白马湖生态旅游度假区stp营销策略研究(附件)
毕 业 论 文 中 文 摘 要毕 业 论 文 中 文 摘 要旅游业已经成为推动经济发展的重要增长点，发展生态旅游成为地方政府经济发展战略的重要内容。淮安政府正在重点建设白马湖生态度假区，白马湖生态度假区旅游营销策略应用还存在不足。本文以淮安白马湖生态旅游度假区营销策略应用现状为切入点，分析白马湖度假区STP营销策略现存的问题，利用调查问卷对白马湖开展实地调查，并结合国内休闲生态度假区的STP策略应用成功经验，提出相应的应对措施和优化对策，以更好地满足游客需求，提升白马湖在淮安乃至国内的旅游市场竞争力。关键词白马湖旅游，STP策略，对策，淮安
目 录
1 引言 1
2 STP营销策略理论 2
2.1 S( Segmentation)市场细分 2
2.2 T( Targeting)目标市场 2
2.3 P( Position)市场定位 2
3 白马湖生态旅游度假区概况 3
3.1 白马湖生态旅游度假区发展现状 3
3.2 白马湖生态度假区STP营销策略应用现状分析 4
4 基于STP营销策略分析度假区存在的问题 10
4.1 市场细分存在的问题 10
4.2 目标市场选择存在的问题 11
4.3 市场定位存在的问题 12
5 白马湖度假区的STP策略优化对策 13
5.1 市场细分优化对策 13
5.2 目标市场优化对策 14
5.3 市场定位优化对策 17
结论 20
致谢 21
参考文献 22
附录A 23
1 引言
随着市场经济水平的逐步提升，生活质量的改善也开始被越来越多的人重视起来，就比如说当下比较热门的休闲旅游产业，它逐渐变成了人们的一种生活需求，通过旅游来实现自我价值的人群越来越普及，这种现象激发了我国旅游行业的蓬勃发展。生态旅游可以让人们放松身心回归大自然，从而实现自我价值的一种精神追求，并打造出生态健康、风景宜人的舒适环境，让前来游览的旅客体验生态旅游带来的魅力。生态旅游业的开发在未来将是一种有利的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
发展机会，因此我国各省各市目前十分重视旅游业的规划和市场开发。
江苏省淮安地区近年来在旅游行业进行大力度的开发工作，本文将淮安白马湖生态旅游度假区作为主要研究对象，从而反映了淮安独特的地理优势和文化习俗使得一系列的生态旅游发展迅速，而白马湖生态度假区则是一个很好的典型代表，白马湖生态度假区的出现无疑推动了淮安经济的发展，但也因为生态旅游业发展刚刚兴起，缺少系统完善的管理和指导，淮安的生态旅游业出现了或多或少的问题。就白马湖度假区而言，在当地的竞争对手层出不穷，例如淮安铁山寺国家森林公园、洪泽湖旅游度假村、古淮河生态景区等，在目前，在淮安这些生态旅游景区中多数都曾评为国家4A级以上的旅游景区，且自然资源丰富、人文景观颇具特色。白马湖度假区目前处于开发建设阶段，在众多竞争者中面临种种压力和竞争，而需要在这些竞争景区中脱颖而出，并不是一件容易的事情。度假区的开发需要结合营销策略理论，因此了解淮安白马湖生态度假景区所使用的营销策略有非常必要的研究意义。
旅游业的开发不能仅仅依靠当地的特色或文化背景，还需要通过运用市场营销学中的STP营销策略理论，分析白马湖度假景区的市场细分、目标市场、和市场定位，在一定的程度上能反映淮安白马湖生态度假景区的现状情况以及在开发市场中存在的一些不足之处。通过了解目前市场上同行业在旅游业的开发现状，搜集相关资料，并结合理论和现场实地考察，对白马湖生态度假区进行深入的调查和研究。此次研究调查用以指导淮安白马湖度假区参与市场的竞争，发现问题并提出相应的应对措施，在一定程度上可以帮助企业提升经济效益，也能更好地满足游客需求，提供更为优质的服务，为淮安白马湖生态度假景区建设指出一条更加完善合理的发展道路。
2 STP营销策略理论
美国营销学家菲利浦科特勒提出了STP市场营销战略，他在理论中指出“STP是现代营销战略的关键要素。”S( Segmentation)市场细分、T( Targeting)目标市场、P( Position)市场定位是市场营销战略的三个重要组成部分。该策略对于企业在销售和生产方面起着至关重要的作用，对选择目标市场和制定营销策略是非常大帮助的。通过进行市场细分，对于了解消费者的需求将会非常清晰明了，企业通过对自己的服务对象认知，可制定特定的市场营销策略，对于开拓新市场起着十分显著的作用，并且企业的经济效益也会随之提高。
