延长中立公司人员激励机制的问题及对策研究(附件)
摘 要伴随着社会发展速度的加快,石油企业想要做到在社会立足脚跟,稳定发展,首先要做好人才选拔和人才激励机制。只有建立更加完备的人员激励机制,才能提升员工的凝聚力和向心力,逐渐提升员工的满意程度,从而促进公司稳定发展。为了这个目的,本文以陕西省延长中立公司为研究对象,通过对国内外研究现状的分析,更好的对于延长中立公司的人员激励机制的现状进行分析,从而发现该公司虽然激励机制实行较好,但是存在着薪酬结构失衡、平均主义倾向、晋升渠道单一、管理干部失职、缺乏长效激励等等问题。从而提出了建立科学有效考核绩效考核制度;培育鲜明特色企业文化等建议,为推动该公司实现更好的发展做出了一定的努力。关 键 词激励机制;问题及对策;延长中立公司AbstractWith the rapid development of social development, oil companies want to achieve foothold in society, stable development, we must first do a good job of talent selection and talent incentive mechanism. Only the establishment of a more complete personnel incentive mechanism, in order to enhance the cohesion and centripetal force of employees, and gradually improve the satisfaction of employees, thereby promoting the stable development of the company. For this purpose, this paper takes Shaanxi province to extend the neutral company as the research object, through analyzing the current research situation at home and abroad, better for the status of extended neutral company *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ¥351916072¥
personnel incentive mechanism are analyzed, and found that although the company incentive mechanism to implement better, but there is a salary structure imbalance, equalitarianism tendency, promotion channels, management cadres of dereliction of duty, the lack of long-term incentive and so on. Therefore, the author puts forward some suggestions on how to establish a scientific and effective performance evaluation system, and how to cultivate distinctive corporate culture.Key words:incentive mechanism; problems and Countermeasures1 绪论 11.1研究意义及方法 11.1.1研究的意义 11.1.2研究的方法 11.2 国内外研究现状 11.2.1国外的研究现状 11.2.2国内的研究现状 22相关理论基础 22.1 人力资源管理 22.2 激励理论 33延长中立公司公司员工激励现状分析 33.1 公司概况 33.1.1 员工基本情况 33.1.2 员工激励现状 53.2 公司激励机制存在的问题 63.2.1薪酬结构失衡 63.2.2平均主义倾向 63.2.3晋升渠道单一 63.2.4管理干部失职 73.2.5缺乏长效激励 74延长中立公司激励机制优化方案 84.1建立科学有效绩效考核制度 84.2培育鲜明特色企业文化 84.3保障激励制度长期有效 94.4保证管理人员沟通作用 9结 论 11参考文献 12致 谢 141 绪论1.1研究意义及方法1.1.1研究的意义随着社会发展速度的加快,国家之间的竞争也逐渐增强。石油企业因其不可替代的作用在世界各个国家都被提上了重要位置。通过近几年的各个国家石油企业的发展趋势可以看出,石油市场竞争激烈的情况下,通过激励机制达到鼓励员工,从而增强凝聚力的行动是现如今的企业必须要重视的问题。陕西省延长中立新能源公司作为我国石油企业中的代表企业,近年来发展势头猛烈,员工人数和公司的产值逐年增加,成长为我国最优秀的石油企业之一,正因为该公司具有代表性,因此对于延长中立公司的研究不仅对于该公司实现增强员工凝聚力有效,对于整个石油企业的员工激励机制问题都能有所启示。1.1.2研究的方法
