企业文化认同的入职培训以wk企业为例(附件)【字数:11637】
摘 要摘 要本文主要运用案例研究方法,基于入职培训理论为基础,并结合国内企业的特点,探讨入职培训与企业文化之间的关系。文章以WK企业为研究对象,首先,对WK企业的企业概况、企业文化、新员工结构进行分析,通过企业文化认同度与离职意向问卷调查对新员工的文化认同度进行调查,获得数据。其次,针对WK企业的培训需求以及现有入职培训方案在企业文化认可上的不足,对培训方案进行了改善。最后,对新员工考试、心得报告、以及绩效考核等培训效果进行评估,以达到通过入职培训使员工认可企业文化的目的,且通过一次企业文化认同度与离职意向问卷调查,用于与方案改善前的调查数据进行对比,提升解决改善方案的有效性。关键词入职培训;企业文化认同;离职意向
目 录
0引言 1
1研究综述 1
1.1入职培训 1
1.2企业文化 2
1.3企业文化认同 3
1.4企业文化认同与入职培训的相互关系研究 3
2 WK企业入职培训的现状及分析 4
2.1 WK企业概况 4
2.2 WK企业入职员工培训现状 6
2.3 WK企业文化 7
2.4 WK企业新入职员工文化认同现状 8
2.5 WK企业入职培训及文化认同方面存在的问题及分析 8
3 WK企业基于文化认同的入职培训方案 9
3.1 WK企业基于文化认同的入职培训方案设计 9
3.2 WK企业基于文化认同的入职培训的有效性控制 11
3.3 WK企业基于文化认同的入职培训的效果评估 12
4结论与展望 13
4.1结论 13
4.2展望 14
致 谢 15
参考文献 16
附件一 WK新员工企业文化认同度与离职意向问卷调查 17
0引言
上世纪九十年代,我国逐渐开始了对新员工入职培训的研究,具体的研究包括对企业员工培训模式和方法、培训需求评价、培训效果评估以及培训风险分析等。而西方国家更是意识到了入职培训的重要性,他们将培训看作是一笔重要的投资而不是一笔开销。依瓦伦其(Evalne) *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ¥351916072¥
等人认为,个体行为是组织行为的基本组成单元,因而组织培训需求分析也应包括个体的感知、需要、个性、动机和态度等。
入职培训必不可少,通过入职培训,新员工能对企业的发展情况、规章制度、层次结构、企业文化、工作职责以及工作流程有基本的认知,并且在一定程度上提高其素质。成功的入职培训能让员工更快地投入工作融入企业从而更好地为企业带来效益。
对于有着良好而又浓厚的企业文化的企业来说,基于企业文化认同的入职培训十分重要,它不仅仅只是针对新员工的知识技能的提升,更是企业展现本身良好的企业文化、让新员工了解接受企业文化的过程,从而通过增加新员工的归属感,改善新员工的工作态度来提升入职培训的效果,为企业的发展打下基石。
因此本文通过分析WK企业的入职培训现状,提出改进措施及方案,希望能引起国内企业对入职培训以及企业文化认可的重视,设计充满企业文化的新员工入职培训计划,从而培养新员工对企业的归属感和提高对企业文化的认可度,使企业文化贯穿员工的日常工作以及行为,以传承以及延续企业的优秀文化。
1研究综述
1.1入职培训
1.1.1入职培训的概念
入职培训也叫职前培训、导向培训等,是企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从独立的个体或者旧的团体融入一个新的团体的过程,是新进员工转变角色的过程[1]。是企业为了提高新员工的素质、增强知识技能、明确职责、让新员工快速了解企业文化并融入企业而实施的计划[2]。
有效的入职培训应包括如下内容:提高员工忠诚度、增强员工适应度、提高员工工作效率、提高员工归属感、企业文化与理念、发展目标与愿景、企业规章制度、工作职责与方式[3]。
1.1.2入职培训的目的与意义
在现代社会经济快速发展、互联网发达的背景下,信息和知识的掌握对企业发展来说十分重要,是企业前进发展的重要因素。而入职培训能做到让新员工迅速掌握与企业、工作有关的重要信息,了解企业的政策规则,发展规划以及当前的处境,这不仅能提高新员工的工作效率,长远来看还有助于企业竞争力的提升和效益的提高。
入职培训也是员工自身提高素质、适应工作以及工作环境的需要。通过入职培训,新员工的素质可以得到一定的提升,掌握一定程度的知识技能,甚至还可以扩宽知识面,满足新员工自我价值实现的需要并且在一定的程度上让员工感到有归属感,一方面有助于提升员工在工作上的自信感,也有助于新员工在往后的工作中更无私地对企业付出。
入职培训也是企业文化发展的和巩固的需要,入职培训可以让新员工了解企业的文化以及价值观,接受企业的工作理念,培养员工对企业的忠诚度,在往后的工作中能更好地跟企业磨合,在工作中将企业的文化理念和价值观发展与传承,同时也能促进团队建设,营造更好的工作氛围[4]。
1.2企业文化
美国学者爱德加沙因(1997)提出了企业文化的内涵,他认为企业文化是新员工在企业中必须遵循的“内在规则”,同时阐述了如何通过企业文化来提高企业的凝聚力,继而实现企业的战略目标的观点。
国外学者Filipczak(1993)指出:企业文化是对组织成功十分重要,并对组织中成员的行为有实际上影响的信念[5]。
彼得斯沃曼特研究得出: 企业文化是当员工为企业做出贡献,具有高度的价值感和目标感。
陈炳富、李非(2001)指出,企业文化是指由大多数员工共同坚守和遵守的价值体系和行为规范,是对企业的基本价值观和内在环境的根本看法[6]。
