传智播客教育有限公司培训师培训问题研究(附件)【字数：15773】
摘 要摘 要随着知识经济及市场经济的深化开展，人力资源不再如过去那般被看为一种成本，而是被看做一种资源愈来愈受到重视，人们也渐渐认识到人力资源培训工作的重要性。传智播客教育有限公司在培训尤其是培训师培训方面积累了一些经验，但同时也存在着诸如培训方式过于单一、培训管理制度不健全、缺乏培训激励机制、不重视培训评估等问题，需要拓展培训方式的可选性，同时建立健全培训制度以及建立明确的培训评估体系，从而加强它的培训效果，使员工实现满足自我价值的需求，从整体上改善企业的工作质量。关键词:培训；培训师；传智播客教育有限公司
目 录
0 引言 1
1 相关概念与研究综述 1
1.1 相关概念 1
1.2 国内外研究综述 2
2 传智播客教育有限公司培训师培训现状分析 4
2.1 企业概况 4
2.2 传智播客教育有限公司培训师队伍的现状 5
2.3 传智播客教育有限公司培训师培训现状 8
3 传智播客教育有限公司培训师培训的不足及原因分析 10
3.1 存在培训方面的错误观念 10
3.2 培训需求分析不足 11
3.3 培训方法单一，缺乏可选性 12
3.4 培训管理制度不健全、不规范 13
3.5 培训与薪酬、晋升联系不紧密,缺乏激励性 13
3.6 培训效果缺乏有效的评估措施 14
4 传智播客教育有限公司培训师培训工作完善的对策 15
4.1 树立正确的培训观念 15
4.2 明确培训需求 16
4.3 采取多样化的培训方法 18
4.4 建立健全培训制度 18
4.5 培训激励机制 19
4.6 实行有效的培训评估 19
结 论 21
致 谢 23
参考文献 24
附 录 25
传智播客教育有限公司培训师培训问题研究
0 引言
21世纪是一个经济全球化越演越烈的时代，在新理论新产品的冲击下，各个国家、地区的企业或直接或间接地被卷入世界经 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
济化的浪潮之中。放眼全球企业，唯有那些专注于知识的更新，建设属于自己的先进企业文化，拥有核心竞争能力的企业，才能在此浪潮中站稳脚跟，同时为企业的继续发展提供持续且永久的动力[1]。而人力资源则永远是企业实现持续，健康，高速发展的首要因素。因此，怎样将企业的人力资源开发工作管理好，一直都是每个公司和企业人力资源管理工作的的重要任务[2]。对企业来说，企业培训是一个一本万利的“投资机遇”。一方面，企业培训是明显加强企业行业竞争力的有力手段；另一方面，经过培训，企业能够快速作好人才的储备；另外，培训也是增强企业人员强烈的企业归属感的主要路径。
现代培训通常指由某特定组织提供的有计划的人员教育和学习，它的目的是通过改良组织成员的知识与行为，使其发挥更大的提高工作质量的潜力，并在最后取得良好的组织绩效活动[3]。人员培训最直接的目的是要提高员工的职业水平，使其能胜任现在的工作任务和未来的工作要求。而员工培训最后要达到的效果是获得组织的利益最大化，并增强组织的市场竞争力和服务于企业实现它的战略目标。所以在愈来愈激烈的市场竞争条件下，企业想有长远的发展，就需要愈来愈重视对其企业员工的培训。培训师是人力资源管理开发的重要角色，他们在无形中承担着关键的作用。因此，本文以传智播客教育有限公司培训师为研究对象，以加深对培训相关理论与实践的认识，最终在全局上加强企业的竞争力。
1 相关概念与研究综述
1.1 相关概念
1.1.1 培训
在当今复杂的市场经济的环境下，有关培训的研究日渐增多，不过对于培训的定义，都是各抒己见，直至现在都没形成统一的定义[4]。下面摘录几个仅供研究的培训定义作为参考。
英国培训委员会给培训定的官方概念是：“通过正式的、有组织的或者是更为优质的方式，而非通常意义上的管理、工作创新或者阅历，取得和组织的工作要求有关联的知识及技能的一个过程” [5]。
培训指组织向成员教授其成功完成所负责的工作、提高工作能力所须把握的各样知识及技能[6]。