目 录
1.2 国内外研究现状
1.2.1国外的研究现状
美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年提出来需要层次理论,认为人们需要在生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五个方面被外在手段激励,认为激励是一个动态、持续的过程,制定激励措施应针对不同的个体制定不同的措施,不能千篇一律;美国学者赫茨伯格提出了双因素理论,认为除了激励因素外还有保健作用,人需要两者一同协作,但这二者又是彼此独立的;阿尔德佛提出人的需要分为生存、交往以及成长需要,而这三者都需要激励的作用才能和谐发展;哈佛大学的麦克利亚教授则提出将人的高级需要分为三种,即交往、成就和权利需要,这些人共同的理论构成了世界上的内容型激励理论体系。
1.2.2国内的研究现状
国内的激励理论研究相对较少,难以发现深层次的问题,与国外的激励理论研究差距较大,张维迎博士可称为国内研究激励理论应用于中国改革实践的代表人物之一,他的著作《企业和企业家—契约理论》和《博弈论与信息经济学》,为国内学者研究激励理论奠定了基础;二十世纪九十年代,随着新经济的发展,我国经济学界对股票期权计划给予了极大的关注。我国著名经济学家陈泰德先生和吴敬琏先生共同主持编导了《股票期权激励制度系列丛书》,对股票期权激励制度进行了系统而全面的阐述。国内的有关激励理论的研究刚起步,尚处于国外激励理论及方法的初步应用阶段,缺乏一定的深度积累,尤其是在老的国有企业在改制过程中结合了经营战略的考虑之外,如何设计自己的激励模式,还没有很好的,成功的例子和理论上的探索。综上所述,如今关于石油企业的激励理论的研究只有不到十篇,这对于研究具体的石油企业员工激励制度可以说非常困难,因此建立更具体的石油企业的激励理论和研究迫在眉睫。而对于延长中立公司的研究,尤其是延长中立公司的人员激励机制问题的研究,更是从没有过,因此此次的研究是具有开创性和实际性的。
2相关理论基础
2.1 人力资源管理
人力资源管理是经济学和人文思想的融合管理方式,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对人力资源进行最大程度的管理,以满足公司的发展需要。保障公司在人员选拔上的质量优秀,从而促进公司的长效发展。随着社会经济发展速度的加快,人力资源管理越发成为一门专业的学科,被越来越多的高校定位为教学专业。人力资源管理秉持以人为本的观念,将人力资源规划、招聘与配置、培训开发、绩效和薪酬管理等作为人力资源管理的六大板块。在本文中将对于绩效和薪酬管理相关的激励机制进行研究,从而更好的了解到公司人力资源管理存在的问题,从而提出相关建议,促进公司的发展。
2.2 激励理论
西方发达国家在研究领域的涉足较之我国更早也更有成效,通过对我国的相关研究发现,我国现在借鉴和使用的仍然是西方发达国家的激励理论研究成果,从本质上并没有结合我国实际研究出新的理论成果来。
激励理论目前的研究方向主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。内容型激励理论从二十世纪初就开始出现,也是现在被使用度最广的激励理论方式。从马斯洛、赫兹伯格到阿尔德佛的研究,逐渐将这门学科丰满充实起来。本文主要使用的是最新的研究成果,即美国知名大学教授麦克利兰的研究成果,他提出交往、成就和权力需要是激励人的三种最重要的方式。从交往上来讲,指的就是在进行激励的时候人与人之间必须要保持着一定的关系,要彼此沟通才能促进激励的成果;从成就上来讲,是需要有薪酬或者奖励让人们感觉受到了嘉奖和荣誉,以此来推动激励机制的实行;从权力需要上来讲,指的就是通过升职的方式扩大权力,实现激励机制,达到推动员工发展的目的。
而从过程型角度来看,研究结果还比较迟滞,从上世纪五十年代到七十年代得到了一定的发展,学者佛洛姆、亚当斯、斯金纳功不可没,他们提出的期望理论、公平理论、目标设置、强化理论还是存在着一定的问题。而强化理论截止就没有再出现更好的研究成果。但目前强化激励可以促进员工发展,停止强化会让发展结果倒退,也是需要继续商讨的问题。
3延长中立公司公司员工激励现状分析
3.1 公司概况
3.1.1 员工基本情况
陕西延长中立新能源股份有限公司是由陕西延长石油集团与西安中立石油化工新技术有限责任公司合作设立。公司于2008年成立,员工现在人数700余人。公司以新能源的生产和销售为主要业务,以产、学、研为主要的经营理念,公司内部人员力量强盛,从西安交大、省化工学会等地汇集来的高知识人才团队,让整个公司的科研团队知识力量雄厚。公司人员配置主要从以下几个方面来看。