郑伯埙教授 (1993)指出,企业文化是一套可以用来指导员工并规范工作行为的信念体系。
综上所述,企业文化是一个组织由其价值观、信念、使命、宗旨、经营方式等组成的其特有的、独一无二的文化形象,简而言之,就是企业所提倡、坚持的在日常生产运营中所表现出的方方面面,能潜移默化地影响员工在工作上的行为、理念[7]。
目 录
0引言 1
1研究综述 1
1.1入职培训 1
1.2企业文化 2
1.3企业文化认同 3
1.4企业文化认同与入职培训的相互关系研究 3
2 WK企业入职培训的现状及分析 4
2.1 WK企业概况 4
2.2 WK企业入职员工培训现状 6
2.3 WK企业文化 7
2.4 WK企业新入职员工文化认同现状 8
2.5 WK企业入职培训及文化认同方面存在的问题及分析 8
3 WK企业基于文化认同的入职培训方案 9
3.1 WK企业基于文化认同的入职培训方案设计 9
3.2 WK企业基于文化认同的入职培训的有效性控制 11
3.3 WK企业基于文化认同的入职培训的效果评估 12
4结论与展望 13
4.1结论 13
4.2展望 14
致 谢 15
参考文献 16
附件一 WK新员工企业文化认同度与离职意向问卷调查 17
0引言
上世纪九十年代,我国逐渐开始了对新员工入职培训的研究,具体的研究包括对企业员工培训模式和方法、培训需求评价、培训效果评估以及培训风险分析等。而西方国家更是意识到了入职培训的重要性,他们将培训看作是一笔重要的投资而不是一笔开销。依瓦伦其(Evalne) *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ¥351916072¥
等人认为,个体行为是组织行为的基本组成单元,因而组织培训需求分析也应包括个体的感知、需要、个性、动机和态度等。
入职培训必不可少,通过入职培训,新员工能对企业的发展情况、规章制度、层次结构、企业文化、工作职责以及工作流程有基本的认知,并且在一定程度上提高其素质。成功的入职培训能让员工更快地投入工作融入企业从而更好地为企业带来效益。
对于有着良好而又浓厚的企业文化的企业来说,基于企业文化认同的入职培训十分重要,它不仅仅只是针对新员工的知识技能的提升,更是企业展现本身良好的企业文化、让新员工了解接受企业文化的过程,从而通过增加新员工的归属感,改善新员工的工作态度来提升入职培训的效果,为企业的发展打下基石。
因此本文通过分析WK企业的入职培训现状,提出改进措施及方案,希望能引起国内企业对入职培训以及企业文化认可的重视,设计充满企业文化的新员工入职培训计划,从而培养新员工对企业的归属感和提高对企业文化的认可度,使企业文化贯穿员工的日常工作以及行为,以传承以及延续企业的优秀文化。
1研究综述
1.1入职培训
1.1.1入职培训的概念
入职培训也叫职前培训、导向培训等,是企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从独立的个体或者旧的团体融入一个新的团体的过程,是新进员工转变角色的过程[1]。是企业为了提高新员工的素质、增强知识技能、明确职责、让新员工快速了解企业文化并融入企业而实施的计划[2]。
有效的入职培训应包括如下内容:提高员工忠诚度、增强员工适应度、提高员工工作效率、提高员工归属感、企业文化与理念、发展目标与愿景、企业规章制度、工作职责与方式[3]。
1.1.2入职培训的目的与意义
在现代社会经济快速发展、互联网发达的背景下,信息和知识的掌握对企业发展来说十分重要,是企业前进发展的重要因素。而入职培训能做到让新员工迅速掌握与企业、工作有关的重要信息,了解企业的政策规则,发展规划以及当前的处境,这不仅能提高新员工的工作效率,长远来看还有助于企业竞争力的提升和效益的提高。
入职培训也是员工自身提高素质、适应工作以及工作环境的需要。通过入职培训,新员工的素质可以得到一定的提升,掌握一定程度的知识技能,甚至还可以扩宽知识面,满足新员工自我价值实现的需要并且在一定的程度上让员工感到有归属感,一方面有助于提升员工在工作上的自信感,也有助于新员工在往后的工作中更无私地对企业付出。
入职培训也是企业文化发展的和巩固的需要,入职培训可以让新员工了解企业的文化以及价值观,接受企业的工作理念,培养员工对企业的忠诚度,在往后的工作中能更好地跟企业磨合,在工作中将企业的文化理念和价值观发展与传承,同时也能促进团队建设,营造更好的工作氛围[4]。
1.2企业文化
美国学者爱德加沙因(1997)提出了企业文化的内涵,他认为企业文化是新员工在企业中必须遵循的“内在规则”,同时阐述了如何通过企业文化来提高企业的凝聚力,继而实现企业的战略目标的观点。
国外学者Filipczak(1993)指出:企业文化是对组织成功十分重要,并对组织中成员的行为有实际上影响的信念[5]。
彼得斯沃曼特研究得出: 企业文化是当员工为企业做出贡献,具有高度的价值感和目标感。
陈炳富、李非(2001)指出,企业文化是指由大多数员工共同坚守和遵守的价值体系和行为规范,是对企业的基本价值观和内在环境的根本看法[6]。
郑伯埙教授 (1993)指出,企业文化是一套可以用来指导员工并规范工作行为的信念体系。
综上所述,企业文化是一个组织由其价值观、信念、使命、宗旨、经营方式等组成的其特有的、独一无二的文化形象,简而言之,就是企业所提倡、坚持的在日常生产运营中所表现出的方方面面,能潜移默化地影响员工在工作上的行为、理念[7]。
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