景阳橡胶有限责任公司基层员工的绩效考核现状分析与制度完善研究(附件)
摘 要人力资源是企业的第一资源，是企业生存和发展的根本，是企业竞争的优势和核心竞争力的最终来源。企业的竞争归根到底属于优秀人力资源的竞争，任何企业想要获取持续的竞争优势，构建自己的核心竞争力，首先必须要有一个高素质的人力资源队伍，企业中只有人才是“活”的资源。因此人力资源管理工作越来越被企业所重视，并且成为了企业的核心工作。然而如何让绩效考核帮助企业提高企业整体的效率也被企业所重视，因为绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。 本文以绩效考核理论为指导，通过以景阳橡胶有限责任公司为案例，对景阳橡胶有限责任公司基层员工的绩效考核体系现状进行了研究分析，并从中找出了需要优化的问题，然后对该公司基层员工的绩效考核体系进行了优化设计。同时在这次对基层员工绩效考核的研究中也明白了，在企业中核心的竞争力是人才，优秀的员工保证了一个企业有效的获得资源并能始终在市场上具有竞争优势。而且绩效考核不仅是能提高员工个人绩效，还是提升企业业绩的现实手段，因此落实员工绩效考核应该成为每个企业的关注重点。从而提高企业的业绩和核心竞争力。
目 录
1绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状和发展趋势 2
1.2.1国外的研究现状 2
1.2.2国内的研究现状 2
1.3 论文的主要内容 3
1.4 主要研究方法 3
2相关概念的界定及理论概述 5
2.1基层员工的界定 5
2.2绩效考核的概念、原则和内容 5
2.2.1绩效考核的概念 5
2.2.2绩效考核的内容 5
2.2.3绩效考核的原则 5
2.3绩效考核常用的方法 6
2.3.1 目标管理法 6
2.3.2关键绩效指标法 7
2.3.3平衡计分卡 7
3景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核的现状 9
3.1景阳橡胶有限责任公司简介 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
9
3.2景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核的程序和考核指标 9
3.2.1绩效考核的程序 9
3.2.2考核指标的构成 12
4景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核存在的问题及原因分析 14
4.1景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核存在的问题 14
4.1.1绩效考核目的不明确 14
4.1.2绩效考核结果的激励不明显 14
4.1.3绩效考核过程形式化 14
4.2问题产生的原因分析 15
第5章完善景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核的制度方案 16
5.1完善景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核制度的思路和原则 16
5.1.1 绩效考核制度优化的思路 16
5.1.2 绩效考核制度优化的原则 17
5.2完善景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核制度的具体方案 17
5.2.1公司绩效考核体系内容再设计 17
5.2.2公司绩效考核结果激励制度再完善 19
结 论 20
参考文献 21
致谢 23
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
随着经济的快速发展和世纪经济一体化的到来，人才的竞争已成为企业间激烈竞争的重要法宝。在竞争中，企业最重要的竞争方式是绩效考核，绩效考核是企业人力资源管理中最重要的。绩效考核是绩效管理中的关键环节，企业绩效考核的成功将直接影响企业在绩效管理过程中的整体效率。因为绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定客观、有效的评价标准，对员工进行公平公正的评价，从而进一步激发员工的积极性和创造性，从而提高员工的基本素质和工作效率。企业通过对员工在职期间的工作表现，工作的动力和能力的评价，并通过管理检查明确了解员工的工作绩效，并根据薪酬调整的评估，适当的人事变动激励手段来激励员工，使企业更有效的发展，所以一个企业有一个良好的绩效考核系统是必不可少的。
1.1.2研究的意义
在企业间日益激烈的竞争中，基层员工是企业战略实施的军队，是一种宝贵的资源，他们决定企业战略的执行能力水平，基层员工也是企业人才库的重要来源，是企业长远发展的动力，一个好的基层员工绩效考核体系能够帮助基层员工提高工作能力与效率并保持工作的主动性和积极性，从而提升企业的竞争力。对基层员工绩效考核体系进行优化，使绩效考核体系进行科学化，提高企业的管理水平，从而达到企业的可持续发展战略。
