绿梦食品有限责任公司基层员工激励中的问题分析与改进对策研究(附件)
摘 要随着经济的不断发展，激励在人力资源管理方面所占的比重也越来越明显。好的激励方法是一个公司不断发展的基础，尤其是基层员工的激励，它是一个公司的重中之重，对公司的成长壮大意义也极为重要。员工的激励是个大课题，尤其是基层员工，基层员工是一个公司中最大最活跃的群体，他们数目较多，虽然处在最底层，却有着相当重要的作用。基层员工的激励说来简单，事实上及其复杂。说到基层员工的激励，大多数的管理者首先想到的是金钱奖励。但是我觉得钱以外的精神上的员工激励更加的重要、更加有效。基层员工作为员工公司的基础，它也是需要不断发展的、不断进步的；只有这样才能够带动一个公司的快速发展、长远发展，为公司的不断发展提供保障。适当的激励则是不可或缺。很多公司看不到，也做不到这一点，钱花的不少效果却极为的不佳。只有给员工精神上的激励，加上金钱的奖励才能够称之为有效的激励。基层员工作为一个公司的根本，需要得到上司及公司及时合理有效的奖励，无论是精神上的还是物质上的都同样的重要。本文通过对陕西绿梦食品有限责任公司在基层员工激励的过程中出现的问题进行分析，根据问题合理的提出科学、有效的改进对策。关 键 词基层员工；激励机制；人力资源管理AbstractDue to the deepening of the reform in our country market economy, enterprises before by the importance of human resource management is not up to now pay more and more attention to the role of human resource management in organizational development, and continuously to a variety of human resource management.And motivation in the proportion of human resource management is becoming more and more obvious. How to effectively arouse the enthusiasm of employees, fully tap the grass-root *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
s staffs work enthusiasm and initiative of grass-roots staff work, make greater contribution to the companys growth, is the enterprise one of the important path of development level.Employees at the grass-roots level is the largest and most active groups in a company, their number is more, although in the bottom, has a very important role.Reasonable effective incentive grassroots employees not only can effectively stimulate staffs work enthusiasm and initiative, but also to encourage the staff to work hard to realize the organizations development goals, improve the efficiency of enterprises.To attract and retain a competitive grass-roots staff.This article through to the shan xi green dream food co., LTD. In the process of grass-roots staff incentive problems were analyzed, and according to the problems of reasonable scientific and effective improvement countermeasures are put forward. Key words:Employees; Incentive; Measures1 绪论 11.1研究背景 11.2研究的目的 21.3研究的意义 21.4研究的思路、方法与内容 21.4.1研究思路 21.4.2研究方法 31.4.3研究内容 31.5国内外研究现状 31.5.1国外研究现状 31.5.2国内研究现状 42 相关理论综述 52.1赫兹伯格的双因素论 52.2马斯洛的需求层次理论 52.3物质激励与精神激励相结合模型 73 陕西绿梦食品有限责任公司的现状分析 83.1公司的概况 83.2公司现行的基层员工激励方式 83.3公司现行基层员工激励方式中存在的问题及原因分析 93.3.1公司现行基层员工激励方式中存在的问题 93.3.2公司基层员工激励问题的原因分析 94 陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中存在的问题的改进对策研究 114.1基层员工激励方法的准则要明确，激励要即时 114.2公司必须建立基层员工认为公平的基层员工奖励方式 114.3必须加强管理者对基层员工激励必要性和重要性的认识 124.4构建“以人为本”的激励机制 124.5实施“基层员工自主选择”的激励模式 12结 论 14参考文献 15致 谢 171 绪论随着经济的不断发展，激励在人力资源管理方面所占的比重也越来越明显。我们都知道，人才的需求是很多方面和层次的，而简单的物质需求是属于较低层次的需求[1]。目前我国中小型企业普遍存在基层员工激励体系不健全，基层员工效率低下等问题。如何才能有效的激励基层员工的工作积极性是目前很多公司普遍存在的问题，通过调查研究，找到一个合适而有效的激励方法显得十分重要。物质激励依赖于公司严格的规章制度以及领导的全力支持，管理者不能够轻易给与，而精神激励却不同可以随时、及时的给与，精神的激励更容易让那些处在基层的员工感到满足，促进公司的不断发展。这种精神激励短期的效果并不是很明显，但是却有滴水穿石的、日积月累的效果，长久以来员工越来越积极的工作，带给公司的结果必然不同[2]。基层员工作为员工公司的基础，它也是需要不断发展的、不断进步的；只有这样才能够带动一个公司的快速发展、长远发展，为公司的不断发展提供保障。本文通过对陕西绿梦食品有限责任公司在基层员工激励过程中所出现的问题展开分析，根据问题合理的提出科学、有效的改进对策，帮助该公司提高基层员工工作的积极性，提高工作的效率，促进该公司长远持续稳定的发展，结合该公司的发展理念和经营方式[3]。通过毕业论文体现专业知识学习运用水平、创新精神和实践能力。