直销企业的企业文化和运行机制研究
直销企业的企业文化和运行机制研究[20191231193133]
近年来直销企业已经成为一种流行，它打破了传统企业的销售模式，将新型的营销模式带入到人们的生活中。影响直销企业发展的因素有很多，其中最主要的是直销企业文化和运行机制。本文通过分析国内的直销企业，揭示直销企业特有的企业文化和运行机制。通过案例研究方法，对2个典型案例进行了具体分析，在此基础上，提出完善直销企业发展的意见，包括强化直销企业的诚信意识、增强直销企业的价值信念、树立具有执行力的企业文化、注重企业文化的创新等措施来完善直销企业文化，为直销企业提供了有效的激励机制、科学民主的决策机制、通畅的信息机制等健全的运行机制。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:直销企业,企业文化,运行机制
目 录
1 引言1
2直销企业文化和运行机制的内涵界定1
2.1企业文化和运行机制的内涵1
2.2直销企业的企业文化和运行机制的内涵2
3直销企业的企业文化和运行机制的特征分析3
3.1直销企业的企业文化的基本特征3
3.2直销企业的运行机制5
4直销企业案例分析7
4.1案例一﹕安利7
4.2案例二﹕天狮9
4.3案例小结11
5建设直销企业的企业文化和完善运行机制的措施11
5.1建设直销企业的良性企业文化11
5.2完善直销企业的运行机制13
结论15
致谢16
参考文献17
1 引言
随着社会的发展和科技的进步，一种新型的直销模式产生了，并在全世界范围内快速发展起来。自其诞生以来，它就引起了许多市场活动中的企业家们的高度重视。在这些直销方式式支持下，孕育了一批又一批成功的企业，铸造了一个又一个国际品牌。由于市场经济发展还不够完善，实现直销企业如何又快又好发展至关重要。企业文化是企业的灵魂，为企业生存和发展提供了动力，为企业不断进行创新奠定了基础并且是提高企业效益、形象和品牌的推动力。[1]判断现代企业制度是否建立，不能单纯以企业组织形式作为标准,而应该将企业组织形式与企业运行机制相结合。其中更为重要的是，企业运行机制能符合社会化大生产和现代市场经济内在要求。本文将从直销企业的企业文化和运行机制的重要性入手，分析在直销企业经营中企业文化和运行机制的重要作用，并选择成功的几个著名的直销企业案例深入分析企业文化和运作机制，总结和思考，提出了现代市场营销的企业文化的建设和运行机制的几点建议，以促进直销企业的发展。
2 直销企业文化和运行机制的内涵界定
2．1 企业文化和运行机制的内含
企业文化是在既定的条件下，企业生产经营和治理活动中所产生的拥有该企业特性的精神财富和物资状态。企业文化由4个部分构成：
a)精神文化
企业精神文化规范了企业生产经营活动中的各种行为，制定了相关管理制度和确定了核心价值观。企业精神文化是由企业员工经过长期的生产经营逐步积累形成的，再经过企业家们系统性地概括总结和萃取而得到的理论成果和精神动力。企业精神具有影响力、凝聚力和吸引力，是支撑企业文化体系的核心力量，是企业文化的灵魂。
b)制度文化
企业文化是一种外来文化体系的法律文化，组织形式和管理公司形式，构成了企业文化的桥梁和骨干，并将物质文化和精神文化有效地协同为一体。企业的法律文化体现了社会文化对企业的约束和教化，表现了企业十大文化中的亚文化的本质；企业的组织形式和管理公司形式则体现了企业各自的经营理念及管理水平，反映了企业制度文化的特性。
c)行为文化
企业行为文化是由企业员工在生产经营、人际关系交往、教育宣传和文娱体育活动中产生的，体现了企业经营理念、精神面貌和人际关系的一种动态，更是企业精神和价值观的补充说明。建设良好的企业行为文化，有利于企业员工积极性的发挥，企业经营活动的进行和企业未来的发展。
d)物质文化
