强制分布法在维信软件公司绩效考核中的应用研究(附件)
摘 要随着社会经济的不断发展，强制分布法作为一种绩效考核方法越来越受到国内外大中型企业的青睐，但是如何将强制分布法运用到中小企业，使其更加科学有效地为企业的发展作出应有贡献，成为各行各业应用强制分布法的企业共同有待解决的问题。本文以西安维信软件公司为例，运用定性分析法和实地调研法对该公司的强制分布法应用效果进行深入剖析，而该公司运用强制分布法也有相当一段时间，经验相对其他中小型企业较为丰富，从员工、管理层以及强制分布法本身出发，了解其在企业中的实用性。通过实地调研发现，维信公司在绩效考核中出现以下几个问题：（1）员工抵触强制分布法；（2）管理层对强制分布法不适应；（3）强制分布运用“不科学”公司上下都对强制分布法有意见。因此，优化强制分布法在公司中的应用：第一，要和员工建立真诚的反馈机制。第二，管理层合理使用强制分布法，让强制分布法更加人性化。第三，让末位淘汰制不再制约强制分布法的发展。目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 国内外研究现状 1
1.3.1 国外研究动态 1
1.3.2 国内研究动态 2
1.4 研究思路 2
1.5 研究方法 2
2 强制分布法在维信公司绩效考核应用中存在的问题 3
2.1 西安维信软件公司基本情况 3
2.2 西安维信软件公司强制分布法应用中存在的问题 3
2.2.1 员工抵触强制分布法 3
2.2.2 管理层对强制分布法不适应 4
2.2.3 强制分布法考核结果“不科学” 4
3 强制分布法在维信公司绩效考核应用中存在问题的原因分析 6
3.1 员工方面的原因 6
3.2 管理层方面的原因 6
3.3 其他方面原因 7
4 强制分布法在维信公司绩效考核应用中的改进对策 9
4.1 员工方面 9
4.2 管理层方面 10
4.3 其他方面 10
结论 12
参考文献 13
致谢 14
1 绪论
1.1 研究背景
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
3.2 管理层方面的原因 6
3.3 其他方面原因 7
4 强制分布法在维信公司绩效考核应用中的改进对策 9
4.1 员工方面 9
4.2 管理层方面 10
4.3 其他方面 10
结论 12
参考文献 13
致谢 14
1 绪论
1.1 研究背景
在知识经济时代，企业的经济增长不再依托有形资源，也不是直接取决于物质资源、资金、硬件的规模和增量，唯有大力开发人力资源。而“绩效管理”则是提高人力资源价值的关键，科学合理地运用绩效考核工具，有利于促进企业的良性发展。随着强制分布法在GE的成功应用，近年来，愈来愈多的国内外企业开始尝试着在绩效考核过程中引入强制分布法，以期对绩效考核的结果予以调整与修正，实现绩效考核结果较为合理的分布。 虽然也有一些企业如GE一样取得了较好的成效，但更多的企业却以失败告终，强制分布法在应用中的有效性正受到越来越多人的质疑，因此对强制分布法在企业员工绩效考核的应用研究是十分必要的。
1.2 研究意义
强制分布法是一种重要的绩效考核方法，但在理论和实践中都面临着诸多争论。本文对强制分布法在西安中小企业绩效考核中的应用研究，是对相关理论的应用，同时也是对强制分布法在绩效考核中应用理论的补充和丰富。在实际的工作中，如何拉开员工间的绩效距离，使考核的结果呈现出合理的分布，对员工起到督促与激励并存的作用，这是绩效考核的最终目标。正是为了解决上述问题，强制分布法这一绩效考核方法被越来越多的企业所接受。因此，研究强制分布法在企业绩效考核中的应用具有非常重要的现实意义。本文以西安维信软件公司为例，通过调研总结归纳强制分布法在公司绩效考核应用中存在的问题，并深入分析产生问题的原因，进而提出改进对策，优化强制分布法在绩效考核中的应用，这对提升西安维信软件公司绩效考核水平将起到积极作用，同时给其他广大企业提供借鉴和参考。
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究动态
2008年Scullen在《强制分布评级制度和劳动力的潜在的改进》中认为它能迫使经理们在做绩效考评时更加诚实，是“一种能够精确区分高潜能员工、一般员工和低绩效员工的更好的方法[1]”。2009年Brian D在《不同类型的强制分配绩效评估体系的反应》文中认为“员工进行绩效考核有利于其他人力资源管理活动的发挥，而强制分布法是绩效管理手段很好地体现[2]”。2010年Berger在《强制分布影响的实验研究》中指出，一直采用强制分布法的绩效水平比从不实施强制分布法的高出8%，而且这种差距是逐渐增大的，“在过去没有实施强制分布法的组织中引入强制分布法，可能会在一定时期内面临员工直接或间接的抵制[3]”。