1.1研究背景随着中国加入WTO，国际竞争越来越激烈，市场经济越来越成熟，而由于中国开放时间比较晚，管理理论和管理经验也相对较落伍，相对与发达国家在国际竞争中处于弱势[4]。因此，更应该积极的在管理方面有更深入的研究。基层员工是公司最大最活跃的群体，他们数量较多，虽处在最底层，却有着举足轻重的作用。基层员工队伍的不稳定，不仅给公司造成很大的损失，大量的辞职和再招聘也影响人心的稳定、增加成本[5]。稳定基层员工队伍是公司持续成长的关键因素。基层员工是一个公司的基础，不断地激励基层员工，促进员工的自身发为公司的发展提供保障。好的激励则可以促进公司的持续长远发展。随着经济的成长各个企业之间的竞争，也不断的转向了人才之间的竞争。如何激发企业员工的工作积极性显得格外重要。本文主要就如何科学有效的激励基层员工，激发基层员工工作的积极性，就陕西绿梦食品责任有限公司的基层员工激励中的问题展开研究和讨论。1.2研究的目的充分认识激励在人力资源管理中所发挥的作用，以及基层员工激励对一个公司发展的重要意义，并通过实践找出陕西绿梦食品有限责任公司中基层员工激励所存在的问题并进行总结。找到科学合理有效的基层员工激励的方法，并且通过对陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励的分析，不断理解有关激励的相关理论，更好的理解与运用激励的有关理论。通过对毕业论文的写作学会运用在人力资源管理专业中所学到的相关理论常识，尤其是“员工激励”的相关理论，整合、收集和利用有关资料，分析陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中所存在的问题，并讨论找到对策，对其进行分析研究，找到解决方案，为陕西绿梦食品有限责任公司提高基层员工工作积极性、提高工作效率提供对策。1.3研究的意义随着经济的不断发展，激励在人力资源管理方面所占的比重也越来越明显；各方面的工作暂时还都不是很完善，所以在基成员工激励这一块还存在很多问题。在人力资源管理起步较晚的我国，更需要在这一方面进行深入的研究，以此为背景，运用人力资源管理专业的相关知识对陕西绿梦食品有限责任公司的基层员工激励体系进行分析，并改进该公司在基层员工激励中存在的问题，同时对人力资源规划有较深入得研究和认识，提高综合实践能力和人力资源管理的职业素养。如何才能有效的激励基层员工的工作积极性是目前很多公司普遍存在的问题，通过调查研究，找到一个适合陕西绿梦食品有限责任公司的激励方法，为该公司的基层员工激励提供理论依据1.4研究的思路、方法与内容1.4.1研究思路通过对陕西绿梦食品有限责任公司概况及基层员工情况及陕西绿梦食品有限责任公司的组织构架的认识，本课题针对陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中的问题及改进对策展开研究，通过了解该公司的基层员工的激励现状，对该公司基层员工激励中的问题进行分析，为方便以后该公司的基层员工激励提供现实依据，以促进其长远成长。时刻谨记理论联系实际的中心思想，基于陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中的问题及改进对策进行研究，采用定性定量的研究方式，找出其中可以学习利用的方面。借鉴并发扬创新，在稍微欠缺的方面加以改进，以期达到理想的效果，从而为该公司的基层员工的激励提供扎实的理论基础。1.4.2研究方法文献综述法（文献综述指的是借鉴与分析、与激励有关的的现有的文献。总结出基层员工激励的研究的状况。） 数据研究法（通过网络及其他途径对论文中所需的数据资料进行收集与分析） 实地考察法（通过到陕西绿梦食品有限责任公司进行实地考察，更进一步的了解该公司的激励状况，为论文的写作奠定基础。）1.4.3研究内容研究并总结目前有关基层员工激励的状况，通过对陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励的现状进行分析 ，找出陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中所存在的问题 ，对陕西绿梦食品有限责任公司造成该问题的原因进行分析，并找出改进对策与解决方法，进行研究总结，为该公司的发展提供理论发展依据。1.5国内外研究现状1.5.1国外研究现状什么是激励？美国管理学家贝雷尔森（Berelson）和斯坦尼尔（Steiner）给激励下了如下定义“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。美国心理学家亚伯拉罕，马斯洛(1943年)提出的需求层次理论，它把人的需求按其重要性和发生的先后次序划分为生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求以及自我实现的需求五大类[6]。后来补充了求知的需求和求美的需求。美国心理学家赫兹伯格(1959年)提出双因素理论又称——保健因素理论，它作为激励因素的工作内容和作为保健因素的工作环境和进行了区分，并指出保健因素和激励因素不是一层不变的而是可以转化的[7]。当代激励理论主要有美国哈佛大学教授麦克利兰的成就需要理论（1917年——1998年）。麦克利兰的成就需要理论将人的需要分为三种成就需要、友情需要和权力需要[8]。它认为具有不同需要的人需要不同的激励方式；了解员工的需要和动机有利于合理建立激励机制；再次它认为训练和提高员工的成就动机可以提高生产率。美国心理学家斯金纳等人提出的强化理论。斯金纳等人提出的强化理论又称行为矫正理论，它强调的人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系，认为管理者可以通过不断改变环境的刺激来控制人的行为[9]。美国学者波特尔和劳勒提出的综合激励理论（1968年）[10]。综合激励理论把激励过程看成是外部刺激个体内部的条件、行为表现和行为结果相互作用的统一过程。1.5.2国内研究现状早期有俞文钊的同步激励理论和三因素理论。同步激励理论简称S理论，其基本思想是在我国社会主义初级阶段的条件下，只有将物质与精神激励有机结合、同步实施，才能取得最大的激励效果。尹永强（2006年）在《银行业基层员工的管理与激励问题的研究》中指出了作为基层员工的重要性[11]。潘静（2008年）在《民营企业员工激励机制的探讨》上提出了管理人员和普通员工的激励机制[12]。孟波(2010年)的《企业新员工激励方法研究》。 从目前国内激励问题的相关文献的综述中对以基层员工为代表的激励问题的研究则较少、关注度较低。2 相关理论综述2.1赫兹伯格的双因素论美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的，又称双因素理论。该理论是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）在对匹兹堡地区多家工商企业机构的工作人员进行大样本调查的基础上于1959年以后提出的。该理论又称为激励因素--保健因素理论。其要点是使职工不满的因素与使职工感到满意的因素是不一样的。