企业物质文化是指由员工制作的产物和各类物质举措等形成的器物文化，是一种以物质状态为主要研究目标的上层机构文化。相对于核心层，很容易看到，容易改变，是核心价值观的体现。[2]
企业运行机制是指企业各个构成因素之间和企业与外部环境间相互作用、相互依存、相互限制的关系及其功能，它反映了企业经营的本质。企业运行机制有三个特点：企业运行机制的载体是生物的生命力，它可以使身体不断运动，又可以驱动身体适应外部环境的变化，根据自己的行为目标发展；企业运行机制是企业行为内外各种要素有机结合的反映，就是说企业像人一样，不能脱离社会经济环境而生存；企业运行机制是个复合系统，它是经济运行机制的子系统，同时，其内部又包含多种子系统，正如人一样，企业也具有“消化”、“呼吸”、“神经”等各种子机制。这些子机制的设计产生，是为使企业能够更好适应企业与国家、企业与市场、企业与企业及企业内部各种关系。[3]
2.2 直销企业的企业文化和运行机制的内含
2.2.1 直销企业的企业文化内含
直销企业文化是指直销企业整体员工在长时间的创业和发展过程中逐步形成并且共同服从的崇尚目标、价值观尺度、基本理念及行为规定的总和。这种文化按照理论上的解释应该包括4个层面的含义：
a )直销企业的产品文化
顾名思义，对于直销企业而言，其产品文化折射出来的是围绕直销企业的产品而打造的各种文化理念以及传播这些文化理念的载体。如针对产品而言，有的企业大肆弘扬的是健康文化和养生文化，这是保健产品文化的共同特征。
b)直销企业的市场文化
直销企业的市场文化是指企业在市场开发一系列核心概念的过程中受人尊敬的价值体系和实施这些核心理念与价值观的载体，其中包括直销商在开发市场中的态度以及对待客户的方式等。
c )直销企业的管理文化
所谓管理文化，反映的是直销企业在管理过程中所推崇的基础理念和核心价值观以及传播这些基础理念和核心价值观的载体。直销企业的管理文化包含着管理制度的建立、管理组织框架的设置、对直销商行为的规范管理和价值判断、管理过程中的人性化原则和民主化进程、管理流程设置对科学性和规律性的尊崇等。
d )直销企业的行为文化
所谓行为文化，所反映的是直销企业在展开直接销售活动中体现出来的一系列核心概念和价值观以及传播这些概念和价值观的载体。它包括企业行为和企业直销商的行为，其中尤其是企业直销商的行为。[4]
2.2.2 直销企业的企业文化和运行机制的功能
直销企业文化是在组织不断发展的交易活动中构成的，且与企业的交易活动相互作用，回顾国际、国内的大型直销企业的成长历程，没有哪个离开企业文化的作用。企业文化不仅给企业和行业带来了持续发展，更重要的是直销企业的任务文化使得直销打破了直销形式的限制，成为一种有利于社会不可缺少的精神支撑。直销企业文化的建设可以说是直销企业生存和发展的关键，在目前直销业盛行的情况下，直销业面临新的发展机会，建设良好的企业文化几近成为每个直销企业一致的问题。[5]
研究直销企业的运行机制在于其对企业生存和成长的重要作用。企业是否具有活力是一个企业发展的基础，而企业运行机制的基本功能就是决定和调节企业生产经营活动，以达到少投入、多产出，既能满足市场需求，又能持续加强企业自我改革、自我成长和自我积累的本领。一个有效的企业运行机制是企业可持续发展的基础，它能使企业可以根据市场和社会需求的变化，制定正确的发展战略；能及时发现、把握和创造有利于企业持续发展的机会和条件。
3 直销企业的企业文化和运行机制的特征分析
3.1 直销企业的企业文化的基本特征
中国直销企业文化，与一般的工商企业所构建的企业文化相比既有相似的一面又有差异性的基本特征。这些基本特征构成了中国直销企业文化的全貌。
a)经济性特征。直销企业文化是文化的一部分，它与不同的国家文化，社会文化，政治文化独立存在，是一种经济文化。这体现的是直销企业的价值观和经济组织客观要求的思考以及实现这些目标和行为元素标准。
