elearning的企业培训研究以宏成公司为例(附件)【字数：7496】
摘 要摘 要人力资源是企业的第一资源,而开发人力资源的基本方式和手段就是培训,培训的方式多种多样,由于传统的培训方式己远不能满足员工培训需求，而现代通信技术和网络技术的发展使E-Learning成为可能。E-Learning作为一种先进的学习手途径,有节约成本、缩短学习时间等特点，有效地弥补教室培训的不足,已成为企业培训的新趋势。本文从上海宏成公司为例，调查研究了上海宏成公司应用E-Learning培训的价值及其存在的问题,讨论了E-Learning的发展、形式与优势,并对企业网上培训体系的构建及系统的实现作了一定的探索,最后给出了E-Learning的应用建议。关键字ELEAENING；人力资源管理；培训
目录
1 相关概念与研究综述 6
1.1 相关概念 6
1.2国内外研究现状 8
2 企业E一Learning的相关理论 9
2.1 培训理论 9
2.2成人学习理论 10
2.3混合学习理论 11
2.4霍桑研究 11
3.上海宏成公司ELearning 实施过程中的现状分析 12
3.1上海宏成公司公司概况 12
3.2 上海宏成公司ELearning应用情况 12
3.3公司应用ELearning的成效 13
3.4调查问卷及分析 15
3.5宏成公司在实行ELearning中存在的问题 16
4 上海宏成公司ELearning 问题的解决方案 17
4.1 平台选择 17
4.2领导及部门负责人的大力支持 18
4.3重视 ELearning的学习培训计划 18
4.4激发员工学习积极性，创建激励机制 18
4.5提供员工必要的电脑基础知识培训 18
4.6增加培训资料的实用性和趣味性 18
结论 20
致谢 21
参考文献 22
附录 23
基于ELearning的企业培训研究
—以上海宏成公司为例
1 相关概念与研究综述
1.1 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
相关概念
1.1.1 ELearning定义
ELearning是一种通讯技术的使用，使人们可以随时随地的学习。ELearning培训包括众多类型的媒体如文字，声音，图像，动画，视频流，以及卫星电视，CDROM等。Learning是基于计算机的学习过程，以及基于网络通信的学习。通过因特网进行的教育，使学习摆脱传统教学方式的束缚，使终身教育成为可能。学生在ELearning的学习中，改变了教师与学生之间原先的关系,从而改变了教育的本质，更好地实现了教育目标。但是Eleaning目前还无法取代传统的教学。尽管是这样，ELearning会颠覆传统教学模式，改变教学动机。美国教育交流与技术协会将ELearning定义为 “通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。ELearning的“E”代表电子化的学习、有效率的学习、探索的学习、经验的学习、拓展的学习、延伸的学习、易使用的学习、增强的学习。[1]
1.1.2 ELearning平台架构
ELearning平台即在线学习系统(LMS)，英文Learning Managed System的缩写。中文常用别名：网络培训平台，在线教育系统等。LMS是现代科学技术高速发展的产物，是用于培训教学的一种基于网络的在线系统。
中国学者认为LMS有以下功能：制作课件、发布课件、课件在线管理、考试管理、成绩分析管理、学习社交构建、API接口等[1]
外国学者在研究的基础上对LMS做了不同的定义，随着互联网的发展，教室教育会逐步转变为远程教育，通过互联网来进行视频授课，共享电子信息材料，从而使教师与学生在网上的互动更为友好；而移动互联时代的到来让移动设备成为中间载体用于学习成为可能，只需一部4G手机，通过WLAN或蜂窝数据传送，随时随的可以通过PDA进行在线学习，使得人们的学习互动变得更加的有效！
1.1.3学习平台的搭建
图1：在线学习平台工作原理图
1.1.4 ELearning 优点
从技术上来说ELearning可以实现传统课堂的功能。尽管在很多地方仍然需要提升，例如基础设施完善程度，但是，毋庸置疑的是，ELearning以极低的成本更快捷的效率使学生快速掌握某一领域的知识提供可能性学。现阶段ELearning有如下几个特点
一：灵活性
灵活、便捷，员工可以在任何时间、任何地点进行学习。Internet为世界上的任何人提供学习机会。Internet的发展、企业网络空间的拓扑式增加以及电脑速度的大幅度提升使人每天24小时，每周7天进行学习成为可能。企业将能够把资源分享到世界上的任何角落，雇员能随时随地地时访问这些培训资源进行学习进修[9]。
二：降低成本
ELearning相对于传统教学具有极低成本的优势。通过ELearning，不仅可以扩大同时在线学员的数量，而且能够减少包括场地、老师差旅费用等的成本，ELearning最大的好处就是消除了为了消除了授课过程中地理位置和时间的不变。根据相关数据报道，信息材料可以替代传统教学方式的50%一70%的费用。据《商业周刊》报道:"IBM预估每100万个上课日转换成在线学习，可以省下40万美元[2]。
三：增加了教授者与被教授者的互动