图3.1 延长中立公司员工学历结构图
图3.2 延长中立公司员工结构图
图3.3 延长中立公司员工职称结构图
由上文的三个图可以了解到该公司的人才组成情况,员工职称高的人数比例只占了12%,大部分员工都是普通员工,没有职称;而生产技术人员占到了公司最大程度,占到了三分之一以上,而研发人员比例只有7%,由此可知,该公司在研发人员方面人数较少,还存在一定的问题。而本科及以上学历人数也并不多,因此该公司整体人员结构还需要改变。
3.1.2 员工激励现状
通过对100位员工进行的简单调查问卷效果,主要以访谈形式集体进行的研究结果发现。在工作总体、薪酬待遇、绩效考核、培训学习和职业发展五个方面,员工整体满意度不高,对于员工来说尤其是培训学习方面满意度不足五分之一。由此可以看出,该公司的员工激励制度还存在着一定的问题。需要在这五个方面得到一定的改善才可以。
表3.1 公司激励因素整体评价
好
一般
不好
好评比例
5
4
3
2
1
工作总体
20
5
39
11
25
25%
薪酬待遇
30
6
32
19
13
36%
personnel incentive mechanism are analyzed, and found that although the company incentive mechanism to implement better, but there is a salary structure imbalance, equalitarianism tendency, promotion channels, management cadres of dereliction of duty, the lack of long-term incentive and so on. Therefore, the author puts forward some suggestions on how to establish a scientific and effective performance evaluation system, and how to cultivate distinctive corporate culture.Key words:incentive mechanism; problems and Countermeasures1 绪论 11.1研究意义及方法 11.1.1研究的意义 11.1.2研究的方法 11.2 国内外研究现状 11.2.1国外的研究现状 11.2.2国内的研究现状 22相关理论基础 22.1 人力资源管理 22.2 激励理论 33延长中立公司公司员工激励现状分析 33.1 公司概况 33.1.1 员工基本情况 33.1.2 员工激励现状 53.2 公司激励机制存在的问题 63.2.1薪酬结构失衡 63.2.2平均主义倾向 63.2.3晋升渠道单一 63.2.4管理干部失职 73.2.5缺乏长效激励 74延长中立公司激励机制优化方案 84.1建立科学有效绩效考核制度 84.2培育鲜明特色企业文化 84.3保障激励制度长期有效 94.4保证管理人员沟通作用 9结 论 11参考文献 12致 谢 141 绪论1.1研究意义及方法1.1.1研究的意义随着社会发展速度的加快,国家之间的竞争也逐渐增强。石油企业因其不可替代的作用在世界各个国家都被提上了重要位置。通过近几年的各个国家石油企业的发展趋势可以看出,石油市场竞争激烈的情况下,通过激励机制达到鼓励员工,从而增强凝聚力的行动是现如今的企业必须要重视的问题。陕西省延长中立新能源公司作为我国石油企业中的代表企业,近年来发展势头猛烈,员工人数和公司的产值逐年增加,成长为我国最优秀的石油企业之一,正因为该公司具有代表性,因此对于延长中立公司的研究不仅对于该公司实现增强员工凝聚力有效,对于整个石油企业的员工激励机制问题都能有所启示。1.1.2研究的方法
目 录
1.2 国内外研究现状
1.2.1国外的研究现状
美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年提出来需要层次理论,认为人们需要在生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五个方面被外在手段激励,认为激励是一个动态、持续的过程,制定激励措施应针对不同的个体制定不同的措施,不能千篇一律;美国学者赫茨伯格提出了双因素理论,认为除了激励因素外还有保健作用,人需要两者一同协作,但这二者又是彼此独立的;阿尔德佛提出人的需要分为生存、交往以及成长需要,而这三者都需要激励的作用才能和谐发展;哈佛大学的麦克利亚教授则提出将人的高级需要分为三种,即交往、成就和权利需要,这些人共同的理论构成了世界上的内容型激励理论体系。
1.2.2国内的研究现状
