奔驰glc260l场营销策略(附件)【字数：6613】
近年来随着国际经济程度急速上升，豪华车的销量也呈现了大幅增长。而由于现代都市的生活方式与节奏，让越来越多的人青睐上了自驾游，于是，SUV这一“多功能、多用途汽车”车型便应运而生。GLC作为奔驰在中型SUV领域的主打车型，在豪华SUV领竞域与宝马X3,奥迪Q5L的竞争由来已久。而在今年的10月份。GLC推出了长轴距版本的GLCL，让豪华SUV领域的竞争更加激烈。所谓知己知彼，百战不殆。对于对手与市场的有效分析，对于今后GLC 与GLCL把控市场有着非常直观的作用。
目录
前 言 1
一、苏州吴江之星奔驰4S店概况 1
（一）吴江之星奔驰4S店简介： 1
（二）吴江之星奔驰4S店销售现状： 1
二、苏州吴江之星奔驰GLC260L产品介绍 2
（一）奔驰GLC260L外观特点分析: 2
（二）奔驰GLC260L内饰特点分析 3
（三）奔驰GLC260L发动机特点分析 4
三、苏州吴江之星奔驰GLC260L市场分析 5
（一）奔驰GLC260L销售环境分析 5
（二）竞品车对比分析 5
（三）奔驰GLC260L目标客户分析 6
四、苏州吴江之星奔驰4S店营销策略存在问题分析 （一）产品质量存在隐患 6
（二）价格不稳定 6
（三）销售渠道单一 6
（四）促销手段老化 7
（五）售后服务有待提高 7
五、苏州吴江之星奔驰4s店营销策略问题的对策 7
（一）进一步提高产品质量 7
（二）稳定产品价格 7
（三）线下线上结合销售 7
（四）多方面拓展促销方法 8
（五）不断提高售后服务质量 8
总结 8
致谢 8
参考文献 9
前 言
国内改革开放以来，人们的生活质量飞速提升，消费水平也逐渐提高。汽车的广泛应用给人们带来了巨大的出行方便，起初人们对于汽车的认知程度仅仅只是初级水平，伴随着时间的增长和科技的飞速发展，人们对汽车的需求也不仅仅只是局限于代步，他们的消费变得更加 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
理性，会有目的的去选择满足自己的需求和优质的驾乘体验。人们消费水平的增长，对于日常休闲需求越来越多，SUV的出现正是满足了人们对于汽车的购买欲望。SUV具有着外观大气、视野广阔、动力足和空间大等特点，越来越多的汽车厂商也开始投入SUV得市场，而GLC的出现更是刺激了国内汽车市场的竞争。
一、苏州吴江之星奔驰4S店概况
（一）吴江之星奔驰4S店简介：
/
图11
见图11，吴江之星汽车销售服务有限公司于2009年11月成立，隶属于利星行集团。利星行汽车行业进入中国已有二十多年之久，以优质的售后服务和豪华的汽车品牌立足于汽车市场，授权经销商更是遍布全国82个城市。吴江之星汽车销售服务有限公司是北京梅赛德斯奔驰汽车销售作为在苏州吴江的4S直营店。作为一家一直是以提供优质的产品和服务给用户带来更好更直观的体验为目的。
（二）吴江之星奔驰4S店销售现状：
由于汽车品牌的增多，一线二线经销商的覆盖范围已经达到饱和状态，经销商之间的竞争更加激烈，这会导致汽车行业整体销量下降。据统计，2019年上半年吴江之星销售汽车数量达1128辆，销量同比去年增长1.18%，其中奔驰GLC260L销量位居整体车型销量排行第三。
二、苏州吴江之星奔驰GLC260L产品介绍
（一）奔驰GLC260L外观特点分析:
/
图21
见图21，奔驰大标不同于立标，更显大方性感，更适用于年轻一代人。采用几何光束LED大灯，给人一种简约而不失优雅的感觉，同时提供全方位精确地高亮度照明，可以让驾驶者更及时的发现危险。中网采用奔驰传统造型，使汽车的识别性更高。汽车前脸使用了镀铬以及前唇设计，使得GLC206L看上去更有动感。侧面采用流线型设计，使整体车型更富有运动元素和时尚感。采用铝合金轮毂，使汽车的安全性大大提高，造型美观，轻便省油。四种车型，每种车型轮毂各不相同，每种车型都有专属轮毂设计，与众不同，更具有个性。腰线细长，刚硬凌厉的腰线使汽车更附加运动感和年轻化。后视镜采用刀锋式设计，再加上双排气孔使汽车从后面看上更加霸道威猛。尾灯同样采用LED灯，设计多个不规则反光板，提升美观的同时也起到了警示后车的作用，保障行车安全。整体车型外观耐看，独特，科技感十足，符合中国大众消费观。