2.1 S( Segmentation)市场细分
市场细分就是对市场进行划分的过程，即企业在对进行市场调研活动后，对于不同的消费群体的购买欲望、购买行为、购买偏好等，把整个市场按照消费者群体的不同需求进行整理划分出不同的消费市场。关于细分市场的划分，每一个细分市场只是对于需求情况相似的游客划分出来的市场，一个细分市场只有唯一的游客群体。企业需要从产品的价格策略、销售渠道直至进行宣传推销，采取相应的全套市场营销战略来提高自身的竞争力，增加销售量并获得一定的市场份额。
2.2 T( Targeting)目标市场
在市场细分结束后，接下来就是选定目标市场，目标市场就是企业即将或准备的进入的细分市场，也就是企业的目标消费者群体。企关于选择目标市场，细分市场是主要的依据，但是每个划分出来的细分市场并不一定都会认定为企业合适能够进入的目标市场，这就需要去分析并挑选出满足本旅游市场发展的游客消费需求，亦不能照搬其他旅游企业的目标市场，必须针对自身企业的实际情况而去选定合适的目标消费群体，接下来为满足这类消费群需求，来制定特定的旅游产品或服务，才可成为本旅游企业的目标市场。所以，那些被分解出来的细分市场并不一定都会成为本企业的目标市场。
2.3 P( Position)市场定位
市场定位又称为竞争性定位，市场的定位会在一定程度上影响企业的竞争地位和市场份额，因此考虑旅游企业在市场的定位上需要十分关注旅游市场同类旅游产品的竞争现状，一些游客对于这类旅游产品的重视程度以及产品属性设计上的不同需求，旅游企业在旅游产品的设计开发上应当凸显产品的特性和别出心裁的设计理念。并将这种形象展现在游客的面前获得他们的认同。换句话说，就是通过旅游产品的塑造，使企业在游客心中树立特别的市场地位。
3 白马湖生态旅游度假区概况
3.1 白马湖生态旅游度假区发展现状
白马湖湖泊面积113平方公里，环湖大堤全长为77.8公里。坐落于高邮湖以北、洪泽湖以东。白马湖风光秀丽，碧波万顷，分布着九十九个岛屿，那些岛屿都有着美丽好听的名字，有些岛屿在经过时代的变迁后，留下了历史的印记就像著名的唐庄岛、大杨庄岛等岛屿。如果在高空俯视整个湖泊，湖面的形状就如同一匹昂首蹦腾的白马。
目 录
1 引言 1
2 STP营销策略理论 2
2.1 S( Segmentation)市场细分 2
2.2 T( Targeting)目标市场 2
2.3 P( Position)市场定位 2
3 白马湖生态旅游度假区概况 3
3.1 白马湖生态旅游度假区发展现状 3
3.2 白马湖生态度假区STP营销策略应用现状分析 4
4 基于STP营销策略分析度假区存在的问题 10
4.1 市场细分存在的问题 10
4.2 目标市场选择存在的问题 11
4.3 市场定位存在的问题 12
5 白马湖度假区的STP策略优化对策 13
5.1 市场细分优化对策 13
5.2 目标市场优化对策 14
5.3 市场定位优化对策 17
结论 20
致谢 21
参考文献 22
附录A 23
1 引言
随着市场经济水平的逐步提升，生活质量的改善也开始被越来越多的人重视起来，就比如说当下比较热门的休闲旅游产业，它逐渐变成了人们的一种生活需求，通过旅游来实现自我价值的人群越来越普及，这种现象激发了我国旅游行业的蓬勃发展。生态旅游可以让人们放松身心回归大自然，从而实现自我价值的一种精神追求，并打造出生态健康、风景宜人的舒适环境，让前来游览的旅客体验生态旅游带来的魅力。生态旅游业的开发在未来将是一种有利的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
发展机会，因此我国各省各市目前十分重视旅游业的规划和市场开发。
