昆山微盟电子公司绩效考核研究
目 录
1 引言 1
2 理论基础与文献回顾 1
2.1 绩效考核的内涵及绩效考核方法 1
2.2 国内外研究状况 2
3 昆山微盟电子公司绩效考核现状及存在的问题 3
3.1 昆山微盟电子公司概况和组织结构 3
3.2 昆山微盟电子公司绩效考核现状 4
3.3 昆山微盟电子公司绩效存在的问题及原因分析 4
4 昆山微盟电子公司绩效考核方案优化设计 6
4.1 昆山微盟电子公司绩效考核方案优化设计原则 6
4.1.1 客观性原则 6
4.1.2 可执行性原则 6
4.1.3 公平原则 6
4.1.4 反馈原则 6
4.2 昆山微盟电子公司绩效考核方案的再设计 7
4.2.1 增加员工对绩效考核的参与度 7
4.2.2 绩效指标的合理化 7
4.2.3 制定合理的绩效考核周期 12
4.2.4 深入绩效反馈面谈工作 12
5 昆山微盟电子公司绩效考核方案的实施 12
5.1 昆山微盟电子公司绩效考核方案的实施流程 12
5.2 昆山微盟电子公司绩效考核方案实施的保障措施 14
5.2.1 昆山微盟电子公司绩效考核方案实施的文化保障 14
5.2.2 昆山微盟电子公司绩效考核方案实施的人员保障 15
5.2.3 昆山微盟电子公司绩效考核方案实施的制度保障 15
结 论 17
致 谢 18
参 考 文 献 19
1 引言< *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
br /> 当今社会，越来越多的企业认识到了绩效考核的重要性，当然，完善的绩效考核体系可以充分提高员工工作的积极性，增加员工工作中的满意度和幸福感。相反，不合理的绩效考核体系会让员工不愿意工作，草草了事，使得员工工作绩效低下。本文针对微盟公司存在的一些问题，为微盟公司建立了一套合理的绩效考核指标体系。完整的绩效考核体系可以让企业在考核中不断完善员工的工作能力，同时也可以完善企业本身的发展。所以为微盟公司设计一套合理的绩效考核方案是非常重要的。因此，我们应该认真学习绩效管理方面的理论知识和技能，再结合企业自身的实际发展情况，来更好的构建完整的系统的绩效管理解决方案，给微盟电子公司进行再设计，促使企业在未来能够有战略性的突破发展。企业应该持续健康的发展，前提是企业要具备创新性的精神和完善的考核型体系，电子行业需要一套发展完善的绩效管理系统，此时就必须根据自身特点进行自我吸收理解，再次创新。
2 理论基础与文献回顾
2.1 绩效考核的内涵及绩效考核方法
绩效考核，也可以称为绩效评估，指的是企业在战略目标的引导下，制定一些特定的标准，通过运用这些标准，对员工在工作当中的工作行为、工作态度以及工作中取得的成果等进行考核，利用考核的结果给员工今后的工作绩效和工作行为起到积极地引导作用。
企业通过绩效考核可以实现以下目的：
1.可以更加快速的实现企业的绩效目标。通过绩效考核，企业的员工能够及时发现自己的不足，再加上同辈之间的竞争压力，企业的员工往往可以激发自己的工作热情从而更好的投入到工作中去。绩效考核的范围不只是停留在对员工工作结果的考核，员工工作过程中的表现也是非常重要的。它是将企业的长期目标分解为几个不同的部分依次实现，企业要想成功的完成预定的目标最主要的就是要做好有效的绩效考核。
2.可以有效的发现问题，实现有效的利益分配。员工的绩效工资是与员工的绩效考核密切相关的,通过绩效考核的结果可以找出企业存在的问题，找到问题后需要及时改正，这样可以促使企业更好地发展，从而增加员工的利益。
3.可以让员工及时发现自己的不足。通过绩效考核的结果，员工可以发现自己具体哪一个指标做得不够好还亟需改正，并且可以与考核者进行沟通和交流了解自己应该如何改进，找到明确的方向后再去提高工作效率。
绩效考核的方法有许多种，例如排列法、关键事件法、行为观察法和目标管理法等。本文对于关键事件法和目标管理法给了较为简略的描述。关键事件法也称重要事件法。这种方法强调的是：选择具有代表性的关键事例以此作为考评工作中的内容和标准。因此，考评中具体方式方法的确定取决于评价中关键事件的确定。目标管理法是领导者与下属之间双向互动过程，让管理人员和员工可以一起参与目标的设计，在工作中可以自我监督，并且努力完成工作目标。目标管理法的评价标准可以直接了当的把员工的工作内容显示出来，方便管理者观察考核结果，因此基本不会出现员工对考核结果有疑问等问题，也可以方便有效的给员工在工作中出现的疑问提出意见和建议。通过这种方法，可以很好地提高员工工作的满意程度，让员工更好地投身于工作。
2.2 国内外研究状况
