中海物业有限公司人员招聘存在的问题及对策
摘 要中海物业有限公司是一家国有性质的企业，具有较为先进的管理理念。本文主要对中海物业有限公司的人员招聘进行研究。首先，了解了人员招聘的国内外研究现状，然后，针对中海物业有限公司的，招聘小组构成、招聘内容、招聘的方式方法等几个方面，来进行对中海物业有限公司人力资源招聘进行的分析。通过研究发现该企业招聘过程中存在的问题。最后针对问题提出相对应的对策。结合公司实际情况，使其达到人岗匹配，使个人能力能达到最大化的应用。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究的背景、目的及意义 1
1.1.1 研究的背景 1
1.1.2 研究的目的 1
1.1.3 研究的意义 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1 国外研究现状 1
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究方法 2
2 中海物业有限公司人力资源招聘发展现状 4
2.1 招聘的观念和标准 4
2.2 招聘的方法 4
2.3 招聘计划 4
2.4 招聘人员 4
3 中海物业有限公司人力资源招聘存在的问题 5
3.1 招聘观念落后且招聘标准低 6
3.2 招聘方法过少 6
3.3 招聘计划不完善 6
3.4 面试官不专业 7
4 中海物业存在上述问题的原因分析 9
4.1 领导对招聘工作不重视 9
4.2 招聘人员缺乏系统的培训 9
4.3 缺少人力资源规划 9
5 中海物业有限公司人力资源招聘存在的问解决的对策 11
5.1 转变观念提高招聘标准 11
5.2 采用多种招聘方法 11
5.3 做好工作分析和人力资源规划 12
5.4 对招聘专员进行系统的培训 13
结 论 13
参考文献 17
致 谢 18
1 绪论
研究的背景、目的及意义
1.1.1 研究的背景
目前我国国内人力资源招聘存在部分问题，招聘过程中缺乏人员招聘具 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
的体规划，且对人力资源岗位分析没有一个具体且全面的认识。在各大企业单位存在着招聘工作安排缺乏合理性，缺少科学且规范的完整的实施过程。并且我国国内大多数企业并未建立合理并且有效的完整的人才储备体系，且我国企业招聘人员构成不完整，甚至是招聘过程严重的不规范。企业招聘人员缺乏专业性，招聘渠道的选择缺乏针对性，且招聘工作缺乏真实有效的后续结果，缺乏后续的结论等等一系列问题。《中海物业管理有限公司》也可能存在这一类的问题，本文的目的是通过研究并且对该公司提出相对应的对策。
1.1.2 研究的目的
为研究解决《中海物业管理有限公司》中出现的人员招聘问题，需要规范《中海物业管理有限公司》进行人员招聘的对策以及研究，对比找出以及规范这些问题，并且针对此类问题提出企业招聘的具体的有效的针对对策。
1.1.3 研究的意义
增加企业人才招聘的力度，提高企业招聘的人员素质，减小人员岗位招聘匮乏的状况，提高企业人才的利用率。改进企业招聘过程中存在的问题及对策，企业招聘一直是广大大学学子或者待就业人员等等，就业的一大途径，企业招聘的意义就是为广大群众提供了就业的机会，同时也为企业自身引进的优秀的人才，实现了个人与企业双赢的局面。
1.2 国内外研究现状
1．2．1 国外研究现状
美国人力资源协会认为：目前各种企业单位在进行人员招聘的时候，存在着录用人才质量的问题，顾客满意度的问题，时间成本投入的问题，招聘成本投入的问题等，这一系列重要的内容。
蔡容生认为：招聘活动是一个成本评估的过程，无论是用人成本，还是已经录用人员的质量，只有这些指标提高，招聘效率才会提高；反之招聘效率会降低，这是评价招聘效率的重要标准。对于应聘的人才的评估，就可以用针对招聘者的质量，数量进行评价，如：录用人才的比率。招聘的完成度、参加应聘的比等等，每一次的招聘，过程要细化，用以降低企业招聘的成本。
CIETT（2011）认为，在专业的人才招聘过程中，职业中介机构，此机构本身的普及率是由市场成熟度来进行决定的，具有更高的普及概率，就是职业中介机构走向职业中介市场成熟的显著标志。