国内的激励理论研究相对较少,难以发现深层次的问题,与国外的激励理论研究差距较大,张维迎博士可称为国内研究激励理论应用于中国改革实践的代表人物之一,他的著作《企业和企业家—契约理论》和《博弈论与信息经济学》,为国内学者研究激励理论奠定了基础;二十世纪九十年代,随着新经济的发展,我国经济学界对股票期权计划给予了极大的关注。我国著名经济学家陈泰德先生和吴敬琏先生共同主持编导了《股票期权激励制度系列丛书》,对股票期权激励制度进行了系统而全面的阐述。国内的有关激励理论的研究刚起步,尚处于国外激励理论及方法的初步应用阶段,缺乏一定的深度积累,尤其是在老的国有企业在改制过程中结合了经营战略的考虑之外,如何设计自己的激励模式,还没有很好的,成功的例子和理论上的探索。综上所述,如今关于石油企业的激励理论的研究只有不到十篇,这对于研究具体的石油企业员工激励制度可以说非常困难,因此建立更具体的石油企业的激励理论和研究迫在眉睫。而对于延长中立公司的研究,尤其是延长中立公司的人员激励机制问题的研究,更是从没有过,因此此次的研究是具有开创性和实际性的。
2相关理论基础
2.1 人力资源管理
人力资源管理是经济学和人文思想的融合管理方式,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对人力资源进行最大程度的管理,以满足公司的发展需要。保障公司在人员选拔上的质量优秀,从而促进公司的长效发展。随着社会经济发展速度的加快,人力资源管理越发成为一门专业的学科,被越来越多的高校定位为教学专业。人力资源管理秉持以人为本的观念,将人力资源规划、招聘与配置、培训开发、绩效和薪酬管理等作为人力资源管理的六大板块。在本文中将对于绩效和薪酬管理相关的激励机制进行研究,从而更好的了解到公司人力资源管理存在的问题,从而提出相关建议,促进公司的发展。
2.2 激励理论
西方发达国家在研究领域的涉足较之我国更早也更有成效,通过对我国的相关研究发现,我国现在借鉴和使用的仍然是西方发达国家的激励理论研究成果,从本质上并没有结合我国实际研究出新的理论成果来。
激励理论目前的研究方向主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。内容型激励理论从二十世纪初就开始出现,也是现在被使用度最广的激励理论方式。从马斯洛、赫兹伯格到阿尔德佛的研究,逐渐将这门学科丰满充实起来。本文主要使用的是最新的研究成果,即美国知名大学教授麦克利兰的研究成果,他提出交往、成就和权力需要是激励人的三种最重要的方式。从交往上来讲,指的就是在进行激励的时候人与人之间必须要保持着一定的关系,要彼此沟通才能促进激励的成果;从成就上来讲,是需要有薪酬或者奖励让人们感觉受到了嘉奖和荣誉,以此来推动激励机制的实行;从权力需要上来讲,指的就是通过升职的方式扩大权力,实现激励机制,达到推动员工发展的目的。
而从过程型角度来看,研究结果还比较迟滞,从上世纪五十年代到七十年代得到了一定的发展,学者佛洛姆、亚当斯、斯金纳功不可没,他们提出的期望理论、公平理论、目标设置、强化理论还是存在着一定的问题。而强化理论截止就没有再出现更好的研究成果。但目前强化激励可以促进员工发展,停止强化会让发展结果倒退,也是需要继续商讨的问题。
3延长中立公司公司员工激励现状分析
3.1 公司概况
3.1.1 员工基本情况
陕西延长中立新能源股份有限公司是由陕西延长石油集团与西安中立石油化工新技术有限责任公司合作设立。公司于2008年成立,员工现在人数700余人。公司以新能源的生产和销售为主要业务,以产、学、研为主要的经营理念,公司内部人员力量强盛,从西安交大、省化工学会等地汇集来的高知识人才团队,让整个公司的科研团队知识力量雄厚。公司人员配置主要从以下几个方面来看。
图3.1 延长中立公司员工学历结构图
图3.2 延长中立公司员工结构图
图3.3 延长中立公司员工职称结构图
由上文的三个图可以了解到该公司的人才组成情况,员工职称高的人数比例只占了12%,大部分员工都是普通员工,没有职称;而生产技术人员占到了公司最大程度,占到了三分之一以上,而研发人员比例只有7%,由此可知,该公司在研发人员方面人数较少,还存在一定的问题。而本科及以上学历人数也并不多,因此该公司整体人员结构还需要改变。
3.1.2 员工激励现状
通过对100位员工进行的简单调查问卷效果,主要以访谈形式集体进行的研究结果发现。在工作总体、薪酬待遇、绩效考核、培训学习和职业发展五个方面,员工整体满意度不高,对于员工来说尤其是培训学习方面满意度不足五分之一。由此可以看出,该公司的员工激励制度还存在着一定的问题。需要在这五个方面得到一定的改善才可以。
表3.1 公司激励因素整体评价
好
一般
不好
好评比例
5
4
3
2
1
工作总体
20
5
39
11
25
25%
薪酬待遇
30
6
32
19
13
36%
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