天目春雨茶叶公司精准营销中存在的问题及对策
精准营销这一概念最早是由营销大师菲利普·科特勒教授提出的来，这一概念被提出后，受到了社会各界的广泛关注，该理论最早是被提出应用于互联网广告领域，后来被逐步广泛应用到其他行业[1]。与国外企业对精准营销的研究相比，国内企业发展起步较晚，管理控制体系还有待完善，国内的企业大都缺少实际的操作经验，精准营销的相关理论并未针对企业的具体问题给出相应的意见和建议，所以茶叶行业的精准营销对策需要企业根据自己的实际问题探究得出。本文系统地研究了精准营销的相关理论，并对天目春雨茶叶公司从营销环境及营销现状进行分析，指出天目春雨茶叶公司营销中存在的问题，结合天目春雨茶叶公司实际情况提出相应的精准营销对策[2]，促进天目春雨茶叶公司营销效果的有效提升。关键词 精准营销，营销环境，营销对策
目 录
1 引言 1
2 精准营销相关理论概述 1
2.1 精准营销的概念与特点 1
2.2 精准营销运营体系 2
2.2.1 找准目标消费者 2
2.2.2 精准的市场定位 2
2.2.3 个性传播沟通系统 2
2.2.4 精准的渠道系统 2
2.2.5 顾客增值服务体系 3
3 天目春雨茶叶公司营销环境及营销现状 3
3.1 天目春雨茶叶公司简介 3
3.2 天目春雨茶叶公司营销环境 3
3.2.1 宏观环境 3
3.2.2 天目春雨茶叶公司微观环境分析 4
3.3天目春雨茶叶公司营销现状及问题 6
3.3.1天目春雨茶叶公司营销现状分析 6
3.3.2 天目春雨茶叶公司营销存在问题分析 8
4 天目春雨茶叶公司精准营销实施策略 11
4.1 精准定位，提高品牌辨识度 11
4.2 执行全国范围统一定价 12
4.3 拓展公司销售渠道 12
4.4 完善公司促销策略 13
4.4.1 实现精准的广告投放 13
4.4.2 有选择地进行营业推广 13
4.4.3 善用公关促销 14
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/> 结论 15
致谢 16
参考文献 17
1 引言
琴棋书画诗酒茶，这是人的精神追求，柴米油盐酱醋茶，这是人的生活需要。由此可见，茶不仅是生活所需，更是人的一种精神追求。除此之外，茶作为世界三大饮料之一，更是已经拥有了5000多年的历史。如今茶叶的饮用价值不断被挖掘，健康，环保等价值越来越符合当今人类追求品质的需要。
改革开放带来市场营销的出现与不断发展，茶叶的发展具有巨大的潜力，发展形式很乐观，这是茶叶企业发展的机遇，但同时也是一种挑战。一方面，茶叶行业市场竞争越来越激烈，各个茶品牌都在为成为市场领导品牌而不断努力，而传统的营销传播方式大多需要耗费很多的资源，加之人工成本不断增加，茶企业的利润空间也不断缩小[3]。另一方面，消费者的需求越来越多样化，分众市场的趋势逐渐明显，传统的营销模式已经不能适应企业的发展，这使得企业不得不改变现有的销售模式，去寻找成本更低、效率更高的的营销模式。“精准营销”一词，近年来越来越引起大家的重视，这个理论的发展是以营销“4C” 理论为基础的。针对天目春雨茶叶公司的具体问题，从精准营销理论要求的“精准”、“低成本”、“高效”入手，提出了天目春雨茶叶公司的精准营销策略改进，通过精准的定位,给出精准的策略，达到企业营销的目标，实现企业长期的可持续发展[4]。
2 精准营销相关理论概述
2.1 精准营销的概念与特点
对于精准营销的定义问题，目前还没有一个世界公认的标准，随着研究的进一步深入，用的比较多的是徐海亮对于精准营销的定义，他认为精准营销的前提是精准定位，借助发达的信息技术，利用各种手段让企业的沟通服务体系具有个性，满足消费者个性化的需求。让企业实现低成本，从而提高利润[5]。
虽然业界对精准营销还未给出比较权威的定义，但是通过探究精准营销的特点我们可以理解精准营销的概念，精准营销总体来说有入如下几个特点：第一，准确的市场定位。企业的产品是什么？它的客户到底是哪些人？如何准确地找到目标客户，这些都是企业必须要思考的问题。为了在激烈的市场竞争中占据优势，企业要制定出一个清晰独特的市场定位[6]。第二，巧妙的沟通策略。很多企业明知道促销浪费用很多是被浪费掉的，却又不知道浪费在哪里。精准营销要求企业的沟通要有针对性，找准目标消费群体，灵活运用各种手段，实施有效的推广策略，使销售更加精准化，从而促进消费者的购买行为。第三，更好的客户体验。现如今的营销时代是以市场为导向、以消费者为中心的，企业只有多关注客户的价值才能获得更大的收益，这就要求企业不仅要生产和销售产品，更要通过客户体验来了解他们的需求，并满足他们的需求，做到让客户更加满意。
2.2 精准营销个性化运营体系
精准营销策略的实施要求企业拥有完善的运营体系。这个体系主要包括以下几个方面：
2.2.1 找准目标消费者
企业在销售产品之前，必须明确自己的产品是什么，主要的顾客是哪些人。这样才能找准目标消费者，才有所谓的精准营销。如果企业没有找准目标顾客，只是大规模、无针对性地进行宣传，不仅会浪费企业的资源，还会影响营销的效果[7]，可谓得不偿失。因此找准目标消费者是进行精准营销的第一步，也是不可忽视的一步。
2.2.2 精准的市场定位