Euro Found认为进行外包招聘而招聘来的雇员，这些雇佣劳务派遣员工，他们不仅能轻松应对劳动力市场的需求变化，也能尽可能大的降低了招聘的成本。
美国学者杰夫斯玛特兰迪斯特里特在《聘谁》一书中，他总结了招聘A级员工的“A级招聘法”，这个方法具有一个完整的、有效的体系，他的内容包括了以下几个个阶段：物色、考察、填制记分卡及说服。
1．2．2 国内研究现状
在人力资源招聘检测检验的方面。林文正指出了招聘检测检验的内容，他们与工作内容的关联度越高，通过检测检验的员工，这些员工的岗位适合，任用性也就觉越高。
在人力资源招聘模式的方面。朱志敏《公开招聘：深化事业单位人事制度改革的“阳光工程”》种指出：企业单位的招聘工作处理好三对关系，即监管工作和放权给相对性的岗位、规范企业工作的内容和对应内容的灵活运用、完善制度和制度执行的力度，探索建立关于企业招聘相匹配的的招聘的形式。
在招聘的发展趋势方面。鹏喜《企业人才招聘现状问题及趋势研究》分为三个方面。第一点，逐步注重员工个人实际工作能力，第二点，更加注重员工人品员工是否诚信，第三点，员工举止是否稳重，他们的言语是否诚实。
1.3 研究方法
文献研究法：通过在陕西国际商贸学院的步长图书馆、中国期刊网以及学位论文数据库等，通过这些途径查找有关人力资源招聘的文献。提供关于我国人力资源中人员招聘过程中存在的问题以及对策等理论资料。
访谈法：对所研究的企业进行实地考察，面对面交流，尽可能详细的得到所需要的第一段手资料。
问卷调查法：设计合理的调查问卷让该企业内部员工和应聘人员填写，获得真实可信的信息。
2 中海物业有限公司人力资源招聘发展现状
中海物业有限公司是1986年在中国香港注册成立，该公司在1991年起在中国内地开始发展物业管理。是一家国有性质的企业。
2.1 招聘的观念和标准
在对中海物业人员招聘的研究中，在中海物业的招聘观念中，招聘的过程就是收集简历、安排面试以及确定面试者是否具备任职条件，然后通知结果的一个过程。企业领导觉得招聘人才仅仅和人力资源部有关，和其他部门没有关联，也和企业管理没有关联。并且中海物业招聘的过程中，招聘的人才不能满足中海物业自身的实际发展和需求，在进行招聘时，面试官只注重学历和工作经验，将面试的结果侧重于简历和应聘者个人的工作经验。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究的背景、目的及意义 1
1.1.1 研究的背景 1
1.1.2 研究的目的 1
1.1.3 研究的意义 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1 国外研究现状 1
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究方法 2
2 中海物业有限公司人力资源招聘发展现状 4
2.1 招聘的观念和标准 4
2.2 招聘的方法 4
2.3 招聘计划 4
2.4 招聘人员 4
3 中海物业有限公司人力资源招聘存在的问题 5
3.1 招聘观念落后且招聘标准低 6
3.2 招聘方法过少 6
3.3 招聘计划不完善 6
3.4 面试官不专业 7
4 中海物业存在上述问题的原因分析 9
4.1 领导对招聘工作不重视 9
4.2 招聘人员缺乏系统的培训 9
4.3 缺少人力资源规划 9
5 中海物业有限公司人力资源招聘存在的问解决的对策 11
5.1 转变观念提高招聘标准 11
5.2 采用多种招聘方法 11
5.3 做好工作分析和人力资源规划 12
5.4 对招聘专员进行系统的培训 13
结 论 13
参考文献 17
致 谢 18
1 绪论
研究的背景、目的及意义
1.1.1 研究的背景
目前我国国内人力资源招聘存在部分问题，招聘过程中缺乏人员招聘具 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