赫兹伯格认为职工非常不满意的原因，大都属于工作环境或工作关系方面的，如公司的政策、行政管理、职工与上级之间的关系、工资、工作安全、工作环境等。他发现上述条件如果达不到职工可接受的最低水平时，就会引发职工的不满情绪。但是，具备了这些条件并不能使职工感到激励。赫兹伯格把这些没有激励作用的外界因素称为 “保健因素”。他还认为，能够使职工感到非常满意等因素，大都属于工作内容和工作本身三方面的，如工作的成就感、工作成绩得到上司的认可、工作本身具有挑战性，等等。这些因素的改善，能够激发职工的热情和积极性。赫兹伯格把这一因素成为“激励因素”。这就是“双因素理论”。 这一理论告诉我们，管理者首先应该注意满足职工的“保健因素”，防止职工消极怠工，使职工不致产生不满情绪，同时还要注意利用“激励因素”，尽量使职工得到满足的机会。?双因素理论强调不是所有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时，人的积极性才能最大程度地发挥出来。如果缺乏激励因素，并不会引起很大的不满。而保健因素的缺乏，将引起很大的不满，然而具备了保健因素时并不一定会激发强烈的动机。赫茨伯格还明确指出；在缺乏保健因素的情况下，激励因素的作用也不大。2.2马斯洛的需求层次理论亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛 （Abraham Harold Maslow 1908.04.01－1970.06.08）于1943年初次提出了“需要层次”理论，他把人类纷繁复杂的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。1954年，马斯洛在《激励与个性》一书中又把人的需要层次发展为七个，由低到高的七个层次生理的需要，安全的需要，友爱与归属的需要，尊重的需要，求知的需要，求美的需要和自我实现的需要[13]。?马斯洛认为，只有低层次的需要得到部分满足以后，高层次的需要才有可能成为行为的重要决定因素。七种需要是按次序逐级上升的。当下一级需要获得基本满足以后，追求上一级的需要就成了驱动行为的动力。但这种需要层次逐渐上升并不是遵照“全”或“无”的规律，即一种需要100%的满足后，另一种需要才会出现。事实上，社会中的大多数人在正常的情况下，他们的每种基本需要都是部分地得到满足。? 马斯洛把七种基本需要分为高、低二级，其中生理需要、安全需要、社交需要属于低级的需要，这些需要通过外部条件使人得到满足，如借助于工资收入满足生理需要，借助于法律制度满足安全需要等。尊重需要、自我实现的需要是高级的需要，它们是从内部使人得到满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要，是永远不会感到完全满足的。高层次的需要比低层次需要更有价值，人的需要结构是动态的、发展变化的。因此，通过满足职工的高级需要来调动其生产积极性，具有更稳定，更持久的力量。?这是由心理学家马斯洛提出的动机理论。该理论认为，人的需要可以分为五个层次 图2.1 马斯洛需求层次理论生理需要——维持人类生存所必需的身体需要。安全需要——保证身心免受伤害。归属和爱的需要——包括感情、归属、被接纳、友谊等需要。尊重的需要——包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要。自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。3 陕西绿梦食品有限责任公司的现状分析3.1公司的概况陕西绿梦食品有限责任公司自建立以来，先后通过了ISO90012000国际质量管理体系认证，QS质量安全认证；蕨根粉丝荣获第十届农高会后稷金像奖；压缩黑木耳通过了有机食品认证。随着近几年来实施退耕还林、天然林保护等林业重点工程，森林生态、产业两大体系建设步伐加快等有利条件，核桃树种植规模增大。随着市场份额的扩大,陕西绿梦食品有限责任公司准备改扩建核桃油及压块黑木耳项目,宁强县循环经济产业园区为最佳选址。公司将采用“公司+基地+农户资源”的运行模式，既能促进农业产业化增加农户收入，又能促进科技成果商品化和产业化并能带动地方经济的发展，产生极大的社会效益。陕西绿梦食品有限责任公司的组织结构陕西绿梦食品有限责任公司设置多个职能部门实行经理负责制。总经理全方面负责公司生产、经营、质量管理等项工作；人事部负责招聘、办公室各项报表 、文件发放等工作；生产技术部负责产品生产技术指导；质检部负责管理产品监督检验；采购部负责原辅材料采购；销售部主要负责产品销售财务部负责财务文档等各项与财务相关的工作。3.2公司现行的基层员工激励方式个人计件制，多劳多的[14]。（根据产量计工资,但是必须强化员工的质量在意识，争取质与量并存，而不是一味追求数量而忽略质量。 ）年终奖，基层员工从公司开年收假第一天开始上班坚持到当年放年假的最后一天，且全年累计请假不超过一个月者年底发放1000元奖金。工龄工资制，满一年以上者，凡每月累计请假不超过五天，每月都计工龄工资。(工龄工资是否发放要根据企业的情况而定，究竟该适合哪种方式的工龄工资也不应该是根据简单的目的而论。其实工龄工资方式再多，也只是薪酬发放的一种模式。究其根本，就是保障与激励员工。)每年放年假前凡坚持到最后一天者，公司给与一定的物质奖励。由公司管理者、老板来决定如何激励部分表现优秀的员工。薪资激励方面与外部同行业竞争性不足，薪资激励的力度不足。3.3公司现行基层员工激励方式中存在的问题及原因分析3.3.1公司现行基层员工激励方式中存在的问题目前，陕西绿梦食品有限责任公司建立了较为完善的激励体系，但是在具体应用中存在着一定的问题，这些问题制约了激励体系对于基层员工激励作用的发挥。首先，基层员工的激励模式太过于单一化，缺乏高层次、深层次的激励方式[15]，也并且没有明确的激励标准。该公司在基层员工激励中主要体现在物质上的奖励上，此方法对员工的激励作用是有时效性的；二，该公司的激励中存在着不公平的现象，奖给哪位员工是由公司管理者、老板来决定的现象，失去了公平竞争的环境，激励也就无法发挥出它原本的作用，甚至还会造成员工对公司管理的不满；三，并没有根据基层员工的基本情况来来进行有效的激励，才能起到最大的激励效果，陕西绿梦食品有限责任公司只是实行统一的激励机制，并不没有起到好的激励效果；四，该公司的高层领导对基础员工的激励并不是很看重，不怎么注重基层员工的激励，觉得基层员工只要给他们足够的金钱，就能够让他们好好的为公司尽心尽力的工作[16]。其实，对基层员工的激励并不是金钱能够解决的，只有精神与物质并重才能够起到良好的激励效果，从而使他们能够好好的为公司工作，为公司的发展贡献出一份他们自己的力量。计件工资的重点在于以经济的手段刺激基层员工工作的积极性，而忽略了基层员工人性的其他方面，在这种思想的指导下很容易形成以物质为追求目标的工作个性，当在同样的一种工作环境中持续过久，计件的方式就会使员工产生惰性，也就失去了激励的作用，如果在进一步提高标准就提高了成本，而且即使提高激励的标准也不可能产生持久的激励作用，这就不会使公司有持续进步的动力[17]。公司基层员工对激励的认识有偏差，公司基层员工激励机制的不完善，虽然公司有奖罚制度，但却缺乏合理性和规范性，没有正确的奖励员工的方法，奖罚存在很大的随意性，没有严格按照制度执行。