1.3.2 国内研究动态
2006年姜农娟、赖磊在《正确应用强制分布考核法》文中认为“合理的使用强制分布法可以提升团队的合作精神[4]”; 2011年李玉萍、兰社云在《绩效管理中的“强制正态分布法”》在分析了强制分布法优缺点的基础上，从考核的结果修正和调整、“不称职”考核的纠正措施、强制分布权和合理分布三个方面对如何在绩效管理中运用强制分布法进行了论述，认为“寻找合理、有效的方法是关键”[5]; 2011年龚文，陈锴在《绩效评估中的强制分布问题研究法》认为“强制分布法的应与企业的管理制度相匹配，以帮助组织提高绩效评估工作水平[6]”。
1.4 研究思路
本文是在自行收集整理资料与实地调查的基础上，研究西安维信软件公司员工绩效考核中强制分布法的应用，提出强制分布法研究中的缺陷和不足，并提出相应的解决对策，从而促进企业人力资源绩效考核工作的顺利进行。
1.5 研究方法
（1）文献研究法
搜集和分析有关西安中小企业绩效考核机制的文献资料，充实理论知识；
（2）调查法
根据需要搜集绩效考核机制现状或历史的材料；
（3）定性分析法
对企业绩效考核情况进行“质”的方面的分析。具体地说就是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。
2 强制分布法在维信公司绩效考核应用中存在的问题
本章内容以介绍西安维信软件公司基本情况及其组织管理结构为主，阐述了目前西安维信软件公司在应用强制分布法时面临的困境。
2.1 西安维信软件公司基本情况
西安维信软件有限公司，成立于2008年5月，注册资本120万元。公司以自主软件产品开发与项目研发为主，目标是发展成为行业领先的应用软件提提供商。本着“思维实现理想”的企业发展观和“信息创造价值”的客户价值观，维信软件为广大用户提供专业的标准体系信息化管理解决方案、知识资源的积累与应用解决方案、企业内容资源整合与管理解决方案、大型行业信息门户构建解决方案、企业级多应用系统数据集成、信息集成、单点登录等专业技术服务。维信软件作为完全自主知识产权的软件企业，坚持自主研发和技术创新路线。公司自成立以来，完成了近二十项自主软件产品的开发，获得五十余项软件著作权，自主创新研发的多个项目和产品获得国家和地区奖励，其中自主创新研发的“基于设计流程的智能知识管理平台”项目2010年获得国家科技部技术创新基金立项资助，2011年承担国家火炬计划立项，2012年获得西安高新区创新产品奖，2012年获得第十六届中国国际软件博览会创新奖，2013年获得高新区知识产权优势企业称号。
维信公司员工的职业素质和技术能力整体处于同行业中上游，主要是由技术型员工构成，维信软件
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 国内外研究现状 1
1.3.1 国外研究动态 1
1.3.2 国内研究动态 2
1.4 研究思路 2
1.5 研究方法 2
2 强制分布法在维信公司绩效考核应用中存在的问题 3
2.1 西安维信软件公司基本情况 3
2.2 西安维信软件公司强制分布法应用中存在的问题 3
2.2.1 员工抵触强制分布法 3
2.2.2 管理层对强制分布法不适应 4
2.2.3 强制分布法考核结果“不科学” 4
3 强制分布法在维信公司绩效考核应用中存在问题的原因分析 6
3.1 员工方面的原因 6
3.2 管理层方面的原因 6
3.3 其他方面原因 7
4 强制分布法在维信公司绩效考核应用中的改进对策 9
4.1 员工方面 9
4.2 管理层方面 10
4.3 其他方面 10
结论 12
参考文献 13
致谢 14
1 绪论
1.1 研究背景
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
3.2 管理层方面的原因 6
3.3 其他方面原因 7
4 强制分布法在维信公司绩效考核应用中的改进对策 9
4.1 员工方面 9
4.2 管理层方面 10
4.3 其他方面 10
结论 12
参考文献 13
致谢 14
1 绪论
1.1 研究背景
在知识经济时代，企业的经济增长不再依托有形资源，也不是直接取决于物质资源、资金、硬件的规模和增量，唯有大力开发人力资源。而“绩效管理”则是提高人力资源价值的关键，科学合理地运用绩效考核工具，有利于促进企业的良性发展。随着强制分布法在GE的成功应用，近年来，愈来愈多的国内外企业开始尝试着在绩效考核过程中引入强制分布法，以期对绩效考核的结果予以调整与修正，实现绩效考核结果较为合理的分布。 虽然也有一些企业如GE一样取得了较好的成效，但更多的企业却以失败告终，强制分布法在应用中的有效性正受到越来越多人的质疑，因此对强制分布法在企业员工绩效考核的应用研究是十分必要的。