综合上述有关培训的概念，本文认为培训是指组织向员工教授其完成所负责的工作、提高工作能力和工作效率所必需要掌握的各样知识及技能（诸如和成员负责的工作有关的各样行为规范、价值理念、技能等等）的过程[7]。
1.1.2 培训评估
培训评估是指组织在人员培训的过程中，根据培训的目的及要求，采取特定的评估标准及方式，检验和评估培训效果的环节，也是对人员培训活动做价值判断的过程。
1.1.3 培训师
培训师通常指可以结合技术进步和就业要求，熟练和运用当代培训知识及方式，开展培训项目，制作和确定培训计划及进行教学任务的人员。在传智播客教育有限公司，培训师是指基于IT行业技术的进步和就业要求的提高，用现代培训方法进行IT培训活的有关人员。
以上这些相关概念是本文研究的重要基础，对于这些概念的深入理解能够帮助本文在研究过程中更好地对传智播客教育有限公司培训师培训进行分析。
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外员工培训相关理论
初期的员工培训理论来自二十世纪早期的科学管理理论，它们的研究为当代培训理论的研究做了很好的基础打底，但早期的理论和结论没有形成系统，直到二十世纪六十年代，员工培训才形成系统理论，目前已经积累了相当数量的国内外研究成果[8]。这些理论研究成果都为完善我国人力资源培训研究，同时也为本文的研究对象传智播客教育有限公司提供了颇具价值的理论支撑。众多西方学者也提出了自己的研究理论，以下简要记述一些较重要的培训体系及其相关的理论：
(1) 人力资本理论
人力资本理论人源自十八世纪。被誉为经济学第一人的经济学家亚当斯密是第一个将人力视为资本的，在肯定劳动价值和劳动特殊状况的基本上，他表明劳动技能的熟悉程度和实力判断能力势必限制人们的劳动能力和劳动水平，而通过教育培训才能提高劳动的技能水平，但是时间和学费是教育培训的必要条件。1979年西奥多W 舒尔茨对人力资本理论进行了系统性的分析与描述，并深入研究了人力资本形成的方式方法，同时对教育投资的回报率和教育对经济增长的积极作用进行了定量分析。人力资本理论主要包括: 一是人力资源是所有资源里面最重要的，人力资本理论是经济学的主干；二是人力资本在经济增长中所起的作用大于物质资本；三是人力资本的重中之重是提高人口素质，而人力投入的主体是教育投入；四是教育投入的基础是市场供求关系，要以人为本的消费价格作为衡量标准[9]。
目 录
0 引言 1
1 相关概念与研究综述 1
1.1 相关概念 1
1.2 国内外研究综述 2
2 传智播客教育有限公司培训师培训现状分析 4
2.1 企业概况 4
2.2 传智播客教育有限公司培训师队伍的现状 5
2.3 传智播客教育有限公司培训师培训现状 8
3 传智播客教育有限公司培训师培训的不足及原因分析 10
3.1 存在培训方面的错误观念 10
3.2 培训需求分析不足 11
3.3 培训方法单一，缺乏可选性 12
3.4 培训管理制度不健全、不规范 13
3.5 培训与薪酬、晋升联系不紧密,缺乏激励性 13
3.6 培训效果缺乏有效的评估措施 14
4 传智播客教育有限公司培训师培训工作完善的对策 15
4.1 树立正确的培训观念 15
4.2 明确培训需求 16
4.3 采取多样化的培训方法 18
4.4 建立健全培训制度 18
4.5 培训激励机制 19
4.6 实行有效的培训评估 19
结 论 21
致 谢 23
参考文献 24
附 录 25
传智播客教育有限公司培训师培训问题研究
0 引言
21世纪是一个经济全球化越演越烈的时代，在新理论新产品的冲击下，各个国家、地区的企业或直接或间接地被卷入世界经 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
济化的浪潮之中。放眼全球企业，唯有那些专注于知识的更新，建设属于自己的先进企业文化，拥有核心竞争能力的企业，才能在此浪潮中站稳脚跟，同时为企业的继续发展提供持续且永久的动力[1]。而人力资源则永远是企业实现持续，健康，高速发展的首要因素。因此，怎样将企业的人力资源开发工作管理好，一直都是每个公司和企业人力资源管理工作的的重要任务[2]。对企业来说，企业培训是一个一本万利的“投资机遇”。一方面，企业培训是明显加强企业行业竞争力的有力手段；另一方面，经过培训，企业能够快速作好人才的储备；另外，培训也是增强企业人员强烈的企业归属感的主要路径。