更没有绩效工资激励员工，这些状况的存在都是使得许多员工工作消极的原因，这也是该公司基层员工激励中最根本的原因。3.3.2公司基层员工激励问题的原因分析陕西绿梦食品有限责任公司只有少数物质方面的激励措施，激励机制落实不到位，且缺乏对基层员工的更高层次激励。缺乏沟通，缺乏考核依据，管理制度不健全，没有科学系统的工作标准，激励成为无源之水，难以对基层员工进行合理的业绩考核[18]。薪酬激励不到位，导致员工收入不稳定，产生不安全感。陕西绿梦食品有限责任公司对基层员工的福利不够重视，根本没放在首位，对基层员工的激励机制有所涉及但是不够重视。同时太过注重惩罚制度，缺乏健全的激励制度[19]。绩效高、工龄短，激励无法兼顾。工资的涨幅是由从业者的工龄来决定，工龄越长，得到的薪酬也就越多。影响绩效高的基层员工的工作积极性和在工作中的创新能力。没有明确的考核依据考核的管理制度不健全，也没有明确的工作标准，激励机会成为无源之水，达不到理想的激励机制，难以对基层员工进行合理的业绩考核。薪酬激励不到位，导致基层员工收入不稳定，产生不安全感[20]。4 陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中存在的问题的改进对策研究想要让激励方式的效果达到最大，管理人员就需要即时的激励，明确激励的重点、激励的准则，并能够使员工在工作中的找到使命感和获得充分自主权，不断的激发员工的潜力、为公司的长远发展起到促进作用[21]。才能在公平原则下满足不同贡献程度的基础员工的需求。4.1基层员工激励方法的准则要明确，激励要即时不要在年终奖金发放时，才打算以奖赏来激励员工。在个别员工有较好的工作表现时，就应该及时的给予激励。事先让所有员工清楚的知道，将要提供的奖励、评估的标准、清楚的制定游戏规则，更能够鼓舞员工有目标的、有步骤的去努力。公司提供的奖励一定要适度，有可实现性，也要有挑战性，更要有竞争性，同时能够带来员工心理上的阶段性的满足感。能够在无形中对员工起到激励作用，促使员工不断地为公司的发展贡献一份自己的力量，推进公司的长远发展。积极的充满活力的基层员工是企业达到较高生产效率，维持良好经济效益，保持自身竞争力的重要保证。那么在激发一线员工积极性的过程中我们应该作如何的思考，怎样制定行之有效的规章制度呢？企业要对基层员工自身的能力进行分析，激励是为了让员工能够更好的完成既定任务。人岗匹配就是最好的激励，对基层员工来说干适合自己的工作很重要。但任何岗位都有它自身的要求；任何一个岗位都有它自身的薪资标准，员工个人所得薪资与员工的自身能力成正比。基层员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对基层员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。4.2公司必须建立基层员工认为公平的基层员工奖励方式公司必须建立员工认为公平的奖励方式、奖惩并用，包括绩效评估，以及奖惩标准等让所有的基层员工都能感受到自己对公司的重要性，以及自身的价值，不断地提升自身能力，为公司发展做出贡献。激励的目的是为了提高员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等，这些因素对于不同文化的企业所产生的影响也不同。在制定激励制度时要体现科学性，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求，不断根据情况的改变制定出相应的政策。激励制度一定要体现公正的原则。一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值，而要进行社会比较或历史比较，通过比较，判断自己是否受到了公平对待，从而影响自己的情绪和工作态度。因此，企业要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行。? 4.3必须加强管理者对基层员工激励必要性和重要性的认识陕西绿梦食品有限责任公司的主要负责人过分强调自己的地位、身份，而忽视了基础员工的有效激励。基层员工是一个公司的基础，只有基础打得好才能够踏实的发展壮大，不断地成长，这也是每个公司所期望的。基层员工是公司的基础，在公司发展中起着不可或缺的作用，也是企业提高工作效益的重要因素，在不断地提升中发展、成长、壮大。4.4构建“以人为本”的激励机制基层员工是公司发展的重要因素，“以人为本”的要求就是要认识、掌握基层员工的实际状况，了解基层员工的正真需求、思想、心理和行为，充分尊重、理解和关心基层员工，让基层员工无时无刻的感受到受人尊重和被人尊重，提升对公司的认同感和归属感，从而进一步调动员工的积极性，从而达到激励员工的目的。建立基层员工的激励机制，应在全面了解基层员工的真实需求上，结合自身实际，科学合理地使用多种激励方法。只有这样才能使每一个员工都能发挥最大的主观能动性，施展出最大的潜能，保质保量完成上级的工作部署，推动企业不断向前发展。4.5实施“基层员工自主选择”的激励模式当一个公司把基层员工激励做的极好的时候，不仅能够促进基层员工的自身发展，也能够为公司的发展创造条件。实施“员工自主选择”的激励模式、让受奖励的员工可以自主的选择，使得基层员工各取所需，各得其所[22]。之在全面把握基层员工需要的基础上针对性的采用相应的激励措施，激励的效果才会更加明显。物质激励与精神激励应该同时并举。往往人们对于一个组织的忠诚度到达一个临界点后，不需要太多的物质激励他们也会自发主动地为这一组织奉献自我，个人的积极性调动能达到一个很高的程度。精神激励对于员工的忠诚度提升方面往往具有意想不到的作用。精神激励是更高层次上的激励方法，它包括满足员工工作的胜任感、成就感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等方面对员工起到隐性的作用。往往在基本物质需要被满足时，员工会转而追求其事业上的成就，作为一个优秀的员工，领导的肯定和赏识有时候比高额的奖金更具诱惑力。精神激励与物质激励应有机结合，互相补充，二者缺一不可。只有在不断满足员工物质需要的基础上，加强精神鼓励，使员工在工作中能获得成就感和满足感，才能更好地激励他们为企业的发展多做贡献。对于一些工作表现比较突出的优秀员工，我们完全可以采用精神激励的方法，给予必要的荣誉奖励。对于渴望社会赞同的员工，管理者可以公开对他们的成绩表示认可，满足他们的成就感。也可以设计一定的级别和头衔并创造出足够的层次，以便让员工一次又一次地提升。为了加强团队的凝聚力和激励，管理者还可以召开会议来表扬那些有成效的团队。结 论基层员工的激励是一个公司长期发展的重中之重，基层员工是一个公司的根本，只有基层员工稳定、持续发展，一个公司才能够不断地成长壮大。激励可以不断促进员工积极向上，而且激励的方法也很重要，好的方法可以激发员工的自身推动力，在员工取得发展的同时促进公司或者企业的不断发展。现如今各个公司间的的竞争，主要是人力方面的竞争[23]。好的员工能够促进公司的不断发展，为公司贡献出自己的一份微薄的力量，同时公司也要能够带给员工精神上及物质上的满足，才能够充分发挥员工的潜能，激发员工的斗志，在员工能在工作中找到自己的价值。