许多国家很早之前就做过关于绩效考核的研究，以国内为例，中国最早期就是用考试的方式进行选拔官员的。最近几年，我国开始学习了解西方国家的绩效考核制度，在西方国家的理论和实证研究的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
基础上，我国的绩效考核制度也如火如荼的发展起来，通过自身的努力，我国的绩效考核制度也逐渐完善起来并且更具有理论性和科学性。虽然如此，从全国的大范围来看，绩效考核在国内还是没有得到足够的重视，仍然存在着许多缺陷。
19世纪治疗低智商和患有精神疾病人的需要是西方开始研究绩效考核的开端。1905年，法国心理学家比纳编制出了比纳=西蒙量表。从此以后在西方开始广泛的开展起来这种测量个别差异的工具。心理测验产生后，人们开始逐步利用起来。从一开始的主要利用在教育和临床诊断中到后来的40年代和50年代人们想到了可以在实践中评价求职者的“岗位适合度”，人岗匹配越来越得到人们的关注。之后慢慢流行起来的工作考绩制度被人们认为是考核的准绳。工作考绩制度指的就是通过通过工作分析给不同的岗位制定工作情况的考核标准。60年代以后，评价中心技术逐渐为大家所熟知，这项技术使得考核的对象由原来的普通员工变成了普通员工和中高层管理人员，并且这项技术的测评效果比原来的考核结果更具有可信度。近期，行为观察法也被应用到人们的日常工作中来，行为观察法是在关键事件法的基础上发展而来的，这种方法由于强调的是描写工作行为，所以比一些其他的考核方法更为客观，也得到了越来越多国家的重视。
3 昆山微盟电子公司绩效考核现状及存在的问题
3.1 昆山微盟电子公司概况和组织结构
昆山微盟电子公司的母公司微星科技自成立以来始终以“产品卓越、品质精良、服务完美、客户满意”为宗旨，公司主要经营的产品是主机板，并且致力于研发设计各种各样的电脑显示卡，在这些产品的研发方面有着卓越的成就。公司冲破重重考验在当今激烈的竞争中展露头角，秉承客户满意的原则，公司现已进军全球前五大的主机板制造商和伺服务器制造商。
教育训练 10分 制定年度公司职员学习、培训并组织实施，未完成扣2分
8 言行举止 良好 6-10分
一般 0-6分
图2 昆山微盟电子公司绩效考核实施流程图
1.逐层细化目标
1 引言 1
2 理论基础与文献回顾 1
2.1 绩效考核的内涵及绩效考核方法 1
2.2 国内外研究状况 2
3 昆山微盟电子公司绩效考核现状及存在的问题 3
3.1 昆山微盟电子公司概况和组织结构 3
3.2 昆山微盟电子公司绩效考核现状 4
3.3 昆山微盟电子公司绩效存在的问题及原因分析 4
4 昆山微盟电子公司绩效考核方案优化设计 6
4.1 昆山微盟电子公司绩效考核方案优化设计原则 6
4.1.1 客观性原则 6
4.1.2 可执行性原则 6
4.1.3 公平原则 6
4.1.4 反馈原则 6
4.2 昆山微盟电子公司绩效考核方案的再设计 7
4.2.1 增加员工对绩效考核的参与度 7
4.2.2 绩效指标的合理化 7
4.2.3 制定合理的绩效考核周期 12
4.2.4 深入绩效反馈面谈工作 12
5 昆山微盟电子公司绩效考核方案的实施 12
5.1 昆山微盟电子公司绩效考核方案的实施流程 12
5.2 昆山微盟电子公司绩效考核方案实施的保障措施 14
5.2.1 昆山微盟电子公司绩效考核方案实施的文化保障 14
5.2.2 昆山微盟电子公司绩效考核方案实施的人员保障 15
5.2.3 昆山微盟电子公司绩效考核方案实施的制度保障 15
结 论 17
致 谢 18
参 考 文 献 19
1 引言< *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
br /> 当今社会，越来越多的企业认识到了绩效考核的重要性，当然，完善的绩效考核体系可以充分提高员工工作的积极性，增加员工工作中的满意度和幸福感。相反，不合理的绩效考核体系会让员工不愿意工作，草草了事，使得员工工作绩效低下。本文针对微盟公司存在的一些问题，为微盟公司建立了一套合理的绩效考核指标体系。完整的绩效考核体系可以让企业在考核中不断完善员工的工作能力，同时也可以完善企业本身的发展。所以为微盟公司设计一套合理的绩效考核方案是非常重要的。因此，我们应该认真学习绩效管理方面的理论知识和技能，再结合企业自身的实际发展情况，来更好的构建完整的系统的绩效管理解决方案，给微盟电子公司进行再设计，促使企业在未来能够有战略性的突破发展。企业应该持续健康的发展，前提是企业要具备创新性的精神和完善的考核型体系，电子行业需要一套发展完善的绩效管理系统，此时就必须根据自身特点进行自我吸收理解，再次创新。