1.2 研究意义
强制分布法是一种重要的绩效考核方法，但在理论和实践中都面临着诸多争论。本文对强制分布法在西安中小企业绩效考核中的应用研究，是对相关理论的应用，同时也是对强制分布法在绩效考核中应用理论的补充和丰富。在实际的工作中，如何拉开员工间的绩效距离，使考核的结果呈现出合理的分布，对员工起到督促与激励并存的作用，这是绩效考核的最终目标。正是为了解决上述问题，强制分布法这一绩效考核方法被越来越多的企业所接受。因此，研究强制分布法在企业绩效考核中的应用具有非常重要的现实意义。本文以西安维信软件公司为例，通过调研总结归纳强制分布法在公司绩效考核应用中存在的问题，并深入分析产生问题的原因，进而提出改进对策，优化强制分布法在绩效考核中的应用，这对提升西安维信软件公司绩效考核水平将起到积极作用，同时给其他广大企业提供借鉴和参考。
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究动态
2008年Scullen在《强制分布评级制度和劳动力的潜在的改进》中认为它能迫使经理们在做绩效考评时更加诚实，是“一种能够精确区分高潜能员工、一般员工和低绩效员工的更好的方法[1]”。2009年Brian D在《不同类型的强制分配绩效评估体系的反应》文中认为“员工进行绩效考核有利于其他人力资源管理活动的发挥，而强制分布法是绩效管理手段很好地体现[2]”。2010年Berger在《强制分布影响的实验研究》中指出，一直采用强制分布法的绩效水平比从不实施强制分布法的高出8%，而且这种差距是逐渐增大的，“在过去没有实施强制分布法的组织中引入强制分布法，可能会在一定时期内面临员工直接或间接的抵制[3]”。
1.3.2 国内研究动态
2006年姜农娟、赖磊在《正确应用强制分布考核法》文中认为“合理的使用强制分布法可以提升团队的合作精神[4]”; 2011年李玉萍、兰社云在《绩效管理中的“强制正态分布法”》在分析了强制分布法优缺点的基础上，从考核的结果修正和调整、“不称职”考核的纠正措施、强制分布权和合理分布三个方面对如何在绩效管理中运用强制分布法进行了论述，认为“寻找合理、有效的方法是关键”[5]; 2011年龚文，陈锴在《绩效评估中的强制分布问题研究法》认为“强制分布法的应与企业的管理制度相匹配，以帮助组织提高绩效评估工作水平[6]”。
1.4 研究思路
本文是在自行收集整理资料与实地调查的基础上，研究西安维信软件公司员工绩效考核中强制分布法的应用，提出强制分布法研究中的缺陷和不足，并提出相应的解决对策，从而促进企业人力资源绩效考核工作的顺利进行。
1.5 研究方法
（1）文献研究法
搜集和分析有关西安中小企业绩效考核机制的文献资料，充实理论知识；
（2）调查法
根据需要搜集绩效考核机制现状或历史的材料；
（3）定性分析法
对企业绩效考核情况进行“质”的方面的分析。具体地说就是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。
2 强制分布法在维信公司绩效考核应用中存在的问题
本章内容以介绍西安维信软件公司基本情况及其组织管理结构为主，阐述了目前西安维信软件公司在应用强制分布法时面临的困境。
2.1 西安维信软件公司基本情况
西安维信软件有限公司，成立于2008年5月，注册资本120万元。公司以自主软件产品开发与项目研发为主，目标是发展成为行业领先的应用软件提提供商。本着“思维实现理想”的企业发展观和“信息创造价值”的客户价值观，维信软件为广大用户提供专业的标准体系信息化管理解决方案、知识资源的积累与应用解决方案、企业内容资源整合与管理解决方案、大型行业信息门户构建解决方案、企业级多应用系统数据集成、信息集成、单点登录等专业技术服务。维信软件作为完全自主知识产权的软件企业，坚持自主研发和技术创新路线。公司自成立以来，完成了近二十项自主软件产品的开发，获得五十余项软件著作权，自主创新研发的多个项目和产品获得国家和地区奖励，其中自主创新研发的“基于设计流程的智能知识管理平台”项目2010年获得国家科技部技术创新基金立项资助，2011年承担国家火炬计划立项，2012年获得西安高新区创新产品奖，2012年获得第十六届中国国际软件博览会创新奖，2013年获得高新区知识产权优势企业称号。
维信公司员工的职业素质和技术能力整体处于同行业中上游，主要是由技术型员工构成，维信软件
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