同时不断吸引优秀人才的加入，促进公司长远发展。基层员工是一个公司的根本，只有稳定基层员工公司才能够不断的发展壮大。好的一个并不是天生，而是后天培养的。而适当的激励能够促进员工自身的发展，同样也是公司长远发展的基础。目前陕西绿梦食品有限责任公司的激励，主要体现在物质利益方面，并没有一套完整的理论的体系以及健全的人员激励机制，这给公司的成长和发展带来了极为不利的影响。因此，快速建立长期的、有效的激励机制，采用适当的激励方法和手段，使基层员工在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其工作满意度，从而使基层员工的积极性和创新性得到最大的发挥。 在综合以上的研究和分析，对于基层员工的激励过程中所存在的问题提出了“公司必须明确激励机制的必要性和重要性”，“设计公平公正、科学合理的薪酬制度”等主要内容的激励基层员工的改进建议[24]，这些建议将对陕西绿梦食品有限责任公司基层员工的收入满意度和提高工作积极性，以及提升陕西绿梦食品有限责任公司的激励效果有着现实的意义。参考文献孙晋峰，冯莉，王广振．基层职工激励机制探讨[J]．中国新技术新产品社会科学．2010． EdgarD. 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s staffs work enthusiasm and initiative of grass-roots staff work, make greater contribution to the companys growth, is the enterprise one of the important path of development level.Employees at the grass-roots level is the largest and most active groups in a company, their number is more, although in the bottom, has a very important role.Reasonable effective incentive grassroots employees not only can effectively stimulate staffs work enthusiasm and initiative, but also to encourage the staff to work hard to realize the organizations development goals, improve the efficiency of enterprises.To attract and retain a competitive grass-roots staff.This article through to the shan xi green dream food co., LTD. In the process of grass-roots staff incentive problems were analyzed, and according to the problems of reasonable scientific and effective improvement countermeasures are put forward. Key words:Employees; Incentive; Measures1 绪论 11.1研究背景 11.2研究的目的 21.3研究的意义 21.4研究的思路、方法与内容 21.4.1研究思路 21.4.2研究方法 31.4.3研究内容 31.5国内外研究现状 31.5.1国外研究现状 31.5.2国内研究现状 42 相关理论综述 52.1赫兹伯格的双因素论 52.2马斯洛的需求层次理论 52.3物质激励与精神激励相结合模型 73 陕西绿梦食品有限责任公司的现状分析 83.1公司的概况 83.2公司现行的基层员工激励方式 83.3公司现行基层员工激励方式中存在的问题及原因分析 93.3.1公司现行基层员工激励方式中存在的问题 93.3.2公司基层员工激励问题的原因分析 94 陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中存在的问题的改进对策研究 114.1基层员工激励方法的准则要明确，激励要即时 114.2公司必须建立基层员工认为公平的基层员工奖励方式 114.3必须加强管理者对基层员工激励必要性和重要性的认识 124.4构建“以人为本”的激励机制 124.5实施“基层员工自主选择”的激励模式 12结 论 14参考文献 15致 谢 171 绪论随着经济的不断发展，激励在人力资源管理方面所占的比重也越来越明显。我们都知道，人才的需求是很多方面和层次的，而简单的物质需求是属于较低层次的需求[1]。目前我国中小型企业普遍存在基层员工激励体系不健全，基层员工效率低下等问题。如何才能有效的激励基层员工的工作积极性是目前很多公司普遍存在的问题，通过调查研究，找到一个合适而有效的激励方法显得十分重要。物质激励依赖于公司严格的规章制度以及领导的全力支持，管理者不能够轻易给与，而精神激励却不同可以随时、及时的给与，精神的激励更容易让那些处在基层的员工感到满足，促进公司的不断发展。这种精神激励短期的效果并不是很明显，但是却有滴水穿石的、日积月累的效果，长久以来员工越来越积极的工作，带给公司的结果必然不同[2]。基层员工作为员工公司的基础，它也是需要不断发展的、不断进步的；只有这样才能够带动一个公司的快速发展、长远发展，为公司的不断发展提供保障。本文通过对陕西绿梦食品有限责任公司在基层员工激励过程中所出现的问题展开分析，根据问题合理的提出科学、有效的改进对策，帮助该公司提高基层员工工作的积极性，提高工作的效率，促进该公司长远持续稳定的发展，结合该公司的发展理念和经营方式[3]。通过毕业论文体现专业知识学习运用水平、创新精神和实践能力。1.1研究背景随着中国加入WTO，国际竞争越来越激烈，市场经济越来越成熟，而由于中国开放时间比较晚，管理理论和管理经验也相对较落伍，相对与发达国家在国际竞争中处于弱势[4]。因此，更应该积极的在管理方面有更深入的研究。基层员工是公司最大最活跃的群体，他们数量较多，虽处在最底层，却有着举足轻重的作用。基层员工队伍的不稳定，不仅给公司造成很大的损失，大量的辞职和再招聘也影响人心的稳定、增加成本[5]。稳定基层员工队伍是公司持续成长的关键因素。基层员工是一个公司的基础，不断地激励基层员工，促进员工的自身发为公司的发展提供保障。好的激励则可以促进公司的持续长远发展。随着经济的成长各个企业之间的竞争，也不断的转向了人才之间的竞争。如何激发企业员工的工作积极性显得格外重要。本文主要就如何科学有效的激励基层员工，激发基层员工工作的积极性，就陕西绿梦食品责任有限公司的基层员工激励中的问题展开研究和讨论。1.2研究的目的充分认识激励在人力资源管理中所发挥的作用，以及基层员工激励对一个公司发展的重要意义，并通过实践找出陕西绿梦食品有限责任公司中基层员工激励所存在的问题并进行总结。