保险公司保费收入前五名
保险公司
保模（亿元）
注册资金（亿元）
排名
中国人寿
376.30
200
1
中国平安
218.49
25
2
太平洋保险
117.33
20
3
和谐健康
105.12
89
4
中国人保
95.35
306
5
由表1可知：同行业中，太平洋保险主要竞争对手是中国人寿、中国平安、中国人保、和新华保险。在2015年中，太平洋保险公司在第五名，跟中国人寿、中国平安、中国人保的差距较远，比较难以超越，与第四的新华保险只差20.94亿元。
而表2可知：在2016年时太平洋保险成功挤掉新华保险与中国人保成未第三名。
由上分析，新华保险对于太平洋保险公司已经完成构不成威胁，也在今年成功超越了中国人保，主要的竞争对手是中国人寿和中国平安，而他们两家资金实力雄厚，已经形成了经营规模和品牌号召力，但是也不能对和谐健康放松警惕，由表2可知，他们所占的市场占有率比太平洋占有率要大的多，对于现在的太平洋保险公司来说，如何有效的提高市场占有率以及增加品牌号召力是一个很重要的问题。
四、扬州市场太平洋人寿SWOT现状分析
（一）优势
1.建立完善的员工培养机制
完善的员工培养机制主要是通过竞争、团结、激励、淘汰四个形式来进行的。太平洋保险竞争是通过将内部分成两个总监区去进行竞争，通过内部总监区的竞争给整个扬州保险市场带来发展动力，每个总监区分成若干工作室，每个工作室也进行内部竞争，采取一带二的模式；太平洋保险的激励主要包括每天早会的精神刺激以及成功投保的佣金上的物质激励，激发每个员工在工作的积极性，太平洋保险把淘汰当做动力，每个季度进行末位淘汰的机制，让每位员工有紧迫感；太平洋保险把团结作为根本，让每个员工把公司当做自己的家，把公司全体员工拧成一股绳，不惧其他保险公司。
2.团队不断进行深造
扬州太平洋公司为了不断能够提升员工的整体素质，长期花费大量的时间，精力以及金钱在培养有职业素质以及有效提高销售能力，使得太平洋销售人员的素质高于扬州其他保险公司，增加企业竞争力。
科技化
太平洋保险杜绝的传统手写保险单，建立的神行太保和科技个险app，销售人员可以通过手机或者平板进行输单。消费者也可以通过微信来了解自己的保单，更加人性化，智能化。
图1销售者APP内容 图2 销售者APP内容
图5消费者APP内容
由图1 图2可知：销售员可以通过APP来看自己的任务，自己的产品以及自己的客户，不需要去问上级，自己可以清晰的看到自己的一切信息。
由图3图4图5可知：消费者可以通过智能手机的方式来关注自己的保单、太平洋公司新推出的产品和自己保单所有看不懂的地方的注解。太平洋公司通过智能化的方式让客户少来公司，不懂的问题直接手机可以解决，就减少了客户的负担以及售后人员的工作任务。
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