的体规划，且对人力资源岗位分析没有一个具体且全面的认识。在各大企业单位存在着招聘工作安排缺乏合理性，缺少科学且规范的完整的实施过程。并且我国国内大多数企业并未建立合理并且有效的完整的人才储备体系，且我国企业招聘人员构成不完整，甚至是招聘过程严重的不规范。企业招聘人员缺乏专业性，招聘渠道的选择缺乏针对性，且招聘工作缺乏真实有效的后续结果，缺乏后续的结论等等一系列问题。《中海物业管理有限公司》也可能存在这一类的问题，本文的目的是通过研究并且对该公司提出相对应的对策。
1.1.2 研究的目的
为研究解决《中海物业管理有限公司》中出现的人员招聘问题，需要规范《中海物业管理有限公司》进行人员招聘的对策以及研究，对比找出以及规范这些问题，并且针对此类问题提出企业招聘的具体的有效的针对对策。
1.1.3 研究的意义
增加企业人才招聘的力度，提高企业招聘的人员素质，减小人员岗位招聘匮乏的状况，提高企业人才的利用率。改进企业招聘过程中存在的问题及对策，企业招聘一直是广大大学学子或者待就业人员等等，就业的一大途径，企业招聘的意义就是为广大群众提供了就业的机会，同时也为企业自身引进的优秀的人才，实现了个人与企业双赢的局面。
1.2 国内外研究现状
1．2．1 国外研究现状
美国人力资源协会认为：目前各种企业单位在进行人员招聘的时候，存在着录用人才质量的问题，顾客满意度的问题，时间成本投入的问题，招聘成本投入的问题等，这一系列重要的内容。
蔡容生认为：招聘活动是一个成本评估的过程，无论是用人成本，还是已经录用人员的质量，只有这些指标提高，招聘效率才会提高；反之招聘效率会降低，这是评价招聘效率的重要标准。对于应聘的人才的评估，就可以用针对招聘者的质量，数量进行评价，如：录用人才的比率。招聘的完成度、参加应聘的比等等，每一次的招聘，过程要细化，用以降低企业招聘的成本。
CIETT（2011）认为，在专业的人才招聘过程中，职业中介机构，此机构本身的普及率是由市场成熟度来进行决定的，具有更高的普及概率，就是职业中介机构走向职业中介市场成熟的显著标志。
Euro Found认为进行外包招聘而招聘来的雇员，这些雇佣劳务派遣员工，他们不仅能轻松应对劳动力市场的需求变化，也能尽可能大的降低了招聘的成本。
美国学者杰夫斯玛特兰迪斯特里特在《聘谁》一书中，他总结了招聘A级员工的“A级招聘法”，这个方法具有一个完整的、有效的体系，他的内容包括了以下几个个阶段：物色、考察、填制记分卡及说服。
1．2．2 国内研究现状
在人力资源招聘检测检验的方面。林文正指出了招聘检测检验的内容，他们与工作内容的关联度越高，通过检测检验的员工，这些员工的岗位适合，任用性也就觉越高。
在人力资源招聘模式的方面。朱志敏《公开招聘：深化事业单位人事制度改革的“阳光工程”》种指出：企业单位的招聘工作处理好三对关系，即监管工作和放权给相对性的岗位、规范企业工作的内容和对应内容的灵活运用、完善制度和制度执行的力度，探索建立关于企业招聘相匹配的的招聘的形式。
在招聘的发展趋势方面。鹏喜《企业人才招聘现状问题及趋势研究》分为三个方面。第一点，逐步注重员工个人实际工作能力，第二点，更加注重员工人品员工是否诚信，第三点，员工举止是否稳重，他们的言语是否诚实。
1.3 研究方法
文献研究法：通过在陕西国际商贸学院的步长图书馆、中国期刊网以及学位论文数据库等，通过这些途径查找有关人力资源招聘的文献。提供关于我国人力资源中人员招聘过程中存在的问题以及对策等理论资料。
访谈法：对所研究的企业进行实地考察，面对面交流，尽可能详细的得到所需要的第一段手资料。
问卷调查法：设计合理的调查问卷让该企业内部员工和应聘人员填写，获得真实可信的信息。
2 中海物业有限公司人力资源招聘发展现状
中海物业有限公司是1986年在中国香港注册成立，该公司在1991年起在中国内地开始发展物业管理。是一家国有性质的企业。
2.1 招聘的观念和标准
在对中海物业人员招聘的研究中，在中海物业的招聘观念中，招聘的过程就是收集简历、安排面试以及确定面试者是否具备任职条件，然后通知结果的一个过程。企业领导觉得招聘人才仅仅和人力资源部有关，和其他部门没有关联，也和企业管理没有关联。并且中海物业招聘的过程中，招聘的人才不能满足中海物业自身的实际发展和需求，在进行招聘时，面试官只注重学历和工作经验，将面试的结果侧重于简历和应聘者个人的工作经验。
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