找到科学合理有效的基层员工激励的方法，并且通过对陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励的分析，不断理解有关激励的相关理论，更好的理解与运用激励的有关理论。通过对毕业论文的写作学会运用在人力资源管理专业中所学到的相关理论常识，尤其是“员工激励”的相关理论，整合、收集和利用有关资料，分析陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中所存在的问题，并讨论找到对策，对其进行分析研究，找到解决方案，为陕西绿梦食品有限责任公司提高基层员工工作积极性、提高工作效率提供对策。1.3研究的意义随着经济的不断发展，激励在人力资源管理方面所占的比重也越来越明显；各方面的工作暂时还都不是很完善，所以在基成员工激励这一块还存在很多问题。在人力资源管理起步较晚的我国，更需要在这一方面进行深入的研究，以此为背景，运用人力资源管理专业的相关知识对陕西绿梦食品有限责任公司的基层员工激励体系进行分析，并改进该公司在基层员工激励中存在的问题，同时对人力资源规划有较深入得研究和认识，提高综合实践能力和人力资源管理的职业素养。如何才能有效的激励基层员工的工作积极性是目前很多公司普遍存在的问题，通过调查研究，找到一个适合陕西绿梦食品有限责任公司的激励方法，为该公司的基层员工激励提供理论依据1.4研究的思路、方法与内容1.4.1研究思路通过对陕西绿梦食品有限责任公司概况及基层员工情况及陕西绿梦食品有限责任公司的组织构架的认识，本课题针对陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中的问题及改进对策展开研究，通过了解该公司的基层员工的激励现状，对该公司基层员工激励中的问题进行分析，为方便以后该公司的基层员工激励提供现实依据，以促进其长远成长。时刻谨记理论联系实际的中心思想，基于陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中的问题及改进对策进行研究，采用定性定量的研究方式，找出其中可以学习利用的方面。借鉴并发扬创新，在稍微欠缺的方面加以改进，以期达到理想的效果，从而为该公司的基层员工的激励提供扎实的理论基础。1.4.2研究方法文献综述法（文献综述指的是借鉴与分析、与激励有关的的现有的文献。总结出基层员工激励的研究的状况。） 数据研究法（通过网络及其他途径对论文中所需的数据资料进行收集与分析） 实地考察法（通过到陕西绿梦食品有限责任公司进行实地考察，更进一步的了解该公司的激励状况，为论文的写作奠定基础。）1.4.3研究内容研究并总结目前有关基层员工激励的状况，通过对陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励的现状进行分析 ，找出陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中所存在的问题 ，对陕西绿梦食品有限责任公司造成该问题的原因进行分析，并找出改进对策与解决方法，进行研究总结，为该公司的发展提供理论发展依据。1.5国内外研究现状1.5.1国外研究现状什么是激励？美国管理学家贝雷尔森（Berelson）和斯坦尼尔（Steiner）给激励下了如下定义“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。美国心理学家亚伯拉罕，马斯洛(1943年)提出的需求层次理论，它把人的需求按其重要性和发生的先后次序划分为生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求以及自我实现的需求五大类[6]。后来补充了求知的需求和求美的需求。美国心理学家赫兹伯格(1959年)提出双因素理论又称——保健因素理论，它作为激励因素的工作内容和作为保健因素的工作环境和进行了区分，并指出保健因素和激励因素不是一层不变的而是可以转化的[7]。当代激励理论主要有美国哈佛大学教授麦克利兰的成就需要理论（1917年——1998年）。麦克利兰的成就需要理论将人的需要分为三种成就需要、友情需要和权力需要[8]。它认为具有不同需要的人需要不同的激励方式；了解员工的需要和动机有利于合理建立激励机制；再次它认为训练和提高员工的成就动机可以提高生产率。美国心理学家斯金纳等人提出的强化理论。斯金纳等人提出的强化理论又称行为矫正理论，它强调的人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系，认为管理者可以通过不断改变环境的刺激来控制人的行为[9]。美国学者波特尔和劳勒提出的综合激励理论（1968年）[10]。综合激励理论把激励过程看成是外部刺激个体内部的条件、行为表现和行为结果相互作用的统一过程。1.5.2国内研究现状早期有俞文钊的同步激励理论和三因素理论。同步激励理论简称S理论，其基本思想是在我国社会主义初级阶段的条件下，只有将物质与精神激励有机结合、同步实施，才能取得最大的激励效果。尹永强（2006年）在《银行业基层员工的管理与激励问题的研究》中指出了作为基层员工的重要性[11]。潘静（2008年）在《民营企业员工激励机制的探讨》上提出了管理人员和普通员工的激励机制[12]。孟波(2010年)的《企业新员工激励方法研究》。 从目前国内激励问题的相关文献的综述中对以基层员工为代表的激励问题的研究则较少、关注度较低。2 相关理论综述2.1赫兹伯格的双因素论美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的，又称双因素理论。该理论是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）在对匹兹堡地区多家工商企业机构的工作人员进行大样本调查的基础上于1959年以后提出的。该理论又称为激励因素--保健因素理论。其要点是使职工不满的因素与使职工感到满意的因素是不一样的。赫兹伯格认为职工非常不满意的原因，大都属于工作环境或工作关系方面的，如公司的政策、行政管理、职工与上级之间的关系、工资、工作安全、工作环境等。他发现上述条件如果达不到职工可接受的最低水平时，就会引发职工的不满情绪。但是，具备了这些条件并不能使职工感到激励。赫兹伯格把这些没有激励作用的外界因素称为 “保健因素”。他还认为，能够使职工感到非常满意等因素，大都属于工作内容和工作本身三方面的，如工作的成就感、工作成绩得到上司的认可、工作本身具有挑战性，等等。这些因素的改善，能够激发职工的热情和积极性。赫兹伯格把这一因素成为“激励因素”。这就是“双因素理论”。 这一理论告诉我们，管理者首先应该注意满足职工的“保健因素”，防止职工消极怠工，使职工不致产生不满情绪，同时还要注意利用“激励因素”，尽量使职工得到满足的机会。?双因素理论强调不是所有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时，人的积极性才能最大程度地发挥出来。如果缺乏激励因素，并不会引起很大的不满。而保健因素的缺乏，将引起很大的不满，然而具备了保健因素时并不一定会激发强烈的动机。赫茨伯格还明确指出；在缺乏保健因素的情况下，激励因素的作用也不大。