兰州高新区企业劳动关系对创新绩效的影响分析与改进对策研究(附件)
摘 要一直以来，劳动关系质量对一个企业的发展起着至关重要的作用，而员工的创造力和企业的创新程度则是衡量一个企业发展的重要基础，所以协调好企业与员工之间利益关系调动和激发所有劳动者的积极性和创造性。良好的劳动关系质量才是提高企业创新绩效的最根本的要素。而鼓励企业与员工建立合作型劳动关系是解决劳动关系中效率、公平、发言权的关系，是企业劳动关系和谐的关键。劳动关系和谐稳定与否，直接关系着社会安定和企业的生存发展。所以要想让企业具有创新性健康长远的发展，就必须首先处理好企业的劳动关系问题。本文对劳动关系质量对企业创新绩效的影响的研究在一定程度上有利于企业重视并自觉改善劳动关系，从而能提高企业创新绩效以此给企业的发展奠定一定的基础有着重大的意义。从本研究的研究结论来看，合作型劳动关系有益于企业提升企业绩效，又能改善员工的就业保障和工作条件，促进员工参与管理和企业内部和谐，因此建立合作型劳动关系是企业实现“以人为本”和“可持续发展”的必要条件。
目 录
1绪论 1
1.1研究背景和研究意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2国内外研究现状及评价 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 1
1.2.3发展趋势 2
1.3主要研究问题 2
1.4研究方法 3
1.4.1文献研究法 3
1.4.2问卷调查法 3
1.4.3讨论法 3
1.4.4实证调研法 3
2研究的理论基础 4
2.1劳动关系相关理论 4
2.2 创新绩效的相关理论 4
2.3创新绩效的影响因素 5
2.4劳动关系质量对创新绩效的影响 5
3实证调研：劳动关系质量对企业创新绩效的影响 7
3.1通过问卷调查了解兰州高新区企业的劳动关系 7
3.2劳动关系实证研究的启发 10
4兰州高新区企业中劳动关系存在的问题及现状和原因分析 12
4.1兰州高新区企业劳动关系的现状 12
4.2兰州高新区企业劳动关系质量与创新绩效 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
之间的不对等关系分析 13
4.2.1同工不同酬影响部分员工的积极性 13
4.2.2劳与酬不对等的现象依然突出 13
4.2.3疗休养办法还不够完善 13
4.3造成当前不对等关系的原因 14
4.3.1企业的薪酬体制和激励方式导致 14
4.3.2企业的管理理念和员工个人利益产生了冲突 14
4.3.3企业主为追求利润的最大化而刻意逃避对员工的保障责任 14
5.提出兰州高新区企业和谐稳定的劳动关系的对策 15
5.1加强同工同酬的实行力度，促进企业稳定发展 15
5.2深化以和谐为渠道的民主管理理念 15
5.3加强企业社会保障制度的力度 16
5.4营造和谐企业发展环境 16
结 论 17
参考文献 18
致 谢 19
附 录 20
1绪论
1.1研究背景和研究意义
1.1.1研究背景
党的十七届五中全会和“十二五”规划建设及2011年政府工作报告中均明确提出了和谐劳动关系的目标。在向市场经济体制转变的过程中，我国劳动关系的形态和调整模式发生了根本性的变化。
1.1.2研究意义
劳动争议、劳动纠纷乃至劳资冲突正成为我国劳动关系中的突出问题，影响企业的发展。所以良好的劳动关系质量是企业发展的基础条件。技术创新被认为是企业特别是高新技术企业获得和维持竞争优势的根本方式。
1.2国内外研究现状及评价
1.2.1国外研究现状
目前统计学上劳动关系质量对企业绩效的预测意义不断显出，劳资双方只有相互尊重、相互信任，才能发挥优势，以此来提高企业的绩效。通过美国的通用汽车公司的研究，研究者指出，领导者与员工之间良好的沟通与信任，并且有些方面让员工参与公司的决策，有利于提高员工的个人利益，从而才能发挥员工的创新能力，从而提高企业的生产效益和创新绩效。如果领导者和员工之间缺乏沟通和信任，公司的上下阶层会产生摩擦和冲突，不利于企业的绩效和发展。所以研究得出和谐的劳动关系是企业发展经营的根本，而不能出现冲突性的劳动关系，这样会不利于提高企业绩效。
上个世纪60年代著名的美国管理学家阿曼德费根保姆的管理哲学，其意义就是质量的管理为中心，全体员工共同参与为基础，达到让顾客满意，让参与组成的全体员工受益，这样才能更好的让员工不断创新，来提高企业的创新绩效和生产效益。