（二）奔驰GLC260L内饰特点分析：
/
图22
见图22，内饰车锁按钮采用镀铬材质设计，提升车辆的豪华品质，全新的触控板设计变得更加简约，可以通过智能按键提高操作的精准性。中控面板简单大方，更加便于操作。车门采用三角窗隔音棉涂层，以及双层结构的传动机构隔音板的沿用，高程度的隔绝了外部噪音，令乘客的驾驶体验更加舒适。真皮座椅透气性好，更便于清洁，电动调节座椅更加方便增加了行驶安全。座椅包裹性非常强，营造出尊贵的车内体验。前排为乘客单独设计的无线充电区域，通过智能手段实现真正的便捷，大大增加了驾驶员的驾驶乐趣。前排还带有天窗遮阳板控制器，可以一键控制开关，更为便捷。储物箱也采用真皮包裹，触感舒适，储存空间非常充足。后排具有独立出风口，给后排乘客有不一样的感觉。整车内饰空间充足，没有丝毫的拥挤感。同时汽车拥有智能人机交互系统，通过智能设备的智能方式给用户带来更轻松的驾驶体验。
（三）奔驰GLC260L发动机特点分析：
/
图23
见图23，奔驰GLC206L采用的是M264发动机，它是梅赛德斯奔驰自主研发的全新发动机。发动机对于一辆车可谓是最重要的，说它是汽车的心脏一点也不为过。而最新的M264发动机是有两个功率的，在GLC206L的车上，它的功率为145KW，扭矩320N.m，百公里加速时间更是只有8.4S，但是油耗仅仅只有8.1L。奔驰一直追求最好的，所以奔驰厂商毫不吝啬的把发动机装入到其中，2.0T M260发动机配上9速变速箱，使其的效能进一步提升，动力也更加充足。与上一代M274发动机相比减少了20%以上的油耗，比起前几代车型大程度的优化了曲轴箱的刚性结构，最大限度的实现了最佳的噪音，振动，声震粗超度舒适性的水平。缸套表面精密珩磨与“筒形珩磨”的成型珩磨相结合，大大减少了缸套和活塞之间的摩擦力，在活塞上止点，保持较小的活塞间隙以确满足噪音，振动，声振粗糙度的要求。同时还优化了活塞环的剪应力，并与成型珩磨相结合，从而减少了摩擦力、耗油量、重量和漏油量。
目录
前 言 1
一、苏州吴江之星奔驰4S店概况 1
（一）吴江之星奔驰4S店简介： 1
（二）吴江之星奔驰4S店销售现状： 1
二、苏州吴江之星奔驰GLC260L产品介绍 2
（一）奔驰GLC260L外观特点分析: 2
（二）奔驰GLC260L内饰特点分析 3
（三）奔驰GLC260L发动机特点分析 4
三、苏州吴江之星奔驰GLC260L市场分析 5
（一）奔驰GLC260L销售环境分析 5
（二）竞品车对比分析 5
（三）奔驰GLC260L目标客户分析 6
四、苏州吴江之星奔驰4S店营销策略存在问题分析 （一）产品质量存在隐患 6
（二）价格不稳定 6
（三）销售渠道单一 6
（四）促销手段老化 7
（五）售后服务有待提高 7
五、苏州吴江之星奔驰4s店营销策略问题的对策 7
（一）进一步提高产品质量 7
（二）稳定产品价格 7
（三）线下线上结合销售 7
（四）多方面拓展促销方法 8
（五）不断提高售后服务质量 8
总结 8
致谢 8
参考文献 9
前 言
国内改革开放以来，人们的生活质量飞速提升，消费水平也逐渐提高。汽车的广泛应用给人们带来了巨大的出行方便，起初人们对于汽车的认知程度仅仅只是初级水平，伴随着时间的增长和科技的飞速发展，人们对汽车的需求也不仅仅只是局限于代步，他们的消费变得更加 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
理性，会有目的的去选择满足自己的需求和优质的驾乘体验。人们消费水平的增长，对于日常休闲需求越来越多，SUV的出现正是满足了人们对于汽车的购买欲望。SUV具有着外观大气、视野广阔、动力足和空间大等特点，越来越多的汽车厂商也开始投入SUV得市场，而GLC的出现更是刺激了国内汽车市场的竞争。
一、苏州吴江之星奔驰4S店概况
（一）吴江之星奔驰4S店简介：
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图11