2.2马斯洛的需求层次理论亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛 （Abraham Harold Maslow 1908.04.01－1970.06.08）于1943年初次提出了“需要层次”理论，他把人类纷繁复杂的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。1954年，马斯洛在《激励与个性》一书中又把人的需要层次发展为七个，由低到高的七个层次生理的需要，安全的需要，友爱与归属的需要，尊重的需要，求知的需要，求美的需要和自我实现的需要[13]。?马斯洛认为，只有低层次的需要得到部分满足以后，高层次的需要才有可能成为行为的重要决定因素。七种需要是按次序逐级上升的。当下一级需要获得基本满足以后，追求上一级的需要就成了驱动行为的动力。但这种需要层次逐渐上升并不是遵照“全”或“无”的规律，即一种需要100%的满足后，另一种需要才会出现。事实上，社会中的大多数人在正常的情况下，他们的每种基本需要都是部分地得到满足。? 马斯洛把七种基本需要分为高、低二级，其中生理需要、安全需要、社交需要属于低级的需要，这些需要通过外部条件使人得到满足，如借助于工资收入满足生理需要，借助于法律制度满足安全需要等。尊重需要、自我实现的需要是高级的需要，它们是从内部使人得到满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要，是永远不会感到完全满足的。高层次的需要比低层次需要更有价值，人的需要结构是动态的、发展变化的。因此，通过满足职工的高级需要来调动其生产积极性，具有更稳定，更持久的力量。?这是由心理学家马斯洛提出的动机理论。该理论认为，人的需要可以分为五个层次 图2.1 马斯洛需求层次理论生理需要——维持人类生存所必需的身体需要。安全需要——保证身心免受伤害。归属和爱的需要——包括感情、归属、被接纳、友谊等需要。尊重的需要——包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要。自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。3 陕西绿梦食品有限责任公司的现状分析3.1公司的概况陕西绿梦食品有限责任公司自建立以来，先后通过了ISO90012000国际质量管理体系认证，QS质量安全认证；蕨根粉丝荣获第十届农高会后稷金像奖；压缩黑木耳通过了有机食品认证。随着近几年来实施退耕还林、天然林保护等林业重点工程，森林生态、产业两大体系建设步伐加快等有利条件，核桃树种植规模增大。随着市场份额的扩大,陕西绿梦食品有限责任公司准备改扩建核桃油及压块黑木耳项目,宁强县循环经济产业园区为最佳选址。公司将采用“公司+基地+农户资源”的运行模式，既能促进农业产业化增加农户收入，又能促进科技成果商品化和产业化并能带动地方经济的发展，产生极大的社会效益。陕西绿梦食品有限责任公司的组织结构陕西绿梦食品有限责任公司设置多个职能部门实行经理负责制。总经理全方面负责公司生产、经营、质量管理等项工作；人事部负责招聘、办公室各项报表 、文件发放等工作；生产技术部负责产品生产技术指导；质检部负责管理产品监督检验；采购部负责原辅材料采购；销售部主要负责产品销售财务部负责财务文档等各项与财务相关的工作。3.2公司现行的基层员工激励方式个人计件制，多劳多的[14]。（根据产量计工资,但是必须强化员工的质量在意识，争取质与量并存，而不是一味追求数量而忽略质量。 ）年终奖，基层员工从公司开年收假第一天开始上班坚持到当年放年假的最后一天，且全年累计请假不超过一个月者年底发放1000元奖金。工龄工资制，满一年以上者，凡每月累计请假不超过五天，每月都计工龄工资。(工龄工资是否发放要根据企业的情况而定，究竟该适合哪种方式的工龄工资也不应该是根据简单的目的而论。其实工龄工资方式再多，也只是薪酬发放的一种模式。究其根本，就是保障与激励员工。)每年放年假前凡坚持到最后一天者，公司给与一定的物质奖励。由公司管理者、老板来决定如何激励部分表现优秀的员工。薪资激励方面与外部同行业竞争性不足，薪资激励的力度不足。3.3公司现行基层员工激励方式中存在的问题及原因分析3.3.1公司现行基层员工激励方式中存在的问题目前，陕西绿梦食品有限责任公司建立了较为完善的激励体系，但是在具体应用中存在着一定的问题，这些问题制约了激励体系对于基层员工激励作用的发挥。首先，基层员工的激励模式太过于单一化，缺乏高层次、深层次的激励方式[15]，也并且没有明确的激励标准。该公司在基层员工激励中主要体现在物质上的奖励上，此方法对员工的激励作用是有时效性的；二，该公司的激励中存在着不公平的现象，奖给哪位员工是由公司管理者、老板来决定的现象，失去了公平竞争的环境，激励也就无法发挥出它原本的作用，甚至还会造成员工对公司管理的不满；三，并没有根据基层员工的基本情况来来进行有效的激励，才能起到最大的激励效果，陕西绿梦食品有限责任公司只是实行统一的激励机制，并不没有起到好的激励效果；四，该公司的高层领导对基础员工的激励并不是很看重，不怎么注重基层员工的激励，觉得基层员工只要给他们足够的金钱，就能够让他们好好的为公司尽心尽力的工作[16]。其实，对基层员工的激励并不是金钱能够解决的，只有精神与物质并重才能够起到良好的激励效果，从而使他们能够好好的为公司工作，为公司的发展贡献出一份他们自己的力量。计件工资的重点在于以经济的手段刺激基层员工工作的积极性，而忽略了基层员工人性的其他方面，在这种思想的指导下很容易形成以物质为追求目标的工作个性，当在同样的一种工作环境中持续过久，计件的方式就会使员工产生惰性，也就失去了激励的作用，如果在进一步提高标准就提高了成本，而且即使提高激励的标准也不可能产生持久的激励作用，这就不会使公司有持续进步的动力[17]。公司基层员工对激励的认识有偏差，公司基层员工激励机制的不完善，虽然公司有奖罚制度，但却缺乏合理性和规范性，没有正确的奖励员工的方法，奖罚存在很大的随意性，没有严格按照制度执行。更没有绩效工资激励员工，这些状况的存在都是使得许多员工工作消极的原因，这也是该公司基层员工激励中最根本的原因。3.3.2公司基层员工激励问题的原因分析陕西绿梦食品有限责任公司只有少数物质方面的激励措施，激励机制落实不到位，且缺乏对基层员工的更高层次激励。缺乏沟通，缺乏考核依据，管理制度不健全，没有科学系统的工作标准，激励成为无源之水，难以对基层员工进行合理的业绩考核[18]。薪酬激励不到位，导致员工收入不稳定，产生不安全感。陕西绿梦食品有限责任公司对基层员工的福利不够重视，根本没放在首位，对基层员工的激励机制有所涉及但是不够重视。同时太过注重惩罚制度，缺乏健全的激励制度[19]。绩效高、工龄短，激励无法兼顾。工资的涨幅是由从业者的工龄来决定，工龄越长，得到的薪酬也就越多。影响绩效高的基层员工的工作积极性和在工作中的创新能力。没有明确的考核依据考核的管理制度不健全，也没有明确的工作标准，激励机会成为无源之水，达不到理想的激励机制，难以对基层员工进行合理的业绩考核。薪酬激励不到位，导致基层员工收入不稳定，产生不安全感[20]。