IS公司的企业员工培训问题研究
目 录
1 引言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
2 培训的基本理论 2
2.1 培训的概念 2
2.2 培训的原则 2
2.3 培训的意义 2
3 IS公司员工培训现状及问题分析 3
3.1 IS公司基本概况 3
3.2 IS公司人力资源现状 3
3.3 IS公司员工培训现状分析 4
3.4 IS公司员工培训存在的问题 6
4 IS公司员工培训问题成因分析 8
4.1 从历史发展的角度来分析 8
4.2 从企业自身的角度来分析 8
5 IS公司员工培训方案设计 9
5.1 分析培训需求 9
5.2 制定长期培训计划及年度培训计划 10
5.3 培训活动实施 11
5.4 培训效果评估 13
结 论 16
致 谢 17
参 考 文 献 18
1 引言
1.1 研究背景
21世纪以来，世界经济发展迅速，我们国家的市场经济也在不断发展，不断发展就意味着新的挑战不断出现。能让企业致富的已不再是以前的那种厂房和资金等因素，而是人力资源。由于人力资源是企业中最灵活的资源，它能为企业创造价值，甚至可以决定企业的经济增长。培训是人力资源管理六大模块中的一大模块，是提高人力资源优势的一种方式，培训不仅能帮助员工发现潜力，感受自己的价值，也可以让企业在这个竞争很复杂的环境中获得持续的发展[1]。企业想要追求利益最大化，就要时刻关注员工的综合素质发展，就必须重视员 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥3^5`1^9`1^6^0`7^2$
工培训，把它看成员工与企业共同进步与发展的枢纽[2]。
近年来，企业通过改革创新，无论是经济效益还是社会效益上都有很大地提高，但是企业的整体发展仍然存在着许多问题，尽管培训的重要性已渐渐被领导者所接受，他们承认对员工进行培训能使企业获得竞争优势，创造发展机遇，但企业内部仍然存在着一些问题，比如缺乏培训需求调查，管理者对培训的重视程度不够，培训对象对培训不感兴趣等现象。因此，对员工培训不断创新，完善公司的人力资源培训系统成为企业乃至国民经济发展的必然趋势。
1.2 研究意义
员工接受培训，不仅有利于自身的进步，也能使企业在向前发展的道路上保持竞争优势，同时对社会的发展也有着积极的促进作用。员工培训不仅可以提高工作能力，还能让他们在工作中保持持续的工作热情[3]；对于整个企业的发展来说，培训能够有效地增强企业的实力，提高企业的竞争优势；从社会发展的角度来看，员工培训可以为社会的发展源源不断地提供优秀的人才，有利于社会的可持续发展。
现在的经济环境是经济发展全球化，国内和国际市场竞争都很激烈，产品和服务对知识、技能的要求越来越高，人力资源培训工作对企业的发展也越来越重要。知识的创新速度之快使企业的员工都承担着需要不断更新知识和技能的压力。企业的培训工作要想获得成效，除了把握培训的各种要素外，还必须结合公司的实际情况，在培训观念、方案、方法上不断完善人力资源培训体系。本论文在收集分析有关培训资料的基础上，总结IS企业在培训过程中存在的现实问题，为现代企业如何有效开展员工培训工作提供参考意见。
2 培训的基本理论
2.1 培训的概念
不同的人对培训的概念有不同的看法，但是培训的各种界定都有其相通之处，简单地说培训就是员工参与的一项学习过程，在这项过程中，他们学到知识和技术，提高了自己的素质[4]。
如果从广义和狭义两个角度来定义培训，可能会让我们更深一步理解培训的含义。狭义上的培训是指对员工传授知识，通过使用不同的培训方法来提高员工的知识和技能水平，提升员工素质。广义上的培训是一个从量变到质变的过程，在这一过程中，员工实现了质的飞跃，工作能力到达了一个新的台阶，为企业的发展做出了重要的贡献[5]。
2.2 培训的原则
为了使培训工作有有效地开展，培训效果能达到预期效果，必须清楚和贯彻以下原则：
学以致用的原则。我们必须清楚一点，培训的目的是为了提高工作绩效，即培训是为以后的工作而服务的。所以在开始培训之前要清楚了解公司的实际需求，还有员工为了达到公司目标而产生的工作培训需求，这就需要公司进行需求调查分析，找到员工的工作绩效与他的目标绩效存在的差距，分析原因，然后再针对员工的具体情况开展培训[2]。
因材施教的原则。企业之所以能高效运作，是因为每一个岗位的员工相互配合，相互协作，而这些岗位的员工都是一个不同的个体，无论是在性格还是能力等各个方面都存在差异，所以在培训的时候要针对员工的差异性，因材施教，不能采取同步培训的方式。培训要结合每位员工的职位特点，综合考虑他们的年龄，思想以及技能情况，这样培训才能真正达到效果。
