安泰公司的员工培训方案设计
我国经济的飞速发展，使人力资源在企业发展中越来越不可替代。人力资源对一个企业来说是无价的资源，而员工培训又是这种资源开发的最有效的方式。从员工角度来看，可提高自身技能和丰富专业知识，另一方面，对企业而言，能够帮助企业提高核心竞争力，适应发展，满足需求，而针对新员工的培训又是员工培训工作中较为重要的环节。本文基于人力资源中有关培训理论，对安泰公司有关员工培训问题进行调研，虽然调研时间和全面性有限，但力求做到文献调查与和实际调查相结合、问卷简单分析与实际访谈相结合。文献通过查阅校阅览室和校在线图书馆相关资料，设计并发放问卷，并对员工进行访谈，整理访谈资料，收集数据分析，使安泰员工培训方案设计既有理论支撑又有数据做科学依据。从而分析安泰公司员工培训存在的问题，结合依据分析问题出现的原因，促进员工培训工作更好的开展以及安泰公司的发展战略目标的形成。关键词 员工培训，培训方案，方案设计
目 录
1 引言 1
2 员工培训理论概述 1
2.1 员工培训的定义 1
2.2 培训的分类 1
2.3 员工培训的特点 2
2.4 员工培训的意义 2
2.5 员工培训需求分析理论 3
3 安泰公司员工培训现状及问题分析 4
3.1 安泰公司基本情况介绍 4
3.2 员工培训现状 5
3.3 员工培训存在的问题 6
3.4 员工培训存在的问题分析 8
4 安泰公司员工培训方案 8
4.1 员工培训需求分析 9
4.2 员工培训目标的选择 11
4.3 员工培训内容、地点及方式 12
4.4 员工培训效果的评估 13
4.5 安泰公司的员工培训方案实施及保障 15
结 论 17
致 谢 18
参 考 文 献 19
附录 20
1 引言
知识经济的发展威胁着众多企业的生存，尤其是如今经济危机持续蔓延，每个企业都要对自身进行适当的调整，员工培训成为企业是否可以经受挑战的关键因素之一，现代企业需结合自身实际 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
情况开发人才，进行员工培训，实现人与事的完美搭配。 美国知名管理学家托马斯?彼得斯强调人力资源对于企业的重要性。对于如今把知识、技术作为核心的知识经济，员工不再能被视为盲目的经济人，而是具有良好沟通协作能力的社会人。员工在如今社会中应是具有创造力、智慧、技术的多能选手，不仅可以为企业出谋划策而且能最大限度地发挥自身才华为企业创造最大利润。因此，员工培训是企业生存发展的内在需要，更是知识经济时代的外在需求，从而提出针对安泰公司的员工培训方案研究。
2 员工培训理论概述
2.1 员工培训的定义
国内外学者们对员工培训定义都有各自独到的见解，国外早期研究学者Robert L.Mathis,John H.Jackson（1997）认为培训是一种以工作为基础来提高员工的工作技能和知识的一种活动或是其他教育形式。比起国外学者们早已在员工培训研究领域提出成熟理论体系，国内学者们提出的理论也丝毫不输于国外学者们。王进（2006）认为员工培训，从狭义上就是让新雇员或现有雇员能够学会完成自身工作技能，广义角度来讲培训具有发展、教育以及学习的意义。赵曙明教授（2008）认为内部培训或者外部培训不仅可以为企业未来战略实施积攒人力资本，还可以提高人员储备数量。
综合上述几位学者对员工培训定义的见解，可知员工培训是企业实施科学方式让员工在知识、技能、能力、态度等方面能够掌握自身岗位目前所需技能一种方法。员工培训不仅提高企业核心竞争力，促进企业完成利润最大化，也是推动员工自身发展的动力。培训不仅仅能够推进企业发展战略目标的实现，也能让员工在企业组织中充分发挥自身价值，促使员工定位更高职业发展目标，扩大员工自身职业发展空间。
2.2 培训的分类
