里运河文化长廊旅游市场网络营销策略研究

目 录
1 引言 1
2 旅游网络营销概述 1
2.1 旅游网络营销理论基础 1
3 淮安里运河文化长廊景区概况 2
3.1 里运河文化长廊简介 2
3.2 里运河文化长廊网络营销现状 3
3.3 里运河文化长廊网络营销环境分析 4
4 里运河文化长廊网络营销策略存在的问题 4
4.1 网站基础设施不完善 5
4.2 网络品牌建设不到位 7
4.3 网络产品设计缺乏创新 8
4.4 网络平台定价策略不合理 9
4.5 网络传播渠道狭窄 10
4.6 网络促销方式单一 11
5 淮安里运河文化长廊网络营销优化对策 11
5.1 加快网站平台建设 11
5.2 重视网络品牌建设 12
5.3 优化网络产品设计 13
5.4 推进网络价格制定 14
5.5 整合网络传播渠道 15
5.6 丰富网络促销方式 15
5.7 大数据监控分析 16
结论 17
致谢 18
参考文献 19
1 引言
近年来，经济发展迅速，居民收入水平不断提高，人们对旅游市场的消费需求也日益旺盛，随着旅游业的发展，市场竞争也进一步加剧。在新常态下，突破传统营销方式开展旅游网络营销成为旅游业生态和发展关注的话题。网络营销是互联网和技术运用现代市场营销策略相组合的一种全新的营销理念，在未来的营销活动中，有着广阔的发展前景，随着互联网的普及，网络技术的进一步提升，网络用户在持续增多，传统的营销模式已经不能满足游客的需求，旅游景区的网络营销显得越来越重要。
淮安处于江苏省北部地区中心位置，拥有丰富的历史文化资源，环境优美，是优秀的旅游城市。随着里运河文化长廊更多项目的相继建成，淮安必将成为一个富有历史文化气息又融入现代元素的综合旅游度假城市。
由于里运河文化长廊的网络营销处于初步建设时期，网络上宣传力度不足，其知名度不高，与同类景区还有很大的差距， *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥ 
网络资源的优势和潜力远没有被挖掘出来，因而开展淮安里运河文化长廊旅游网络营销策略研究具有现实意义。本文从网络基础设施、品牌建设、产品设计，网上定价，传播渠道、促销方式六个方面，对里运河文化景区网络营销进行深入的研究，探讨其在网络营销中存在的问题，提出针对性的对策，以期对淮安里运河的开发和建设进行有利的探索，推动淮安旅游经济的发展。
2 旅游网络营销概述
旅游网络营销是市场营销中的一个新领域，在20世纪90年代逐步发展起来，具有广阔的发展空间和发展前景，旅游网络营销主要是通过电子信息的手段配以电子商务的运作，实现其旅游服务的相关功能。它主要的研究对象是提供旅游信息服务的各类组织、机构、团体，他们借助网络平台，开展一系列以自身旅游产品为中心的市场营销活动。由于当前国内研究旅游市场网络营销的专家学者较少，目前关于旅游网络营销的研究还停留在理论阶段，相关的理论主要有旅游市场营销理论、旅游目的地形象理论、直复营销理论。
2.1 旅游网络营销理论基础
2.1.1 旅游市场营销理论
旅游市场营销是市场营销一些方式在旅游业中的具体运用，主要是针对旅游企业来说的。旅游企业以互联网为媒介，利用电子信息技术，树立企业形象，与游客进行双向交流，进而把握消费者需求，开拓市场，实现企业的营销目标。旅游市场营销包括了传统线下实物营销，也包括了整个旅游产业链中发生的一系列无形的经济活动。针对旅游产品的以及旅游市场的特点，旅游市场营销不仅要研究生产和流通领域，还要研究目标市场，设计出具有吸引力的旅游产品，为游客提供满意的服务，从而扩大其销量，获得企业最大经济效益和社会效益。
2.1.2 旅游目的地形象理论
旅游目的地形象的塑造在当今旅游市场中已成为抢占旅游市场的“制胜法宝”。目的地形象理论起源于20世纪70年代，那时候主要研究旅游目的形象的概念，形成因子、变化机制、管理方式。目前，旅游市场目的地形象理论已经具备了相关的理论框架。国内学者对于旅游目的地形象的研究主要集中在“定位”和“设计”两个方面。定位主要是对于旅游目的地进行全面的、系统的研究，设计主要是对旅游目的地形象进行的管理，优化其形象，通过相应的传播方式来提升旅游目的地整体价值。在未来的网络营销中，旅游目的形象的定位和设计将会起到越来越关键的作用。
2.1.3 直复营销理论
直复营销是一个互动的体系，传统的营销活动中，只有单向的信息，无法及时进行互动交流，而在直复营销的过程中，双方可以利用相关的媒介进行双向信息传递，很好的实现了信息的沟通。客户可以从互动中了解产品的信息和服务政策，而供应方也可以从信息的交流中了解客户的需求，根据客户的反应，及时做出相应的措施，把握住市场机会，提供周到的服务，与顾客建立良好的关系，最终达成营销的目标。因此，在直复营销中，给顾客一个便捷的反馈渠道非常重要。
3 淮安里运河文化长廊景区概况
3.1 里运河文化长廊简介
淮安里运河长廊，起于大闸口、向南至堂子巷，全长为32公里，是国家AAAA级景点。整个景区范围大约为45平方公里。沿岸风景优美、有众多文物保护单位。目前，已经在建设清江大闸至堂子巷的地段，长为15.6公里，面积10.84平方公里。根据整体规划，里运河文化长廊将着力打造四大主体区段，组成“起、承、转、和”四个篇章序列。建成好的里运河文化长廊将集文化旅游、生态养生、商务休闲为一体，彰显淮安特色。总的来说，里运河文化长廊是一个具有浓厚运河文化特征、浓烈地方文化气息、浓郁生态园林特点的综合性景区，是淮安旅游、休闲、娱乐的胜地。

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