确保企业在经济增长的过程中，最大限度地提高企业效率，主要依靠控制核心的企业绩效管理，绩效管理通过对企业员工的激励、监督、指导和调整员工行为。而且在现在企业的发展中企业实行的高绩效首要目标是统一企业员工的思想、决定员工思想境界和强化员工的思想。一个成功的企业绩效管理是一个管理工具，以保证企业目标的实现。景阳橡胶有限责任公司也是激烈竞争企业中的一员，因此，一个良好的绩效考核在企业发展中的重要性是非常重要的，我会通过对企业基层员工的绩效进行研究，找出不足之处进行完善。
1.2国内外研究现状和发展趋势
1.2.1国外的研究现状
评估工作在国外起源于19世纪40年代，当人们对使用360度反馈评价模型的组织绩效，19世纪5、60年代用于领导能力的测评，19世纪7、80年代，这种测评方法日趋完善，并成为企业人才评价和绩效评价的方法，到目前为止，有超过1500种成熟的评估软件。
美国管理学家Robert. S. Kaplan和David. P. Norton研究了在传统绩效测评方面处于领先地位的十二家企业，提出了平衡记分卡(Balanced Score Card), 这是绩效管理理论的最新成果，他建议经营者：顾客观点、创新和学习视角、内部业务流程透视、财务角度观察等四项指标的关键。。平衡记分法一方面考核企业的产出(上期的结果)，另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预测)，从客户的角度和从内部业务角度对企业经营状况指标评价两方面，全公司的长期战略与公司的短期行动联系，远程目标转化为一套绩效评价指标体系的变革。
关于绩效评价方法的研究 James. M. Conway认为工作往往是多方面的，而不同的人有不同的观察。美国西方公司和沃特迪斯尼等公司已经采用多评估人方法(或称作360度评估)来以评估员工的表现。360度考核，以给员工最准确的考核结果和各方面的信息相结合，包括上司、同事、下属、客户等。等。这种方法的成功有赖于经理人员对信息的使用和员工的诚实度。
1.2.2国内的研究现状
改革开放以来，我国企业不断借鉴西方国家企业员工绩效考核的经验，不断学习西方先进理论，这些理论和实证应用于企业实际运作，也有收获。虽然我们的学者是参照西方，但很少有创新的基础上有所创新。我们应该继续努力，结合相关理论和国内企业的管理和运作，为我们自己的员工绩效考核体系提供发展。
人力资源管理专家，北京工商大学教授李业昆（2007年）的“绩效管理体系”一书中指出：“绩效管理是从员工绩效管理出发，以实现组织绩效管理的整合，包括绩效计划，绩效实施，绩效评价的完整体系，绩效反馈等一系列环节的应用程序的性能影响。”崔凤玲(2005)提出,绩效管理是有助于提高员工绩效、使实际工作方向与企业战略目标相一致的管理者与员工沟通的过程,在这个过程中,员工和企业都会成长。武汉理工大学的老师盛运华(2002)等在《绩效管理作用及绩效考核体系研究》一文中指出:“绩效管理是员工与其直接主管之间的协议,共同协商、制定、评价工作目标的过程,它强调过程管理,注重管理过程中绩效计划的制定、员工之间的持续沟通、绩效考核、薪酬管理、人事决策与调整等各个阶段。”
目 录
1绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状和发展趋势 2
1.2.1国外的研究现状 2
1.2.2国内的研究现状 2
1.3 论文的主要内容 3
1.4 主要研究方法 3
2相关概念的界定及理论概述 5
2.1基层员工的界定 5
2.2绩效考核的概念、原则和内容 5
2.2.1绩效考核的概念 5
2.2.2绩效考核的内容 5
2.2.3绩效考核的原则 5
2.3绩效考核常用的方法 6
2.3.1 目标管理法 6
2.3.2关键绩效指标法 7
2.3.3平衡计分卡 7
3景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核的现状 9
3.1景阳橡胶有限责任公司简介 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
9
3.2景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核的程序和考核指标 9
3.2.1绩效考核的程序 9
3.2.2考核指标的构成 12
4景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核存在的问题及原因分析 14
4.1景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核存在的问题 14
4.1.1绩效考核目的不明确 14
4.1.2绩效考核结果的激励不明显 14
4.1.3绩效考核过程形式化 14
4.2问题产生的原因分析 15
第5章完善景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核的制度方案 16
5.1完善景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核制度的思路和原则 16