员工培训可依据不同分类基准划分出不同种类。姚平（2006）认为从培训方式角度出发可以把培训分为动态培训与静态培训，从培训开放性角度可将培训分为开放式与封闭式两种培训，另外从培训课程的角度来看，培训也可以分为案例教学与知识灌输两种培训。由此培训可以现代科学技术为媒介，根据不同职位特点或员工特质进行灵活设计，让员工在培训中迅速熟悉工作环境和工作特点以及自身岗位技能的要点。
原理（2016）认为可把员工培训分成员工工作需求、员工培训手段高科技化以及适应发展员工培训组织多样化三类。李蕙（2007）针对于企业新入职的员工所具有的陌生感、紧张感、创新性和高期望值四大特点，将员工培训分为刚走入社会的、无任何工作经验的在校毕业生和具有在其他企业从业经验的新员工。因此，要分析接受培训的员工特点制定适合的培训方案。
2.3 员工培训的特点
员工培训特点不能一概而论，不同学者都有自身见解。研究学者郭嘉莉和王书峰（2000）认为员工培训中企业员工成人式教育区别于在校学生知识灌输式教育，他们会在传授知识、技能方面时选择性接受，选择学习和掌握自己感兴趣或是在自己能力范围之内的教育而不愿尝试难度大、受控制的“在校式”教育，另一方面进入企业后，学习的热情度不足，易困倦，员工在接受培训时应受到尊重，在群体学习时可以互相交流自己的意见。刘晨露(2015)对新员工培训特点概括为缺乏对企业环境的了解、担心未来发展以及较强心理防患意识。同样针对于新员工培训特点，王苗林(2013)却认为新员工培训主要是以下五点：培训人群具有全面性、培训类别具有融合性、培训方式具有多样性、培训本身具有时效性和培训本身具有强制性。综上，可见现代员工培训特点是企业战略管理重要组成部分，员工与企业始终要统一目标，培训不可脱离于企业发展战略。
2.4 员工培训的意义
在现代人力资本理论中，刘艳丽（2006）认为企业人力资源由员工们的智力、技能、经验与素质构成。企业生存发展的核心在于如何提高员工智力水平、专业技能、素质修养等。企业生产经营中，大力组织发展员工培训具有现实和时代战略双重意义。因此具有以下几大意义：
第一，有利于提高企业劳动生产率。曾有研究表明员工培训投入回报比率高达1:30。员工知识技能的提高不仅能够使企业的利润得到显著增加还能使企业在现代经济发展中占据有利地位。除此之外，培训中技能熟练的员工,在掌握新知识、新技术同时也能提高自身绩效，继而使自己在组织中与他人合作更和谐。
目 录
1 引言 1
2 员工培训理论概述 1
2.1 员工培训的定义 1
2.2 培训的分类 1
2.3 员工培训的特点 2
2.4 员工培训的意义 2
2.5 员工培训需求分析理论 3
3 安泰公司员工培训现状及问题分析 4
3.1 安泰公司基本情况介绍 4
3.2 员工培训现状 5
3.3 员工培训存在的问题 6
3.4 员工培训存在的问题分析 8
4 安泰公司员工培训方案 8
4.1 员工培训需求分析 9
4.2 员工培训目标的选择 11
4.3 员工培训内容、地点及方式 12
4.4 员工培训效果的评估 13
4.5 安泰公司的员工培训方案实施及保障 15
结 论 17
致 谢 18
参 考 文 献 19
附录 20
1 引言
知识经济的发展威胁着众多企业的生存，尤其是如今经济危机持续蔓延，每个企业都要对自身进行适当的调整，员工培训成为企业是否可以经受挑战的关键因素之一，现代企业需结合自身实际 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
情况开发人才，进行员工培训，实现人与事的完美搭配。 美国知名管理学家托马斯?彼得斯强调人力资源对于企业的重要性。对于如今把知识、技术作为核心的知识经济，员工不再能被视为盲目的经济人，而是具有良好沟通协作能力的社会人。员工在如今社会中应是具有创造力、智慧、技术的多能选手，不仅可以为企业出谋划策而且能最大限度地发挥自身才华为企业创造最大利润。因此，员工培训是企业生存发展的内在需要，更是知识经济时代的外在需求，从而提出针对安泰公司的员工培训方案研究。