2 理论基础与文献回顾
2.1 绩效考核的内涵及绩效考核方法
绩效考核，也可以称为绩效评估，指的是企业在战略目标的引导下，制定一些特定的标准，通过运用这些标准，对员工在工作当中的工作行为、工作态度以及工作中取得的成果等进行考核，利用考核的结果给员工今后的工作绩效和工作行为起到积极地引导作用。
企业通过绩效考核可以实现以下目的：
1.可以更加快速的实现企业的绩效目标。通过绩效考核，企业的员工能够及时发现自己的不足，再加上同辈之间的竞争压力，企业的员工往往可以激发自己的工作热情从而更好的投入到工作中去。绩效考核的范围不只是停留在对员工工作结果的考核，员工工作过程中的表现也是非常重要的。它是将企业的长期目标分解为几个不同的部分依次实现，企业要想成功的完成预定的目标最主要的就是要做好有效的绩效考核。
2.可以有效的发现问题，实现有效的利益分配。员工的绩效工资是与员工的绩效考核密切相关的,通过绩效考核的结果可以找出企业存在的问题，找到问题后需要及时改正，这样可以促使企业更好地发展，从而增加员工的利益。
3.可以让员工及时发现自己的不足。通过绩效考核的结果，员工可以发现自己具体哪一个指标做得不够好还亟需改正，并且可以与考核者进行沟通和交流了解自己应该如何改进，找到明确的方向后再去提高工作效率。
绩效考核的方法有许多种，例如排列法、关键事件法、行为观察法和目标管理法等。本文对于关键事件法和目标管理法给了较为简略的描述。关键事件法也称重要事件法。这种方法强调的是：选择具有代表性的关键事例以此作为考评工作中的内容和标准。因此，考评中具体方式方法的确定取决于评价中关键事件的确定。目标管理法是领导者与下属之间双向互动过程，让管理人员和员工可以一起参与目标的设计，在工作中可以自我监督，并且努力完成工作目标。目标管理法的评价标准可以直接了当的把员工的工作内容显示出来，方便管理者观察考核结果，因此基本不会出现员工对考核结果有疑问等问题，也可以方便有效的给员工在工作中出现的疑问提出意见和建议。通过这种方法，可以很好地提高员工工作的满意程度，让员工更好地投身于工作。
2.2 国内外研究状况
许多国家很早之前就做过关于绩效考核的研究，以国内为例，中国最早期就是用考试的方式进行选拔官员的。最近几年，我国开始学习了解西方国家的绩效考核制度，在西方国家的理论和实证研究的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
基础上，我国的绩效考核制度也如火如荼的发展起来，通过自身的努力，我国的绩效考核制度也逐渐完善起来并且更具有理论性和科学性。虽然如此，从全国的大范围来看，绩效考核在国内还是没有得到足够的重视，仍然存在着许多缺陷。
19世纪治疗低智商和患有精神疾病人的需要是西方开始研究绩效考核的开端。1905年，法国心理学家比纳编制出了比纳=西蒙量表。从此以后在西方开始广泛的开展起来这种测量个别差异的工具。心理测验产生后，人们开始逐步利用起来。从一开始的主要利用在教育和临床诊断中到后来的40年代和50年代人们想到了可以在实践中评价求职者的“岗位适合度”，人岗匹配越来越得到人们的关注。之后慢慢流行起来的工作考绩制度被人们认为是考核的准绳。工作考绩制度指的就是通过通过工作分析给不同的岗位制定工作情况的考核标准。60年代以后，评价中心技术逐渐为大家所熟知，这项技术使得考核的对象由原来的普通员工变成了普通员工和中高层管理人员，并且这项技术的测评效果比原来的考核结果更具有可信度。近期，行为观察法也被应用到人们的日常工作中来，行为观察法是在关键事件法的基础上发展而来的，这种方法由于强调的是描写工作行为，所以比一些其他的考核方法更为客观，也得到了越来越多国家的重视。
3 昆山微盟电子公司绩效考核现状及存在的问题
3.1 昆山微盟电子公司概况和组织结构
昆山微盟电子公司的母公司微星科技自成立以来始终以“产品卓越、品质精良、服务完美、客户满意”为宗旨，公司主要经营的产品是主机板，并且致力于研发设计各种各样的电脑显示卡，在这些产品的研发方面有着卓越的成就。公司冲破重重考验在当今激烈的竞争中展露头角，秉承客户满意的原则，公司现已进军全球前五大的主机板制造商和伺服务器制造商。
教育训练 10分 制定年度公司职员学习、培训并组织实施，未完成扣2分
8 言行举止 良好 6-10分
一般 0-6分
图2 昆山微盟电子公司绩效考核实施流程图
1.逐层细化目标
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