近年来直销企业已经成为一种流行，它打破了传统企业的销售模式，将新型的营销模式带入到人们的生活中。影响直销企业发展的因素有很多，其中最主要的是直销企业文化和运行机制。本文通过分析国内的直销企业，揭示直销企业特有的企业文化和运行机制。通过案例研究方法，对2个典型案例进行了具体分析，在此基础上，提出完善直销企业发展的意见，包括强化直销企业的诚信意识、增强直销企业的价值信念、树立具有执行力的企业文化、注重企业文化的创新等措施来完善直销企业文化，为直销企业提供了有效的激励机制、科学民主的决策机制、通畅的信息机制等健全的运行机制。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:直销企业,企业文化,运行机制
目 录
1 引言1
2直销企业文化和运行机制的内涵界定1
2.1企业文化和运行机制的内涵1
2.2直销企业的企业文化和运行机制的内涵2
3直销企业的企业文化和运行机制的特征分析3
3.1直销企业的企业文化的基本特征3
3.2直销企业的运行机制5
4直销企业案例分析7
4.1案例一﹕安利7
4.2案例二﹕天狮9
4.3案例小结11
5建设直销企业的企业文化和完善运行机制的措施11
5.1建设直销企业的良性企业文化11
5.2完善直销企业的运行机制13
结论15
致谢16
参考文献17
1 引言
随着社会的发展和科技的进步，一种新型的直销模式产生了，并在全世界范围内快速发展起来。自其诞生以来，它就引起了许多市场活动中的企业家们的高度重视。在这些直销方式式支持下，孕育了一批又一批成功的企业，铸造了一个又一个国际品牌。由于市场经济发展还不够完善，实现直销企业如何又快又好发展至关重要。企业文化是企业的灵魂，为企业生存和发展提供了动力，为企业不断进行创新奠定了基础并且是提高企业效益、形象和品牌的推动力。[1]判断现代企业制度是否建立，不能单纯以企业组织形式作为标准,而应该将企业组织形式与企业运行机制相结合。其中更为重要的是，企业运行机制能符合社会化大生产和现代市场经济内在要求。本文将从直销企业的企业文化和运行机制的重要性入手，分析在直销企业经营中企业文化和运行机制的重要作用，并选择成功的几个著名的直销企业案例深入分析企业文化和运作机制，总结和思考，提出了现代市场营销的企业文化的建设和运行机制的几点建议，以促进直销企业的发展。
2 直销企业文化和运行机制的内涵界定
2．1 企业文化和运行机制的内含
企业文化是在既定的条件下，企业生产经营和治理活动中所产生的拥有该企业特性的精神财富和物资状态。企业文化由4个部分构成：
a)精神文化
企业精神文化规范了企业生产经营活动中的各种行为，制定了相关管理制度和确定了核心价值观。企业精神文化是由企业员工经过长期的生产经营逐步积累形成的，再经过企业家们系统性地概括总结和萃取而得到的理论成果和精神动力。企业精神具有影响力、凝聚力和吸引力，是支撑企业文化体系的核心力量，是企业文化的灵魂。
b)制度文化
企业文化是一种外来文化体系的法律文化，组织形式和管理公司形式，构成了企业文化的桥梁和骨干，并将物质文化和精神文化有效地协同为一体。企业的法律文化体现了社会文化对企业的约束和教化，表现了企业十大文化中的亚文化的本质；企业的组织形式和管理公司形式则体现了企业各自的经营理念及管理水平，反映了企业制度文化的特性。
c)行为文化
企业行为文化是由企业员工在生产经营、人际关系交往、教育宣传和文娱体育活动中产生的，体现了企业经营理念、精神面貌和人际关系的一种动态，更是企业精神和价值观的补充说明。建设良好的企业行为文化，有利于企业员工积极性的发挥，企业经营活动的进行和企业未来的发展。
d)物质文化
企业物质文化是指由员工制作的产物和各类物质举措等形成的器物文化，是一种以物质状态为主要研究目标的上层机构文化。相对于核心层，很容易看到，容易改变，是核心价值观的体现。[2]