5.1.1 绩效考核制度优化的思路 16
5.1.2 绩效考核制度优化的原则 17
5.2完善景阳橡胶有限责任公司基层员工绩效考核制度的具体方案 17
5.2.1公司绩效考核体系内容再设计 17
5.2.2公司绩效考核结果激励制度再完善 19
结 论 20
参考文献 21
致谢 23
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
随着经济的快速发展和世纪经济一体化的到来，人才的竞争已成为企业间激烈竞争的重要法宝。在竞争中，企业最重要的竞争方式是绩效考核，绩效考核是企业人力资源管理中最重要的。绩效考核是绩效管理中的关键环节，企业绩效考核的成功将直接影响企业在绩效管理过程中的整体效率。因为绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定客观、有效的评价标准，对员工进行公平公正的评价，从而进一步激发员工的积极性和创造性，从而提高员工的基本素质和工作效率。企业通过对员工在职期间的工作表现，工作的动力和能力的评价，并通过管理检查明确了解员工的工作绩效，并根据薪酬调整的评估，适当的人事变动激励手段来激励员工，使企业更有效的发展，所以一个企业有一个良好的绩效考核系统是必不可少的。
1.1.2研究的意义
在企业间日益激烈的竞争中，基层员工是企业战略实施的军队，是一种宝贵的资源，他们决定企业战略的执行能力水平，基层员工也是企业人才库的重要来源，是企业长远发展的动力，一个好的基层员工绩效考核体系能够帮助基层员工提高工作能力与效率并保持工作的主动性和积极性，从而提升企业的竞争力。对基层员工绩效考核体系进行优化，使绩效考核体系进行科学化，提高企业的管理水平，从而达到企业的可持续发展战略。
确保企业在经济增长的过程中，最大限度地提高企业效率，主要依靠控制核心的企业绩效管理，绩效管理通过对企业员工的激励、监督、指导和调整员工行为。而且在现在企业的发展中企业实行的高绩效首要目标是统一企业员工的思想、决定员工思想境界和强化员工的思想。一个成功的企业绩效管理是一个管理工具，以保证企业目标的实现。景阳橡胶有限责任公司也是激烈竞争企业中的一员，因此，一个良好的绩效考核在企业发展中的重要性是非常重要的，我会通过对企业基层员工的绩效进行研究，找出不足之处进行完善。
1.2国内外研究现状和发展趋势
1.2.1国外的研究现状
评估工作在国外起源于19世纪40年代，当人们对使用360度反馈评价模型的组织绩效，19世纪5、60年代用于领导能力的测评，19世纪7、80年代，这种测评方法日趋完善，并成为企业人才评价和绩效评价的方法，到目前为止，有超过1500种成熟的评估软件。
美国管理学家Robert. S. Kaplan和David. P. Norton研究了在传统绩效测评方面处于领先地位的十二家企业，提出了平衡记分卡(Balanced Score Card), 这是绩效管理理论的最新成果，他建议经营者：顾客观点、创新和学习视角、内部业务流程透视、财务角度观察等四项指标的关键。。平衡记分法一方面考核企业的产出(上期的结果)，另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预测)，从客户的角度和从内部业务角度对企业经营状况指标评价两方面，全公司的长期战略与公司的短期行动联系，远程目标转化为一套绩效评价指标体系的变革。
关于绩效评价方法的研究 James. M. Conway认为工作往往是多方面的，而不同的人有不同的观察。美国西方公司和沃特迪斯尼等公司已经采用多评估人方法(或称作360度评估)来以评估员工的表现。360度考核，以给员工最准确的考核结果和各方面的信息相结合，包括上司、同事、下属、客户等。等。这种方法的成功有赖于经理人员对信息的使用和员工的诚实度。
1.2.2国内的研究现状
改革开放以来，我国企业不断借鉴西方国家企业员工绩效考核的经验，不断学习西方先进理论，这些理论和实证应用于企业实际运作，也有收获。虽然我们的学者是参照西方，但很少有创新的基础上有所创新。我们应该继续努力，结合相关理论和国内企业的管理和运作，为我们自己的员工绩效考核体系提供发展。
人力资源管理专家，北京工商大学教授李业昆（2007年）的“绩效管理体系”一书中指出：“绩效管理是从员工绩效管理出发，以实现组织绩效管理的整合，包括绩效计划，绩效实施，绩效评价的完整体系，绩效反馈等一系列环节的应用程序的性能影响。”崔凤玲(2005)提出,绩效管理是有助于提高员工绩效、使实际工作方向与企业战略目标相一致的管理者与员工沟通的过程,在这个过程中,员工和企业都会成长。武汉理工大学的老师盛运华(2002)等在《绩效管理作用及绩效考核体系研究》一文中指出:“绩效管理是员工与其直接主管之间的协议,共同协商、制定、评价工作目标的过程,它强调过程管理,注重管理过程中绩效计划的制定、员工之间的持续沟通、绩效考核、薪酬管理、人事决策与调整等各个阶段。”
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/rlzy/502.html