研究表明，ELearning能够让学生更加深入地对某一问题进行讨论。ELearning利用多种互动，让老师和学生在同一环境学习，其学习效果要远远优于学生在产痛传统驾教室上课的效果。ELearning还可以在线聊天、评测功能、操练功能、学员讨论、答疑解惑等功能。同时，有研究表明，ELearning比传统方式更容易让学生打开心扉，表达自己的看法和观点。学生在网络上学习比由老师带领更为主动[10]。
目录
1 相关概念与研究综述 6
1.1 相关概念 6
1.2国内外研究现状 8
2 企业E一Learning的相关理论 9
2.1 培训理论 9
2.2成人学习理论 10
2.3混合学习理论 11
2.4霍桑研究 11
3.上海宏成公司ELearning 实施过程中的现状分析 12
3.1上海宏成公司公司概况 12
3.2 上海宏成公司ELearning应用情况 12
3.3公司应用ELearning的成效 13
3.4调查问卷及分析 15
3.5宏成公司在实行ELearning中存在的问题 16
4 上海宏成公司ELearning 问题的解决方案 17
4.1 平台选择 17
4.2领导及部门负责人的大力支持 18
4.3重视 ELearning的学习培训计划 18
4.4激发员工学习积极性，创建激励机制 18
4.5提供员工必要的电脑基础知识培训 18
4.6增加培训资料的实用性和趣味性 18
结论 20
致谢 21
参考文献 22
附录 23
基于ELearning的企业培训研究
—以上海宏成公司为例
1 相关概念与研究综述
1.1 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
相关概念
1.1.1 ELearning定义
ELearning是一种通讯技术的使用，使人们可以随时随地的学习。ELearning培训包括众多类型的媒体如文字，声音，图像，动画，视频流，以及卫星电视，CDROM等。Learning是基于计算机的学习过程，以及基于网络通信的学习。通过因特网进行的教育，使学习摆脱传统教学方式的束缚，使终身教育成为可能。学生在ELearning的学习中，改变了教师与学生之间原先的关系,从而改变了教育的本质，更好地实现了教育目标。但是Eleaning目前还无法取代传统的教学。尽管是这样，ELearning会颠覆传统教学模式，改变教学动机。美国教育交流与技术协会将ELearning定义为 “通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。ELearning的“E”代表电子化的学习、有效率的学习、探索的学习、经验的学习、拓展的学习、延伸的学习、易使用的学习、增强的学习。[1]
1.1.2 ELearning平台架构
ELearning平台即在线学习系统(LMS)，英文Learning Managed System的缩写。中文常用别名：网络培训平台，在线教育系统等。LMS是现代科学技术高速发展的产物，是用于培训教学的一种基于网络的在线系统。
中国学者认为LMS有以下功能：制作课件、发布课件、课件在线管理、考试管理、成绩分析管理、学习社交构建、API接口等[1]
外国学者在研究的基础上对LMS做了不同的定义，随着互联网的发展，教室教育会逐步转变为远程教育，通过互联网来进行视频授课，共享电子信息材料，从而使教师与学生在网上的互动更为友好；而移动互联时代的到来让移动设备成为中间载体用于学习成为可能，只需一部4G手机，通过WLAN或蜂窝数据传送，随时随的可以通过PDA进行在线学习，使得人们的学习互动变得更加的有效！
1.1.3学习平台的搭建
图1：在线学习平台工作原理图
1.1.4 ELearning 优点
从技术上来说ELearning可以实现传统课堂的功能。尽管在很多地方仍然需要提升，例如基础设施完善程度，但是，毋庸置疑的是，ELearning以极低的成本更快捷的效率使学生快速掌握某一领域的知识提供可能性学。现阶段ELearning有如下几个特点
一：灵活性
灵活、便捷，员工可以在任何时间、任何地点进行学习。Internet为世界上的任何人提供学习机会。Internet的发展、企业网络空间的拓扑式增加以及电脑速度的大幅度提升使人每天24小时，每周7天进行学习成为可能。企业将能够把资源分享到世界上的任何角落，雇员能随时随地地时访问这些培训资源进行学习进修[9]。
二：降低成本
ELearning相对于传统教学具有极低成本的优势。通过ELearning，不仅可以扩大同时在线学员的数量，而且能够减少包括场地、老师差旅费用等的成本，ELearning最大的好处就是消除了为了消除了授课过程中地理位置和时间的不变。根据相关数据报道，信息材料可以替代传统教学方式的50%一70%的费用。据《商业周刊》报道:"IBM预估每100万个上课日转换成在线学习，可以省下40万美元[2]。
三：增加了教授者与被教授者的互动
研究表明，ELearning能够让学生更加深入地对某一问题进行讨论。ELearning利用多种互动，让老师和学生在同一环境学习，其学习效果要远远优于学生在产痛传统驾教室上课的效果。ELearning还可以在线聊天、评测功能、操练功能、学员讨论、答疑解惑等功能。同时，有研究表明，ELearning比传统方式更容易让学生打开心扉，表达自己的看法和观点。学生在网络上学习比由老师带领更为主动[10]。
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