见图11，吴江之星汽车销售服务有限公司于2009年11月成立，隶属于利星行集团。利星行汽车行业进入中国已有二十多年之久，以优质的售后服务和豪华的汽车品牌立足于汽车市场，授权经销商更是遍布全国82个城市。吴江之星汽车销售服务有限公司是北京梅赛德斯奔驰汽车销售作为在苏州吴江的4S直营店。作为一家一直是以提供优质的产品和服务给用户带来更好更直观的体验为目的。
（二）吴江之星奔驰4S店销售现状：
由于汽车品牌的增多，一线二线经销商的覆盖范围已经达到饱和状态，经销商之间的竞争更加激烈，这会导致汽车行业整体销量下降。据统计，2019年上半年吴江之星销售汽车数量达1128辆，销量同比去年增长1.18%，其中奔驰GLC260L销量位居整体车型销量排行第三。
二、苏州吴江之星奔驰GLC260L产品介绍
（一）奔驰GLC260L外观特点分析:
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图21
见图21，奔驰大标不同于立标，更显大方性感，更适用于年轻一代人。采用几何光束LED大灯，给人一种简约而不失优雅的感觉，同时提供全方位精确地高亮度照明，可以让驾驶者更及时的发现危险。中网采用奔驰传统造型，使汽车的识别性更高。汽车前脸使用了镀铬以及前唇设计，使得GLC206L看上去更有动感。侧面采用流线型设计，使整体车型更富有运动元素和时尚感。采用铝合金轮毂，使汽车的安全性大大提高，造型美观，轻便省油。四种车型，每种车型轮毂各不相同，每种车型都有专属轮毂设计，与众不同，更具有个性。腰线细长，刚硬凌厉的腰线使汽车更附加运动感和年轻化。后视镜采用刀锋式设计，再加上双排气孔使汽车从后面看上更加霸道威猛。尾灯同样采用LED灯，设计多个不规则反光板，提升美观的同时也起到了警示后车的作用，保障行车安全。整体车型外观耐看，独特，科技感十足，符合中国大众消费观。
（二）奔驰GLC260L内饰特点分析：
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图22
见图22，内饰车锁按钮采用镀铬材质设计，提升车辆的豪华品质，全新的触控板设计变得更加简约，可以通过智能按键提高操作的精准性。中控面板简单大方，更加便于操作。车门采用三角窗隔音棉涂层，以及双层结构的传动机构隔音板的沿用，高程度的隔绝了外部噪音，令乘客的驾驶体验更加舒适。真皮座椅透气性好，更便于清洁，电动调节座椅更加方便增加了行驶安全。座椅包裹性非常强，营造出尊贵的车内体验。前排为乘客单独设计的无线充电区域，通过智能手段实现真正的便捷，大大增加了驾驶员的驾驶乐趣。前排还带有天窗遮阳板控制器，可以一键控制开关，更为便捷。储物箱也采用真皮包裹，触感舒适，储存空间非常充足。后排具有独立出风口，给后排乘客有不一样的感觉。整车内饰空间充足，没有丝毫的拥挤感。同时汽车拥有智能人机交互系统，通过智能设备的智能方式给用户带来更轻松的驾驶体验。
（三）奔驰GLC260L发动机特点分析：
/
图23
见图23，奔驰GLC206L采用的是M264发动机，它是梅赛德斯奔驰自主研发的全新发动机。发动机对于一辆车可谓是最重要的，说它是汽车的心脏一点也不为过。而最新的M264发动机是有两个功率的，在GLC206L的车上，它的功率为145KW，扭矩320N.m，百公里加速时间更是只有8.4S，但是油耗仅仅只有8.1L。奔驰一直追求最好的，所以奔驰厂商毫不吝啬的把发动机装入到其中，2.0T M260发动机配上9速变速箱，使其的效能进一步提升，动力也更加充足。与上一代M274发动机相比减少了20%以上的油耗，比起前几代车型大程度的优化了曲轴箱的刚性结构，最大限度的实现了最佳的噪音，振动，声震粗超度舒适性的水平。缸套表面精密珩磨与“筒形珩磨”的成型珩磨相结合，大大减少了缸套和活塞之间的摩擦力，在活塞上止点，保持较小的活塞间隙以确满足噪音，振动，声振粗糙度的要求。同时还优化了活塞环的剪应力，并与成型珩磨相结合，从而减少了摩擦力、耗油量、重量和漏油量。
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