现代培训通常指由某特定组织提供的有计划的人员教育和学习，它的目的是通过改良组织成员的知识与行为，使其发挥更大的提高工作质量的潜力，并在最后取得良好的组织绩效活动[3]。人员培训最直接的目的是要提高员工的职业水平，使其能胜任现在的工作任务和未来的工作要求。而员工培训最后要达到的效果是获得组织的利益最大化，并增强组织的市场竞争力和服务于企业实现它的战略目标。所以在愈来愈激烈的市场竞争条件下，企业想有长远的发展，就需要愈来愈重视对其企业员工的培训。培训师是人力资源管理开发的重要角色，他们在无形中承担着关键的作用。因此，本文以传智播客教育有限公司培训师为研究对象，以加深对培训相关理论与实践的认识，最终在全局上加强企业的竞争力。
1 相关概念与研究综述
1.1 相关概念
1.1.1 培训
在当今复杂的市场经济的环境下，有关培训的研究日渐增多，不过对于培训的定义，都是各抒己见，直至现在都没形成统一的定义[4]。下面摘录几个仅供研究的培训定义作为参考。
英国培训委员会给培训定的官方概念是：“通过正式的、有组织的或者是更为优质的方式，而非通常意义上的管理、工作创新或者阅历，取得和组织的工作要求有关联的知识及技能的一个过程” [5]。
培训指组织向成员教授其成功完成所负责的工作、提高工作能力所须把握的各样知识及技能[6]。
综合上述有关培训的概念，本文认为培训是指组织向员工教授其完成所负责的工作、提高工作能力和工作效率所必需要掌握的各样知识及技能（诸如和成员负责的工作有关的各样行为规范、价值理念、技能等等）的过程[7]。
1.1.2 培训评估
培训评估是指组织在人员培训的过程中，根据培训的目的及要求，采取特定的评估标准及方式，检验和评估培训效果的环节，也是对人员培训活动做价值判断的过程。
1.1.3 培训师
培训师通常指可以结合技术进步和就业要求，熟练和运用当代培训知识及方式，开展培训项目，制作和确定培训计划及进行教学任务的人员。在传智播客教育有限公司，培训师是指基于IT行业技术的进步和就业要求的提高，用现代培训方法进行IT培训活的有关人员。
以上这些相关概念是本文研究的重要基础，对于这些概念的深入理解能够帮助本文在研究过程中更好地对传智播客教育有限公司培训师培训进行分析。
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外员工培训相关理论
初期的员工培训理论来自二十世纪早期的科学管理理论，它们的研究为当代培训理论的研究做了很好的基础打底，但早期的理论和结论没有形成系统，直到二十世纪六十年代，员工培训才形成系统理论，目前已经积累了相当数量的国内外研究成果[8]。这些理论研究成果都为完善我国人力资源培训研究，同时也为本文的研究对象传智播客教育有限公司提供了颇具价值的理论支撑。众多西方学者也提出了自己的研究理论，以下简要记述一些较重要的培训体系及其相关的理论：
(1) 人力资本理论
人力资本理论人源自十八世纪。被誉为经济学第一人的经济学家亚当斯密是第一个将人力视为资本的，在肯定劳动价值和劳动特殊状况的基本上，他表明劳动技能的熟悉程度和实力判断能力势必限制人们的劳动能力和劳动水平，而通过教育培训才能提高劳动的技能水平，但是时间和学费是教育培训的必要条件。1979年西奥多W 舒尔茨对人力资本理论进行了系统性的分析与描述，并深入研究了人力资本形成的方式方法，同时对教育投资的回报率和教育对经济增长的积极作用进行了定量分析。人力资本理论主要包括: 一是人力资源是所有资源里面最重要的，人力资本理论是经济学的主干；二是人力资本在经济增长中所起的作用大于物质资本；三是人力资本的重中之重是提高人口素质，而人力投入的主体是教育投入；四是教育投入的基础是市场供求关系，要以人为本的消费价格作为衡量标准[9]。
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