前瞻性与连续性原则。培训从本质上来讲其实是一种投资，既然是投资就会有风险，而且不一定会立刻看到效果。一些追求短期效益的管理者，会因为看不到眼前的利益而对 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥3^5`1^9`1^6^0`7^2$
培训工作产生消极态度。但从长远角度来考虑，培训的回报率相对于投入还是蛮大的，管理者应学会“放长线，钓大鱼”。
2.3 培训的意义
2.3.1 对于企业经营管理者的意义
根据调查了解到，很多公司发生安全事故都是由于员工安全生产意识不强，对于工作操作中会出现的问题不是完全熟悉，而通过培训，员工清楚的掌握各项生产操作，避免在生产过程中发生因操作错误而引发安全事故。而且员工通过系统的培训，能够更加清晰的认识和了解自己的工作，明确自己的责任，这有利于员工能不断改进自己的工作方法，这样的话就会提高整个工作队伍的整体质量，从而提高工作质量，另外，员工通过培训能更好的参与到工作中，为企业的发展出谋划策。而且，对于很多员工来说，培训是一种激励的形式，员工通过培训可以得到职位晋升和改善绩效的机会，这对公司来说，提供培训不失为一种吸引人才和留住人才的方式[6]。
2.3.2 对于企业员工的意义
员工接受培训后，可以提高自己的综合能力，无论是正在找工作的员工还是员工想要跳槽，进行再就业都比别人更具竞争优势，这对员工自身来说是非常有利的，从某种意义上来说，这使员工在就业的道路上有更多的选择机会。通过培训，员工不仅可以提高自己的专业能力，实现全面发展，提高综合素质，这样员工的工资水平也会得到提高，晋升的机率也变得更大，这对自己的职业发展有很大的帮助，对于那些渴望获得成长和发展的员工来说，通过培训，可以实现自己的价值。
3.3.1 培训内容
3.3.1.1 新员工培训
由于IS公司是一个老国企，建厂已有几十年，从员工的年龄结构上来看是偏老龄化的，这就意味着很多员工都即将面临退休，老员工的退出意味着新员工的加入，通过了解，应届毕业本科生和硕士研究生占到公司招聘人数的99%，因为公司考虑到应届毕业生能更好地塑造。为了使新员工能了解公司，更快的适应自己的工作，一般会对他们进行新员工培训，一般包括企业发展历程的介绍，企业文化的阐述，还有对公司的各项规章制度的解读。同时IS公司的制造业涉及军工，所以很多信息都需要保密，所以新员工进入公司以后都会组织学习保密管理等方面的知识。
1 引言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
2 培训的基本理论 2
2.1 培训的概念 2
2.2 培训的原则 2
2.3 培训的意义 2
3 IS公司员工培训现状及问题分析 3
3.1 IS公司基本概况 3
3.2 IS公司人力资源现状 3
3.3 IS公司员工培训现状分析 4
3.4 IS公司员工培训存在的问题 6
4 IS公司员工培训问题成因分析 8
4.1 从历史发展的角度来分析 8
4.2 从企业自身的角度来分析 8
5 IS公司员工培训方案设计 9
5.1 分析培训需求 9
5.2 制定长期培训计划及年度培训计划 10
5.3 培训活动实施 11
5.4 培训效果评估 13
结 论 16
致 谢 17
参 考 文 献 18
1 引言
1.1 研究背景
21世纪以来，世界经济发展迅速，我们国家的市场经济也在不断发展，不断发展就意味着新的挑战不断出现。能让企业致富的已不再是以前的那种厂房和资金等因素，而是人力资源。由于人力资源是企业中最灵活的资源，它能为企业创造价值，甚至可以决定企业的经济增长。培训是人力资源管理六大模块中的一大模块，是提高人力资源优势的一种方式，培训不仅能帮助员工发现潜力，感受自己的价值，也可以让企业在这个竞争很复杂的环境中获得持续的发展[1]。企业想要追求利益最大化，就要时刻关注员工的综合素质发展，就必须重视员 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥3^5`1^9`1^6^0`7^2$
工培训，把它看成员工与企业共同进步与发展的枢纽[2]。
近年来，企业通过改革创新，无论是经济效益还是社会效益上都有很大地提高，但是企业的整体发展仍然存在着许多问题，尽管培训的重要性已渐渐被领导者所接受，他们承认对员工进行培训能使企业获得竞争优势，创造发展机遇，但企业内部仍然存在着一些问题，比如缺乏培训需求调查，管理者对培训的重视程度不够，培训对象对培训不感兴趣等现象。因此，对员工培训不断创新，完善公司的人力资源培训系统成为企业乃至国民经济发展的必然趋势。
1.2 研究意义
员工接受培训，不仅有利于自身的进步，也能使企业在向前发展的道路上保持竞争优势，同时对社会的发展也有着积极的促进作用。员工培训不仅可以提高工作能力，还能让他们在工作中保持持续的工作热情[3]；对于整个企业的发展来说，培训能够有效地增强企业的实力，提高企业的竞争优势；从社会发展的角度来看，员工培训可以为社会的发展源源不断地提供优秀的人才，有利于社会的可持续发展。