2 员工培训理论概述
2.1 员工培训的定义
国内外学者们对员工培训定义都有各自独到的见解，国外早期研究学者Robert L.Mathis,John H.Jackson（1997）认为培训是一种以工作为基础来提高员工的工作技能和知识的一种活动或是其他教育形式。比起国外学者们早已在员工培训研究领域提出成熟理论体系，国内学者们提出的理论也丝毫不输于国外学者们。王进（2006）认为员工培训，从狭义上就是让新雇员或现有雇员能够学会完成自身工作技能，广义角度来讲培训具有发展、教育以及学习的意义。赵曙明教授（2008）认为内部培训或者外部培训不仅可以为企业未来战略实施积攒人力资本，还可以提高人员储备数量。
综合上述几位学者对员工培训定义的见解，可知员工培训是企业实施科学方式让员工在知识、技能、能力、态度等方面能够掌握自身岗位目前所需技能一种方法。员工培训不仅提高企业核心竞争力，促进企业完成利润最大化，也是推动员工自身发展的动力。培训不仅仅能够推进企业发展战略目标的实现，也能让员工在企业组织中充分发挥自身价值，促使员工定位更高职业发展目标，扩大员工自身职业发展空间。
2.2 培训的分类
员工培训可依据不同分类基准划分出不同种类。姚平（2006）认为从培训方式角度出发可以把培训分为动态培训与静态培训，从培训开放性角度可将培训分为开放式与封闭式两种培训，另外从培训课程的角度来看，培训也可以分为案例教学与知识灌输两种培训。由此培训可以现代科学技术为媒介，根据不同职位特点或员工特质进行灵活设计，让员工在培训中迅速熟悉工作环境和工作特点以及自身岗位技能的要点。
原理（2016）认为可把员工培训分成员工工作需求、员工培训手段高科技化以及适应发展员工培训组织多样化三类。李蕙（2007）针对于企业新入职的员工所具有的陌生感、紧张感、创新性和高期望值四大特点，将员工培训分为刚走入社会的、无任何工作经验的在校毕业生和具有在其他企业从业经验的新员工。因此，要分析接受培训的员工特点制定适合的培训方案。
2.3 员工培训的特点
员工培训特点不能一概而论，不同学者都有自身见解。研究学者郭嘉莉和王书峰（2000）认为员工培训中企业员工成人式教育区别于在校学生知识灌输式教育，他们会在传授知识、技能方面时选择性接受，选择学习和掌握自己感兴趣或是在自己能力范围之内的教育而不愿尝试难度大、受控制的“在校式”教育，另一方面进入企业后，学习的热情度不足，易困倦，员工在接受培训时应受到尊重，在群体学习时可以互相交流自己的意见。刘晨露(2015)对新员工培训特点概括为缺乏对企业环境的了解、担心未来发展以及较强心理防患意识。同样针对于新员工培训特点，王苗林(2013)却认为新员工培训主要是以下五点：培训人群具有全面性、培训类别具有融合性、培训方式具有多样性、培训本身具有时效性和培训本身具有强制性。综上，可见现代员工培训特点是企业战略管理重要组成部分，员工与企业始终要统一目标，培训不可脱离于企业发展战略。
2.4 员工培训的意义
在现代人力资本理论中，刘艳丽（2006）认为企业人力资源由员工们的智力、技能、经验与素质构成。企业生存发展的核心在于如何提高员工智力水平、专业技能、素质修养等。企业生产经营中，大力组织发展员工培训具有现实和时代战略双重意义。因此具有以下几大意义：
第一，有利于提高企业劳动生产率。曾有研究表明员工培训投入回报比率高达1:30。员工知识技能的提高不仅能够使企业的利润得到显著增加还能使企业在现代经济发展中占据有利地位。除此之外，培训中技能熟练的员工,在掌握新知识、新技术同时也能提高自身绩效，继而使自己在组织中与他人合作更和谐。
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