1.2.2国内研究现状
国内也有很多学者从各种角度分析劳动关系与企业绩效的中间机制，将员工参与座位劳动关系的因变量，通过协调员工的积极性和创新性，提高组织的凝聚力，反过来良好的企业的绩效作用关系，促进组织的和谐发展，形成良性循环。
实证研究，学术界为了寻找中间变量，再实证上做了一些尝试，其中的中间变量有以下几个方面：组织承诺，智力资本，还有一些学者用调节变量解释这其中的关系。所以和谐的劳动关系质量需要公司给员工生活的保障，工资的保障，员工获得利益才会积极的参与到工作中，发挥自己的创新才能，以此来提高企业的创新绩效和生产发展，这种良性循环才能提高企业的进一步发展。
1.2.3发展趋势
随着我国向社会主义市场经济转型的加快以及随着多种经济成份的进一步发展，就业方式的灵活变化，劳动关系将比现在更为复杂和多样，劳动关系的利益冲突在一定时期将日趋显性化。
按照我国建立适应市场经济体制要求的劳动关系调整体制规范，劳动关系发展变化的趋势是：1.劳动关系主体利益明晰化。即按照劳动力市场发育发展的要求，企业与劳动者依法签订劳动合同，形成主体明晰、利益多元的新型劳动关系；2.劳动关系形式多样化。劳动关系的建立和实现形式适应就业形式的变化，而采取不同的调整方式;3．劳动关系的运行市场化.即劳动关系协调体制基本建立，市场对劳动力资源的基础调节作用开始发挥，劳动关系主体的权利和义务主要由双方按照市场规则自行决定;4．劳动关系的规范法制化.即劳动关系的法律制度基本健全，劳动关系建立、变更和终止依据法律规范有序地运行。
而企业的创新机制一直是企业发展的必然前提，也是今后发展的首要目标，所以两者结合发展是大势所趋。
1.3主要研究问题
通过对高新技术企业技术创新绩效进行研究，能够帮助企业正确认识其技术创新状态，采取有效的技术创新战略，正确实施创新管理，从而降低技术创新的风险，提高创新成功率。而和谐的劳动关系会使员工利益最大化，只有员工切身利益得到满足，才会调动员工的工作积极性和创造性，才能提高企业的创新绩效，相反，冲突型的劳动关系则不利于员工的团结和积极性，阻碍企业的正常发展。本文基于兰州高新区企业就劳动关系质量对企业创新绩效的影响进行了探析，以此让我们认识到和谐的劳动关系对企业创新绩效的重要性。
1.4研究方法
1.4.1文献研究法
首先对于国内外相关理论文献进行广泛阅读，了解掌握国内外相关理论动态打好理论基础。
1.4.2问卷调查法
设计劳动关系情况调查问卷，在兰州高新区的多个企业进行实地调研，以此来研究劳动关系质量对企业创新绩效的影响。
1.4.3讨论法
与同学老师交流、听取意见以及建议。
目 录
1绪论 1
1.1研究背景和研究意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2国内外研究现状及评价 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 1
1.2.3发展趋势 2
1.3主要研究问题 2
1.4研究方法 3
1.4.1文献研究法 3
1.4.2问卷调查法 3
1.4.3讨论法 3
1.4.4实证调研法 3
2研究的理论基础 4
2.1劳动关系相关理论 4
2.2 创新绩效的相关理论 4
2.3创新绩效的影响因素 5
2.4劳动关系质量对创新绩效的影响 5
3实证调研：劳动关系质量对企业创新绩效的影响 7
3.1通过问卷调查了解兰州高新区企业的劳动关系 7
3.2劳动关系实证研究的启发 10
4兰州高新区企业中劳动关系存在的问题及现状和原因分析 12
4.1兰州高新区企业劳动关系的现状 12
4.2兰州高新区企业劳动关系质量与创新绩效 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
之间的不对等关系分析 13
4.2.1同工不同酬影响部分员工的积极性 13
4.2.2劳与酬不对等的现象依然突出 13
4.2.3疗休养办法还不够完善 13
4.3造成当前不对等关系的原因 14
4.3.1企业的薪酬体制和激励方式导致 14
4.3.2企业的管理理念和员工个人利益产生了冲突 14
4.3.3企业主为追求利润的最大化而刻意逃避对员工的保障责任 14
5.提出兰州高新区企业和谐稳定的劳动关系的对策 15
5.1加强同工同酬的实行力度，促进企业稳定发展 15