江苏省淮安地区近年来在旅游行业进行大力度的开发工作，本文将淮安白马湖生态旅游度假区作为主要研究对象，从而反映了淮安独特的地理优势和文化习俗使得一系列的生态旅游发展迅速，而白马湖生态度假区则是一个很好的典型代表，白马湖生态度假区的出现无疑推动了淮安经济的发展，但也因为生态旅游业发展刚刚兴起，缺少系统完善的管理和指导，淮安的生态旅游业出现了或多或少的问题。就白马湖度假区而言，在当地的竞争对手层出不穷，例如淮安铁山寺国家森林公园、洪泽湖旅游度假村、古淮河生态景区等，在目前，在淮安这些生态旅游景区中多数都曾评为国家4A级以上的旅游景区，且自然资源丰富、人文景观颇具特色。白马湖度假区目前处于开发建设阶段，在众多竞争者中面临种种压力和竞争，而需要在这些竞争景区中脱颖而出，并不是一件容易的事情。度假区的开发需要结合营销策略理论，因此了解淮安白马湖生态度假景区所使用的营销策略有非常必要的研究意义。
旅游业的开发不能仅仅依靠当地的特色或文化背景，还需要通过运用市场营销学中的STP营销策略理论，分析白马湖度假景区的市场细分、目标市场、和市场定位，在一定的程度上能反映淮安白马湖生态度假景区的现状情况以及在开发市场中存在的一些不足之处。通过了解目前市场上同行业在旅游业的开发现状，搜集相关资料，并结合理论和现场实地考察，对白马湖生态度假区进行深入的调查和研究。此次研究调查用以指导淮安白马湖度假区参与市场的竞争，发现问题并提出相应的应对措施，在一定程度上可以帮助企业提升经济效益，也能更好地满足游客需求，提供更为优质的服务，为淮安白马湖生态度假景区建设指出一条更加完善合理的发展道路。
2 STP营销策略理论
美国营销学家菲利浦科特勒提出了STP市场营销战略，他在理论中指出“STP是现代营销战略的关键要素。”S( Segmentation)市场细分、T( Targeting)目标市场、P( Position)市场定位是市场营销战略的三个重要组成部分。该策略对于企业在销售和生产方面起着至关重要的作用，对选择目标市场和制定营销策略是非常大帮助的。通过进行市场细分，对于了解消费者的需求将会非常清晰明了，企业通过对自己的服务对象认知，可制定特定的市场营销策略，对于开拓新市场起着十分显著的作用，并且企业的经济效益也会随之提高。
2.1 S( Segmentation)市场细分
市场细分就是对市场进行划分的过程，即企业在对进行市场调研活动后，对于不同的消费群体的购买欲望、购买行为、购买偏好等，把整个市场按照消费者群体的不同需求进行整理划分出不同的消费市场。关于细分市场的划分，每一个细分市场只是对于需求情况相似的游客划分出来的市场，一个细分市场只有唯一的游客群体。企业需要从产品的价格策略、销售渠道直至进行宣传推销，采取相应的全套市场营销战略来提高自身的竞争力，增加销售量并获得一定的市场份额。
2.2 T( Targeting)目标市场
在市场细分结束后，接下来就是选定目标市场，目标市场就是企业即将或准备的进入的细分市场，也就是企业的目标消费者群体。企关于选择目标市场，细分市场是主要的依据，但是每个划分出来的细分市场并不一定都会认定为企业合适能够进入的目标市场，这就需要去分析并挑选出满足本旅游市场发展的游客消费需求，亦不能照搬其他旅游企业的目标市场，必须针对自身企业的实际情况而去选定合适的目标消费群体，接下来为满足这类消费群需求，来制定特定的旅游产品或服务，才可成为本旅游企业的目标市场。所以，那些被分解出来的细分市场并不一定都会成为本企业的目标市场。
2.3 P( Position)市场定位
市场定位又称为竞争性定位，市场的定位会在一定程度上影响企业的竞争地位和市场份额，因此考虑旅游企业在市场的定位上需要十分关注旅游市场同类旅游产品的竞争现状，一些游客对于这类旅游产品的重视程度以及产品属性设计上的不同需求，旅游企业在旅游产品的设计开发上应当凸显产品的特性和别出心裁的设计理念。并将这种形象展现在游客的面前获得他们的认同。换句话说，就是通过旅游产品的塑造，使企业在游客心中树立特别的市场地位。
3 白马湖生态旅游度假区概况
3.1 白马湖生态旅游度假区发展现状
白马湖湖泊面积113平方公里，环湖大堤全长为77.8公里。坐落于高邮湖以北、洪泽湖以东。白马湖风光秀丽，碧波万顷，分布着九十九个岛屿，那些岛屿都有着美丽好听的名字，有些岛屿在经过时代的变迁后，留下了历史的印记就像著名的唐庄岛、大杨庄岛等岛屿。如果在高空俯视整个湖泊，湖面的形状就如同一匹昂首蹦腾的白马。
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