市场上同类的企业和同类产品很多，必然会存在一些与自己选择了同样目标顾客的情况。如果企业没有对产品进行精准的定位，就没有办法突显产品的特色，也没有办法在激烈的市场竞争中占据优势地位，企业之间激烈的市场竞争会引起很多不利于企业发展的问题。因此企业要为自己的产品进行一个有别于竞争者产品并且符合消费者需要的个性化定位，才能使产品在消费者的心目中占据一席之地。
目 录
1 引言 1
2 精准营销相关理论概述 1
2.1 精准营销的概念与特点 1
2.2 精准营销运营体系 2
2.2.1 找准目标消费者 2
2.2.2 精准的市场定位 2
2.2.3 个性传播沟通系统 2
2.2.4 精准的渠道系统 2
2.2.5 顾客增值服务体系 3
3 天目春雨茶叶公司营销环境及营销现状 3
3.1 天目春雨茶叶公司简介 3
3.2 天目春雨茶叶公司营销环境 3
3.2.1 宏观环境 3
3.2.2 天目春雨茶叶公司微观环境分析 4
3.3天目春雨茶叶公司营销现状及问题 6
3.3.1天目春雨茶叶公司营销现状分析 6
3.3.2 天目春雨茶叶公司营销存在问题分析 8
4 天目春雨茶叶公司精准营销实施策略 11
4.1 精准定位，提高品牌辨识度 11
4.2 执行全国范围统一定价 12
4.3 拓展公司销售渠道 12
4.4 完善公司促销策略 13
4.4.1 实现精准的广告投放 13
4.4.2 有选择地进行营业推广 13
4.4.3 善用公关促销 14
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参考文献 17
1 引言
琴棋书画诗酒茶，这是人的精神追求，柴米油盐酱醋茶，这是人的生活需要。由此可见，茶不仅是生活所需，更是人的一种精神追求。除此之外，茶作为世界三大饮料之一，更是已经拥有了5000多年的历史。如今茶叶的饮用价值不断被挖掘，健康，环保等价值越来越符合当今人类追求品质的需要。
改革开放带来市场营销的出现与不断发展，茶叶的发展具有巨大的潜力，发展形式很乐观，这是茶叶企业发展的机遇，但同时也是一种挑战。一方面，茶叶行业市场竞争越来越激烈，各个茶品牌都在为成为市场领导品牌而不断努力，而传统的营销传播方式大多需要耗费很多的资源，加之人工成本不断增加，茶企业的利润空间也不断缩小[3]。另一方面，消费者的需求越来越多样化，分众市场的趋势逐渐明显，传统的营销模式已经不能适应企业的发展，这使得企业不得不改变现有的销售模式，去寻找成本更低、效率更高的的营销模式。“精准营销”一词，近年来越来越引起大家的重视，这个理论的发展是以营销“4C” 理论为基础的。针对天目春雨茶叶公司的具体问题，从精准营销理论要求的“精准”、“低成本”、“高效”入手，提出了天目春雨茶叶公司的精准营销策略改进，通过精准的定位,给出精准的策略，达到企业营销的目标，实现企业长期的可持续发展[4]。
2 精准营销相关理论概述
2.1 精准营销的概念与特点
对于精准营销的定义问题，目前还没有一个世界公认的标准，随着研究的进一步深入，用的比较多的是徐海亮对于精准营销的定义，他认为精准营销的前提是精准定位，借助发达的信息技术，利用各种手段让企业的沟通服务体系具有个性，满足消费者个性化的需求。让企业实现低成本，从而提高利润[5]。
虽然业界对精准营销还未给出比较权威的定义，但是通过探究精准营销的特点我们可以理解精准营销的概念，精准营销总体来说有入如下几个特点：第一，准确的市场定位。企业的产品是什么？它的客户到底是哪些人？如何准确地找到目标客户，这些都是企业必须要思考的问题。为了在激烈的市场竞争中占据优势，企业要制定出一个清晰独特的市场定位[6]。第二，巧妙的沟通策略。很多企业明知道促销浪费用很多是被浪费掉的，却又不知道浪费在哪里。精准营销要求企业的沟通要有针对性，找准目标消费群体，灵活运用各种手段，实施有效的推广策略，使销售更加精准化，从而促进消费者的购买行为。第三，更好的客户体验。现如今的营销时代是以市场为导向、以消费者为中心的，企业只有多关注客户的价值才能获得更大的收益，这就要求企业不仅要生产和销售产品，更要通过客户体验来了解他们的需求，并满足他们的需求，做到让客户更加满意。
2.2 精准营销个性化运营体系
精准营销策略的实施要求企业拥有完善的运营体系。这个体系主要包括以下几个方面：
2.2.1 找准目标消费者
企业在销售产品之前，必须明确自己的产品是什么，主要的顾客是哪些人。这样才能找准目标消费者，才有所谓的精准营销。如果企业没有找准目标顾客，只是大规模、无针对性地进行宣传，不仅会浪费企业的资源，还会影响营销的效果[7]，可谓得不偿失。因此找准目标消费者是进行精准营销的第一步，也是不可忽视的一步。
2.2.2 精准的市场定位
市场上同类的企业和同类产品很多，必然会存在一些与自己选择了同样目标顾客的情况。如果企业没有对产品进行精准的定位，就没有办法突显产品的特色，也没有办法在激烈的市场竞争中占据优势地位，企业之间激烈的市场竞争会引起很多不利于企业发展的问题。因此企业要为自己的产品进行一个有别于竞争者产品并且符合消费者需要的个性化定位，才能使产品在消费者的心目中占据一席之地。
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