5.2深化以和谐为渠道的民主管理理念 15
5.3加强企业社会保障制度的力度 16
5.4营造和谐企业发展环境 16
结 论 17
参考文献 18
致 谢 19
附 录 20
1绪论
1.1研究背景和研究意义
1.1.1研究背景
党的十七届五中全会和“十二五”规划建设及2011年政府工作报告中均明确提出了和谐劳动关系的目标。在向市场经济体制转变的过程中，我国劳动关系的形态和调整模式发生了根本性的变化。
1.1.2研究意义
劳动争议、劳动纠纷乃至劳资冲突正成为我国劳动关系中的突出问题，影响企业的发展。所以良好的劳动关系质量是企业发展的基础条件。技术创新被认为是企业特别是高新技术企业获得和维持竞争优势的根本方式。
1.2国内外研究现状及评价
1.2.1国外研究现状
目前统计学上劳动关系质量对企业绩效的预测意义不断显出，劳资双方只有相互尊重、相互信任，才能发挥优势，以此来提高企业的绩效。通过美国的通用汽车公司的研究，研究者指出，领导者与员工之间良好的沟通与信任，并且有些方面让员工参与公司的决策，有利于提高员工的个人利益，从而才能发挥员工的创新能力，从而提高企业的生产效益和创新绩效。如果领导者和员工之间缺乏沟通和信任，公司的上下阶层会产生摩擦和冲突，不利于企业的绩效和发展。所以研究得出和谐的劳动关系是企业发展经营的根本，而不能出现冲突性的劳动关系，这样会不利于提高企业绩效。
上个世纪60年代著名的美国管理学家阿曼德费根保姆的管理哲学，其意义就是质量的管理为中心，全体员工共同参与为基础，达到让顾客满意，让参与组成的全体员工受益，这样才能更好的让员工不断创新，来提高企业的创新绩效和生产效益。
1.2.2国内研究现状
国内也有很多学者从各种角度分析劳动关系与企业绩效的中间机制，将员工参与座位劳动关系的因变量，通过协调员工的积极性和创新性，提高组织的凝聚力，反过来良好的企业的绩效作用关系，促进组织的和谐发展，形成良性循环。
实证研究，学术界为了寻找中间变量，再实证上做了一些尝试，其中的中间变量有以下几个方面：组织承诺，智力资本，还有一些学者用调节变量解释这其中的关系。所以和谐的劳动关系质量需要公司给员工生活的保障，工资的保障，员工获得利益才会积极的参与到工作中，发挥自己的创新才能，以此来提高企业的创新绩效和生产发展，这种良性循环才能提高企业的进一步发展。
1.2.3发展趋势
随着我国向社会主义市场经济转型的加快以及随着多种经济成份的进一步发展，就业方式的灵活变化，劳动关系将比现在更为复杂和多样，劳动关系的利益冲突在一定时期将日趋显性化。
按照我国建立适应市场经济体制要求的劳动关系调整体制规范，劳动关系发展变化的趋势是：1.劳动关系主体利益明晰化。即按照劳动力市场发育发展的要求，企业与劳动者依法签订劳动合同，形成主体明晰、利益多元的新型劳动关系；2.劳动关系形式多样化。劳动关系的建立和实现形式适应就业形式的变化，而采取不同的调整方式;3．劳动关系的运行市场化.即劳动关系协调体制基本建立，市场对劳动力资源的基础调节作用开始发挥，劳动关系主体的权利和义务主要由双方按照市场规则自行决定;4．劳动关系的规范法制化.即劳动关系的法律制度基本健全，劳动关系建立、变更和终止依据法律规范有序地运行。
而企业的创新机制一直是企业发展的必然前提，也是今后发展的首要目标，所以两者结合发展是大势所趋。
1.3主要研究问题
通过对高新技术企业技术创新绩效进行研究，能够帮助企业正确认识其技术创新状态，采取有效的技术创新战略，正确实施创新管理，从而降低技术创新的风险，提高创新成功率。而和谐的劳动关系会使员工利益最大化，只有员工切身利益得到满足，才会调动员工的工作积极性和创造性，才能提高企业的创新绩效，相反，冲突型的劳动关系则不利于员工的团结和积极性，阻碍企业的正常发展。本文基于兰州高新区企业就劳动关系质量对企业创新绩效的影响进行了探析，以此让我们认识到和谐的劳动关系对企业创新绩效的重要性。
1.4研究方法
1.4.1文献研究法
首先对于国内外相关理论文献进行广泛阅读，了解掌握国内外相关理论动态打好理论基础。
1.4.2问卷调查法
设计劳动关系情况调查问卷，在兰州高新区的多个企业进行实地调研，以此来研究劳动关系质量对企业创新绩效的影响。
1.4.3讨论法
与同学老师交流、听取意见以及建议。
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