现在的经济环境是经济发展全球化，国内和国际市场竞争都很激烈，产品和服务对知识、技能的要求越来越高，人力资源培训工作对企业的发展也越来越重要。知识的创新速度之快使企业的员工都承担着需要不断更新知识和技能的压力。企业的培训工作要想获得成效，除了把握培训的各种要素外，还必须结合公司的实际情况，在培训观念、方案、方法上不断完善人力资源培训体系。本论文在收集分析有关培训资料的基础上，总结IS企业在培训过程中存在的现实问题，为现代企业如何有效开展员工培训工作提供参考意见。
2 培训的基本理论
2.1 培训的概念
不同的人对培训的概念有不同的看法，但是培训的各种界定都有其相通之处，简单地说培训就是员工参与的一项学习过程，在这项过程中，他们学到知识和技术，提高了自己的素质[4]。
如果从广义和狭义两个角度来定义培训，可能会让我们更深一步理解培训的含义。狭义上的培训是指对员工传授知识，通过使用不同的培训方法来提高员工的知识和技能水平，提升员工素质。广义上的培训是一个从量变到质变的过程，在这一过程中，员工实现了质的飞跃，工作能力到达了一个新的台阶，为企业的发展做出了重要的贡献[5]。
2.2 培训的原则
为了使培训工作有有效地开展，培训效果能达到预期效果，必须清楚和贯彻以下原则：
学以致用的原则。我们必须清楚一点，培训的目的是为了提高工作绩效，即培训是为以后的工作而服务的。所以在开始培训之前要清楚了解公司的实际需求，还有员工为了达到公司目标而产生的工作培训需求，这就需要公司进行需求调查分析，找到员工的工作绩效与他的目标绩效存在的差距，分析原因，然后再针对员工的具体情况开展培训[2]。
因材施教的原则。企业之所以能高效运作，是因为每一个岗位的员工相互配合，相互协作，而这些岗位的员工都是一个不同的个体，无论是在性格还是能力等各个方面都存在差异，所以在培训的时候要针对员工的差异性，因材施教，不能采取同步培训的方式。培训要结合每位员工的职位特点，综合考虑他们的年龄，思想以及技能情况，这样培训才能真正达到效果。
前瞻性与连续性原则。培训从本质上来讲其实是一种投资，既然是投资就会有风险，而且不一定会立刻看到效果。一些追求短期效益的管理者，会因为看不到眼前的利益而对 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥3^5`1^9`1^6^0`7^2$
培训工作产生消极态度。但从长远角度来考虑，培训的回报率相对于投入还是蛮大的，管理者应学会“放长线，钓大鱼”。
2.3 培训的意义
2.3.1 对于企业经营管理者的意义
根据调查了解到，很多公司发生安全事故都是由于员工安全生产意识不强，对于工作操作中会出现的问题不是完全熟悉，而通过培训，员工清楚的掌握各项生产操作，避免在生产过程中发生因操作错误而引发安全事故。而且员工通过系统的培训，能够更加清晰的认识和了解自己的工作，明确自己的责任，这有利于员工能不断改进自己的工作方法，这样的话就会提高整个工作队伍的整体质量，从而提高工作质量，另外，员工通过培训能更好的参与到工作中，为企业的发展出谋划策。而且，对于很多员工来说，培训是一种激励的形式，员工通过培训可以得到职位晋升和改善绩效的机会，这对公司来说，提供培训不失为一种吸引人才和留住人才的方式[6]。
2.3.2 对于企业员工的意义
员工接受培训后，可以提高自己的综合能力，无论是正在找工作的员工还是员工想要跳槽，进行再就业都比别人更具竞争优势，这对员工自身来说是非常有利的，从某种意义上来说，这使员工在就业的道路上有更多的选择机会。通过培训，员工不仅可以提高自己的专业能力，实现全面发展，提高综合素质，这样员工的工资水平也会得到提高，晋升的机率也变得更大，这对自己的职业发展有很大的帮助，对于那些渴望获得成长和发展的员工来说，通过培训，可以实现自己的价值。
3.3.1 培训内容
3.3.1.1 新员工培训
由于IS公司是一个老国企，建厂已有几十年，从员工的年龄结构上来看是偏老龄化的，这就意味着很多员工都即将面临退休，老员工的退出意味着新员工的加入，通过了解，应届毕业本科生和硕士研究生占到公司招聘人数的99%，因为公司考虑到应届毕业生能更好地塑造。为了使新员工能了解公司，更快的适应自己的工作，一般会对他们进行新员工培训，一般包括企业发展历程的介绍，企业文化的阐述，还有对公司的各项规章制度的解读。同时IS公司的制造业涉及军工，所以很多信息都需要保密，所以新员工进入公司以后都会组织学习保密管理等方面的知识。
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