企业运行机制是指企业各个构成因素之间和企业与外部环境间相互作用、相互依存、相互限制的关系及其功能，它反映了企业经营的本质。企业运行机制有三个特点：企业运行机制的载体是生物的生命力，它可以使身体不断运动，又可以驱动身体适应外部环境的变化，根据自己的行为目标发展；企业运行机制是企业行为内外各种要素有机结合的反映，就是说企业像人一样，不能脱离社会经济环境而生存；企业运行机制是个复合系统，它是经济运行机制的子系统，同时，其内部又包含多种子系统，正如人一样，企业也具有“消化”、“呼吸”、“神经”等各种子机制。这些子机制的设计产生，是为使企业能够更好适应企业与国家、企业与市场、企业与企业及企业内部各种关系。[3]
2.2 直销企业的企业文化和运行机制的内含
2.2.1 直销企业的企业文化内含
直销企业文化是指直销企业整体员工在长时间的创业和发展过程中逐步形成并且共同服从的崇尚目标、价值观尺度、基本理念及行为规定的总和。这种文化按照理论上的解释应该包括4个层面的含义：
a )直销企业的产品文化
顾名思义，对于直销企业而言，其产品文化折射出来的是围绕直销企业的产品而打造的各种文化理念以及传播这些文化理念的载体。如针对产品而言，有的企业大肆弘扬的是健康文化和养生文化，这是保健产品文化的共同特征。
b)直销企业的市场文化
直销企业的市场文化是指企业在市场开发一系列核心概念的过程中受人尊敬的价值体系和实施这些核心理念与价值观的载体，其中包括直销商在开发市场中的态度以及对待客户的方式等。
c )直销企业的管理文化
所谓管理文化，反映的是直销企业在管理过程中所推崇的基础理念和核心价值观以及传播这些基础理念和核心价值观的载体。直销企业的管理文化包含着管理制度的建立、管理组织框架的设置、对直销商行为的规范管理和价值判断、管理过程中的人性化原则和民主化进程、管理流程设置对科学性和规律性的尊崇等。
d )直销企业的行为文化
所谓行为文化，所反映的是直销企业在展开直接销售活动中体现出来的一系列核心概念和价值观以及传播这些概念和价值观的载体。它包括企业行为和企业直销商的行为，其中尤其是企业直销商的行为。[4]
2.2.2 直销企业的企业文化和运行机制的功能
直销企业文化是在组织不断发展的交易活动中构成的，且与企业的交易活动相互作用，回顾国际、国内的大型直销企业的成长历程，没有哪个离开企业文化的作用。企业文化不仅给企业和行业带来了持续发展，更重要的是直销企业的任务文化使得直销打破了直销形式的限制，成为一种有利于社会不可缺少的精神支撑。直销企业文化的建设可以说是直销企业生存和发展的关键，在目前直销业盛行的情况下，直销业面临新的发展机会，建设良好的企业文化几近成为每个直销企业一致的问题。[5]
研究直销企业的运行机制在于其对企业生存和成长的重要作用。企业是否具有活力是一个企业发展的基础，而企业运行机制的基本功能就是决定和调节企业生产经营活动，以达到少投入、多产出，既能满足市场需求，又能持续加强企业自我改革、自我成长和自我积累的本领。一个有效的企业运行机制是企业可持续发展的基础，它能使企业可以根据市场和社会需求的变化，制定正确的发展战略；能及时发现、把握和创造有利于企业持续发展的机会和条件。
3 直销企业的企业文化和运行机制的特征分析
3.1 直销企业的企业文化的基本特征
中国直销企业文化，与一般的工商企业所构建的企业文化相比既有相似的一面又有差异性的基本特征。这些基本特征构成了中国直销企业文化的全貌。
a)经济性特征。直销企业文化是文化的一部分，它与不同的国家文化，社会文化，政治文化独立存在，是一种经济文化。这体现的是直销企业的价值观和经济组织客观要求的思考以及实现这些目标和行为元素标准。
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