4 陕西绿梦食品有限责任公司基层员工激励中存在的问题的改进对策研究想要让激励方式的效果达到最大，管理人员就需要即时的激励，明确激励的重点、激励的准则，并能够使员工在工作中的找到使命感和获得充分自主权，不断的激发员工的潜力、为公司的长远发展起到促进作用[21]。才能在公平原则下满足不同贡献程度的基础员工的需求。4.1基层员工激励方法的准则要明确，激励要即时不要在年终奖金发放时，才打算以奖赏来激励员工。在个别员工有较好的工作表现时，就应该及时的给予激励。事先让所有员工清楚的知道，将要提供的奖励、评估的标准、清楚的制定游戏规则，更能够鼓舞员工有目标的、有步骤的去努力。公司提供的奖励一定要适度，有可实现性，也要有挑战性，更要有竞争性，同时能够带来员工心理上的阶段性的满足感。能够在无形中对员工起到激励作用，促使员工不断地为公司的发展贡献一份自己的力量，推进公司的长远发展。积极的充满活力的基层员工是企业达到较高生产效率，维持良好经济效益，保持自身竞争力的重要保证。那么在激发一线员工积极性的过程中我们应该作如何的思考，怎样制定行之有效的规章制度呢？企业要对基层员工自身的能力进行分析，激励是为了让员工能够更好的完成既定任务。人岗匹配就是最好的激励，对基层员工来说干适合自己的工作很重要。但任何岗位都有它自身的要求；任何一个岗位都有它自身的薪资标准，员工个人所得薪资与员工的自身能力成正比。基层员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对基层员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。4.2公司必须建立基层员工认为公平的基层员工奖励方式公司必须建立员工认为公平的奖励方式、奖惩并用，包括绩效评估，以及奖惩标准等让所有的基层员工都能感受到自己对公司的重要性，以及自身的价值，不断地提升自身能力，为公司发展做出贡献。激励的目的是为了提高员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等，这些因素对于不同文化的企业所产生的影响也不同。在制定激励制度时要体现科学性，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求，不断根据情况的改变制定出相应的政策。激励制度一定要体现公正的原则。一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值，而要进行社会比较或历史比较，通过比较，判断自己是否受到了公平对待，从而影响自己的情绪和工作态度。因此，企业要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行。? 4.3必须加强管理者对基层员工激励必要性和重要性的认识陕西绿梦食品有限责任公司的主要负责人过分强调自己的地位、身份，而忽视了基础员工的有效激励。基层员工是一个公司的基础，只有基础打得好才能够踏实的发展壮大，不断地成长，这也是每个公司所期望的。基层员工是公司的基础，在公司发展中起着不可或缺的作用，也是企业提高工作效益的重要因素，在不断地提升中发展、成长、壮大。4.4构建“以人为本”的激励机制基层员工是公司发展的重要因素，“以人为本”的要求就是要认识、掌握基层员工的实际状况，了解基层员工的正真需求、思想、心理和行为，充分尊重、理解和关心基层员工，让基层员工无时无刻的感受到受人尊重和被人尊重，提升对公司的认同感和归属感，从而进一步调动员工的积极性，从而达到激励员工的目的。建立基层员工的激励机制，应在全面了解基层员工的真实需求上，结合自身实际，科学合理地使用多种激励方法。只有这样才能使每一个员工都能发挥最大的主观能动性，施展出最大的潜能，保质保量完成上级的工作部署，推动企业不断向前发展。4.5实施“基层员工自主选择”的激励模式当一个公司把基层员工激励做的极好的时候，不仅能够促进基层员工的自身发展，也能够为公司的发展创造条件。实施“员工自主选择”的激励模式、让受奖励的员工可以自主的选择，使得基层员工各取所需，各得其所[22]。之在全面把握基层员工需要的基础上针对性的采用相应的激励措施，激励的效果才会更加明显。物质激励与精神激励应该同时并举。往往人们对于一个组织的忠诚度到达一个临界点后，不需要太多的物质激励他们也会自发主动地为这一组织奉献自我，个人的积极性调动能达到一个很高的程度。精神激励对于员工的忠诚度提升方面往往具有意想不到的作用。精神激励是更高层次上的激励方法，它包括满足员工工作的胜任感、成就感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等方面对员工起到隐性的作用。往往在基本物质需要被满足时，员工会转而追求其事业上的成就，作为一个优秀的员工，领导的肯定和赏识有时候比高额的奖金更具诱惑力。精神激励与物质激励应有机结合，互相补充，二者缺一不可。只有在不断满足员工物质需要的基础上，加强精神鼓励，使员工在工作中能获得成就感和满足感，才能更好地激励他们为企业的发展多做贡献。对于一些工作表现比较突出的优秀员工，我们完全可以采用精神激励的方法，给予必要的荣誉奖励。对于渴望社会赞同的员工，管理者可以公开对他们的成绩表示认可，满足他们的成就感。也可以设计一定的级别和头衔并创造出足够的层次，以便让员工一次又一次地提升。为了加强团队的凝聚力和激励，管理者还可以召开会议来表扬那些有成效的团队。结 论基层员工的激励是一个公司长期发展的重中之重，基层员工是一个公司的根本，只有基层员工稳定、持续发展，一个公司才能够不断地成长壮大。激励可以不断促进员工积极向上，而且激励的方法也很重要，好的方法可以激发员工的自身推动力，在员工取得发展的同时促进公司或者企业的不断发展。现如今各个公司间的的竞争，主要是人力方面的竞争[23]。好的员工能够促进公司的不断发展，为公司贡献出自己的一份微薄的力量，同时公司也要能够带给员工精神上及物质上的满足，才能够充分发挥员工的潜能，激发员工的斗志，在员工能在工作中找到自己的价值。同时不断吸引优秀人才的加入，促进公司长远发展。基层员工是一个公司的根本，只有稳定基层员工公司才能够不断的发展壮大。好的一个并不是天生，而是后天培养的。而适当的激励能够促进员工自身的发展，同样也是公司长远发展的基础。目前陕西绿梦食品有限责任公司的激励，主要体现在物质利益方面，并没有一套完整的理论的体系以及健全的人员激励机制，这给公司的成长和发展带来了极为不利的影响。因此，快速建立长期的、有效的激励机制，采用适当的激励方法和手段，使基层员工在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其工作满意度，从而使基层员工的积极性和创新性得到最大的发挥。 在综合以上的研究和分析，对于基层员工的激励过程中所存在的问题提出了“公司必须明确激励机制的必要性和重要性”，“设计公平公正、科学合理的薪酬制度”等主要内容的激励基层员工的改进建议[24]，这些建议将对陕西绿梦食品有限责任公司基层员工的收入满意度和提高工作积极性，以及提升陕西绿梦食品有限责任公司的激励效果有着现实的意义。参考文献孙晋峰，冯莉，王广振．基层职工激励机制探讨[J]．中国新技术新产品社会科学．2010． EdgarD. 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